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PflegeWelt GmbH
Herr Dr. Felix Brosius (Inhaber)

Rathausstraße 2
20095 Hamburg

Deutschland

Telefon: 040 / 309 233 20
Telefax: 080072398706
E-Mail: shop@vitalisto.de
Internet: https://www.vitalisto.de/

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Kundenbewertungen für Vitalisto

Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte Anbieter bewerten

  1. seriöser Händler, trotz gemischter Bewertungen

    Ich war erstmal skeptisch auf Grund der sehr gemischten Bewertungen. Allerdings wurde ich nicht enttäuscht, schnelle Abwicklung und auch die Komunikation hat sehr gut geklappt, da ein Artikel auf Grund Lieferengpässe seitens des Herstellers gekürzt werden musste. Nun gut, dann muss dieser Artikel warten. Ich werde sicherlich wieder bestellen. Vielen Dank

    03.05.22* von anonym Abgegebene Bewertung
  2. Proaktiver Kundenservice und zügiger Versand

    Man wird rechtzeitig informiert, falls Artikel nachbestellt werden müssen und mit Wartezeit zu rechnen ist. Übersichtlicher Bestellvorgang, danke.

    31.03.22* von anonym Abgegebene Bewertung
  3. toller Service, schneller Versand. guter Preis

    Wie immer sehr zufriedenstellend. Gerne wieder.

    30.03.22* von anonym Abgegebene Bewertung
  4. UNFASSBAR!!!Habe jetzt fast 2 Monate auf meine Bestellung gewartet-und nun wurde Sie OHNE Rücksprache stoniert!!!

    WAS für ein Geschäftsgebaren!Verkaufen Sachen die Sie nicht auf Lager haben-nach 2 Minaten wird die Bestellung dann einfach storniert!Schande.echt

    24.01.22* von anonym Abgegebene Bewertung
  5. Erstklassiger Service

    Schnelle Lieferung, vorzügliche Kommunikation.
    Obwohl ein Schaden seitens des Lieferunternehmens entstanden war, hat Vitalisto diesen auf Kulanz in kürzester Zeit reguliert.

    24.09.21* von tender.de Abgegebene Bewertung
  6. alles gut. Danke!

    Alles sehr schnell u.unkompliziert.

    28.08.20* von anonym Abgegebene Bewertung
  7. Guter Service

    ich hab Desinfektionsmittel bestellt. es hat ein bisschen länger gedauert als man das mittlerweile von online Shops gewohnt ist aber ich hab direkt ne info dazu gekriegt. immerhin hatten sie es überhaupt noch im Angebot die meisten anderen shops zeigten zwar das mittel aber dann nicht verfügbar. also top VIELEN DANK!

    15.06.20* von anonym Abgegebene Bewertung
  8. Unverantwortlichkeit, aber natürlich Covid-19 ist Schuld

    Meine schlimmste Erfahrung, ich habe die Ware am 5. Mai bestellt - die Bestellbestätigung ist angekommen, das Geld ist weg. Keine Lieferung, nichts. 3 Wochen später - am 26. Mai kommt ein Angebot um die Ware nachzubestellen?!!... Am 9. Juni kommt eine Rückzahlung - natürlich Covid-19 ist Schuld. Wer sonst?
    Die Ware wurde immer noch online angeboten, obwohl die Apotheke ist nicht in der Lage die Ware zu liefern. Ich habe die Ware bei eine andere Apotheke bestellt - die Bestellung kam in 2 Tagen.

    Antwort von Vitalisto ...

    Sehr geehrter Kunde,
    es tut uns Leid, dass Sie so eine schlechte Erfahrung machen mussten.
    Tatsächlich gibt es in diesen besonderen Zeiten immer wieder Schwierigkeiten bei Nachlieferungen der Hersteller - auch wir werden oftmals auf später vertröstet. Wir versuchen trotzdem im steten Kontakt mit unserem Kunden zu bleiben und haben Sie daher auch bereits innerhalb einer Woche über die bestehenden Probleme informiert. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten.

    14.06.20* von drazmyslovich Abgegebene Bewertung
  9. Nichts verfügbar

    Bietet Ware als lagernd an und kann dann wochenlang nicht liefern. Geht gar nicht!

    30.04.20* von anonym Abgegebene Bewertung
  10. Lieferzeit inakzeptabel

    Am 21.03. habe ich bestellt und die Ware am 23.04. erhalten. Der Rechnungsbetrag wurde sofort abgebucht, also am 21.03. Am 31.03. habe ich bei Vitalisto nachgefragt, wo die Ware bleibt. Mir wurde geantwortet, dass es "wegen Corona" noch weitere 5 bis 10 Arbeitstage dauern könne. Auch diese Frist wurde nicht eingehalten. Da ich die Ware brauchte, hatte ich in der Zwischenzeit über Amazon bei einem anderen Versender bestellt. Bei diesem Versender hatte ich die Ware am übernächsten Tag in Händen.

    02.05.20* von anonym Abgegebene Bewertung
  11. Immer wieder gerne. Super Service

    Super Service, bestelle regelmäßig dort

    04.03.20* von anonym Abgegebene Bewertung
  12. Erste Lieferung - und total begeistert!

    Ich habe am 2.10.2019 als Neukunde bestellt, nachdem ich vorher den Service angerufen habe und sofort eine freundliche Dame erreicht habe. Nur 2 Stunden nach der Online-Bestellung erfolgte bereits die Versandinformation. Heute morgen um 10 h wurde über DPD (trotz Feiertag) unglaublich schnell mein aus mehrere Produkte bestehende Paket (diskrekte Verpackung!) geliefert. Alles da - um einiges günstiger als bei Mitbewerbern, trotz zusätzlicher Versandkosten - und auch sehr gut eingepackt. 5 Sterne!

    04.10.19* von anonym Abgegebene Bewertung
  13. alles super gelaufen, vielen Dank!

    Ich war skeptisch aufgrund der Bewertungen, allerdings waren die Preise verlockend.
    Ich wurde nicht enttäuscht, alles super gelaufen und auch die entsprechenden Lieferzeiten wurden kommuniziert.

    Alles super, gerne wieder

    04.06.19* von anonym Abgegebene Bewertung
  14. Keine Ware erhalten

    Es ist sehr unschön, das Ware verkauft wird die nicht lagernd ist und auch nicht beschafft werden kann.

    16.04.19* von anonym Abgegebene Bewertung
  15. perfekter neuer Lieferant

    Wir haben einige Testbestellungen bei diversen Online- Apotheke durchgeführt um den richtigen langfristigen Partner zu finden.

    Dies ist uns bei Vitalisto gelungen, wiederholt schnelle Lieferung der Standardartikel wie Handschuhe, bei einem Lagerartikel der nicht mehr vorrätig war gab es sogar eine Rückmeldung/ Information seitens der Apotheke.

    31.01.19* von anonym Abgegebene Bewertung


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