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Aktuelle Bewertungen Apotheke bewerten

Meine Bestellung

Sehr schnelle Lieferung am nächsten Tag!

21.05.18
von anonym
Abgegebene Bewertung Der Benutzer hat eine Bewertung von 5 Sternen abgegeben
100% zufrieden

immer wieder gern :-)

21.05.18
von anonym
Abgegebene Bewertung Der Benutzer hat eine Bewertung von 5 Sternen abgegeben
Nach 7 Tagen noch nicht versendet

Bestellung und Bezahlung mit paypal am 02.05.2018.
Am 09.05.2018 kann bei Nachfrage noch kein genaues Lieferdatum angegeben werden, da zwei Artikel nicht auf Lager sind!
Es wurde Teillieferung angeboten, aber genau das benötigte Medikament war natürlich nicht verfügbar!
Es wird damit geworben, dass innerhalb eines Tages gesendet wird, dann sollten auch genügend Medikamente auf Lager sein!
Dies war garantiert unsere erste und letzte Bestellung!

Antwort von apotheke-online.de ...
Vielen Dank für Ihre Bewertung. In Ihrer Bestellung sind Artikel mit der Verfügbarkeit "lieferbar, solange der Vorrat reicht" enthalten. Das bedeutet, auf Grund der hohen Nachfrage kann sich die Lieferung um 2-5 Tage verschieben. Die Lieferzeit Ihrer Bestellung richtet sich nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeitangabe. Natürlich ist es nicht unser Anliegen, dass Sie länger auf Ihre Ware warten müssen. Dafür möchten wir uns entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
09.05.18
von anonym
Abgegebene Bewertung Der Benutzer hat eine Bewertung von 2 Sternen abgegeben
Schnelle Belieferung

Bestellung, Bezahlung, am nächsten Tag die Lieferung. Top!!
Bei einigen Produkten war die Verpackung leicht beschädigt. Die Polsterung im Paket kann deutlich verbessert werden.

12.05.18
von anonym
Abgegebene Bewertung Der Benutzer hat eine Bewertung von 4.5 Sternen abgegeben
Hat gut geklappt

Alles in Ordnung, schnelle Lieferung

30.04.18
von anonym
Abgegebene Bewertung Der Benutzer hat eine Bewertung von 5 Sternen abgegeben
1. Bestellung

sehr schnelle Lieferung

29.04.18
von anonym
Abgegebene Bewertung Der Benutzer hat eine Bewertung von 5 Sternen abgegeben
meine Bestellung

20.04.18
von anonym
Abgegebene Bewertung Der Benutzer hat eine Bewertung von 5 Sternen abgegeben
Schnelle Lieferung: Werbung und Wahrheit

Mitteilung der Apotheke: Bestelldatum: Dienstag, 03. April 2018; Zahlungsweise: PayPal. Dann lange Zeit keine Information. Am Do 05.04.2018 19:04 Uhr: Ihre Bestellung wurde versendet. DHL: Sa, 07.04.18 14:10 Uhr: Die Sendung wurde erfolgreich zugestellt. Ziemlich lange. Wenn man wirbt: „Heute bestellt. Morgen geliefert - kostenlos! **“ Eine Mitteilung darüber, dass das Produkt nicht lieferbar sei, habe ich nicht erhalten!

Antwort von apotheke-online.de ...
Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Bewertung.
Sie haben einen Artikel mit der Verfügbarkeit "lieferbar, solange der Vorrat reicht" enthalten. Das bedeutet, auf Grund der hohen Nachfrage kann sich die Lieferung um 2-5 Tage verschieben. Bei jedem Artikel in unserem Shop ist die jeweilige Verfügbarkeit angegeben, so dass sich jeder Kunde bei der Bestellung auf eventuell längere Lieferzeiten einstellen kann.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von apotheke-online.de
09.04.18
von Quaksalber
Abgegebene Bewertung Der Benutzer hat eine Bewertung von 2.5 Sternen abgegeben
19 Tage Lieferzeit - keine Reaktion auf Mails

Hier kurz die Fakten zur Bestellung: Am 2.März bestellt, am 7.März per Mail reklamiert weil nichts geschah, am 13.März wieder per Mail reklamiert, wieder keine Reaktion, am 15.März nochmal per Kontaktformular reklamiert mit Bitte um Rückzahlung. Am 19.März schließlich erhielt eine Versandbestätigung und am 21.März kam dann endlich die Bestellung an. Also 19 Tage Lieferzeit! Aber am schlimmsten ist, dass man mit seinen Mails einfach ignoriert wird. Man steht echt im Regen da.

Antwort von apotheke-online.de ...
Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu diesen Umständen gekommen ist. Ihre Verärgerung darüber können wir gut verstehen und nachvollziehen.
Zur abschließenden Klärung erhalten Sie eine separate E-Mail von uns.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von apotheke-online.de
21.03.18
von anonym
Abgegebene Bewertung Der Benutzer hat eine Bewertung von 2 Sternen abgegeben
sehr lange Lieferzeit, nicht erreichbar !

Am Dienstagvormittag den 27.02.18 bestellt und per Paypal bezahlt. Laut Homepage alle Artikel sofort lieferbar oder lieferbar solange Vorrat reicht ( alles Artikel, die der Großhandel mehrmals täglich an Apotheken liefert, z.B. Sinupret, GeloMyrtol). Das Paket wurde erst am 7.März geliefert ! Kontaktaufnahme nicht möglich, telefonisch nur Warteschleife die einen nach 5 bis 7 Minuten aus der Leitung wirft, e-mail nur automatisierte Schreiben,in denen es heißt, die Lieferung verzögert sich..

Antwort von apotheke-online.de ...
Guten Tag,

Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Den Lieferverzug bitten wir zu entschuldigen. Selbstverständlich liegt es stets in unserem Interesse Ihnen die bestellte Ware innerhalb der zugesicherten Zeit zu liefern.

Zur Klärung haben Sie von uns bereits eine separate E-Mail erhalten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von apotheke-online.de.

22.03.18
von rozier
Abgegebene Bewertung Der Benutzer hat eine Bewertung von 2 Sternen abgegeben



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