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Frau Marijke de Jong (Apothekerin)

Express 2
6921 RB Duiven

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Telefon: 0800 8321321
Telefax: 1
E-Mail: apotheker@apolux.de
Internet: https://www.apolux.de/

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Bewertungen

Durchschnittliche Bewertung der medizinfuchs.de-Nutzer für apolux.de:
4,3 Sterne
Bewertungskriterien
Service 4
Beratung
Erreichbarkeit
Bestellabwicklung
Lieferung 4,4
Lieferzeit
Verpackung
Lieferumfang
Webseite 4,3
Webseite

Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte für apolux.de Apotheke bewerten

  1. Schnell aber
    Schnell aber leider kein Hinweis auf das Verfallsdatum! Das war nicht nett! Sonst gut!
    20.02.18* von Anonymer Nutzer
  2. Alles super!
    Eine sehr schnelle Lieferung. Bestelle gerne wieder!
    20.02.18* von Anonymer Nutzer
  3. 1. Versuch, und auch der letzte, Bestellung samt Rezept weg
    Ich habe zum 1. Mal bei Apolux bestellt, neben frei verkäuflichen Mitteln auch ein Rezept im Kuvert mit hingeschickt. Nachdem ich 10 Tage nichts gehört habe, habe ich eine Mail geschrieben, diese blieb (auch bis heute) einfach unbeantwortet. Nach weiteren 2 Tagen habe ich angerufen. Es wurde nachgefragt und mir mitgeteilt, dass die schriftliche Bestellung samt Rezept dort nicht vorlägen. Ist mir bisher noch nie passiert. Alle anderen Briefe die zeitgleich eingeworfen wurden wurden zugestellt.
    Antwort von apolux.de

    Guten Tag,

    vielen Dank für Ihre Bewertung.

    Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu diesen Umständen gekommen ist. Zur Klärung erhielten Sie von uns bereits am 29.01.2018 eine E-Mail.

    Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Team von apolux.de

    07.02.18* von Anonymer Nutzer
  4. (Bewertung ohne Titel)
    16.02.18* von Anonymer Nutzer
  5. (Bewertung ohne Titel)
    17.02.18* von Anonymer Nutzer
  6. Sehr korrekt!
    Ich war angenehm überrascht, als ich auf eine Reklation der Rechnung (Gutschein wurde nicht eingelöst) noch am selben Tag eine Entschuldigungs-Mail mit der aktualisierten, verbesserten Rechnung bekam. Die Lieferung war bereits einen Tag nach der Bestellung abgeschlossen - also alles bestens und sehr korrekt! Danke!
    17.02.18* von Anonymer Nutzer
  7. Alles bestens
    Alles bestens
    17.02.18* von Anonymer Nutzer
  8. Superschnell
    Superschnell jederzeit gerne wieder.
    18.02.18* von Anonymer Nutzer
  9. In Ordnung
    Der Lieferumfang war in Ordnung, es gab keine Proben. Die Lieferzeit betrug zwei Werktage.
    19.02.18* von Anonymer Nutzer
  10. Schnell bestellt und super schnell geliefert
    einen Tag später war die Bestellung schon zu Hause angekommen. Ist nicht das erste Mal das ich dei dieser Apotheke bestellt habe. Ein super Preis Leistungsverhältnis. Immer wieder gerne. Kann ich nur weiterempfehlen. Vielen Dank an das Team
    19.02.18* von Anonymer Nutzer
  11. Kein Versand von für den deutschen Markt hergstellter Medikamente, Haltbarkeitsdatum zu kurz
    Mit wurde anstatt eines für den deutschen Markt hergestellten Produktes ein Reimport aus Spanien zugeschickt, dass gerade mal ein Haltbarkeitsdatum von einem Jahr hatte. Bei Reklamation sagte man mir, dass das so gesetzlich erlaubt wäre und sie mir die von mir bestellte und inzwischen zurückgeschickte Creme umgehend wieder zurücksenden werden. Die Apotheke verdient an der Reimportware mehr, da die Medikamente im europäischen Ausland in der Regel günstiger sind.
    Antwort von apolux.de

    Guten Tag,

    vielen Dank für Ihre Bewertung.

    Ihre Reaktion auf die vorliegenden Umstände können wir gut verstehen und nachvollziehen.

    Gern leiten wir Ihren Hinweis an die zuständige Abteilung weiter. Zur abschließenden Klärung erhalten Sie eine separate E-Mail.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Team von apolux.de

    13.02.18* von Anonymer Nutzer
  12. Finger Weg von dieser Apo.
    Ware am 06.02.2018 bestellt, bis jetzt 13.02.2018 nicht geliefert. Nach einem Tag die Email, die Lieferung verzögert sich, ohne Angaben von Gründen. Meine Dorfapotheke bestellt Medikamente innerhalb eines Tages!? Dann die 2. Email gleicher Text und ein 3,- € Gutschein für die nächste Bestellung. Guter Witz. Ich brauche dringend die bestellte Ware!!!!
    Antwort von apolux.de

    Guten Tag,

    vielen Dank für Ihre Bewertung.

    Den Lieferverzug bitten wir zu entschuldigen. Selbstverständlich liegt es stets in unserem Interesse Ihnen die bestellte Ware innerhalb der zugesicherten Zeit zu liefern.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Team von apolux.de

    13.02.18* von Anonymer Nutzer
  13. Lieferverzögerungen ohne Ende trotz Angabe sofort lieferbar
    Unseriöse Praktiken. Mehrfach kamen Mails dass es zu Lieferverzögerungen kommt, ohne Angabe wie lange, trotz Angabe dass alles sofort lieferbar ist
    Antwort von apolux.de

    Guten Tag,

    vielen Dank für Ihre Bewertung.

    Den Lieferverzug bitten wir zu entschuldigen. Selbstverständlich liegt es stets in unserem Interesse Ihnen die bestellte Ware innerhalb der zugesicherten Zeit zu liefern.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Team von apolux.de

    13.02.18* von Anonymer Nutzer
  14. 9 Tage Lieferzeit!
    Meine 5-teilige Bestellung vom 27.01.18 enthielt ein dringend benötigtes Antiallergikum, das als "sofort lieferbar" gekennzeichnet war. Am 30.01.18 kam die Mitteilung: "Die Lieferung verzögert sich leider." Kein Hinweis, wie lange es dauern kann! Am 05.02.18 kam dann ein übergroßes Paket, dessen Inhalt man von einer Seite zur anderen rutschen lassen konnte. Tatsächlich war der Karton nur zur Hälfte mit Styroporpallets gefüllt. Das Verfallsdatum einer größeren Sedariston-Packung ist 09/2018!
    Antwort von apolux.de

    Guten Tag,

    vielen Dank für Ihre Bewertung.

    Ihre Reaktion auf die vorliegenden Umstände können wir gut verstehen und nachvollziehen. Den Lieferverzug bitten wir zu entschuldigen. Selbstverständlich liegt es stets in unserem Interesse Ihnen die bestellte Ware innerhalb der zugesicherten Zeit zu liefern. Ihren Hinweis bezüglich der Haltbarkeit leiten wir an die zuständige Abteilung weiter. Sie erhalten eine separate E-Mail zur Klärung.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Team von apolux.de

    07.02.18* von Anonymer Nutzer
  15. Laufwunder Schrundena Creme
    Alles hat gut funktioniert
    15.02.18* von Anonymer Nutzer

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