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Alte Apotheke
Frau Ulrike Stäudel (Apothekerin)

Hauptstraße 139
55246 Mainz Kostheim


Telefon: 06134 - 5645 013
Telefax: 06134 - 5645 011
E-Mail: mail@dipharm.de
Internet: http://www.dipharm.de


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Bewertungen

Aktuelle Bewertungen Apotheke bewerten

wieder einmal bestens

auch die letzte Bestellung kurz vor Weihnachten hat bestend funktioniert.

26.12.16*
von anonym
Abgegebene Bewertung Der Benutzer hat eine Bewertung von 4.5 Sternen abgegeben
Datenschutz und Überblick fehlen

Zusammen mit der richtig gelieferten Ware habe ich die Rechnung eines anderen Kunden erhalten ... also Adressdaten und Bestellinfo ... Der Mensch am Telefon machte aber angesichts dieses Fehlers keinen besonders erschrockenen Eindruck. Meine eigene, richtige Rechnung habe ich nicht erhalten ... womöglich hat sie ein anderer Kunde? Anstelle einer Entschuldigung und einer richtig zugeordneten Rechnung kam dann einige Zeit späte eine Mahnung.

05.07.16*
von anonym
Abgegebene Bewertung Der Benutzer hat eine Bewertung von 1.5 Sternen abgegeben
Sehr zufrieden

Schnelle Lieferung und gute Preise, empfehlenswert.

16.03.16*
von anonym
Abgegebene Bewertung Der Benutzer hat eine Bewertung von 4.5 Sternen abgegeben
Zu lange Lieferzeit

Habe gängige Arzneimittel am 6.10.15 bestellt und die Lieferung erst am 13.10.15 erhalten. Das geht auch besser.

13.10.15*
von anonym
Abgegebene Bewertung Der Benutzer hat eine Bewertung von 3 Sternen abgegeben
Schnelle Lieferung

Alles hervorrragend, extrem schnelle Lieferung ( 1 Tag).

03.09.15*
von anonym
Abgegebene Bewertung Der Benutzer hat eine Bewertung von 5 Sternen abgegeben
Immer wieder super

Seit 6 Jahren kaufe ich bei Euch und bin immer wieder zufrieden: super Preise im gesamten Sortiment und Lieferung meistens am nächsten Tag. Der neue shop ist zwar zu Anfang etwas gewöhungsbedürftig, dafür funktioniert er aber sehr gut. Weiter so.

10.08.14*
von anonym
Abgegebene Bewertung Der Benutzer hat eine Bewertung von 5 Sternen abgegeben
Ware bezahlt, wurde aber nicht geliefert!

Ich bestellte Tabletten, die als lieferbar ausgewiesen wurden und bezahlte sofort per Paypal. Fünf Werktage später erhielt ich eine Mail, dass die Tabletten wegen Rohstoffmangels (?) erst ab September lieferbar wären und man bot mir ein teures Generikum an. Mal sehen, wann ich die Rückerstattung meines Geldes erhalte?!?

Antwort von dipharm.de ...
Sehr geehrte kikisa,
herzlichen Dank für Ihren Beitrag. Entgegen Ihrer Aussage haben wir in unserem Shop keine Anzeige, ob ein Produkt lieferbar ist oder nicht. In unseren AGB, deren Kenntnisnahme Sie bestätigt haben, weisen wir ausdrücklich darauf hin, Die Verzögerung in der Kommunikation kam übrigens dadurch zustande, dass Sie tel. nicht erreichbar waren und sich auch trotz unserer Bitte nicht gemeldet haben. Und das Geld war bei Veröffentlichung schon auf Ihrem Konto.
27.06.14*
von kikisa
Abgegebene Bewertung Der Benutzer hat eine Bewertung von 1 Sternen abgegeben
Bin sehr zufrieden...

Bestelle schon seit ca. 4 Jahren hier
Diesmal hat die eMail vor weg gefehlt.
Ansonsten Super, schnelle Lieferung

11.06.14*
von anonym
Abgegebene Bewertung Der Benutzer hat eine Bewertung von 4 Sternen abgegeben
immer wieder gerne

Ich bestelle nun schon seit ca. 1,5 Jahren und war bisher immer zufrieden, auch bei telefonischen Nachfragen konnte mir immer weiter geholfen werden - sehr nettes und kompetentes Personal!

10.06.14*
von anonym
Abgegebene Bewertung Der Benutzer hat eine Bewertung von 4.5 Sternen abgegeben
Täuschung

Ich habe eine 120 Packung Ginkobil von Ratiopharm über Medizinfuchs eingegeben. Diese Apotheke war mit 35.99E die günstigste zusammen mit noch anderen Mitteln. Als mich nach gut 8 Tagen die Bestellung erreichte, war nur eine 60er Packung im Päckchen und auf der Rechnung als 60er Packung aber zum Preis von 35,99 € abgerechnet, also doppelt so teuer. Das nenne ich Täuschung und werde bei dieser Apotheke nicht wieder bestellen.
Elke K.-W.

Antwort von dipharm.de ...
Sehr geehrte Fr. Elke K.-W.
wir bedauern sehr, dass Ihnen bei der Bestellung möglicherweise ein Fehler unterlaufen ist. Nach wie vor kostet Ginkobil120 die 60er Packung 35,99, die 120er Packung nur 36,40.
Nachweislich haben Sie die 60er Packung bestellt. Dies wurde Ihnen auch in der Bestellbestätigungs-Email mitgeteilt.Ein Änderungswunsch lag nicht vor.
Es ist nicht fair, uns diesen Bestellfehler unterzujubeln.
Wir empfehlen Ihnen,unsere telefonische Bestellmöglichkeit (06134-5645013) zu nutzen.
04.06.14*
von anonym
Abgegebene Bewertung Der Benutzer hat eine Bewertung von 2 Sternen abgegeben



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