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Bewertungskriterien
Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte Apotheke bewerten
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Im Sommer bestellen wenn im Winter benötigt
Ich habe 13 Tage gewartet bis ich die Medikamente erhalten habe. Einmal hab ich eine Mail erhalten, dass es sich verzögert, obwohl bei der Bestellung alle Artikel Verfügbar waren. Auf meine Mails direkt wurde nicht reagiert. Wenn sie Zeithaben ist es teilweise Günstig wenn es dringend ist besser woanders bestellen.
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Keine Lieferung, keine Info, miserabler Service
1 Woche nach Bestellung Info, dass es Lieferschwierigkeiten gibt . Nach 10 Tagen Info, das Versand angemeldet wurde. Nach 12 Tagen Info, dass Kaupreis zurückerstattet werden soll. Knapp 3 Wochen nach Bestellung: Keine Ware, keine Rückerstattung, keine Info, keine Rückmeldung auf Nachfragen per Email.
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nie wieder
Nach über einer Woche und nachdem ich Käuferschutz bei PayPal beantragt habe wurde dann doch noch geliefert. Bei einer zwischenzeitlichen Nachfrage wurde umgehend Rückruf zugesichert. Dieser ist bis heute nicht erfolgt. Medikamente wurden nach so langer Zeit nicht mehr benötigt.
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Wg. Personalausfällen keine versprochene schnelle Lieferfähigkeit
Lieferzeiten von voraussichtlich 2 Wochen wg. Personalausfällen, das ist die Begründung die man erhält, wenn man die Hotline anruft. Dabei ist gut, dass man jemand am Telefon persönlich sprechen kann. Die VA hat mit ihrer Kampfpreiskampagne viel Auftragsvolumen generiert. Im medizinfuchs Merkzettel Preisvergleich sehr oft mit erheblichem Abstand am preisgünstigsten. Ich wurde über die Lieferverzögerung nicht informiert und musste nach 9 Tagen nachfragen und konnte am Telefon stornieren.
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Lieferstatus
Am 20.10.21 bestellt , bis heute 26.10.21 nicht geliefert und keine Information wann geliefert wird.
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Mieseste Onlineapotheke
günstige Preise, aber das war’s dann auch, schlechter Service und lange Lieferzeiten, nie wieder…
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Sehr gute Preise, sehr gute Verpackung, aaaaber: lange Lieferzeit!!!
Auftrag mit 7 verschiedenen Medikamenten und Lieferstatus entweder: "sofort lieferbar" oder "Lieferzeit 1-2 Werktage" am 14.10.21 erteilt. Nach ca. einer Woche Rückfrage zu dem Verbleib der Bestellung . Antwort: die Lieferung verzögere sich. Am 27.10.21 traf die Sendung wohlbehalten und wie bestellt bei mir ein. Wie ich zwischenzeitlich feststellen konnte, sind verzögerte Lieferzeiten mittlerweile mit 3-5 Tagen angegeben!
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Nach 9 Tagen und einigen Rückfragen ohne konkrete Infos habe ich aufgegeben und storniert :-(
Ich kann dem Unternehmen nur dringend empfehlen, die Kommunikation mit dem Kunden deutlich besser zu organisieren, meine Email zum Stand der Dinge wurde überhaupt nicht beantwortet und diverse Anrufe meinerseits mit sehr langen Wartezeiten (teilweise knapp 20 Minuten) bis zum Gespräch brachten ausser Vertröstungen absolut nichts. Ich habe nach 9 Tagen aufgegeben und die Bestellung storniert - die Lieferzeit wurde bei Bestelling und auch aktuell heute mit 1-2 Werktagen avisiert ....
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ACHTUNG Apotheke liefert nicht
Servicehotline weiß nichts.
Antwort auf Fragen: Das kann ich Ihnen nicht sagen
Versprochene Rückrufe kommen nicht.
Schriftliche Anfragen keine Antwort.
Der Kunde verhungert am langen Arm.
Mehrere Medikamente bestellt. Lieferzeit: 1-2 Tage. Seit Wochen auf der Website "In Bearbeitung"
Mehrere Bestellvorgänge ausgelöst. Lieferzeit: sofort lieferbar. Seit Wochen auf der Website "In Bearbeitung"
Absolut miesester Anbieter unter den Internetapotheken.
Nie mehr wieder! -
Vollständige und schnelle Lieferung
Die Bestellung wurde zeitnah ausgeführt, die Bestellmenge - im Gegensatz zu anderen Apotheken - nicht gekürzt, die Lieferung erfolgte stabil verpackt, infolge Überschreiten der Versandkostenfreigrenze kostenlos.
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Blitzversand
Perfekter Service und schnelle Bearbeitung.
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Gut
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Ware kommt nicht, keine Info, keine Reaktion auf E-Mails
Die bestellte Ware wurde als Lieferbar angezeigt, seit über 10 Tagen warte ich auf irgendein Zeichen von Disapo. Es kommt weder eine Information über eine Verzögerung noch sonst irgend etwas. Auf freundlich nachfragende E-Mails wird gar nicht reagiert..
Mal schauen, ob ich die Ware noch erhalte oder wenigstens mein Geld zurück bekomme. -
späte Lieferung
Apotheke ist nur zu empfehlen wenn das Arzneimittel nicht dringend benötigt wird
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Nie wieder!!
Hätte ich bloß vorher schon die Bewertungen hier gelesen. Habe vor 10 Tagen bestellt und immer noch keine Ware erhalten, aber Hauptsache schon abgebucht! Auf Emails bekommt man keine Antwort. Unseriös erscheint mir auch, dass mit günstigen Preisen geworben wird, dann aber nach dem Anklicken sich der Preis ändert (zum Nachteil natürlich).
Sollte ich bis morgen keine Ware erhalten, schalte ich Paypal ein.
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