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47447 Moers

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E-Mail: shop@best-arznei.de
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Kundenbewertungen für best-arznei.de

Durchschnittliche Bewertung der medizinfuchs.de-Nutzer für best-arznei.de:
5 Sterne
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Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte Apotheke bewerten

  1. Bewertung

    Bin sehr zufrieden, schnelle und korrekte Lieferung, würde wieder dort bestellen. Beratung wurde nicht in Anspruch genommen, daher keine Bewertung.

    02.08.19* von anonym Abgegebene Bewertung
  2. Arzei Online bestellt

    Ware am 16.7. bestellt, Eingang aber erst am 24.7., zu lang für eine online Bestellung

    Antwort von best-arznei.de ...

    Sehr geehrte Frau S....
    wir bitten um Entschuldigung für die zu lange Laufzeit.
    Gerne würden wir Sie überzeugen, dass es auch binnen 3 Tagen geht - geben Sie uns die Chance?
    Bis dahin: alles Gute für Sie!
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr
    www.best-arznei.de Team

    26.07.19* von anonym Abgegebene Bewertung
  3. Vollste Zufriedenheit

    Habe hier schon mehrfach hier eingekauft. Bekomme meine Statusmeldungen immer noch am selben Tag. Lieferung erfolgt meist spätestens nach 2 Tagen.
    Anregung für die Sortierung nach Preise: Suchmaschine ist immer zuerst auf "Preise absteigend" eingestellt. Sollte man eventuell auf "Aufsteigend" umstellen. Daher Webseite auch nur 4 Sterne

    Da ich keine Beratung in Anspruch nahm, jedoch sie bewerten soll, nehme ich den goldenen Mittelweg.

    23.07.19* von anonym Abgegebene Bewertung
  4. Schnelle Bearbeitung

    22.07.19* von anonym Abgegebene Bewertung
  5. Lieferung aller Artikel konnte nicht gewährleiste werden

    Die Möglichkeit zu stornieren trotz 14 tätiger Lieferzeit hatte ich leider nicht. Ich wurde zwar darüber informiert, dass nicht alles geleifert werden kann, aber das passierte 1 Woche nach der Bestellung, während zeitglich das Paket verschickt wurde. Ich kann die Lieferanten daher nur empfehlen, wenn man nicht alle bestellten Artikel nicht unbedingt braucht und 2 Wochen auf die Lieferung warten kann.

    Antwort von best-arznei.de ...

    Sehr geehrter herr M...
    wir bitten um Entschuldigung für die 11-tägige Lieferzeit (nicht 14 Tage). Die Möglichkeit, vom Kaufvertrag zurückzutreten haben Sie selbstverständlich binnen 14 Tagen nach Erhalt der Ware. Falls eine Ihnen bekannte Lieferverzögerung nicht akzeptiert wir (Sie hatten Sie ja akzeptiert), so reicht eine Mail oder ein Anruf zum Stornieren völlig aus.
    Wir werden uns bemühen, Lieferunfähigkeiten der Hersteller noch klarer zu kommunizieren, sind aber auch an deren Aussagen gebu

    12.07.19* von anonym Abgegebene Bewertung
  6. Empfehlenswert

    Keinerlei Probleme, schnelle Lieferung zu vernünftigen Preisen.

    10.07.19* von anonym Abgegebene Bewertung
  7. Nie wieder, der stornierte Artikel ist auch heute dort noch zu bestellen ohne Hinweis nicht lieferbar

    Am 04.07.19 habe ich eine Bestellung aufgegeben. Es folgte die Bestellbestätigung, kurz darauf die Info das Augenfluid sei nicht lieferbar!!! Die Bestellung wurde storniert.
    Dann die Rückzahlung der gezahlten Summe auf mein PayPal Konto. Ich fragte 2 mal per Mail warum die gesamte Summe zurückgezahlt wurde und nicht nur der Betrag für den nicht lieferbaren Artikel, keine Antwort
    Kurz darauf eine Mail , die Bestellung wurde verschickt?
    Heute dort angerufen vorrätig Bestellung nicht verschickt

    Antwort von best-arznei.de ...

    Sehr geehrte Frau N...,
    schade, dass Sie unsere mehrfachen Erklärungen hinsichtlich fehlerhafter Verfügbarkeitsmeldungen genauso wenig zur Kenntnis nehmen, wie Ihre Darstellung, dass "der Artikel auf Lager sei" von hier nicht gemacht wurde. Vielmehr scheinen Sie bewußt auf die o.g. falsche Verfügbarkeitsmeldung abzuheben.
    Vielen Dank für Ihre unglaubliche Bewertung!

    09.07.19* von anonym Abgegebene Bewertung
  8. Schnell

    Alees Bestens und zu empfehlen

    Antwort von best-arznei.de ...

    Sehr geehrter Herr K...
    vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung!
    Beste Grüße aus Moers

    06.07.19* von anonym Abgegebene Bewertung
  9. Sehr gut, uneingeschränkt empfehlenswert

    Ich habe für eine Bekannte Arznei bestellt und bin auf diese (online)Apotheke gestossen. Webseite, Bestellung, Bezahlung, Statusmeldungen zur Bestellung, Lieferung (besonders die gute Verpackung !), einfach alles bestens ! Da aber das Gewicht der Ware eine kritische Masse erreicht hat ist eventl. ein stabilerer Karton zu empfehlen. Jederzeit gerne wieder.

    24.06.19* von anonym Abgegebene Bewertung
  10. Mies!

    Artikel aus Bestellung teilweise nicht Lieferbar trotz dass online verfügbar! Lockangebote?!
    Paypalzahlung nicht möglich, dadurch lange Wartezeit auf Rezeptbestellung, da nur Verdand nach Überweisung möglich. Auf telefonische Nachfrage keine qualifizierte Begründung.

    Fazit: nie wieder, die Ersparnis ist den Ärger nicht wert

    Antwort von best-arznei.de ...

    Sehr geehrte Frau E...,
    wieso Sie nicht per Paypal zahlen konnten, entzieht sich unserer Kenntnis. Leider war eines der von Ihnen gewünschten Produkte nicht mehr in der ursprünglich bestellten Menge verfügbar. Lieferunfähigkeiten seitens der Hersteller sind durch uns nicht zu beeinflussen. Die Lieferung erreichte Sie am 3. Tage nach Eingang Ihrer Überweisung.

    17.06.19* von anonym Abgegebene Bewertung
  11. Miserabler Service

    Trotz Bestellungsbestätigung fällt der Apotheke erst nach 12 Tage auf, dass Medikament nicht lieferbar ist.
    Als Grund wurde Internetproblemen genannt.
    Ungerne wieder!

    Antwort von best-arznei.de ...

    Sehr geehrter Kunde,
    Sie bestellten 2 verschreibungspflichtige Medikamente ohne Vorlage einer gültigen ärtzlichen Verordnung. Ein behaupteter Arztausweis von Ihnen liegt nicht vor.
    Ein Lieferproblem eines der beiden gewünschten Produkte wurde Ihnen telefonisch mitgeteilt.

    17.06.19* von anonym Abgegebene Bewertung
  12. Wegen fehlender (Versand)Information erst nervig, schlussendlich zufriedenstellend.

    Am 6. vormittags bestellt und Bestellbestätigung erhalten, dann bis zum 11. um 7.58 Uhr immer die gleichlautende Info vom Transporteur (DHL): "Die Sendung wurde elektronisch angekündigt. Sobald die Sendung von uns bearbeitet wurde, erhalten Sie weitere Informationen." Dann plötzlich 4 gleichzeitige Sendungsbe-nachrichtigungen und drei Stunden später war das Paket da. Ware bestens, plastikfreies Paket super, Versand und Infos verbesserungswürdig.

    11.06.19* von anonym Abgegebene Bewertung
  13. Lange Lieferzeit, mieser Service

    Am 09.05.19 habe ich eine Bestellbestätigung bekommen. Als am 17.05. die Lieferung immer noch ausstand, bekam ich dann die Auskunft, dass der Artikel aufgrund großer Nachfrage nachbestellt werden musste. Da ich am 19.05. in Urlaub fuhr, musste ich mir das Produkt noch anderweitig und viel teurer beschaffen.
    Als adäquaten Service hätte ich eine Nachricht über den Lieferengpass innerhalb von höchstens 2-3 Tagen empfunden. Ich bestelle bei dieser Apotheke auf jeden Fall nichts mehr!

    Antwort von best-arznei.de ...

    Sehr geehrter Herr L...
    auf Grund sehr hoher Nachfrage befand sich der von Ihnen gewünschte Artikel im Rückstand: Die Zustellung durch die DHL in den ca. 5 km entfernten Nachbarort erfolgte zunächst ohne Sie anzutreffen. Sie holten sodann die Lieferung in der nächsten Potsfiliale ab.

    05.06.19* von anonym Abgegebene Bewertung
  14. Schnelle Lieferung und umweltfreundliche Verpackung

    Die Lieferung erfolgte schnell und zuverlässig.
    Alles war in Zeitungen verpackt und nicht in unnötige Plastikfolien
    oder Luftpolster.

    30.05.19* von anonym Abgegebene Bewertung
  15. alles bestens 😊👍🏼

    bei mir gibt es nichts zu " meckern ", bin wie immer sehr zufrieden,
    schnelle Lieferung, gute Ware zum guten Preis und die Verpackung mit
    Zeitung find ich toll, Lieferung ohne Plastikmüll ist absolut lobenswert.

    24.05.19* von anonym Abgegebene Bewertung


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