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APO Pharmacy B.V.
Frau Marijke de Jong (Apothekerin)

Express 2
6921 RB Duiven

Niederlande

Telefon: 0800 8321321
Telefax: 1
E-Mail: apotheker@apolux.de
Internet: https://www.apolux.de/

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Bewertungen

Durchschnittliche Bewertung der medizinfuchs.de-Nutzer für apolux.de:
4,4 Sterne
Bewertungskriterien
Service 4,3
Beratung
Erreichbarkeit
Bestellabwicklung
Lieferung 4,6
Lieferzeit
Verpackung
Lieferumfang
Webseite 4,4
Webseite

Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte für apolux.de Apotheke bewerten

  1. Verzögerung der Auslieferung immer wieder
    Bei der Apotheke erlebte ich schon einige Male, dass bei der Bestellung als 'sofort lieferbar' gekennzeichnete Artikel dann doch zur Verzögerung der Auslieferung führen. Das verstehe ich nicht- will man den Kunden mit Preisen locken? Wenn mir bei der Bestellung klar wäre, dass ich erst in 1 Woche die Medikamente bekomme, hätte ich woanders bestellt..
    Antwort von apolux.de

    Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.

    Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu diesen Umständen gekommen ist. Ihre Verärgerung darüber können wir gut verstehen und nachvollziehen.
    Leider gab es durch ein großes Bestellaufkommen eine Verzögerung in der Bearbeitung Ihrer Bestellung. Natürlich ist es nicht unser Anliegen, dass
    Kunden länger auf Ihre Lieferung warten müssen.
    Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie ausdrücklich um Entschuldigung.
    Ihr Team von apolux.de

    25.11.22* von Anonymer Nutzer
  2. Absolut empfehlenswert
    Bestpreise, alle bestellten Artikel stets sofort lieferbar, blitzschneller Versand in perfekter Verpackung. Besser geht es nicht!
    28.11.22* von Anonymer Nutzer
  3. Einigermaßen zügig
    Dienstagabend bestellt, Freitag mit DHL versandt, Samstag angekommen wie bestellt. Box zu groß, aber ganz ohne Plastik. NIcht nur scharfe Etikett-Fotos, sondern unter "Details" sehr gute, ausführliche Informationen zu Wirkungsweise, Kontraindikationen usw.
    25.11.22* von ulftrix
  4. Super gelaufen!
    Verschiedene Medikamente kurz vor Mitternacht bestellt. Bestellung wurde bereits am folgenden Tag versendet. Nach weniger als 36 Stunden wurde die komplette Bestellung bereits zugestellt. Lieferung war ordentlich verpackt. Bin hochzufrieden, vielen Dank, bei Bedarf gerne wieder!
    26.11.22* von Anonymer Nutzer
  5. Diesmal "4" Tage, insgesamt noch gut
    Freitagmittag bestellt, Montag Feiertag, am Mittwoch wurde mit Hochdruck an ihr gearbeitet ;-) & sie wurde versandt, Freitag drauf angekommen - ungewohnt "lang". Mehrfaches von Produkten wie angekündigt vollständig geliefert. Box etwas zu groß. Füllstoff Maisschnipsel muss in unser Restmüll, da es nicht in den städtischen Biomüll darf, da nicht erkennbar. Etikett-Fotos dieser 2 Produkte auf der Webseite sind bei Vergrößerung leserlich, aber unscharf (keine detaillierteren Infos).
    26.11.22* von ulftrix
  6. Superschnell
    Bestellt und schon am nächsten Tag geliefert, das ist Top und wirklich vorbildlich. Danke !
    24.11.22* von Anonymer Nutzer
  7. empfehlenswert
    Abwicklung super
    20.11.22* von Anonymer Nutzer
  8. Falsche bzw. veraltete Produktangaben im Shop
    Bei meiner Standardzahnpasta wurde offenbar die Rezeptur geändert. Ich habe die Versandapotheke auf die falschen bzw. veralteteten Angaben hingewiesen, leider kam nur eine ein Textbaustein bzgl. meiner "Produktsuche" zurück ...
    Antwort von apolux.de

    Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
    Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen und wir bedauern sehr, dass Sie Unannehmlichkeiten hatten.
    Wir haben uns bereits einen Überblick verschafft und möchten Ihnen gern eine ausführliche Rückmeldung geben.
    Um Ihre persönlichen Daten zu schützen, erhalten Sie diese in einer separaten E-Mail von uns.
    Wir sind uns sicher, gemeinsam eine Lösung zu finden und Sie von unserer Servicequalität zu überzeugen.

    Bleiben Sie gesund!

    Ihr apolux Team

    14.11.22* von Anonymer Nutzer
  9. sehr zufrieden
    sehr schnell,effizient,transparent,bestens! Ich bin sehr zufrieden!
    18.11.22* von Anonymer Nutzer
  10. schnell und uverlässig
    immer wieder gern!!!!
    18.11.22* von vierviergarten
  11. Nie wieder
    Soll man wirklich auf Medikamente 10 Tage warten müssen? Dazu kommen noch die folgenden negativen Dinge: keine Mitteilung zur Paketverfolgung verfügbar, unzumutbare Auffüllung des Paketes mit Schaumstoff-Würmern, die man nur schwer ordungsgemäß entsorgen kann.
    Antwort von apolux.de

    Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
    Uns liegt sehr viel daran unseren Service und unsere Produkte stets entsprechend den Kundenwünschen zu optimieren. Aus diesem Grund nehmen wir jede Kritik mit großem Interesse entgegen und werden den von Ihnen genannten Punkt eingehend prüfen.Des Weiteren können wir Ihnen versichern, dass unser Füllmaterial keinesfalls aus Styropor besteht, sondern aus Maisstärke. Unsere Chips können in der Biotonne entsorgt werden oder auf dem Kompost.

    Herzliche Grüße

    10.11.22* von nwefers
  12. Alles super
    Von der Bestellung bis zur Lieferung alles bestens, immer auf dem Laufenden und super schnell. Ich schätze vor allem die Auswahl an Bezahlmöglichkeiten auch als Gast.
    17.11.22* von Anonymer Nutzer
  13. Sehr Gut
    Alles Top ,gern wieder!
    16.11.22* von Anonymer Nutzer
  14. Beste Beratung zu Top-Preisen!
    Der Apolux Kundenservice reagiert bei Abweichungen der Ware von der Produktbeschreibung super schnell und berät umfassend, die Lieferung ist ohnehin immer sehr schnell und noch dazu mit umweltfreundlicher Verpackung!
    16.11.22* von Anonymer Nutzer
  15. Schnelle Bestellabwicklung
    Von der Bestellung bis zum Empfang der Medikamente lief alles sehr unkompliziert und sehr schnell.
    14.11.22* von Anonymer Nutzer

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