Shop Apotheke

schnell + gut, so soll es sein.

Gute Preise, schnelle Lieferung

Problemlose Zahlung auf Rechnung, schnelle Lieferung und attraktive Rabatte.
Bei telefonischen Fragen habe ich gute Beratung erhalten. :-)

Die Ware ist nicht angekommen. Das kann (mit DHL) ja mal passieren, aber dann wünsche ich mir einen kundenfreundlichen Kundenservice. Ich musste EINE WOCHE warten, bis ich mal jemanden vom Kundenservice erreichen konnte. Auf meine E-Mails wurde nicht reagiert. Und dann hat der Kundenservice nicht direkt reagiert, sondern ich musste wieder 5 Tage auf Reaktion warten! Super schlechter Kundenservice, nicht kundenfreundlich. Kann ich nicht empfehlen dort zu bestellen. PS: Habe bis heute kein Paket

Ich habe schon 5 x bei der Shop-Apotheke bestellt und war bisher immer sehr zufrieden.
Die Lieferung kam spätestens am übernächsten Tag bei mir an, je nachdem um wieviel Uhr ich bestellt hatte.
Ein mal habe ich, um 4 Euro bei einer Bestellung zu sparen, bei einer anderen Apotheke bestellt.
Die Ware kam nach 4 Tagen bei mir an.
Auch wenn ich ab und an mal den ein oder anderen Euro mehr bezahlen muss, ich bestelle nur noch hier.

Schnelle und unkomplizierte Bestellung. Sofort im Anschluss per Mail eine Eingangsbestätigung sowie die Rechnung erhalten. Die Bestellung war innerhalb von drei Tagen da.
Ich kann diesen Anbieter nur weiter empfehlen!

Laut Shop-Apotheke soll man bei Rücksendungen Kontakt aufnehmen, leider reagiert niemand auf diese Emails und ans Telefon bekommt man auch niemanden. Somit ist ein Rückversand nicht möglich, da das Postfach bei der Post nicht existiert.
Auch auf den Hinweis von mir das es rechtlich nicht erlaubt ist Retouren generell auszuschließen, bekam ich keinerlei Antwort ! Und das obwohl es kein Arzneimittel war!
Fragwürdige Geschäftsmethoden für den Onlinehandel, daher nicht zu empfehlen.

"Bitte beachten Sie, es kann aufgrund erhöhtem Bestellvolumen derzeit zu Lieferverzögerungen kommen. Wir entschuldigen uns im Voraus und bedanken uns für Ihr Verständnis.". Das ist jetzt die zweite Bestellung bei der Shop-Apotheke, und beim letzten Mal habe ich 10 Tage auf das Medikament gewartet. Die oben zitierte Email lässt befürchten, dass auch dieses Mal die angegeben 2-3 Tage Lieferzeit nicht eingehalten werden.

Am 02.08.2017 bestellte Ware ist bis dato (15.08.2017) noch nicht eingetroffen und keiner kann sagen, wie es weitergeht ...!!!. Wer so "verarscht" werden möchte, sollte hier bestellen - jedoch: es gibt durchaus auch Firmen, die Kunden auch als Kunden betrachten und an einer durchaus mal vorkommenden "Panne" mithelfen, diese schnellstens zu beseitigen.

Wenn man in einer Apotheke etwas bestellt, braucht man das normalerweise SCHNELL. Insbesondere dann, wenn es sich um Verbandsmaterial und akute Durchfallmittel handelt. Da reicht es NICHT, wenn man am Mittwoch bestellt, die Ware irgendwann samstags mittags mal gemütlich verpackt und versendet wird und montags immer noch nicht da ist! Eine Woche kann ich warten, wenn ich mir bei OTTO neue Schuhe bestelle - bei einer Versandapotheke sind derart lange Lieferzeiten ein No Go!