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Bewertung der medizinfuchs.de-Nutzer:
88% positive Bewertungen
152 Bewertungen gesamt

Durchschnittliche Bewertung der medizinfuchs.de-Nutzer:
88% positive Bewertungen
88,5 % positive Bewertungen
Bewertungskriterien
Service
Beratung
86% positive Bewertungen
Erreichbarkeit
86% positive Bewertungen
Bestellabwicklung
87% positive Bewertungen
Lieferung
Lieferzeit
87% positive Bewertungen
Verpackung
95% positive Bewertungen
Lieferumfang
95% positive Bewertungen
Webseite
Webseite
85% positive Bewertungen

Aktuelle Bewertungen Apotheke bewerten

(Bewertung ohne Kommentar)
Abgegebene Bewertung 100% positive Bewertungen
Lieferzeit

Dieses war die bisher die schlechteste Abwicklung einer Internetbestellung einer Apotheke:
Bestellung vom 18.05.2015
Rechnung vom 19.05.2015
Lieferung am 28.05.2015
Zahlung bis zum 29.05.2015

Antwort von eurapon.de ...
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihre Bestellung vom 18.5. mittags, wurde von uns am 19.5. versendet. DHL gibt allgemein eine Lieferzeit von ca. 1-2 Werktagen an. Leider kam es hier durch den Streik zu einem Lieferverzug, .so dass die Bestellungen erst nach mehrmaligen Telefonaten mit DHL weiterbearbeitet wurden.
Ihr Eurapon Team
Abgegebene Bewertung 34% positive Bewertungen
alles super

Bin mit allem sehr zufrieden, habe schon öfter bei dieser Apotheke gekauft. Gut ist, dass es auf Rechnung geht. Immer wieder gerne.

Abgegebene Bewertung 100% positive Bewertungen
Bestellung wurde sehr schnell bearbeitet

Die von mir bestellten Artikel wurden sehr schnell verschickt, DHL aber schaffte es wieder mal nicht, das Paket ebenso flott zuzustellen. Ich wünsche mir deshalb mindestens einen alternativen Logistiker.

Abgegebene Bewertung 100% positive Bewertungen
Alpan 300mg Weichkapseln

Sehr schnelle Lieferung, Originalware mit hohem Verwendbarkeitsdatum, gute Verpackung und nicht zuletzt sehr guter Preis - ich bin sehr zufrieden.

Abgegebene Bewertung 94% positive Bewertungen
pro und contra

Pro:
super schnelle Lieferung
super Preis.

Contra:
Gebühr bei Bezahlung mit PayPal 0,86 Cent. Kenne ich sonst von absolut keinem Internethändler und ich bezahle nur über PayPal.
Damit ist die Zahlung eigentlich safe und man wird für eine sicheren Zahlungsweise noch abgestraft.

Abgegebene Bewertung 86% positive Bewertungen
Preiswerte Apotheke

Einfaches Bestellverfahren, reichhaltige Auswahl, Paypal wird akzeptiert, sehr schnelle Lieferung

Abgegebene Bewertung 100% positive Bewertungen
manche Bestellungen ziehen sich hin

Bei der vorletzten Sendung wurde ein falsches Produkt geliefert. Nach Reklamation wurde dann nachgeliefert.
Die letzte Sendung kam nicht an: Es war nicht zu klären, ob es an Eurapon oder DHL lag.
Heute kam die Nachlieferung: Zwei Produkte, die jeweils in doppelter Anzahl bestellt waren, wurden nur jeweils einmal geliefert.
Die telefonische Hotline ist eigentlich immer überlastet, so dass man von Glück reden kann, wenn man zeitnah einen Mitarbeiter (der dann recht freundlich und verständig reagiert) erreicht. Bei aller Freundlichkeit der Mitarbeiter nervt es, wenn sich derart die Fehler häufen. Das beim Apotheker um die Ecke eingesparte Geld wiegt das dann auch nicht mehr auf.

Antwort von eurapon.de ...
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihre Bestellung vom 2.5., wurde von uns am 4.5.versendet. Wir haben uns mit DHL in Verbindung gesetzt und einen Nachforschungsantrag zu Ihrer Bestellung eingeleitet. Leider kam es in den letzten Wochen zu Personalausfall, so dass es zu Verzögerungen bei der Telefonannahme kam.
Ihr Eurapon Team
Abgegebene Bewertung 66% positive Bewertungen
Jahrelang bewährt
Abgegebene Bewertung 100% positive Bewertungen
Unmöglich

Der Service lässt sehr zu wünschen übrig

Antwort von eurapon.de ...
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ein Teil der von Ihnen bestellten Artikel muss mit Kühlung geliefert werden und konnte daher erst am 26.5.versendet werden. Leider kam es bei uns in den letzten Wochen zu Personalausfall, so, dass es zu Verzögerungen am Telefon und in der E-Mailbeantwortung kam.

Ihr Eurapon Team
Abgegebene Bewertung 20% positive Bewertungen
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