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Kontakt
Sanicare-Versandapotheke
Sanicare-Versandapotheke BS-Apotheken OHG
Herr Christoph Bertram (Apotheker)
Grüner Weg 1
49196 Bad Laer
(Postadresse für Rezepteinsendungen)
Deutschland
Telefon: 0 54 24 / 64 70 100
Telefax: 0 54 24 / 64 70 109
E-Mail: service@sanicare.de
Internet: https://www.sanicare.de
Über uns
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(unter Umständen erst ab der 2. Bestellung)
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Die Versandkosten betragen 3,95 Euro (versandkostenfrei ab 29,00 Euro).
Bei Mitbestellung von mindestens 1 rezeptpflichtigen Produkt(en) entfallen die Versandkosten.
Bestellung von rezeptpflichtigen Medikamenten
Die Online-Apotheke Sanicare-Versandapotheke akzeptiert herkömmliche Papierrezepte und elektronische Rezepte bei der Bestellung rezeptpflichtiger Medikamente.
Sie können Ihr e-Rezept direkt online in dieser Versandapotheke einlösen.
Kundenbewertungen für Sanicare-Versandapotheke
Bewertungskriterien
Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte Apotheke bewerten
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Versandapothekengruppe gibt intern Kundendaten weiter und versucht unberechtigte Ansprüche per Inkasso einzutreiben
Habe einmalig bei Medicaria.de Ware bestellt ( Überweisung 30.1.2016 )
- bekam dann von Sanicare ( Apotheke der selben Gruppe ) am 13.9.2016 eine letzte Mahnung obwohl ich dort nie Kunde gewesen bin und nie auch etwas bestellt hatte. Auf meine Antwort zu diesem Sachverhalt wurde nicht geantwortet, sondern am 29.10.2016 eine Kreditreform Mahnung mit ca. 100,- € Gebühren zugestellt. Sehr aufwendige Prozedur diesen Sachverhalt über Polizei aufzuklären und einen Freispruch zu bekommen. -
Mahnung obwohl Medikament zurückgesandt, keine Antworten auf E-Mails, Nie wieder!!!!
Leider bekommt man Mahnungen, obwohl man wie besprochen das Medikament zurückgesandt hat. Auf E-Mails bekommt man überhaupt keine Antwort!!!Kann ich auf keinen Fall empfehlen, nie wieder! Die schlechteste Online Apotheke überhaupt!
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Kundenservice Null Punkte - unfreundlich und wichtigtuerisch
Habe eine Bestellung mit Gutschein durchgeführt. Gutschein wurde im Warenkorb bis zum letzten Schritt angezeigt, auf der Rechnung tauchte er dann aber nicht mehr auf. Auf Rückfragen meinerseits wurde anfangs gar nicht, dann nach einigen Wochen sehr unfreundlich reagiert - kein Entgegenkommen von Sanicare, kein Angebot einer Entschädigung oder ähnlichem - am Ende wurde mir dann gesagt, dass ich den Artikel auch nicht mehr zurückschicken könne, da die Rückgabefrist schon abgelaufen sei.
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Bestellung einfach storniert.
Begründung von Sanicare: seitens des Herstellers nicht lieferbar. Auf der Homepage als bestellbar und sofort lieferbar gekennzeichnet. Frechheit gegenüber dem Kunden!
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Zufrieden
Lieferung erfolgte schnell und Versandkostenfrei. Gutschein in Höhe von 10 € (Sommerrabatt) war in der Rechnung berücksichtigt. Dabei habe ich ein Geschenk dabei erhalten. Danke.
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Nicht zu empfehlen
ich bin bei der Google Suche auf sanicare gestoßen, da hier explizit mit dem kostenlosen Versand geworben wurde.
Nachdem ich die Bestellung abgeschlossen hatte, musste ich schließlich 2,99 EUR Versand zahlen. Daraufhin schrieb ich den Kundenservice an, wieso denn damit geworben wird. Ich finde es eine Frechheit, so die Kunden zu "verarschen". Eine Antwort habe ich nicht erhalten . Weiterhin wurden einige Medikamente nicht mitgeliefert, es kam aber nie eine Mitteilung warum
Fazit:Lieber meiden -
nicht empfehlenswert
Artikel bestellt, der sofort lieferbar ist. Versandzeit: 1-2 Tage. Bestellbestätigung erhalten. Nach einer Woche habe ich per Mail eine Liefernachfrage geschickt. Auf die Antwort warte ich jetzt auch schon drei Tage.
Sowas braucht man nicht wirklich und - falls die Sendung wirklich mal kommen sollte - werde ich sie bestimmt nicht mehr abnehmen. -
Unseriös - Rückzahlung nach Storno durch Sanicare zu gering
Die Apotheke hat einen Artikel meiner Bestellung mit dem Hinweis storniert, der Artikel sei derzeit bei ihrem Zulieferer nicht mehr verfügbar und man möge bitte die Verfügbarkeitsanzeige auf der Website beachten. Dazu ist anzumerken, dass der Artikel als verfügbar angezeigt wurde und auch weiterhin wird, es werden also irreführende Angaben auf der Website gemacht. Die von der Apotheke getätigte Rückzahlung war geringer als der ursprünglich gezahlte Preis.
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Unzverlässigkeit
Ich habe lange bei dieser Apotheke bestellt und war immer zufrieden. Doch bei den letzten Bestellungen wurde mir jedes Mal zu wenig geliefert. Da ich diese Medikamente brauche, werde ich mich nach einer anderen Apotheke umsehen müssen. Schade.
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Stornieren deshalb den Artikel aus Ihrer Bestellung
! WIchtig, Apotheke kann ohne wichtige Gründe nach eine Woche Ihre Bestellung stornieren! Nie wieder.
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Nie wieder
Ich werde hier definitiv nichts mehr bestellen! Diese Apotheke kürzt ohne Rücksprache die bestellte Menge, da es angeblich über der haushaltsüblichen Menge liegt!! (4 Stück bestellt für einen 4 Personen Haushalt!!!) Dann kommt auch noch das Falsche.
Mein Fazit: Nie wieder! Es gibt sicher Online Apotheken auch mit gutem Service!!! -
Super Service
Zu empfehlen ich bin sehr zufrieden.Danke führ das Geschenk.
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Inkasso obwohl ich schon bezalht habe und vorher um Geduld gebeten habe
Sanicare hat mir hier verschrpochen dass alles in Ordnung gehen wird aber für Sanicare zählt nur das Geld und eigene nützten die nehmen alles wie es den am bessten passt. Die haben mir meine Rücksendung nicht akzeptiert ich habe trotzdem das Geld bezahlt und vorher also gleich nach erste Mahnung um etwas Geduld gebeten gleich nach meiner Überweisung sehe ich ein Brief von Inkasso in meine Brieskasten so geht sanicare mit Kunden um
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Schnelle und unkomplizierte Kaufabwicklung. Betratung Empfehlenswert!!!
Ich wollte mich vor meiner Bestellung über einige Medikamente informieren und muss sagen, dass ich super beraten wurde! Es wurde gefragt, welche Medikamente noch genommen werden und was man bei der Einnahme alles beachten muss.
Besser wurde ich in einer Vor-Ort-Apotheke auch nicht beraten. -
Fünf Tage Lieferzeit, Kunden-Hotline mau, Website-Navigation nicht durchdacht
Fünf Tage bis zur regulären Lieferung, Hotline-Mitarbeiter wenig informiert, Website-Navigation im Vergleich zu anderen Online-Apotheken eher schlecht.
Fazit: nur im Notfall werde ich nochmals bei Sanicare bestellen.
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