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ABC Arznei
ABC Arznei VersandhandelHerr Holger Neubert (Apotheker)
Susenburger Weg 14
38875 Elbingerode
Telefon: 039454-48990
Telefax: 039454-4899222
E-Mail: webmaster@abc-arznei.de
Internet: http://www.abc-arznei.de
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Bewertungen
Aktuelle Bewertungen Apotheke bewerten
Sehr gute Preise und schnelle Lieferung. Auch die umfangreichen Bezahlmöglichkeiten begrüße ich sehr.
Die Bestellung hat super geklappt und kam sehr schnell an. Danke!
Erst nach 3 Tagen eine Nachricht erhalten, dass der Artikel nicht vorhanden ist. Und nach 15 Tagen eine Versandbestätigung erhalten, sehr unseriös und unfreundliche Apotheke. Nie wieder!!
leider war eine Verzögerung der Verfügbarkeit eines Artikels zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung nicht ersichtlich, sodass der Versand Ihrer Ware erst nach 7 Werktagen erfolgen konnte. Für diesen unabsehbaren Lieferengpass möchten wir uns entschuldigen. Wir hoffen trotzdem, dass Sie mit der gelieferten Ware zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ABC Arznei-Team
Absoluter Wahnsinn. Etwa 27 Stunden nach Bestellung hatte ich die Ware bereits zugestellt bekommen. Alles bestens, super Service. Vielen Dank !!!
Mein scheint sich die vorangegangen Beschwerden zu Herzen genommen zu haben.
Ein Artikel war leider nicht mehr lieferbar. Am Folgetag hab eine E-Mail bekommen und die Bestellung wurde ohne den Artikel versendet. Leider hab ich die E-Mail übersehen und bestürzt den Kundendienst angerufen. Dort wurde ich sehr nett auf die Mail verwiesen und hab auch gleich die Info zur Rückerstattung, die bereits bei PayPal angekommen war, gesehen. Da kann man wirklich nichts sagen. Preis-Leistung ist top!
Ich möchte mich bei der ABC Arznei Apotheke bedanken für die schnelle Lieferung meiner letzten
Bestelllung. Super ist auch das Preis Leistungsverhältnis und ich bin mit dieser Apotheke sehr
zufrieden und kann sie nur weiter empfehlen.
Am 27.03.18 bestellte ich rezeptfreie Medikamente im Werte von über 100€ , die mir auch nach 2 Tagen vom Konto abgebucht wurden. Danach höre ich nichts mehr von der Apotheke. Nach 10 Tagen rief ich die Hotline an, nur um zu erfahren, das nicht alle Medikamente verfügbar waren und man auf diese noch warte. Ich bestand auf einer Teillieferung , die dann auch eine Woche später geliefert wurde. Heute, über drei Wochen später als die Bestellung, kam dann der Rest.
Sie haben u.a. Artikel mit der Lieferzeit von 6-10 Werktagen bestellt. Leider kann es in solchen Fällen in der Tat länger mit der Belieferung dauern. Für die Wartezeit möchten wir uns dennoch entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team der ABC-Arznei
14.02.18: 5-teilige Bestellung
16.02.: Kaufpreis bereits abgebucht!
19.02.: "Lieferverzögerung. Ein Produkt wird nachgeliefert."
22.02.: Auf Nachfrage: "Nasensalbe haben wir stornieren müssen. Zahlung 2,71 € wird innerhalb von 3 Werktagen erstattet"
22.02.: Auf Reklamation: "Selbstverständlich erstatten wir den Gesamtpreis von 5,42 € "
22.02.: "Ihre Bestellung hat unser Haus verlassen"
23.02.: Lieferung erhalten!
05.03.: Nach vielen Anfragen, endlich Rückerstattung erhalten!
für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals entschuldigen. Die Stornierung wurde in der Tat rechtzeitig an PayPal weitergeleitet. Warum diese das Geld erst so spät an Sie weitergeleitet haben ist uns leider unerklärlich.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre ABC-Arznei
alles Bestens bei Bedarf gern wieder
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