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Kontakt
apOase - Ihre Online-Apotheke
Apotheke am City-Park
Frau Shirin Amin (Apothekerin)
Friedrichstraße 311
42551 Velbert
Deutschland
Telefon: 0800 7007100
Telefax: 020516037725
E-Mail: kontakt@apoase.de
Internet: http://www.apoase.de
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Alles superGute Auswahl, korrekte Preise, schnelle Lieferung. Jederzeit wieder.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Super zuverlässig- dankeWir haben Schnelltest für den Betrieb erworben.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Katastrophe - Nichtlieferung - Späte InformationapOase wirbt mit schnellem Versand am gleichen Tag bei rechtzeitigem Bestelleingang. Was passiert? Am Folgetag wird informiert, dass ein Produkt nicht lieferbar sei und gefragt, ob der Rest geliefert werden soll. Dieses habe ich sofort bejaht, seitdem erfolgt leider nur Stillschweigen. Ob und wann geliefert wird, keine Ahnung.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Schnelle LieferungAlles i.O. Gerne wieder.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Bestellt, bezahlt... 2 Wochen später Geld zurückDie bisher schlechteste Online-Apotheke. Am 27. 3. bestellt und bezahlt, dann nichts mehr gehört bis am 9.4. das Geld zurückkam. Aber die Ware ist immer noch auf Lager, aber inzwischen teurer. Ich dachte ich hätte eine Vertrag geschlossen. Naja es gibt ja noch andere Apotheken.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Bestellung nach 4 Tagen einfach storniertLaut Webseite lieferbar, 4 Tage nichts gehört und dann Bestellung plötzlich von der Apotheke storniert worden.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Bestellt und dann wird gemindertZitat der Apotheke: aufgrund von Lieferengpässen wurde die Bestellmenge des Artikels "Vividrin" auf zwei Einheiten reduziert. Die Erstattung folgt auf dem selben Weg wie die Zahlung. Vielen Dank für Ihr Verständnis! Ihr Kundendienst Kurz vorm Versand, ohne ein Alternativprodukt anzubieten ... Nie wieder. Dem Geld laufe ich auch noch hinterher. Aber das macht Paypal.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Oase? Sicher nicht! Wohl eher Servicewüste!Hätte ich mich doch nur an den schlechten Bewertungen orientiert. Die Ware wurde als lagernd angeboten (Versandzeit 1-3 Tage). Auf telefonische Rückfrage erfährt man, dass das Produkt gar nicht lieferbar ist und der Auftrag „demnächst“ ohnehin storniert würde. Reagiert man darauf ungehalten bekommt man ganz entrüstet als Antwort: „Ich habe doch keinen Einfluss darauf was auf der Webseite steht“. Wer, wenn nicht der Betreiber des Shops, hat denn dann Einfluss darauf was angeboten wird???ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Alles bestens!Der Bestellvorgang war unproblematisch, die Lieferung erfolgte schnell und vollständig. gerne wieder!ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Still ruht der SeeBestellung Donnerstag Abend aufgegeben. Dienstag Abend immer noch keine Rückmeldung. Beim Schauen und Account gesehen, daß ein Produkt vorübergehend nicht mehr lieferbar ist. Am Donnerstags war es aber noch bestellbar. Keine Nachricht erhalten und auch den Rest der Bestellung nicht versandt. Das ist nicht ok. Als Kontakt gibt es nur eine Emailadresse.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Slechte ServiceIch habe bei apOase bestellt weil es da eine beliebte Sonnencreme relativ billig gab. Diese habe ich 4 mal bestellt, und dazu noch einige andere Produkte. Erst wenn ich das Paket geliefert kriegte, sah ich das die Sonnencreme ‚zurzeit nicht lieferbar‘ ist. Die zuviel bezahlte Kosten sind noch nicht erstattet. Ich finde es unprofessionell dass die Website nicht up to date ist. Zweitens verstehe ich nicht wieso ich nicht kontaktiert bin. Ich hätte die ganze Bestellung storniert. Slechte service.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Nicht empfehlenswertEin Medikament wird im Bestellvorgang als vorrätig angezeigt, aber beim Erhalt der Sendung stellt sich heraus, dass das Produkt nicht lieferbar ist. Hätte ich das vorher gewusst, hätte ich selbstverständlich woanders bestellt um Portokosten zu sparen. Jetzt muss ich mir ein einzelnes woanders besorgen. Sehr sehr ärgerlich! Teillieferung ohne vorherige Rücksprache sind nicht akzeptabel!ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Super schnellAlles wunderbarServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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sehr gutSehr schnelle Lieferung in umweltfreundlicher Verpackung - großartig!!!ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Lieferung unvollständigOhne Rücksprache wurde nur ein Teil der Bestellung geliefert, diesen hätte ich bei anderen Apotheken günstiger bekommen. Der für mich wichtigste Artikel wurde wegen Lieferengpass einfach gestrichen.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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