ABC Arznei

Online-Apotheke

4.8 / 5

448 Bewertungen / 126 Antworten

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Kontakt

ABC Arznei

Herr Holger Neubert (Apotheker)

Am Platenberg 13
38889 Blankenburg

Deutschland

Telefon:	+49 (0)39454 86982
E-Mail:	post@abc-arznei.de
Internet:	https://www.abc-arznei.de

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Die Versandkosten betragen 2,90 Euro (versandkostenfrei ab 15,00 Euro).

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Der Versand mit DHL ist ab einem Gesamtbestellwert von 15,00 € deutschlandweit versandkostenfrei. Dies gilt somit auch für Sendungen an eine Packstation von DHL.

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Eine Online-Bestellung bei diesem Anbieter ist ohne Mindestbestellwert möglich.

Bestellabwicklung & Lieferung

Der Kunde ist König – eine Philosophie, die die ABC-Arznei lebt. Es besteht 24 Stunden - 7 Tage die Woche die Möglichkeit, das Produkt Ihrer Wahl zu bestellen. Selbstverständlich bieten sie dabei eine Vielzahl an sicheren Zahlungsmöglichkeiten wie zum Beispiel AmazonPay oder Paypal an.

Bestellung von rezeptpflichtigen Medikamenten

Die Apotheke berechnet keine Versandkosten für die Bestellung ab dem 1. rezeptpflichtigen Arzneimittel.

Beratung/Telefonhotline mit pharmazeutischer Fachberatung

Haben Sie Fragen? Die ABC-Arznei berät Sie gern. Sie erreichen das Serviceteam von Montag - Freitag zwischen 7:30 und 15:00 Uhr. Gern können Sie auch das Kontaktformular nutzen.

Bewertungen

Durchschnittliche Bewertung der medizinfuchs.de-Nutzer:

4,8 Sterne

Bewertungskriterien

Service
- Beratung
- Erreichbarkeit
- Bestellabwicklung
Lieferung
- Lieferzeit
- Verpackung
- Lieferumfang
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- Webseite

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Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte für ABC Arznei

Apothekenbestellung

19.06.15* von seidnitz

(Bewertung ohne Kommentar)

Service (5)
Lieferung (5)
Webseite (5)

Augentropfen mit nur noch kurzer Verwendbarkeit geliefert

19.06.15* von Anonymer Nutzer

Unter anderem hatte ich dort online nicht rezeptpflichtige Augentropfen bestellt. Zwei Packungen mit je 60 Ophtiolen. Normalerweise haben diese Augentropfen eine Restverwendbarkeit von 15 bis 18 Monaten. Mir wurden Mitte Juni 2015 Augentropfen geliefert, die nur noch bis Ende September 2015 zu verwenden waren...

Positiv war, das ich nach meiner telefonischen Beschwerde sofort einen Retourenschein bekam. Leider erhielt ich keine Neu-Lieferung mit länger verwendbaren Augentropfen, sondern eine Gutschrift.

Service (3)
Lieferung (3)
Webseite (3)

schnelle Lieferung

12.06.15* von Anonymer Nutzer

sehr schnelle Lieferung ohne Komplikationen. Immer wieder

Service (5)
Lieferung (5)
Webseite (5)

(Bewertung ohne Titel)

21.05.15* von Anonymer Nutzer

(Bewertung ohne Kommentar)

Service (5)
Lieferung (5)
Webseite (5)

(Bewertung ohne Titel)

29.04.15* von Bodnar

Beste Preise, Blitzschnelle Lieferung, Gute Verpackung, Gerne wieder.

Service (5)
Lieferung (5)
Webseite (5)

Unglaubliche Lieferzeit

24.04.15* von Anonymer Nutzer

4 Tage nach Erhalt der Bestellbestätigung immer noch keine Versandbestätigung, deswegen tel. Rückfrage meinerseits: ja, ob ich denn nicht gelesen hätte, daß bis zu 6 (!!!) Tage Lieferzeit angegeben wären? Und jetzt, Freitag, 17.50, würde natürlich auch keiner mehr arbeiten. Aber ich könne ja eine Teillieferung für Montag (das wäre dann der 7. Tag nach der Bestellung) beantragen...

Cave! Wenn man etwas schnell braucht wohl der falsche Ansprechpartner!

Service (3)
Lieferung (1)
Webseite (3)

(Bewertung ohne Titel)

26.03.15* von Anonymer Nutzer

sehr schnelle Lieferung, reibungslose Abwicklung, Perfekt!

Service (5)
Lieferung (5)
Webseite (5)

(Bewertung ohne Titel)

05.03.15* von Anonymer Nutzer

Bestellung und Lieferung war in Ordnung. Keine Beanstandung

Service (5)
Lieferung (5)
Webseite (5)

Im Shop fehlt ein Verfügbarkeitshinweis und die voraussichtliche Lieferdauer

23.12.14* von meiners

Im Vergleich günstige Preise. Bestellbestätigung wird sofort verschickt, aber ohne Hinweis auf Liefertermine.

Eine Woche später dann Hinweis auf Lieferverzögerung und nach einiger Zeit dann die Mitteilung, dass Artikel nicht lieferbar sind. Habe leider mehr diese negative Erfahrung machen müssen.

Etwas verwirrend die unterschiedlichen EMail Adressen (Versandhandel ABC Arznei , Bodfeld Apotheke, lieferverzug@apotheken-arzneimittel.de).

Antwort von ABC Arznei

Sehr geehrter Kunde,

leider gab es bei einem der bestellten Artikel Lieferprobleme seitens des Herstellers. Telefonisch wurde Ihnen am 23.12. eine Teillieferung angeboten, welche Sie abgelehnt haben. Daher erfolgte der Versand des vollständigen Paketes am 29.12. Für die Wartezeit möchten wir uns entschuldigen.

Mit freundlichem Gruß,

Ihre Bodfeld-Apotheke

Service (1)
Lieferung (1)
Webseite (1)

Günstige Preise, aber immer Lieferverzögerung / Artikel nach Wochen warten doch nicht lieferbar

23.12.14* von meiners

Was nützt der günstigste Preis, wenn es die bestellten Artikel ohne Vorwarnung stark verzögert oder nie ankommen?

Im Shop fehlt ein Verfügbarkeitshinweis und die voraussichtliche Lieferdauer.

Antwort von ABC Arznei

Sehr geehrter Kunde,

dieser Auftrag ist vom September 2014. Es tut mir leid, aber ich kann leider nicht mehr einsehen warum es hier zu Verzögerungen gekommen ist. Gern können Sie uns bei dringenden Bestellungen kontaktieren und wir geben eine Teillieferung in Auftrag.

Mit freundlichem Gruß,

Ihr Team der Bodfeld-Apotheke

Service (1)
Lieferung (1)
Webseite (1)

Alles bestens!

10.12.14* von Anonymer Nutzer

Ware/Lieferung gut, wie es sein soll.

Service (5)
Lieferung (4,7)
Webseite (4)

(Bewertung ohne Titel)

16.11.14* von Anonymer Nutzer

(Bewertung ohne Kommentar)

Service (4,3)
Lieferung (5)
Webseite (4)

Preisgünstig und schnell

11.11.14* von Anonymer Nutzer

(Bewertung ohne Kommentar)

Service (4,3)
Lieferung (5)
Webseite (4)

Sehr empfehlenswert !

10.10.14* von Anonymer Nutzer

Sehr preiswert und schnell, ich bestelle gleich wieder!

Service (5)
Lieferung (5)
Webseite (5)

Meridol Zahnpasta

10.10.14* von Anonymer Nutzer

Zehn Stück waren bestellt und auch auf der Rechnung und nur neun Stück wurden geliefert. Nach telefonischer Nachfrage wurde mir zugesichert das es überprüft wird und mir schriftlich mitgeteilt werden wird was bis heute nicht geschehen ist.

Die Lieferung dauerte zwei Wochen und nur nach telefonischer Nachfrage wurde geliefert. Kommt für mich als Online Apotheke nicht mehr in Frage.

Antwort von ABC Arznei

Sehr geehrter Kunde,

am 9.10. haben Sie gemeldet dass ein Artikel in dem Paket gefehlt hat. Da wir den Artikel leider nicht mehr auf Lager hatten haben wir Ihnen am 13.10. das Geld erstattet. Bei weiteren Fragen können Sie uns selbstverständlich gern telefonisch erreichen.

Mit freundlichem Gruß,

Ihre Bodfeld-Apotheke

Service (2,3)
Lieferung (1,7)
Webseite (3)

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