Katastrophe!
Vier Wochen Lieferzeit und das bei Vorkasse. Am 10.01.11 habe ich 149,64 € überwiesen und die Bestellung erst vier!!! Wochen später erhalten. Rechnungsdatum 04.02.11, das ist eine Unverschämtheit. Unter der Servicenummer niemand zu erreichen. Auf e-mail keine Antwort. Erreichbarkeit tel.nur über die Apotheke im Kaufland in Freising. Kommentarlos kam irgendwann ein Päckchen bei mir an. Nie wieder. Keine Entschuldigung-nichts.
Autor: michaela1

unzufrieden
Kann mich Frau Hering nur anschliessen. Meine Bestellung vom 06.12.2010 habe ich noch nicht erhalten und auf meine Mail von vorgestern wurde auch noch nicht geantwortet.
Autor: AlexanderB

unzufrieden
Ich habe am 10.12.10, also vor 10 Tagen eine Bestellung aufgegeben. Inzwischen hat die Apotheke auf 2 Mails nicht geantwortet (Lesebestätigung erhalten) bis wann ich mit der Lieferung rechnen kann. Als Erstbesteller bin ich deshalb unzufrieden.

Autor: EdeltraudHering

leider entäuscht
Habe am 27.11.2010 ein Bestellung (Nicorette Kaugummis) aufgegeben, die Lieferung erfolgte am 29.11.2010. Leider waren in einer Packung (Inhalt 7 Blister) 6 Blister an einer Ecke defekt, so dass die Kaugummis zum Teil freilagen. Habe der Apotheke eine Email mit dieser Information zukommen lassen und um einen Lösungsvorschlag gebeten. Die Reaktion war gleich null.
Autor: Sabine 10

Sehr zufrieden mit der ganzen Abwicklung.
Autor: mkuhl

Kein Bestellstatus
Lieferzeit nicht nachvollziebar, da ich für andere Bestellung aufgegeben hatte, Geld aber per Sofortüberweisung von meinem Konto abgezogen wird
Wünschenswert wäre: per Mail Auskunft über Bestellstatus mit Link zur Paketverfolgung, dies gehört bei vielen anderen Apotheken zum Standard.
Bis auf diesen Umstand eine weiterzuempfehlende Apotheke.
Autor: geko67

Sehr gute Abwicklung, schnelle Lieferung
Autor: mkuhl

Schnelle Lieferung
Die Lieferung erfolgte superschnell und komplett. Perfekter geht es nicht.
Autor: wgw

Gerne wieder!
Ich hab zum ersten mal bei einer Versandapotheke bestellt. Das erste mal hat auch gleich super funktioniert. Der Shop ist gut strukturiert und einfach zu bedienen. Sдmtliche Bestдtigungsmail sind unverzьglich eingegangen. Telefonische Erreichbarkeit bei Rьckfragen war auch gut, man steht kaum in der Warteschleife und wird freundlich und nett beraten. Terminlich hat es auch geklappt da ich am Bestelltag verreisen musste und meine Lieferung spдter kommen lassen wollte. Also gerne wieder!
Autor: Aleksandr

Lange Lieferzeit
Trotz Sofortzahlung warte ich nun seit einer Woche auf meine Medikamente. Nach der Sofortzahlung funktionierte der Link nicht und ich bekam weder eine Bestätigung der Zahlung noch der Bestellung. Auf Anruf (kostenpflichtig) bekam ich eine Email mit der Bestätigung der Bestellung aber ohne eine Bestell/Auftragsnr. Telefonische Erreichbarkeit gut aber leider erfolglos.
Autor: Ernstköln