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ABC Arznei
ABC Arznei VersandhandelHerr Holger Neubert (Apotheker)
Susenburger Weg 14
38875 Elbingerode
Telefon: 039454-48990
Telefax: 039454-4899222
E-Mail: webmaster@abc-arznei.de
Internet: http://www.abc-arznei.de
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Bewertungen
Aktuelle Bewertungen Apotheke bewerten
Absoluter Wahnsinn. Etwa 27 Stunden nach Bestellung hatte ich die Ware bereits zugestellt bekommen. Alles bestens, super Service. Vielen Dank !!!
Mein scheint sich die vorangegangen Beschwerden zu Herzen genommen zu haben.
Ein Artikel war leider nicht mehr lieferbar. Am Folgetag hab eine E-Mail bekommen und die Bestellung wurde ohne den Artikel versendet. Leider hab ich die E-Mail übersehen und bestürzt den Kundendienst angerufen. Dort wurde ich sehr nett auf die Mail verwiesen und hab auch gleich die Info zur Rückerstattung, die bereits bei PayPal angekommen war, gesehen. Da kann man wirklich nichts sagen. Preis-Leistung ist top!
Ich möchte mich bei der ABC Arznei Apotheke bedanken für die schnelle Lieferung meiner letzten
Bestelllung. Super ist auch das Preis Leistungsverhältnis und ich bin mit dieser Apotheke sehr
zufrieden und kann sie nur weiter empfehlen.
Am 27.03.18 bestellte ich rezeptfreie Medikamente im Werte von über 100€ , die mir auch nach 2 Tagen vom Konto abgebucht wurden. Danach höre ich nichts mehr von der Apotheke. Nach 10 Tagen rief ich die Hotline an, nur um zu erfahren, das nicht alle Medikamente verfügbar waren und man auf diese noch warte. Ich bestand auf einer Teillieferung , die dann auch eine Woche später geliefert wurde. Heute, über drei Wochen später als die Bestellung, kam dann der Rest.
Sie haben u.a. Artikel mit der Lieferzeit von 6-10 Werktagen bestellt. Leider kann es in solchen Fällen in der Tat länger mit der Belieferung dauern. Für die Wartezeit möchten wir uns dennoch entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team der ABC-Arznei
14.02.18: 5-teilige Bestellung
16.02.: Kaufpreis bereits abgebucht!
19.02.: "Lieferverzögerung. Ein Produkt wird nachgeliefert."
22.02.: Auf Nachfrage: "Nasensalbe haben wir stornieren müssen. Zahlung 2,71 € wird innerhalb von 3 Werktagen erstattet"
22.02.: Auf Reklamation: "Selbstverständlich erstatten wir den Gesamtpreis von 5,42 € "
22.02.: "Ihre Bestellung hat unser Haus verlassen"
23.02.: Lieferung erhalten!
05.03.: Nach vielen Anfragen, endlich Rückerstattung erhalten!
für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals entschuldigen. Die Stornierung wurde in der Tat rechtzeitig an PayPal weitergeleitet. Warum diese das Geld erst so spät an Sie weitergeleitet haben ist uns leider unerklärlich.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre ABC-Arznei
alles Bestens bei Bedarf gern wieder
Meine Bestellung wurde bereits am darauffolgenden Tag geliefert. Schneller würde ich Arzneimittel auch in der Apotheke nicht bekommen können. Und der Preis ist außerdem noch unschlagbar!
Vielen Dank!
Bevor sich ein Geschäft in den Onlinehandel wagt, sollte er dafür sorgen das die Bestellabwicklung funktioniert! Wollte eine Direktabwicklung über Paypal machen, die das System trotz mehrerer Versuche nicht auf die Reihe bekommen hat! Ich habe den Bestellvorgang dann abgebrochen! Ärgerlich, nicht zu empfehlen!
seid kurzem werden auch die Zahlungsweisen "Rechnung", "Lastschrift" und "Kreditkarte" über PayPal abgewickelt. Wir möchten unseren Kunden damit den größtmöglichen Schutz beim online Zahlungsverkehr bieten. PayPal gehört zu den Marktführern im Bereich E-Payment.
PayPal prüft mit jeder neuen Bestellung ob die gewünschte Zahlweise akzeptiert wird, oder nicht. Leider wurde in diesem Fall die Zahlweise anscheinend nicht akzeptiert.
Ihre ABC-Arznei
Die Lieferung hat super geklappt.
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