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ABC Arznei

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ABC Arznei

ABC Arznei Versandhandel
Herr Holger Neubert (Apotheker)

Susenburger Weg 14
38875 Elbingerode


Telefon: 039454-48990
Telefax: 039454-4899222
E-Mail: webmaster@abc-arznei.de
Internet: http://www.abc-arznei.de



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Aktuelle Bewertungen Apotheke bewerten

Sehr zufrieden

Sehr gute Preise und schnelle Lieferung. Auch die umfangreichen Bezahlmöglichkeiten begrüße ich sehr.

18.12.18
von anonym
Abgegebene Bewertung
Alles super

Die Bestellung hat super geklappt und kam sehr schnell an. Danke!

17.12.18
von anonym
Abgegebene Bewertung
15 Tage Wartezeit, wäre aufgelistet jedoch nicht vorhanden!

Erst nach 3 Tagen eine Nachricht erhalten, dass der Artikel nicht vorhanden ist. Und nach 15 Tagen eine Versandbestätigung erhalten, sehr unseriös und unfreundliche Apotheke. Nie wieder!!

Antwort von ABC Arznei ...
Sehr geehrter Kunde,

leider war eine Verzögerung der Verfügbarkeit eines Artikels zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung nicht ersichtlich, sodass der Versand Ihrer Ware erst nach 7 Werktagen erfolgen konnte. Für diesen unabsehbaren Lieferengpass möchten wir uns entschuldigen. Wir hoffen trotzdem, dass Sie mit der gelieferten Ware zufrieden sind.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr ABC Arznei-Team
07.12.18
von anonym
Abgegebene Bewertung
Sehr schnell und sehr gut !!!

Absoluter Wahnsinn. Etwa 27 Stunden nach Bestellung hatte ich die Ware bereits zugestellt bekommen. Alles bestens, super Service. Vielen Dank !!!

07.09.18
von anonym
Abgegebene Bewertung
Vollends zufrieden mit Service und Preis-Leistung

Mein scheint sich die vorangegangen Beschwerden zu Herzen genommen zu haben.

Ein Artikel war leider nicht mehr lieferbar. Am Folgetag hab eine E-Mail bekommen und die Bestellung wurde ohne den Artikel versendet. Leider hab ich die E-Mail übersehen und bestürzt den Kundendienst angerufen. Dort wurde ich sehr nett auf die Mail verwiesen und hab auch gleich die Info zur Rückerstattung, die bereits bei PayPal angekommen war, gesehen. Da kann man wirklich nichts sagen. Preis-Leistung ist top!

08.06.18*
von anonym
Abgegebene Bewertung
Danke für die schnelle Lieferung

Ich möchte mich bei der ABC Arznei Apotheke bedanken für die schnelle Lieferung meiner letzten
Bestelllung. Super ist auch das Preis Leistungsverhältnis und ich bin mit dieser Apotheke sehr
zufrieden und kann sie nur weiter empfehlen.

11.05.18*
von Setra
Abgegebene Bewertung
Leider nicht zu empfehlen

Am 27.03.18 bestellte ich rezeptfreie Medikamente im Werte von über 100€ , die mir auch nach 2 Tagen vom Konto abgebucht wurden. Danach höre ich nichts mehr von der Apotheke. Nach 10 Tagen rief ich die Hotline an, nur um zu erfahren, das nicht alle Medikamente verfügbar waren und man auf diese noch warte. Ich bestand auf einer Teillieferung , die dann auch eine Woche später geliefert wurde. Heute, über drei Wochen später als die Bestellung, kam dann der Rest.

Antwort von ABC Arznei ...
Sehr geehrter Kunde,

Sie haben u.a. Artikel mit der Lieferzeit von 6-10 Werktagen bestellt. Leider kann es in solchen Fällen in der Tat länger mit der Belieferung dauern. Für die Wartezeit möchten wir uns dennoch entschuldigen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team der ABC-Arznei
19.04.18*
von anonym
Abgegebene Bewertung
Tollwütige Erfahrung mit ABC-Arznei!

14.02.18: 5-teilige Bestellung
16.02.: Kaufpreis bereits abgebucht!
19.02.: "Lieferverzögerung. Ein Produkt wird nachgeliefert."
22.02.: Auf Nachfrage: "Nasensalbe haben wir stornieren müssen. Zahlung 2,71 € wird innerhalb von 3 Werktagen erstattet"
22.02.: Auf Reklamation: "Selbstverständlich erstatten wir den Gesamtpreis von 5,42 € "
22.02.: "Ihre Bestellung hat unser Haus verlassen"
23.02.: Lieferung erhalten!
05.03.: Nach vielen Anfragen, endlich Rückerstattung erhalten!

Antwort von ABC Arznei ...
Sehr geehrter Kunde,

für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals entschuldigen. Die Stornierung wurde in der Tat rechtzeitig an PayPal weitergeleitet. Warum diese das Geld erst so spät an Sie weitergeleitet haben ist uns leider unerklärlich.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihre ABC-Arznei
07.03.18*
von anonym
Abgegebene Bewertung
Sehr gut

06.03.18*
von anonym
Abgegebene Bewertung
Bestellung Sinupret

alles Bestens bei Bedarf gern wieder

20.02.18*
von anonym
Abgegebene Bewertung



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