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APO Pharmacy B.V.
Frau Marijke de Jong (Apothekerin)

Express 2
6921 RB Duiven

Niederlande

Telefon: 0800 8321321
Telefax: 1
E-Mail: apotheker@apolux.de
Internet: https://www.apolux.de/

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Bewertungen

Durchschnittliche Bewertung der medizinfuchs.de-Nutzer für apolux.de:
4,4 Sterne
Bewertungskriterien
Service 4,3
Beratung
Erreichbarkeit
Bestellabwicklung
Lieferung 4,6
Lieferzeit
Verpackung
Lieferumfang
Webseite 4,4
Webseite

Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte für apolux.de Apotheke bewerten

  1. Bewertung
    alles bestens!
    19.12.23* von Anonymer Nutzer
  2. Sehr günstige Preise und super schnelle Lieferung!!
    Habe zum ersten Mal hier bestellt. Günstige Preise und am nächsten Tag war die Bestellung schon da. Einfach toll und werde ich weiter empfehlen. Weiter so und viele Grüße.
    19.12.23* von Anonymer Nutzer
  3. Alles bestens
    Die Preise sind gut (wenn man über medizinfuchs bestellt. Abwicklung, Lieferzeit usw. gab es nichts zu bemängeln, gerne wieder
    Antwort von apolux.de


    15.12.23* von Anonymer Nutzer
  4. Verbesserungsfähige Website
    Leider war es technisch nicht möglich per Vorauskasse zu bezahlen, was mir lieber gewesen wäre. Es erschienen keine Zahlungsoptionen, schließlich klappte es nur mit paypal (und das ist wohl gewünscht?) Wenn ja, fände ich das nicht kundenfreundlich. Ansonsten war die Lieferzeit gut und nichts zu beanstanden.
    Antwort von apolux.de

    Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
    Uns liegt sehr viel daran unseren Service und unsere Produkte stets entsprechend den Kundenwünschen zu optimieren. Aus diesem Grund nehmen wir jede Kritik mit großem Interesse entgegen und werden den von Ihnen genannten Punkt eingehend prüfen.
    Bei weiteren Fragen und Anliegen stehen wir sehr gern zur Verfügung und wünschen Ihnen einen gesunden Tag.

    Herzliche Grüße,
    Ihr Team von apolux.de

    15.12.23* von Anonymer Nutzer
  5. Website-Einbindung und Mail Probleme, aber Rückversand wär unproblematisch gewesen
    Mehrere ungewohnte Probleme: 1) Beim Clicken auf "Alles bestellen" hier wurde jeweils nur 1 von 2 Produkten in den Warenkorb übernommen, jeweils abwechselnd. Das musste ich 3-4x wiederholen bis beides drin war. 2) Per Vorkasse gewählt, hab aber keine Zahlungsinformation bekommen, auch nicht im Spam, war aber wohl abgeschickt worden. Also glaubte ich an Fehler, und bestellte nochmal per paypal problemlos. Und bezahlte auch dies als ich dann doch angeschrieben wurde. Rückversand wurde angeboten.
    07.12.23* von ulftrix
  6. Sehr empfehlenswert
    schnell und vollständig geliefert
    09.12.23* von Anonymer Nutzer
  7. Sehr schnelle Lieferung
    Bestellt Freitag 12.00 Uhr - geliefert mit DHL Samstag 13.00 Uhr Ich bin begeistert! Top!!!
    11.12.23* von Anonymer Nutzer
  8. alles bestens, vielen Dank, gerne wieder
    alles bestens, vielen Dank, gerne wieder
    11.12.23* von Anonymer Nutzer
  9. Wie immer zu empfehlen
    Unkomplizierte Bestellung, sehr schnelle Bearbeitung und Lieferung, alles da, bedeutet vollste Zufriedenheit.
    06.12.23* von Anonymer Nutzer
  10. Die Lieferung ist nicht bei mir angekommen
    Die Lieferung war für gestern angekündigt, ist aber nicht bei mir angekommen.
    Antwort von apolux.de

    Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
    Bei der Überprüfung Ihrer Bestellung konnten wir feststellen, dass Sie bereits mit unseren Kollegen in Kontakt getreten sind, um den Sachverhalt zu besprechen.


    Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie ausdrücklich um Entschuldigung.


    Bei weiteren Fragen und Anliegen stehen wir sehr gern zur Verfügung und wünschen Ihnen einen gesunden Tag.

    Herzliche Grüße,
    Ihr Team von apolux.de

    06.12.23* von Anonymer Nutzer
  11. (Bewertung ohne Titel)
    Alles gut gelaufen. Bin sehr zufrieden. Schneller Versand
    07.12.23* von Anonymer Nutzer
  12. Schlechte Kauf- bzw. Retourenabwicklung
    Die Ware kam in einem desolaten Zustand an ! Die Ware wurde komplett laut Rechnung zurückgegeben! Die Retourenabwicklung war sehr, sehr schlecht!! Es wurden zwei Artikel nicht gutgeschrieben bzw. erstattet. Warum nicht wurde nicht erläutert !! Die Website ist schlecht aufgebaut bzw.an einigen Stellen unvollständig bzw. nicht zu bearbeiten z.B. in der Rubrik Retouren! Die Kommunikation mit der Versandapotheke ist schwierig bis nicht möglich. Zu wenig Platz für Kommentar
    Antwort von apolux.de

    Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
    Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu diesen Umständen gekommen ist. Ihre Verärgerung darüber können wir gut verstehen und nachvollziehen.
    Uns liegt sehr viel daran unseren Service und unsere Produkte stets entsprechend den Kundenwünschen zu optimieren. Aus diesem Grund nehmen wir jede Kritik mit großem Interesse entgegen und werden den von Ihnen genannten Punkt zur Retourenbearbeitung eingehend prüfen.
    Herzliche Grüße,
    Ihr Team von apolux.de

    06.12.23* von Apothekengeist
  13. Fix!!
    Die 1. Bestellung per Vorkasse schien schief gegangen, deswegen tags drauf eine Wiederholung per paypal - diesmal hat sowohl die Webseiten-Einbindung ("Alles bestellen") als auch die Zahlung problemlos geklappt, sogar in der gleichen Nacht noch bearbeitet und 2 Tage später angekommen. Deswegen bei der 1. 'nur' 4-5 Sterne (ich gehe von Ausnahmen aus) und hier komplett 5 Sterne.
    07.12.23* von ulftrix
  14. (Bewertung ohne Titel)
    Sehr schnell und kompetent
    06.12.23* von Anonymer Nutzer
  15. Bevorzugte Abwicklung
    Die so genannte bevorzugte Abwicklung dauert nun schon fünf Tage. Das ist ein absoluter Witz und ich werde versuchen in Zukunft diese Apotheke zu meiden. Die Lieferzeiten liegen weit über den der Vergleichs Apotheken
    Antwort von apolux.de

    Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
    Gern haben wir Ihre Anfrage geprüft, Ihre Bestellung ist am 30.11.2023 eingegangen und wurde am 01.12.2023 an Ihren Nachbarn zugestellt.

    Bei weiteren Fragen und Anliegen stehen wir sehr gern zur Verfügung und wünschen Ihnen einen gesunden Tag.

    Herzliche Grüße,
    Ihr Team von apolux.de

    05.12.23* von Anonymer Nutzer

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