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Frau Sigrid Fischer (Inhaberin)

Hauptstr. 52
76461 Muggensturm

Deutschland

Telefon: 07222 9675620
E-Mail: info@pharmasana.de
Internet: https://www.pharmasana.de/

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Abgerundet wird das Sortiment von Produkten für den kosmetischen und den sportlichen Bedarf. Haar-, Gesichts- und Körperpflegeprodukte auf der einen, sowie Nahrungsergänzungsmittel und Massagelotionen auf der anderen Seite machen pharmasana.de zu einem echten „One-stop-shop“.

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Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte für pharmasana.de

Nicht lieferbar

27.07.22* von Anonymer Nutzer
Als "sofort lieferbar" angezeigter Artikel war nicht lieferbar. Storno kam ohne Rückfrage oder ANkündigung beim Kunden. Kein guter Service!
  • Service (1)
  • Lieferung (4)
  • Webseite (2)
27.07.22* von Anonymer Nutzer

schlechter Kundenservice und Beschreibung der Artikel

08.06.21* von Anonymer Nutzer
Bei Fragen an den Kundenservice wurden meine Emails nicht beantwortet

und bei meinem bestellten Artikel war die Beschreibung auf der Webseite so uminformativ, dass ich schlussendlich das falsche bestellt habe.

Etwas, dass nur über eine Injektion (Spritze) verabreicht werden kann und dass der Ottonormalverbraucher käuflich erwerben kann, sollte deutlich gekennzeichnet werden und nicht nur irgendwo im Kleingedruckten einmal erwähnt werden.

  • Service (1,3)
  • Lieferung (2,7)
  • Webseite (1)
08.06.21* von Anonymer Nutzer

Sensationell

16.02.21* von Anonymer Nutzer
Das muss auch mal gesagt werden, ich kann Pharmasana nur Empfehlen, service mega, schnelle und sehr netter Schriftverkehr, Preisleistung sehr gut und Lieferung sehr schnell 👍also von unserer Seite 👍👍👍👍👍 vielen Dank nochmal
  • Service (5)
  • Lieferung (5)
  • Webseite (5)
16.02.21* von Anonymer Nutzer

OK

14.10.20* von Anonymer Nutzer
Versand am dritten Werktag (inkl. Samstag)

Viel Plastikzeug als Füllmaterial, unnötig

  • Service (4)
  • Lieferung (3,5)
  • Webseite (4)
14.10.20* von Anonymer Nutzer

Geliefert wie bestellt.

06.08.20* von Anonymer Nutzer
Alles bestens! Günstiges Produkt in 4 Werktagen geliefert.
  • Service (5)
  • Lieferung (5)
  • Webseite (5)
06.08.20* von Anonymer Nutzer

Sofort lieferbare Artikel überhaupt nicht lieferbar

30.04.20* von Anonymer Nutzer
Als "sofort lieferbar" angezeigter Artikel war gar nicht lieferbar. Storno der Bestellung dann auch noch erst nach zwei Tagen.
  • Service (1)
  • Lieferung (1)
  • Webseite (1)
30.04.20* von Anonymer Nutzer

Ohne Kommentar nach 1 Woche die bestätigte Bestellung storniert.

25.03.20* von Anonymer Nutzer
Das ist ja nun gar kein Umgang miteinander!

Ganz schlechte Kommunikation!

Einfach Bestellung stornieren, ohne jeglichen Grund, ohne Kommentar, und das nach 1 Woche, das geht gar nicht!

Einzig positiv zu erwähnen ist, dass der per Paypal gezahlte Betrag gleichzeitig erstattet wurde.

  • Service (2,5)
  • Lieferung (1)
  • Webseite (3)
25.03.20* von Anonymer Nutzer

nur 2/3 der bestellten Ware geliefert

22.03.20* von Anonymer Nutzer
Ware wurde online als vorrätig angeboten und Bestellung bestätigt. Nach einer Woche nur 2/3 der Bestellung geliefert, ohne Kommentar vorab oder im Päckchen. Erst nach Anfrage hieß es, daß nicht alle Artikel lieferbar sind, keine Entschuldigung. Geld für fehlende Ware zurückerhalten, aber schade dass nicht von Haus aus sondern bei Nachfrage.
  • Service (1)
  • Lieferung (2)
  • Webseite (3)
22.03.20* von Anonymer Nutzer

Sehr gute persönliche Beratung

31.08.18* von Anonymer Nutzer
Sehr gute telefonische Beratung, schnelle Lieferung und faire Preise.
  • Service (5)
  • Lieferung (5)
  • Webseite (5)
31.08.18* von Anonymer Nutzer

Ware o.k., Abwicklung mangelhaft

14.05.18* von Anonymer Nutzer
Ware o.k., allerdings Verwaltung und Abwicklung noch nicht ganz ausgereift.

Zahlungsabwicklung mangelhaft.

Ich werde dort nichts mehr bestellen

Telefonnummer des Onlineshop lief ins leere, kein AB geschaltet. Kein Rückruf. Nur per E-Mail zu erreichen.

Ware kam in einem mehrfach vorab benutzten Karton. Vorige Adressaten waren nicht anonymisiert.

Rechnung enthält keine Angaben zum Leistungsdatum und Bankverbindung

  • Service (1,7)
  • Lieferung (2)
  • Webseite (4)
14.05.18* von Anonymer Nutzer

Freundlich & professionell

06.02.18* von Anonymer Nutzer
Ich hatte einen Fehler bei der Lieferadresse gemacht und es nicht sofort bemerkt, so dass das Produkt nach zweimaligem Zustellversuch wieder zurueck gesandt wurde. Mittlerweile hatte ich Pharmasana darauf aufmerksam gemacht und wurde dann sofort benachrichtigt. Eine freundliche Mitarbeiterin hat mir mitgeteilt, dass der Versand an die nun richtige Adresse versandt wird - ohne extra Kosten! Das nennen ich Kulanz! Natuerlich war ich super zufriedne mit dem Service. :)
  • Service (5)
  • Lieferung (5)
  • Webseite (5)
06.02.18* von Anonymer Nutzer

Inkasso ohne Zahlungserinnerung

02.07.17* von Anonymer Nutzer
Als ich meine Rechnung nicht rechtzeitig bezahlte (war definitiv mein Versehen) war die Forderung an mich sofort, ohne eine Zahlungserinnerung oder Mahnung , an ein Inkasso Unternehmen verkauft worden, obwohl ich nicht zum ersten Mal in dem Shop bestellte und es zum ersten Mal vorkam. Dies ist gesetzlich so erlaubt, ein Unternehmen muss tatsächlich keine Erinnerungen schreiben. Trotzdem fand ich das Vorgehen sehr kundenunfreundlich. Ich werde daher nie wieder bei pharmasana etwas bestellen.
  • Service (3,7)
  • Lieferung (5)
  • Webseite (3)
02.07.17* von Anonymer Nutzer

(Bewertung ohne Titel)

25.09.15* von Anonymer Nutzer
Grundsätzlich war ich mit pharmasana zufrieden. Nachdem aber ständig die Preise erhöht werden, besorge ich mir meine Regenaplex Tropfen anderweitig!
  • Service (4,5)
  • Lieferung (4)
  • Webseite (3)
25.09.15* von Anonymer Nutzer

Sehr zufrieden!

02.10.14* von JessyLynn
Meine Bestellung über 8 Artikel kam innerhalb 2 Tagen an und war vollständig. Werde gerne wieder bestellen, vielen Dank.
  • Service (5)
  • Lieferung (5)
  • Webseite (3)
02.10.14* von JessyLynn

Super Apotheke

02.09.14* von Anonymer Nutzer
günstig, mega schnelle Lieferung, gerne immer wieder....
  • Service (5)
  • Lieferung (5)
  • Webseite (5)
02.09.14* von Anonymer Nutzer

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