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Kontakt
die-beraterapotheke.de
db - die Beraterapotheke B.V.
Frau Beate Dijkhoffz (Apothekerin)
Pannenberg 6
5951 DM Belfeld
Niederlande
Telefon: 0800 - 724 08 95
Telefax: 0800 - 724 08 93
E-Mail: service@die-beraterapotheke.de
Internet: https://www.die-beraterapotheke.de/
Über uns
Ein Schwerpunkt liegt dabei auf einem umfassenden Diabetes-Sortiment. Ebenso beliebt ist die große Produktauswahl für Familien und Tiergesundheit. Mit einer Bestellung kann die gesamte Hausapotheke aufgefüllt und jedem Anspruch gerecht werden.
Fotos
Die Berater-Apotheke mit Schwerpunkt auf Diabetes
Rezepte schnell, einfach und sicher einlösen
Zahlungsarten
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Versandkosten
Die Versandkosten betragen 3,90 Euro (versandkostenfrei ab 24,00 Euro).
Bei Mitbestellung von mindestens 1 rezeptpflichtigen Produkt(en) entfallen die Versandkosten.
Bestellung von rezeptpflichtigen Medikamenten
Ein großer Kundenstamm profitiert bereits von dem unkomplizierten Ablauf, verschriebene Medikamente auf Rezept, online einzulösen. Dabei steht Sicherheit und Datenschutz an oberster Stelle. Kein Auftrag verlässt das Lager ohne eine pharmazeutische Prüfung.
Freiumschläge für Rezepte können telefonisch angefordert werden, über die kostenlose Service-Nummer oder ausgedruckt werden.
Die Online-Apotheke die-beraterapotheke.de akzeptiert herkömmliche Papierrezepte und elektronische Rezepte bei der Bestellung rezeptpflichtiger Medikamente.
Sie können Ihr e-Rezept direkt online in dieser Versandapotheke einlösen.
Beratung/Telefonhotline mit pharmazeutischer Fachberatung
Zum Beispiel mögliche Wechselwirkungen oder auch Einnahmeempfehlungen können erfragt werden. Diskret und kompetent, von ausgebildetem Fachpersonal, werden Fragen beantwortet oder Bestellungen angenommen.
Zudem kann auch im Onlineshop ein Wechselwirkungscheck durchgeführt werden. Liegen verschiedene Produkte im Warenkorb, prüft eine Datenbank die einzelnen Produktkombinationen und informiert über mögliche Risiken.
Kundenbewertungen für die-beraterapotheke.de
Bewertungskriterien
Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte Apotheke bewerten
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Vorbildlich 👍👍👍
Zum ersten Mal bestellt. Sehr prompte Reaktion. Lieferung mit DHL in guter Verpackung. Sehr zu empfehlen 👍👍👍
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Bestellung
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Bestellung
Hat alles prima und reibungslos geklappt, gerne mal wieder.
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Lange Lieferzeit - KEINE Beratung - unvollständige Lieferung
Diese Versandapotheke ist nun mal gar nicht zu empfehlen. Weder werden die angegebenen Lieferzeiten noch die telefonischen Erreichbarkeiten eingehalten.
Dann kommt die Lieferung und von 120 € ist gerade mal Ware im Wert von 8,23€ enthalten. Der nichts nützende Telefonsupport setzt dem ganzen die Krone auf. -
Sehr lange Lieferzeit, wenig kundenorientiert
Ein Vorteil sind definitiv die günstigen Preise. Leider überwiegen die Nachteile. Wer hier bestellt muss mit einer Bearbeitungs- u . Lieferzeit von bis zu 5 Tagen warten. Demnach ist diese Apotheke keine Option, wenn man mal schnell Medikamente braucht.
Nach der Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice kam zwar eine Entschuldigung, aber sonst war die Antwort sehr kurz. Dies ließ den Anschein erwecken, als wolle man den Kunden nur mit dem „Nötigsten abspeisen“. Schade. -
2473
Danke für eine scchnelle und korrekte Lieferung.
Weiterso - Angebotspreise aller angeboteten Produkte nochmals prüfen!
4 Sterne von fünf
Der Kunde -
Keinesfalls zu empfehlen
Bedauerlicherweise dauerte die Lieferung knapp 2 Wochen, obwohl nach mehrfacher telefonischer Rücksprache die Artikel auf Lager seien.
Schriftliche Auftragsstonierungen wurden abgelehnt. Unverschämter telefonischer Kundenservice. Produktbeschreibungen sind zweideutig zu verstehen, am Ende erhält man nicht, was man erwartet. Schreiben von meinem Anwalt folgt. -
Beraterapotheke
Ware schnell geliefert, gut verpackt, alles super.
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Toller Service
Die von mir bestellte Ware war nicht lieferbar. Am Telefon bekam ich eine sehr nette Beratung zu Alternativen. Als meine Ware geliefert wurde, lag noch ein kleines Giveaway dabei. So immer gerne wieder
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Schnelle Lieferung, Kühlware gut verpackt
Am 15.04. habe ich am Nachmittag ein Medikament bestellt, das gekühlt werden muß - Lieferung per DPD Express am 18.04., der Kälte-Akku in der stabilen Schaumstoffkühlbox war noch zur Hälfte gefroren, es war also ausreichend kühl.
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Sehr zufrieden
Gewünschter Artikel war nicht lieferbar. Telefonisch wurde mir eine Alternative angeboten. Aus Kulanz zum gleichen Preis.
Ich bestelle wieder -
Nicht zu empfehlen!!!
Wir haben keine guten Erfahrungen mit dieser Online-Apotheke gemacht.
Erst wurde uns das Falsche zugesendet, dann wurden am Telefon ausreden dafür gesucht und uns gesagt das der richtige Artikel umgehend versandt wird und als wir nach 5 Tagen nachfragten, wo der Artikel ist, wurde uns zu allem übel auch noch gesagt, dass dieser immer noch nicht versendet wurde...
Und das beim Thema Gesundheit!!! Beim telefonischen Widerruf legte dann die Servicedame einfach auf. Absolut nicht seriös. -
Nicht zu empfehlen
Im Gegensatz zu anderen Online-Apotheken, längere Lieferzeit. Dienstags bestellt, Ware wurde Samstags geliefert. Die Preise sind auch im Vergleich nicht günstig, lediglich ein Artikel war preisgünstig.
Trotz positiver Zusage bei der Bestellung, konnte nicht alles geliefert werden. Es kam auch keine Nachfrage wegen eines Ersatzproduktes. Betrag wurde vollständig bezahlt per Paypal. Lt. Anmerkung auf der Rechnung, wurde angeblich nur die gelieferten Produkte über Paypal beglichen -
Eine einzige Katastrophe, nie wieder
Nach über 14 Tage immer noch keine Ware. Man weiß nicht wer bestellt hat, man kennt die Bestellnummer nicht, man geht auf gestellte Fragen per E-Mail nicht ein. Einen Zahlungseingang kann man auch nicht finden. Ups, nach Vorlage der Banküberweisung ist der Zahlungseingang auf einmal gefunden. Die Ware soll rausgehen. Ob sie ankommt??? Nur ein Stern, da Null nicht geht Nie wieder....
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Nie wieder
07.09 Bestellung. 08.09 ausdrücklich nach den „Arnica Ampullen“ gefragt.
Antwort am 10.09:“ ihre Bestellung liegt uns vor und wird am heutigen Tag an Sie versendet.“
14.09 nach 4 Tagen! Lieferung ohne die Ampullen.
Sofort danach gefragt.
Antwort 15.09:“ leider sind die Arnika Ampullen zur Zeit nicht lieferbar.
Wir danken für Ihr Verständnis und wünschen ein schönes Wochenende!“
Freche Antwort, 10 Tage Wartezeit, 0 Ergebnis
21.09. Ampullen noch angeboten.Patient nicht ernst genommen
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