best-arznei.de

Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte Apotheke bewerten

1. Ich bin sehr zufrieden

   Die gesamte Abwicklung ging schnell und ohne Probleme. Jedereit wieder!

   Antwort von best-arznei.de ...

   Sehr geehrter Herr B...
   vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung!
   Beste Grüße aus Moers

   20.05.19* von anonym Abgegebene Bewertung

2. Erstattung ohne Nachricht oder Begründung

   Ich habe etwas bestellt und per Paypal bezahlt. Das Geld wurde ohne Angabe von Gründen und ohne Nachricht zurückerstattet und die Ware natürlich nicht geliefert. Da bestelle ich nicht nochmal.

   10.05.19* von anonym Abgegebene Bewertung

3. Bin zufrieden

   Habe schon mehrfach hier bestellt.
   Lieferung erfolgt zügig- diesmal Donnerstag 15 Uhr bestellt- DHL hat Samstagmittag die Medis gebracht!
   
   Ich finde es gut, dass Zeitungspapier statt Plastikluftpolster die Ware schützt!
   Die Medis sind ja eh noch mal in Umverpackungen vor evtl. Druckerschwärze oder anderen Kontaminationen geschützt!
   So haben Zeitungen noch eine sinnvolle Aufgabe, bevor sie ins Altpapier wandern und es muss kein teures Verpackungsmaterial auf die Preise aufgeschlagen werden!

   14.05.19* von anonym Abgegebene Bewertung

4. Würde hier nicht wieder bestellen!!

   Bestellung vom 18.4.19 wurde am 9.5.19 geliefert, für Medikamente völlig indiskutabel !!!
   Erst nach einem Anruf meinerseits erfuhr ich davon und konnte das Medikament einer anderen Firma bestellen.
   Danach leistete ich Vorkasse , aber auch danach wurden die Medikamente nicht verschickt, da es nach weiteren Anrufen Probleme mit der Hausbank gab. Nicht
   empfehlenswerter Shop !!

   Antwort von best-arznei.de ...

   Sehr geehrter Herr L...,
   wie in verschiedenen eMails zwischen Ihnen uns und erläutert, war ein gewünschtes Produkt nicht verfügbar seitens des Herstellers. Sie erklärten sich später mit einem Äquivalent-Austausch einverstanden. Die Vorkasse traf 8 Tage später ein. Bedingt durch den Maifeiertag kam es seitens der DHL zu einer weiteren Verzögerung.
   Mit freundlichen Grüßen
   

   09.05.19* von anonym Abgegebene Bewertung

5. Kundenfreundlichkeit

   Nach mehr als 3 Jahren alles Bestellungen auf Rechnung war es in diesem Jahr unverständlicherweise nicht mehr möglich. Eine 1. Bestellung wurde storniert ohne Angabe von Gründen und auf Nachfrage wurde keine Auskunft erteilt. Eine weitere Bestellung wurde erneut nicht angenommen, nur der Hinweis auf Vorkasse gegeben. Kundenfreundlichkeit sieht für mich nach 3 Jahren anders aus!!!!!! Alles in allem sind von der 1. Bestellung bis zur Lieferung der Ware 2 Monate vergangen.

   Antwort von best-arznei.de ...

   Sehr geehrte Frau E...,
   bitte beachten Sie, dass Sie verschiedenen Kundenkonten eröffnet und nicht Ihr "Stammkonto" benutzt haben. Hätten Sie dies getan, wäre es zu einem Kauf auf Rechnung gekommen.
   Richtigstellung: Die in Rede stehende Bestellung wurde am Dienstag vor den Osterfeiertagen aufgegeben und wurde durch die DHL am Samstag nach Ostern an Sie ausgeliefert. Dies ist zwar ungewöhnlich lange, jedoch keineswegs 2 Monate!
   Mit freundlichen Grüßen

   04.05.19* von anonym Abgegebene Bewertung

6. i.O.

   alles wie gewohnt, schnell und unkompliziert !

   05.05.19* von anonym Abgegebene Bewertung

7. Schnelle Lieferung

   Die Bestellung kam gut verpackt und sehr schnell bei mir an, gerne wieder.

   04.05.19* von anonym Abgegebene Bewertung

8. schnelle Lieferung

   Der günstigste Preis für meine Medikamente und außerdem Lieferung in zwei Tagen.Ich bin zufrieden.

   03.05.19* von anonym Abgegebene Bewertung

9. best-arznei ist super

   Sehr schnelle Lieferung ALLER Medikamente. Wir haben ein Medikament, wo andere Apotheken mit der Beschaffung Probleme haben bei best-Arznei ohne Problem sofort und schnell erhalten.
   Weiter so, ich werde den Shop wieder besuchen.

   29.04.19* von anonym Abgegebene Bewertung

10. meine zweite Bestellung - trotz Lieferengpass alles einwandfrei

    Bestellung am Samstag (nach Geschäftsschluss), Info über Lieferengpass eines Artikels und Rückzahlung an Paypal am Montag. Versand am Dienstag und Erhalt durch DHL am Mittwoch. Taggleich Überweisung des Guthabens über Paypal an meine Bank. Alles zeitnah, gut gemacht.
    
    Liebe Grüße Stefanie

    22.04.19* von smausn Abgegebene Bewertung

11. Prima

    Sehr schnelle Lieferung, gute Verpackung. Über ein vom Hersteller nicht lieferbares Medkament wurde ich sofort informiert und Rücküberweisung ist auch sofort eingegangen. Bezahlung und Rücküberweisung per paypal problemlos. Ich werde hier sehr gerne wieder bestellen, zumal hier die günstigsten Preise für meine Bestellung waren. Danke und bis zum nächsten mal.

    20.04.19* von anonym Abgegebene Bewertung

12. Wer Zeit hat ...

    Lange Wartezeit. Vorkasse wird erst nach --- DREI--- Tagen als Eingang abgeglichen. Ein Unding!

    Antwort von best-arznei.de ...

    Sehr geehrte Frau Ha...,
    Ihre Bestellung erfolgt am Samstag, Ihre Banküberweisung am darauffolgenden Montag. Die Gutschrift erreichte unser Konto am Dienstag, die Zustellung wird nach Ihren Wünschen (!!) durch die DHL zeitgerecht morgen am 17.4. durchgeführt. Wir haben Ihre Bestellung 2 Tage nach Geldeingang auf den Weg gebracht.
    Somit verstehen wir nicht, was nun ein Unding sein soll.
    Moers, den 16.4.
    DHL Auszug:
    Sa, 13.04.2019 16:18 --
    Die Zustellung am gewünschten Liefertag 17.04.2019 wur

    15.04.19* von anonym Abgegebene Bewertung

13. Achtung!!!! Hier werden Daten vertauscht!!!!

    Ich habe eine Mail bekommen obwohl ich nichts bestellt hatte. Dort wurde ich auch mit meinem Namen angesprochen. Der Mail war eine Rechnung meiner Nachbarn angehängt!!!! Allerdings mit meiner Kundennummer!!!!!
    
    Ich habe bereits Beschwerde bei der Datenschutzaufsicht eingereicht!!!!

    Antwort von best-arznei.de ...

    Sehr geehrter Herr Sch...
    bitte beachten Sie unsere Mail von heute früh - vor Ihrer Bewertung!
    Der Fehler liegt auf der Seite des Software-Unternehmens und ist abgestellt.
    Wir verwahren uns gegen die Behauptung, dass von aus "Daten vertauscht werden"!
    Selbstverständlich haben wir auf Grund Ihrer Meldung sofort reagiert und den Programmfehler, der Ihnen ja erläutert wurde, korrigieren lassen!

    08.04.19* von anonym Abgegebene Bewertung

14. Gute und seriöse Internet-Apotheke

    Die Lieferung erfolgte schnell und es waren auch sämtliche Waren, die im Portal angezeigt wurden, wirklich vorhanden. Diese Apotheke kann bedenkenlos weiter empfohlen werden.

    08.04.19* von anonym Abgegebene Bewertung

15. Alles Perfekt

    Schnelle Lieferung, gut verpackt, alles dabei....gerne wieder. Danke!

    06.04.19* von anonym Abgegebene Bewertung

Alle Bewertungen und Kommentare stellen die subjektiven Meinungen und Erfahrungen der jeweiligen Benutzer dar. medizinfuchs.de distanziert sich ausdrücklich von allen Bewertungen sowie Kommentaren und behält sich vor, unsachliche oder beleidigende Texte zu löschen.

¹ Berücksichtigt werden für die Gesamtbewertung nur Benutzer-Bewertungen, die nicht älter als 6 Monate sind.