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Volksversand Versandapotheke

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Volksversand Versandapotheke

Volksversand Versandapotheke
Herr Roland Kulms (Geschäftsführer)

Tanvaldsk√° 345
46311 Liberec


Telefon: 0800 - 5888525
Telefax: 0800 - 1383384
E-Mail: info@volksversand.de
Internet: https://volksversand.de



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Antwort von Volksversand Versandapotheke ...
Lieber Kunde,

vielen Dank für die positive Rückmeldung.
Ihr Volksversand Apotheken Team
11.03.19
von anonym
Abgegebene Bewertung
Lange Lieferzeit! Wenn ich das nur vorher gewusst hätte...

Ich habe am 31.12. in der Früh bestellt. Also wenn bei denen nicht bis Mittag gearbeitet wurde, sondern erst am 02.01., dann ist die Lieferzeit immer noch zu lange. Denn heute am 06.01. wird mir bei der Tracking-Nr. (telefonische Auskunft) immer noch nichts angezeigt - hätte aber gestern verschickt werden sollen. Auf 3 geschickte Emails kam GAR NICHTS, keine Auskunft. FAZIT So günstig seid Ihr auch nicht, dass Ihr Werbung mit Versand i.d.R. von 24 Stunden versprecht und dann so langsam seid! :-(

Antwort von Volksversand Versandapotheke ...
Sehr geehrte Frau Angermann,

vielen Dank für Ihre Nachricht.
Alles weitere teilen wir Ihnen in einer persönlichen Mail an Sie mit.
Ihr Volksversand Apotheken Team
06.01.19
von Sonny5
Abgegebene Bewertung
Die letzte Apotheke bei der ich wieder bestellen würde!!!

Ich warte seit einer Woche auf meine Lieferung. Auf Nachfrage kam die Antwort, ich hätte eine Mail bekommen, ich solle per Vorkasse bezahlen, nicht wie angegeben, per Bankeinzug. Diese Mail habe ich nie erhalten, folglich keine Lieferung! Wenn man krank ist und dringend Medikamente benötigt wird man hier ziemlich hängen gelassen - also nie wieder!

Antwort von Volksversand Versandapotheke ...
Liebe Kundin,

vielen Dank für Ihren Auftrag und Ihre Bewertung.
Alles weitere teilen wir Ihnen in einer persönlichen Mail mit.

Ihr Volksversand Apotheken Team
05.01.19
von anonym
Abgegebene Bewertung
Blitzversand

Bestellt am Donnerstag, geliefert am Freitag.
Blitzversand, da gibt es nichts zu meckern.

09.07.18*
von anonym
Abgegebene Bewertung
ALS LANGJÄHRIGER KUNDE BIN ICH VON DER VOLKSVERSAND-APOTHEKE ENTTÄUSCHT

Ich erhielt das DANKESCHÖN Angebot und glaubte mich in "erlauchtem Kreis" wiederzufinden. Also füllte ich meine Bestellung aus. Das BEST-KUNDEN-SIEGEL habe ich an vorgemerkter Stelle aufgeklebt. -Mit der Rechnung über die Warenlieferung war jedoch das "ausgelobte 3-teilige Sommerset als "Produkt derzeit nicht lieferbar *** (Es erfolgt keine automatische Nachlieferung). Nach telef. Rücksprache wurde mir unhöflich mitgeteilt, dass es sich dabei nicht um eine reguläre Ware handelt und dieses Set mi

Antwort von Volksversand Versandapotheke ...
"Lieber Kunde,

vielen Dank für den Auftrag und die Bewertung.
Alles weitere teile ich Ihnen in einer persönlichen Mail mit.
Ihr Volksversand Apotheken Team"
08.06.18*
von anonym
Abgegebene Bewertung
TOP

Ich habe bisher 2-mal bestellt, und alles schnellstens (am nächsten Werktag) erhalten. Kann nur postives aussprechen. Bezahlt wird von mir per Rechnung. Auch nicht immer selbstverständlich.

Antwort von Volksversand Versandapotheke ...
Lieber Kunde,

vielen Dank für die positive Rückmeldung.

Ihr Volksversand Apotheken Team
19.04.18*
von anonym
Abgegebene Bewertung
Merklichbemüht sich zu verbessern

Ich muss meine Bewertung korrigieren: Die Apotheke ist sehr bemüht, den Kunden zufrieden zu stellen. Das Bestellte habe ich mittlerweile komplett erhalten, musste auch kein zusätzliches Porto bezahlen. Scheint eine einmalige Kommunikationspanne gewesen zu sein.

Antwort von Volksversand Versandapotheke ...
Lieber Kunde,

vielen Dank für die positive Rückmeldung.

Ihr Volksversand Apotheken Team
02.02.18*
von anonym
Abgegebene Bewertung
Nicht lieferbare Artikel werden ungefragt storniert. Auf Homepage aber als "sofort versandfertig" angezeigt

Liebe Volksversand-Apotheke, so geht's nicht! Wenn, dann bitte beim Kunden nachfragen, aber nicht einfach den Artikel weglassen. Noch dazu, wenn er auf der Homepage als "sofort lieferbar" angezeigt wird. In meinem Fall hätte ich sofort die ganze Lieferung storniert, und woanders bestellt.

Antwort von Volksversand Versandapotheke ...
Lieber Kunde,

vielen Dank für den Auftrag und die Bewertung.
Alles weitere teile ich Ihnen in einer persönlichen Mail mit.
Ihr Volksversand Apotheken Team
23.01.18*
von anonym
Abgegebene Bewertung
Günstig wenn man nichts brauch

Ich habe meine Medikamente am 25.10.2017 bei der Volksversandapotheke bestellt ,zeitgleich (eigentlich 5 Minuten früher)auch bei Medpex .Bei Medpex eine super schnelle Lieferung am 27.10.2017.Die Volksversandapotheke hat in Sachen Lieferzeit für mich den Bock geschossen,wenn man Krank ist und etwas bestellt und darauf wartet wäre ein Versandstatus (der kam am 30.10.17) schon mal hilfreich,wenn der Versand dann noch bis zum 01.11.2017 dauert ist es bei einer Grippe heftig,danke nie wieder!!!

Antwort von Volksversand Versandapotheke ...
Lieber Kunde,

vielen Dank für den Auftrag und die Bewertung.
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Ihr Volksversand Apotheken Team
01.11.17*
von anonym
Abgegebene Bewertung
sehr zufrieden mit Volksversand Versandapotheke

Zu bestellen ist einfach. Entweder Medikamente mit Hilfe der Suchfunktion finden oder per Register. Korrektur leicht möglich. Übersicht per Einkaufskorb und Bestellung nach Überprüfung verbindlich bestellen. Bestätigung an die hinterlegte email. Funktioniert auch per telefonischer Bestellung. Dann ruck zuck ist Alles da. Und ganz toll Bezahlung auf Rechnung möglich. Anschließend eine freundliche email von Volksversand VersandApotheke, dass Geld eingegangen ist. Besser geht's nicht

30.09.17*
von anonym
Abgegebene Bewertung



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