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Vitalisto

Vitalisto

Bewertung der medizinfuchs.de-Nutzer:

22 Bewertungen insgesamt

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Vitalisto

PflegeWelt GmbH
Herr Dr. Felix Brosius (Inhaber)

Rathausstraße 2
20095 Hamburg


Telefon: 040 / 309 233 20
Telefax: 080072398706
E-Mail: shop@vitalisto.de
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Durchschnittliche Bewertung der medizinfuchs.de-Nutzer für Vitalisto:
76,1 % positive Bewertungen
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Aktuelle Bewertungen für Vitalisto Anbieter bewerten

seriöser Händler, trotz gemischter Bewertungen

Ich war erstmal skeptisch auf Grund der sehr gemischten Bewertungen. Allerdings wurde ich nicht enttäuscht, schnelle Abwicklung und auch die Komunikation hat sehr gut geklappt, da ein Artikel auf Grund Lieferengpässe seitens des Herstellers gekürzt werden musste. Nun gut, dann muss dieser Artikel warten. Ich werde sicherlich wieder bestellen. Vielen Dank

03.05.22
von anonym
Abgegebene Bewertung
Proaktiver Kundenservice und zügiger Versand

Man wird rechtzeitig informiert, falls Artikel nachbestellt werden müssen und mit Wartezeit zu rechnen ist. Übersichtlicher Bestellvorgang, danke.

31.03.22
von anonym
Abgegebene Bewertung
toller Service, schneller Versand. guter Preis

Wie immer sehr zufriedenstellend. Gerne wieder.

30.03.22
von anonym
Abgegebene Bewertung
UNFASSBAR!!!Habe jetzt fast 2 Monate auf meine Bestellung gewartet-und nun wurde Sie OHNE Rücksprache stoniert!!!

WAS für ein Geschäftsgebaren!Verkaufen Sachen die Sie nicht auf Lager haben-nach 2 Minaten wird die Bestellung dann einfach storniert!Schande.echt

24.01.22
von anonym
Abgegebene Bewertung
Erstklassiger Service

Schnelle Lieferung, vorzügliche Kommunikation.
Obwohl ein Schaden seitens des Lieferunternehmens entstanden war, hat Vitalisto diesen auf Kulanz in kürzester Zeit reguliert.

24.09.21*
von tender.de
Abgegebene Bewertung
alles gut. Danke!

Alles sehr schnell u.unkompliziert.

28.08.20*
von anonym
Abgegebene Bewertung
Guter Service

ich hab Desinfektionsmittel bestellt. es hat ein bisschen länger gedauert als man das mittlerweile von online Shops gewohnt ist aber ich hab direkt ne info dazu gekriegt. immerhin hatten sie es überhaupt noch im Angebot die meisten anderen shops zeigten zwar das mittel aber dann nicht verfügbar. also top VIELEN DANK!

15.06.20*
von anonym
Abgegebene Bewertung
Unverantwortlichkeit, aber natürlich Covid-19 ist Schuld

Meine schlimmste Erfahrung, ich habe die Ware am 5. Mai bestellt - die Bestellbestätigung ist angekommen, das Geld ist weg. Keine Lieferung, nichts. 3 Wochen später - am 26. Mai kommt ein Angebot um die Ware nachzubestellen?!!... Am 9. Juni kommt eine Rückzahlung - natürlich Covid-19 ist Schuld. Wer sonst?
Die Ware wurde immer noch online angeboten, obwohl die Apotheke ist nicht in der Lage die Ware zu liefern. Ich habe die Ware bei eine andere Apotheke bestellt - die Bestellung kam in 2 Tagen.

Antwort von Vitalisto ...
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns Leid, dass Sie so eine schlechte Erfahrung machen mussten.
Tatsächlich gibt es in diesen besonderen Zeiten immer wieder Schwierigkeiten bei Nachlieferungen der Hersteller - auch wir werden oftmals auf später vertröstet. Wir versuchen trotzdem im steten Kontakt mit unserem Kunden zu bleiben und haben Sie daher auch bereits innerhalb einer Woche über die bestehenden Probleme informiert. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten.
14.06.20*
von drazmyslovich
Abgegebene Bewertung
Nichts verfügbar

Bietet Ware als lagernd an und kann dann wochenlang nicht liefern. Geht gar nicht!

30.04.20*
von anonym
Abgegebene Bewertung
Lieferzeit inakzeptabel

Am 21.03. habe ich bestellt und die Ware am 23.04. erhalten. Der Rechnungsbetrag wurde sofort abgebucht, also am 21.03. Am 31.03. habe ich bei Vitalisto nachgefragt, wo die Ware bleibt. Mir wurde geantwortet, dass es "wegen Corona" noch weitere 5 bis 10 Arbeitstage dauern könne. Auch diese Frist wurde nicht eingehalten. Da ich die Ware brauchte, hatte ich in der Zwischenzeit über Amazon bei einem anderen Versender bestellt. Bei diesem Versender hatte ich die Ware am übernächsten Tag in Händen.

02.05.20*
von anonym
Abgegebene Bewertung



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