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9.053 Bewertungen / 347 Antworten
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APO Pharmacy B.V.
Frau Marijke de Jong (Apothekerin)

Express 2
6921 RB Duiven

Niederlande

Telefon: 0800 8321321
Telefax: 1
E-Mail: apotheker@apolux.de
Internet: https://www.apolux.de/

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Die Versandkosten betragen 3,99 Euro (versandkostenfrei ab 39,00 Euro).

Bei Mitbestellung von mindestens 1 rezeptpflichtigen Produkt(en) entfallen die Versandkosten.

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Menge: Mindestbestellwert für nicht rezeptpflichtige Produkte in Deutschland: 10,00 Euro.

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Bewertungen

Durchschnittliche Bewertung der medizinfuchs.de-Nutzer für apolux.de:
4,4 Sterne
Bewertungskriterien
Service 4,4
Beratung
Erreichbarkeit
Bestellabwicklung
Lieferung 4,6
Lieferzeit
Verpackung
Lieferumfang
Webseite 4,4
Webseite

Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte für apolux.de Apotheke bewerten

  1. Verlässliche Apotheke
    Einen kleinen Fehler hat leider die Verwaltung , habe 2x Gutschrift erhalten, bei Neubestellung wurde leider der Code nicht angenommen. Ansonsten kann ich diese Apotheke durchaus weiter empfehlen.
    19.01.18* von Anonymer Nutzer
  2. Bisher die schlechteste Auftragsabwicklung
    Bisher die schlechteste Auftragsabwicklung, die ich je erleben musste. Am Abend des fünften Werktages (= Freitag) nach der Bestellung wurde mir kurz vor Geschäftsschluss der Apotheke per Mail mitgeteilt, dass die Restlieferung des Auftrages nicht zu einem konkreten Termin das Haus verlassen kann. Genau an diesem Freitagvormittag wurde jedoch telefonisch zugesichert, dass das fehlende Produkt inzwischen auch tatsächlich, nicht nur gemäß Internet, verfügbar ist und noch heute auf die Reise geht.
    Antwort von apolux.de

    Guten Tag,

    vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Meinung an apolux.de.

    Ihre Reaktion auf die lange Lieferzeit können wir sehr gut verstehen und nachvollziehen.

    Den Lieferverzug bitten wir zu entschuldigen. Selbstverständlich liegt es stets in unserem Interesse Ihnen die bestellte Ware innerhalb der zugesicherten Zeit zu liefern.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Team von apolux.de

    17.01.18* von Anonymer Nutzer
  3. Sehr gute Apotheke!
    Samstags morgen bestellt und Montags geliefert, schneller geht es nicht!!! Jederzeit wieder.
    23.01.18* von Anonymer Nutzer
  4. (Bewertung ohne Titel)
    Samstag Mittag bestellt, am Montag prompt per DHL geliefert. Alles bestens und günstig.
    23.01.18* von Anonymer Nutzer
  5. Lange Lieferzeit, Teilstornierung & Standard Präparate nicht lieferbar
    03.01. Bestellung eingegangen 03.01. Bestellung wird bearbeitet 05.01.:Bestellung verzögert sich leider (keine weitere Informationen) 07.01. Bestellung verzögert sich leider (Gutschein über 3 €) 09.01. Teilstornierung der Bestellung 09.01. Bestellung wird bearbeitet 09.01. Bestellung wurde versandt Fazit: Sinupret & Nasic sind nicht lieferbar. Mir scheint eher, daß der usprüngliche Preis nicht gehalten werden konnte, da lt. Homepage noch bestellbar. Ich werde hier nicht mehr bestellen
    Antwort von apolux.de

    Guten Tag,

    vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Meinung an apolux.de.

    Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu diesen Umständen gekommen ist. Ihre Verärgerung darüber können wir gut verstehen und nachvollziehen. Leider gab es durch ein großes Bestellaufkommen Lieferengpässe bei Ihren bestellten Produkten.

    Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie ausdrücklich um Entschuldigung

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Team von apolux.de

    12.01.18* von Anonymer Nutzer
  6. Sehr zufrieden
    komplette und schnelle Lieferung, gut verpackt. Gute Internetseite. Preise o.k.
    17.01.18* von pekir40
  7. Erste Bestellung
    Alles verlief einwandfrei. Ohne Probleme Gerne wieder.
    15.01.18* von Anonymer Nutzer
  8. 1. Bestellung
    Das Paket und die Ware sind heil bei mir angekommen, die Lieferzeit war schnell , obwohl DHL am Samstag nicht liefern konnte........ Alles gut. Leider ist die versprochene Rechnung per e-mail bei mir nicht angekommen
    Antwort von apolux.de

    Guten Tag,

    vielen Dank für Ihre Bewertung.

    Bezüglich der Rechnung kontaktieren wir Sie in einer separaten E-Mail.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Team von apolux.de

    15.01.18* von Anonymer Nutzer
  9. Blitzlieferung
    Ware innerhalb von 24 Stunden erhalten. Schneller geht nicht, vielen Dank.
    16.01.18* von Anonymer Nutzer
  10. Lieferung nicht gekommen
    Die Bestellung ist noch nicht angekommen. Nur die Frage nach der Bewertung.
    05.01.18* von Anonymer Nutzer
  11. Preise bei Medizinfuchs wurden auf apolux.de nur teilweise übernommen.
    Schnelle Lieferung. Die günstigen Preise bei Medizinfuchs wurden auf apolux.de nur teilweise übernommen, obwohl der Link zu apolux angeklickt wurde. Das ist ärgerlich. Darüber hinaus ist die Beschränkung der Bestellmenge auf 3 Stück ein Ärgernis, da als gewünschte Anzahl bis zu 5 angeklickt werden kann. In der Bestellbestätigung fehlen die Artikelbezeichnungen. Insgesamt besteht bei apolux noch Optimierungspotenzial.
    Antwort von apolux.de

    Guten Tag,

    vielen Dank für Ihre Bewertung.

    Selbstverständlich sind wir immer bestrebt, unseren Service stetig zu verbessern und nehmen Kundenhinweise sehr gern an. Ihre Hinweise leiten wir umgehend an die zuständige Abteilung weiter.

    Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Team von apolux.de

    09.01.18* von Anonymer Nutzer
  12. Enttäuschend
    Die Homepage wurde umgestaltet (seit meiner 1.Bestlg). Die Optik ist mir schnurz, nur fehlt jetzt die Verfügbarkeitsanzeige, wenn man von hier, also medizinfuchs, dorthin seine Bestellung aufgibt. Das heißt, ich musste im zweiten Browserfenster alles einzeln nochmal überprüfen. Noch ärgerlicher, als dann nichts passierte u erst auf Anfrage 5 Medikamente als nicht verfügbar erklärt wurden. Fazit: nach 9 Tagen wurde die Bestellung endlich geliefert. Ein Medikamente fehlte immer noch. Enttäuschend
    Antwort von apolux.de

    Guten Tag,

    vielen Dank für Ihre Bewertung.

    Gern leiten wir Ihre Hinweise an die zuständige Abteilung weiter.
    In Ihrer Bestellung sind Artikel mit der Verfügbarkeit "lieferbar, solange der Vorrat reicht"enthalten. Das bedeutet, auf Grund der hohen Nachfrage kann sich die Lieferung um 2-5 Tage verschieben. Ihre Bestellung vom 03.01.18 hat unser Haus am 05.01.18 verlassen.

    Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Team apolux.de

    10.01.18* von Anonymer Nutzer
  13. Top Service
    Meine Bestellung wurde sehr schnell und zuverlässig zugestellt.
    11.01.18* von Anonymer Nutzer
  14. Kanczok
    06.01.18* von Anonymer Nutzer
  15. Nicht schnell aber günstig
    Ich habe am Feiertag 01.01.18 bestellt. Am 3. Werktag danach wurde die Sendung Vormittags vollständig zugestellt. Ich denke das ist in Ordnung. Kein Express aber doch zügig. Die Ware war ordentlich verpackt. Im Durchschnitt 50% unter UVP der Apotheke an der Ecke ist natürlich auch unschlagbar günstig! Also alles gut.
    05.01.18* von Anonymer Nutzer

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