aliva.de Aliva-Apotheke

Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte Apotheke bewerten

1. Nie wieder!

   Ich habe bei Aliva für 25,71 € bestellt und wegen längerer Krankheit übersehen den Betrag zu überweisen. Ich habe nie von Aliva eine Zahlungserinnerung oder Mahnung bekommen. Nicht schriftlich oder per E-Mail. Jetzt bekam ich von Creditreform eine Mahnung (Auftraggeber Aliva Apotheke) über eine Gesamtforderung von 89,81 € !! Das ist eine Unverschämtheit! Für berechtigte Einwände muss ich Nachweise erbringen - wie soll ich das machen? Das ist Abzocke, nie wieder!

   Antwort von aliva.de Aliva-Apotheke ...

   Lieber Kunde,
   vielen Dank für die Rückmeldung. Wir werden Anfang nächster Woche mit Ihnen in Kontakt treten. Bitte lassen Sie uns hierfür die Kontaktdaten unter service@aliva.de zu kommen.
   Herzliche Grüße
   Ihr Team der Aliva Apotheke

   25.06.15* von anonym Abgegebene Bewertung

2. bezahlt und angeblich geliefert; keine Auskunft

   Ich habe per Telefon versucht, Kontakt aufzunehmen = Fehlanzeige.
   Ich habe per E-Mail geschrieben = keine Antwort
   Ich habe mich im Konto mehrfach eingeloggt und dort mein Anliegen beschrieben = keine Antwort
   Nie mehr!!! Werde jetzt mein Geld zurückfordern!!!
   Kundenumgang: Unverschämtheit!

   Antwort von aliva.de Aliva-Apotheke ...

   Lieber Kunde,
   
   bitte enschuldigen Sie unsere lange Beantwortungszeit. Unser Kundenservice setzt sich mit Ihnen in Verbindung. Wir wollen, dass Sie zufrieden sind. Deshalb sind wir uns sicher, dass wir eine Lösung für Sie finden werden.
   
   Freundliche Grüße.
   Ihr Team der ALIVA Apotheke

   07.05.15* von anonym Abgegebene Bewertung

3. Nie wieder

   Ignoration von Kundenanfragen.
   Mitbewerber reagieren innerhsalb Minuteb bzw. Stunden.
   Hier nach Tagen keine Reaktion.
   Hochmuth kommt vor dem Fall. Nie wieder werde ich bei dieser Apotheke etwas bestellen. Liefert Arzneiprodukt mit bald ablaufendem MHD. So geht es definitiv nicht.

   18.02.15* von anonym Abgegebene Bewertung

4. Schneller geht's kaum...

   Ich habe schon öfter bei aliva bestellt und kann nur das Beste berichten und diese Apotheke weiter empfehlen, sehr schnelle Lieferung und seeehr günstiger Preis.

   29.12.14* von JuliLisi Abgegebene Bewertung

5. gerne wieder!

   Super schnell, bester Preis.

   13.10.14* von anonym Abgegebene Bewertung

6. (Bewertung ohne Kommentar)

   20.05.14* von anonym Abgegebene Bewertung

7. Super schnell!

   27.03.14* von anonym Abgegebene Bewertung

8. Medikamentenlieferung

   Ich habe zum erstenmal bei dieser Apotheke bestellt und bin einfach begeistert. Montagsmittags bestellt, Mittwochvormittags durch DHL geliefert. Einfach super, kann ich nur weiter empfehlen.

   06.03.14* von anonym Abgegebene Bewertung

9. Alles top

   Ware wurde schnell und korrekt geliefert. Gerne wieder.

   16.01.14* von anonym Abgegebene Bewertung

10. Sehr schnelle Lieferung und Preise.

    Sehr schnelle Lieferung und Preise.
    Sehr zu empfehlen.
    Jederzeit gerne wieder.

    28.08.13* von Patrick1989 Abgegebene Bewertung

11. Hervoragend

    Ich kann die Alivia Apotheke nur weiter Empfehlen sehr schneller Bestellvorgang und Rasche Lieferrung. Ich kann diese Apotheke nur weiterempfehlen einfach Klasse.

    15.08.13* von Matrixfighter Abgegebene Bewertung

12. sehr empfehlenswert

    sehr schnelle und vollständige Lieferung. Artikelproben von Weleda als Beigabe.

    16.05.13* von iso62 Abgegebene Bewertung

13. Enttäuschend teil 1

    Nicht mehr wissend, dass ich bereits registriert war (vor 2011) registrierte ich mich mit Adresse und (gleiche alte) Email. Es kam keine Meldung "bereits registriert" o.ä., nur Passwort neu eingeben. Daher ging die Sendung an meine alte Adresse und daher wieder zurück. Nach Klärung am Telefon & Hinweis auf neue Adresse wurde die Sendung trotz Bitte um Eiligkeit erst am Tag danach um 19Uhr abgegen. 5 Tage später: nichts. warum? weil die neue Sendung wieder an die alte Adresse geschickt wurde.

    Antwort von aliva.de Aliva-Apotheke ...

    Lieber Aliva Kunde,
    zunächst möchten wir uns bedanken, dass Sie uns darauf hingewiesen haben, dass wir Ihnen unseren Service nicht unter Beweis stellen konnten.
    Wenn wir einen Fehler gemacht haben, stehen wir selbstverständlich dafür gerade. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns Ihre neue Anschrift nocheinmal mitteilen und wir Ihre Bestellung ausführen dürfen. Wir nutzen an dieser Stelle die Gelegenheit, um uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Ihr Team der Aliva Apotheke

    11.05.13* von kharim Abgegebene Bewertung

14. wie immer sehr gut

    Ich habe schon mehrmals bei Aliva bestellt und auch dieses mal war wieder alles perfekt. Am Do. bestellt und am Sa. war die Lieferung da. Dazu passt auch noch das Preis-/Leistungsverhältnis.
    Weiter so.

    17.04.13* von Online_Apotheken_User Abgegebene Bewertung

15. Schnell und zuverlässig!

    Am Abend des Sonntags bestellt und am Dienstag 14 Uhr bereits erhalten.
    Lieferung preiswert und komplett.
    Die Verpackung gut und richtig.
    Der Auftrag wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt.
    

    12.03.13* von Irene3 Abgegebene Bewertung

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