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HAD Apotheke Deutschland

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Kontakt

HAD Apotheke Deutschland

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Herr Tobias Nowak (Inhaber)

Niermannsweg 4-6
40699 Erkrath Erkrath


Telefon: 0211 / 929 636 200, Mo-Fr 8-18 Uhr
Telefax: 0211 / 929 63 62-28
E-Mail: apoinfo@had-apotheke.de
Internet: http://www.had-apotheke.de


Zahlungsarten

  • Paypal wird angeboten
  • Kreditkarte wird angeboten
  • Sofortüberweisung wird angeboten
  • Rechnung
  • Vorkasse
  • Lastschrift
  • Nachnahme
  • Barzahlung bei Abholung

Versandkosten

Die Versandkosten betragen 1,99 Euro (versandkostenfrei ab 40,00 Euro) .

Bei Mitbestellung von mindestens 1 rezeptpflichtigen Produkt(en) entfallen die Versandkosten.


Bewertungen

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Bewertungskriterien
Service
Beratung
In den letzten 6 Monaten wurden keine Bewertungen abgegeben.
Erreichbarkeit
In den letzten 6 Monaten wurden keine Bewertungen abgegeben.
Bestellabwicklung
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Lieferung
Lieferzeit
80% positive Bewertungen in den letzten 6 Monaten
Verpackung
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Lieferumfang
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Webseite
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Aktuelle Bewertungen Apotheke bewerten

absolut empfehlenswert

Ich bin seit 2013 Kunde und kann nur sagen: es gibt hier überhaupt nichts zu meckern, Angebot, Preise, Lieferung, Verpackung und Zustellung könnten nicht besser sein. Es gab bislang keinerlei Anlass zur Kritik.

30.04.18
von anonym
Abgegebene Bewertung Der Benutzer hat eine Bewertung von 5 Sternen abgegeben
Lange Lieferzeit

Laut had Bestellung am Freitag versand aber am Dienstag immer noch nicht bei mir angekommen.

Antwort von HAD Apotheke Deutschland ...
Lieber Kunde, Ihre Bestellung von Donnerstag Abend wurde Freitag 23.3.18 nachmittags an Sie versendet. Die Zustellung erfolgte Mittwoch, nachdem wir bei DHL eine Laufzeitbeschwerde eingeleitet hatten. Ihre Sendung verblieb ungewöhnlich lange im DHL Zielpaketzentrum. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns bei Ihnen. Ihr HAD Team.
27.03.18
von anonym
Abgegebene Bewertung Der Benutzer hat eine Bewertung von 2.5 Sternen abgegeben
schneller geht's nicht

am Sonntag abends bestellt, am Dienstag ausgeliefert - war alles bestens, auch die Info über Email.
Bin Neukunde und werde gerne wieder bei HAD bestellen.

06.03.18
von Werner Hill
Abgegebene Bewertung Der Benutzer hat eine Bewertung von 5 Sternen abgegeben
super schnell

Dienstag Mittag bestellt und Mittwoch Mittag hatte ich es schon in den Händen. Also so eine schnelle Lieferung hatte ich noch nie. Außerdem günstige Portokosten und preiswertes Angebot.

21.02.18
von anonym
Abgegebene Bewertung Der Benutzer hat eine Bewertung von 4.5 Sternen abgegeben
Lieferung mit Hindernissen

Am 3.11.17 bestellt, am 29.11. die Ware erhalten.
Die Geschichte: am 13.11. zum 1.mal reklamiert. Noch am selben Tag bekam ich Antwort, dass die Sendung wegen nicht Antreffen an die Filiale ging. Nach meiner Mitteilung, dass dies nicht nicht könne, da als Anschrift eine Packstation angegeben war, wurde die Kommunikation eingesellt.

Am 29.11. !!! war meine Tochter zufällig in der Filiale und fragte zweimal nach einem Paket von HAD. Da tauchte es plötzlich auf. und zwar das Original !!

Antwort von HAD Apotheke Deutschland ...
Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin, bei Ihrer Bestellung war keine Postnummer der Packstation angegeben und DHL entschied wohl das Paket in der von Ihnen angegebenen Postfiliale aufzubewahren. Erst nach Ihrer Rückmeldung konnten wir den Sachverhalt bei DHL erfragen und Sie am 13.11.2017 informieren. Wir gingen nach unserer Mitteilung vom 13.11.2017 davon aus, dass sie das Paket aufgrund unserer Information abholen können. Wir entschuldigen uns für die für Sie entstandenen Unanehmlichkeiten
29.11.17*
von heinz.scheu@t-online.de
Abgegebene Bewertung Der Benutzer hat eine Bewertung von 3 Sternen abgegeben
Superschnell und günstigster Preis

Ich habe schon mehrmals bei HAD Apotheke betellt und bin jedesmal sehr zufrieden.
Schnellste Lieferung, günstigster Preis, günstige Portokosten und gute Verpackung, was will man mehr? Fazit: "SUPER".

16.08.17*
von saxndi
Abgegebene Bewertung Der Benutzer hat eine Bewertung von 4.5 Sternen abgegeben
Bestellung nicht angekommen - mangelhafte Kommunikation

Obwohl ich meine Adressdaten korrekt angegeben habe, konnte die Lieferung beim ersten Versuch angeblich nicht zugestellt werden. Anstatt einen erneuten Zustellversuch zu unternehmen, wurde von Seiten der HAD Apotheke einfach die Kommunikation eingestellt. Ich musste das bestellte Produkt daher anderweitig besorgen. Trotz mehrere Emails kam es zu keiner Reaktion. Erst nach über 2 Wochen wurde mir dann wortlos endlich der bereits gezahlte Kaufpreis zurückerstattet.

Mein Fazit: Nie wieder!

Antwort von HAD Apotheke Deutschland ...
Sehr geehrter Kunde, Ihre Kritik ist berechtigt und hilft dabei uns weiter zu entwickeln und wir bedauern Ihre Verärgerung sehr. Bei Verzögerungen in der Auslieferung durch DHL, sind wir umso mehr auf eine schnelle Rückmeldung unserer Kunden angewiesen um zeitnah reagieren zu können. Nach Eingang Ihrer Reklamations-E-Mail wurde die Rückzahlung an Sie veranlasst. Wir entschuldigen uns hier nochmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten
18.06.17*
von anonym
Abgegebene Bewertung Der Benutzer hat eine Bewertung von 1.5 Sternen abgegeben
alles super

ich bin sehr zufrieden mit der abwicklung, schon 1 Tag nach der Bestellung habe ich die Ware vollständig erhalten, zu sehr günstigen preisen, ich bestelle gerne wieder bei ihnen

11.06.17*
von annalug
Abgegebene Bewertung Der Benutzer hat eine Bewertung von 5 Sternen abgegeben
Saft nur wenige Monate haltbar

Hatte einen Saft für die Kinder gegen Halsschmerzen auf Vorrat gekauft. Medikament war nur noch wenige Monate haltbar. Dieses sollte dem Kunden vorher mitgeteilt werden. Somit bleibt nur die Reklamation und Rücksendung. Bitte streichen Sie meine Daten aus Ihrer Kundendatei.

01.04.17*
von Munichman66
Abgegebene Bewertung Der Benutzer hat eine Bewertung von 2.5 Sternen abgegeben
alles bestens und sehr schnell

Dienstag bestellt und Mittwoch da. Und es gab noch eine kostenlose Dreingabe. Schneller und besser kann es doch gar nicht gehen. Danke

02.12.16*
von anonym
Abgegebene Bewertung Der Benutzer hat eine Bewertung von 5 Sternen abgegeben



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