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Aktuelle Bewertungen für apotal.de Apotheke bewerten

1. Super!

   Alles Bestens!

   07.06.23 von anonym Abgegebene Bewertung

2. seit Jahren eine feste Bank

   Ich bestelle hier schon seit Jahren - die schlechten Bewertungen hier kann ich nicht verstehen. Natürlich dauerte es in bestimmten Zeiten mal länger - aber ich war immer zufrieden und bestelle immer wieder dort.
   Reklamationsfälle hatte ich auch ein oder zweimal in der Zeit - und es wurde sachlich bearbeitet. Ob es manchmal besser ginge ? In einer idealen Welt geht alles besser ... aber wo Menschen arbeiten, ist auch mal was "nur" 90 % super. Manchmal sollte man die eigenen Erwartungen prüfen.

   29.05.23 von nichthier Abgegebene Bewertung

3. Gefällt

   Meine Bestellung wurde zügig bearbeitet und sogleich auch versendet. Von der Bestellung bis zur Auslieferung vergingen zwei Werktage. Ich würde sagen: Es geht gar nicht schneller, solange man Pakete noch nicht beamen kann.
   Das Einzige, was mir nicht gefällt, ist die Website. Diese ist viel zu überladen und auf meinem 27" QHD Monitor ist die Website so in der Mitte zusammengestaucht. Es sollten auch mehr Info über getätigte Bestellungen im Konto ersichtlich sein. Z.b. das es versendet wurde usw.

   30.05.23 von anonym Abgegebene Bewertung

4. Erste und letzte Mal bestellt

   Die meisten online Apotheken sind normal gleich gut, aber diese fällt mal aus der Reihe. Katastrophe, in der Bestellbestätigung zeigen sie keine Positionen an bzw. Keine Rechnung. Dazu kommt noch, Lieferzeit 9 Tage. Angegeben war 2 Tage. Naja, wie beschrieben, erste und letzte mal.

   Antwort von apotal.de ...

   Sehr geehrter Kunde,
   unsere Auftragslage ist extrem erhöht und es kommt in der Bearbeitung und am Telefon zu Verzögerungen.Sowohl der Großhandel als auch die Hersteller haben Probleme die Arzneimittel kurzfrisstig zu liefern.Trotz der erschwerten Bedingungen versichern wir Ihnen ,dass unsere Mitarbeiter alles tun um die Ware schnell zu versenden.
   Mit freundlichen Grüßen
   Team Apotal

   19.05.23 von anonym Abgegebene Bewertung

5. Keine Lieferung erhalten

   An welche Apotheke bin ich da geraten?
   Mit Paypal schnell überwiesen, aber Apotal Bad Apotheke kommt nicht in die Gänge, mal die Ware zu versenden. Geschweige denn auf eine E- Mail zu reagieren .
   Das war wohl die letzte Bestellung. Wenn Leute auf Medikamente angewiesen sind, wäre hier eine Bestellung fatal.

   Antwort von apotal.de ...

   Sehr geehrter Kunde,
   unsere Auftragslage ist extrem erhöht und es kommt in der Bearbeitung und am Telefon zu Verzögerungen.Sowohl der Großhandel als auch die Hersteller haben Probleme die Arzneimittel kurzfrisstig zu liefern.Trotz der erschwerten Bedingungen versichern wir Ihnen ,dass unsere Mitarbeiter alles tun um die Ware schnell zu versenden.
   Mit freundlichen Grüßen
   Team Apotal"

   03.05.23 von anonym Abgegebene Bewertung

6. Fortsetzung „keine Lieferung“ vom 20.4.

   Am 21.4. kam Mail „wir haben Sie nicht vergessen…“ - immerhin.
   Diese erstmal als nicht registriert bezeichnete Bestellung traf dann doch noch am 26.4. als Postpaket ein.
   Die Ersatzbestellung, brieflich am 20.4. abgeschickt, ist per Mail für morgen avisiert.
   Der telephonische Kontakt gestern am 26.4. verlief freundlich und kompetent. Nur ca. fünf Minuten in der Warteschleife.
   Lange Lieferzeit anscheinend wegen EDV- Umstellung.
   Bin wieder versöhnt. Alles in Ordnung. Bleibe weiter Kunde.

   27.04.23 von anonym Abgegebene Bewertung

7. Keine Lieferung

   Vor Ostern brieflich bestellt. Bis heute ist keine Lieferung erfolgt.
   Nach gestriger (19.4.) telefonischer Auskunt liegt Apotal keine Bestellung vor.

   20.04.23 von anonym Abgegebene Bewertung

8. 14 Tage und immernoch keine Ware

   Ich warte schon seit 2 Wochen auf meine Bestellung. Keine Email mit irgendwelchen Infos wo meine Ware verblieben ist. FINGER WEG von diesen [...]*. Ich werde mich an paypal wenden und eine Beschwerde einreichen !
   
   *[Der Bewertungstext wurde aufgrund von Verstößen gegen die Bewertungsrichtlinien von medizinfuchs.de gekürzt.]

   Antwort von apotal.de ...

   Sehr geehrter Kunde,
   unsere Auftragslage ist extrem erhöht und es kommt in der Bearbeitung und am Telefon zu Verzögerungen.Sowohl der Großhandel als auch die Hersteller haben Probleme die Arzneimittel kurzfrisstig zu liefern.Trotz der erschwerten Bedingungen versichern wir Ihnen ,dass unsere Mitarbeiter alles tun um die Ware schnell zu versenden.
   Mit freundlichen Grüßen
   Team Apotal

   13.04.23 von anonym Abgegebene Bewertung

9. falsche Lieferung

   Habe Lioran zur Förderung des Schlafes bestellt. Geliefert wurde ein anderes Medikament von Lioran . Mit Mail vom 05.04.2023 schrieb ich die Apotheke an, das falsch geliefert wurde. Keine Reaktion bis heute dem 13.04.2023. Die angegebene Telefonnummer stimmt auch nicht. Auch die Faxnummer stimmt nicht. Bzw. man läuft ins leere.

   Antwort von apotal.de ...

   Sehr geehrte Damen und Herren,
   
   sehr gerne möchten wir uns im Ihr Anliegen kümmern und bitten Sie sich unter der kostenfreien Rufnummer 08001011422 mit unserem Service Team in Verbindung zu setzen.
   
   
   Vielen Dank.Mit freundlichen Grüßen Team Apotal" "

   13.04.23 von anonym Abgegebene Bewertung

10. Wow, das war spitze

    Gerne wieder, alles war perfekt!!

    01.04.23 von Die Urbans Abgegebene Bewertung

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