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Pharmeo DE

Online-Apotheke

Pharmeo DE
eRezept
4.9 / 5
1.261 Bewertungen / 160 Antworten
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Bestseller von Pharmeo DE

Kontakt

Pharmeo DE

Herr Konstantin Primbas

Frankfurter Allee 241
10365 Berlin

Inhaber: Konstantin Primbas
Berufsbezeichnung: Apotheker, Titel verliehen in Berlin, Deutschland
Handelsregister: Amtsgericht Berlin Charlottenburg HRA 27223
Umsatzsteueridentifikationsnummer: DE 175944429

Tel.: 030 / 622 00 210
Fax: 030 / 986 944 42
E-Mail: info@aponeo-apotheke.de

Öko-Kontrollstelle: DE-ÖKO-044

Kontakt Service-Center:

Deutschland

Telefon: 030/62200210
Telefax: 030 622 00 212
E-Mail: service@pharmeo.de
Internet: https://www.pharmeo.de

Zahlungsarten

Vorkasse
Lastschrift
Kreditkarte UnionPay
Visa
MasterCard
PayPal
Rechnung
Rechnung (Klarna)
Amazon Payments

Versender

DHL

Versandkosten

Die Versandkosten betragen 4,50 Euro (versandkostenfrei ab 59,00 Euro).

Bei Mitbestellung von mindestens 1 rezeptpflichtigen Produkt(en) entfallen die Versandkosten.

Infos über Online-Apotheke

Sprechzeiten Service-Center:
Montag - Freitag: 10.00 bis 18.00 Uhr und Samstag: 10.00 bis 13.00 Uhr.

Mindestbestellwert bzw. Mindestbestellmenge

Eine Online-Bestellung bei diesem Anbieter ist ohne Mindestbestellwert möglich.

Bestellung von rezeptpflichtigen Medikamenten

Versandkostenfrei ab dem 1. rezeptpflichtigen Produkt.

Die Online-Apotheke Pharmeo DE akzeptiert herkömmliche Papierrezepte und elektronische Rezepte bei der Bestellung rezeptpflichtiger Medikamente.

Sie können Ihr e-Rezept direkt online in dieser Versandapotheke einlösen.

Bewertungen

Durchschnittliche Bewertung der medizinfuchs.de-Nutzer:
4,9 Sterne
Bewertungskriterien
  • Service

    • Beratung

    • Erreichbarkeit

    • Bestellabwicklung

  • Lieferung

    • Lieferzeit

    • Verpackung

    • Lieferumfang

  • Webseite

    • Webseite

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Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte für Pharmeo DE

Alles i.O.

11.07.19* von Anonymer Nutzer
(Bewertung ohne Kommentar)
  • Service (5)
  • Lieferung (5)
  • Webseite (5)

Problemlose Bestellung

11.07.19* von Anonymer Nutzer
Abwicklung, Preis Leistung, Lieferung, Alles zur Zufriedenheit!

Ich bin ein regelmäßiger Besteller meistens Nahrungsergänzungsmittel

  • Service (5)
  • Lieferung (4)
  • Webseite (5)

Hier kaufe ich immer wieder gerne

11.07.19* von mikue
Nicht zum ersten mal wurde mir Pharmeo vom medizinfuchs als eine der günstigsten Apotheken für meine Bestellung angezeigt. Also habe ich die Medikamente auch da bestellt. Etwas später hatte ich noch eine Frage dazuund habe die Servicenummer gewählt. Auch das klappte wunderbar. Der Mitarbeiter am anderen Ende der Leitung war freundlich und konnte meine Anfrage sehr schnell beantworten. Daumen hoch und eine dicke Empfehlung für Pharmeo von mir.
  • Service (5)
  • Lieferung (4,7)
  • Webseite (5)

Bewertung

10.07.19* von Anonymer Nutzer
Eines der besten Internetapotheken in DL!
  • Service (4,5)
  • Lieferung (4,7)
  • Webseite (4)

Chaos

01.07.19* von bina91
Neubestellung dank der Nichtzustellbarkeit der ersten. Lange Wartezeit, viele Anrufe, dann endlich Teillieferung.
Antwort von Pharmeo DE
Vielen Dank für Ihre E-Mail.
Wir bedauern sehr, dass Sie der nachgelieferte Artikel nicht erreicht hat.
Bei der Bestellaufnahme wurde fälschlicherweise DHL statt Hermes als Versandpartner ausgewählt, wofür wir uns vielmals entschuldigen möchten. Es würde uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder als Kundin begrüßen zu dürfen.
Weitere Informationen erhalten Sie von uns per E-Mail.
  • Service (2)
  • Lieferung (1)
  • Webseite (3)

Falsch adressiert

01.07.19* von bina91
Bestellung konnte nicht zugestellt werden, da sie falsch adressiert wurde
Antwort von Pharmeo DE
Vielen Dank für Ihre E-Mail.
Wir bedauern sehr, dass Sie der nachgelieferte Artikel nicht erreicht hat.
Bei der Bestellaufnahme wurde fälschlicherweise DHL statt Hermes als Versandpartner ausgewählt, wofür wir uns vielmals entschuldigen möchten. Es würde uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder als Kundin begrüßen zu dürfen.
Weitere Informationen erhalten Sie von uns per E-Mail.
  • Service (1)
  • Lieferung (1)
  • Webseite (3)

Ein Stern ist noch zu hoch bewertet - Miserabelster Service!!!!

03.07.19* von Anonymer Nutzer
Zum wiederholten Male - und dies war das letzte Mal - bin ich sehr unzufrieden mit dem Service. Diesmal gab es keine Benachrichtigung, dass die Bestellung verschickt worden ist, meine Nachfrage per email wo die Bestellung bleibt - bleib selbstverständlich unbeantwortet. Nach 3 Wochen schliesslich schreibt mir Pharmeo, dass die Sendung zurück gekommen sei, da ich sie nicht abgeholt habe - wie sollte das gehen??

Es handelt sich dabei um den Versand von Arzneimittel - das geht garnicht!!!!!!!!!!!

Antwort von Pharmeo DE
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Selbstverständlich liegt es stets in unserem Interesse Ihnen die bestellte Ware schnellstmöglich zu liefern. In der Regel erweist sich unser Partnerunternehmen Hermes als zuverlässig.
Wir bedauern sehr, dass Sie von uns keine Versand-E-Mail erhalten haben und möchten uns hierfür vielmals entschuldigen.
Auf Wunsch senden wir Ihnen Ihre Bestellung gerne noch einmal zu.
Weitere Informationen zu Ihrem Anliegen erhalten Sie von uns per E-Mail.
  • Service (1)
  • Lieferung (1)
  • Webseite (1)

Schnelle Lieferung zu günstigen Preisen!

23.06.19* von Sax-Theo
Sehr zuverlässige Versandapotheke. Die Ware wurde am Donnerstag bestellt und am Samstag ausgeliefert. Die Preise sind günstig.
  • Service (5)
  • Lieferung (5)
  • Webseite (5)

Bitte weiter so!

19.06.19* von Anonymer Nutzer
Ich habe bereits früher jahrelang bei Pharmeo bestellt und war zufrieden. Nach dem Eigentümerwechsel kam dann allerdings eine Zeit, in der ich sehr unzufrieden war, da die Lieferung sehr lange dauerte und ich deshalb nicht mehr dort bestellt habe. Jetzt habe ich innerhalb von kurzer Zeit 2 Bestellungen aufgegeben und war positiv überrascht. Die Bestellung kam jeweils innerhalb von 3-4 Tagen bei mir an. Bitte weiter so, dann bleibe ich weiterhin Stammkunde!
  • Service (4)
  • Lieferung (5)
  • Webseite (3)

alles bestens

18.06.19* von 1AMi
Wir kennen pharmeo schon bevor der Inhaberwechsel erfolgte. Die vielen negativen Bewertungen überraschten uns, da pharmeo ein Teil der Internetapotheke APONEO ist. Diese hat gute Bewertungen und wir haben bei APONEO bisher keine schlechten Erfahrungen gemacht.

Wir haben am Sonntag bei pharmeo bestellt. Die Bestellbestätigung und Versandmitteilung kamen am Montag. Am Dienstag lieferte DHL das Paket. Es alles drin und nichts beschädigt. --> Besser geht nicht. Weiter so :-)

  • Service (5)
  • Lieferung (5)
  • Webseite (5)

DANKE ! ! !

15.06.19* von GesünderLeben
Alles bestens, herzlichen Dank ! ! ! Gerne wieder ! ! !
  • Service (5)
  • Lieferung (5)
  • Webseite (5)

Pharmeo schläft

24.05.19* von Anonymer Nutzer
Ich warte seid einer Woche auf meine Ware.

Auf eine E-Mail Anfrage auch am zweiten Tag keine Antwort.

Tel . auch keine Verbindung , nur der Anrufbeantworter mit dem Hinweis - man möge es später noch einmal versuchen.

Antwort von Pharmeo DE
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihre Bestellung vom 17.05.2019 20:56:06 haben wir am 20.05.2019 an HERMES zur Auslieferung übergeben. Laut Hermes-Sendungsverfolgung ist das Paket am 22.05.2019 im Paketshop abgegeben worden und liegt dort zur Abholung bereit.
Wir bitten den Lieferverzug zu entschuldigen und würden uns freuen Sie wieder als Kunden begrüßen zu dürfen.
  • Service (1)
  • Lieferung (1)
  • Webseite (4)

Mischauftrag, keine Rückerstattung in einem Monat

21.05.19* von Dmytro Bilyi
Ich habe das Produkt 16.03 bestellt, die Bestellung wurde am 24.03 versandt. Bei Erhalt stellte sich heraus, dass die Bestellung verwirrt war und mir ein völlig anderes Produkt zugesandt wurde. Ich habe es zurückgeschickt. Bis zum 21.05 hat niemand mein Geld auf meine Karte zurückgeschickt, um eine Rückerstattung zu erhalten! Jedes Mal, wenn ich sie in der Apotheke anrufe, wird mir mitgeteilt, dass Ihre Rückgabebestellung noch nicht verfügbar ist und wir Ihr Geld nicht auf die Karte zurückzahlen
Antwort von Pharmeo DE
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass Sie die falsche Ware erhalten haben.
Ihre Rücksendung ist wohl bei Hermes auf dem Transportweg verloren gegangen.
Wie besprochen, haben wir eine Erstattung auf Ihr Konto veranlasst.
Für Ihre Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals entschuldigen und würden uns freuen Sie wieder als Kunden begrüßen zu dürfen.
Weitere Informationen zu Ihrem Anliegen erhalten Sie von uns per E-Mail.
  • Service (2,3)
  • Lieferung (3,7)
  • Webseite (4)

Keine Gutschrift trotz Zusicherung

17.05.19* von Anonymer Nutzer
Hatte eine Packung Zinkkapseln wegen Pulverresten in den Blisternäpfen reklamiert, d.h. mehrere Kapseln waren defekt, so dass Pulver im original-versiegelten Blisternapf austrat. Selbstverschulden kann also ausgeschlossen sein, es handelt sich um einen klaren Produktmangel. Mir wurde nach mehrfachen Mails dann eine Gutschrift auf meinem Konto zugesichert, doch diese habe ich trotz mehrfacher Aufforderung nicht erhalten. Ich warte jetzt schon seit über 1 Monat auf eine Antwort von Pharmeo
Antwort von Pharmeo DE
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Laut unseren Informationen, ist die Erstattung bereits am 30.04.2019 erfolgt. Hierzu hat Sie unsere Buchhaltung am 22.05. kontaktiert.
Wir entschuldigen uns dennoch für die späte Bearbeitung Ihres Anliegens und würden uns sehr darüber freuen Sie wieder als Kunden begrüßen zu dürfen.
  • Service (1)
  • Lieferung (3)
  • Webseite (3)

Alles bestens!

17.05.19* von Anonymer Nutzer
Vielen Dank! 2 1/2 Tage von der Bestellung bis zur kompletten Lieferung! Ich bin auch nach dem Wechsel sehr zufrieden! Gerne wieder!
  • Service (5)
  • Lieferung (5)
  • Webseite (4)

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