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Ahorn-Apotheke
Herr Dr. rer. nat. Christoph Bestendonk (Apotheker)

Bendmannstraße 7
47447 Moers


Telefon: 02841/8822922
Telefax: 02841/8822958
E-Mail: shop@best-arznei.de
Internet: https://www.best-arznei.de



Portokosten innerhalb Deutschlands entfallen wenn der Bestellwert mindestens Euro 45,00 beträgt.


Zahlungsarten

  • Paypal wird angeboten
  • Amazon Payments wird angeboten
  • Sofortüberweisung wird angeboten
  • Rechnung
  • Vorkasse
  • Lastschrift
  • Barzahlung bei Abholung
    keine EC-Karte

Versender

DHL, DHL-Packstation, Botendienst, Selbstabholung


Besonderheiten

Bestandskunden erhalten Warenlieferungen gegen Rechnung - regelgerechtes Zahlungsverhalten vorausgesetzt.


Versandkosten

Die Versandkosten betragen 4,80 Euro (versandkostenfrei ab 45,00 Euro) .

Bei Mitbestellung von mindestens 1 rezeptpflichtigen Produkt(en) entfallen die Versandkosten.


Besonderheiten:

Der Porto- und Verpackungskostenanteil entfällt bei der Bestellung unterhalb von Euro 45,- wenn sich mindestens 1 verschreibungspflichtiger Artikel in der Bestellung befindet.



Bewertungen

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81,5 % positive Bewertungen
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Service
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Erreichbarkeit
Bestellabwicklung
Lieferung
Lieferzeit
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Aktuelle Bewertungen Apotheke bewerten

Ich bin sehr zufrieden

Die gesamte Abwicklung ging schnell und ohne Probleme. Jedereit wieder!

20.05.19
von anonym
Abgegebene Bewertung
Erstattung ohne Nachricht oder Begründung

Ich habe etwas bestellt und per Paypal bezahlt. Das Geld wurde ohne Angabe von Gründen und ohne Nachricht zurückerstattet und die Ware natürlich nicht geliefert. Da bestelle ich nicht nochmal.

10.05.19
von anonym
Abgegebene Bewertung
Bin zufrieden

Habe schon mehrfach hier bestellt.
Lieferung erfolgt zügig- diesmal Donnerstag 15 Uhr bestellt- DHL hat Samstagmittag die Medis gebracht!

Ich finde es gut, dass Zeitungspapier statt Plastikluftpolster die Ware schützt!
Die Medis sind ja eh noch mal in Umverpackungen vor evtl. Druckerschwärze oder anderen Kontaminationen geschützt!
So haben Zeitungen noch eine sinnvolle Aufgabe, bevor sie ins Altpapier wandern und es muss kein teures Verpackungsmaterial auf die Preise aufgeschlagen werden!

14.05.19
von anonym
Abgegebene Bewertung
Würde hier nicht wieder bestellen!!

Bestellung vom 18.4.19 wurde am 9.5.19 geliefert, für Medikamente völlig indiskutabel !!!
Erst nach einem Anruf meinerseits erfuhr ich davon und konnte das Medikament einer anderen Firma bestellen.
Danach leistete ich Vorkasse , aber auch danach wurden die Medikamente nicht verschickt, da es nach weiteren Anrufen Probleme mit der Hausbank gab. Nicht
empfehlenswerter Shop !!

Antwort von best-arznei.de ...
Sehr geehrter Herr L...,
wie in verschiedenen eMails zwischen Ihnen uns und erläutert, war ein gewünschtes Produkt nicht verfügbar seitens des Herstellers. Sie erklärten sich später mit einem Äquivalent-Austausch einverstanden. Die Vorkasse traf 8 Tage später ein. Bedingt durch den Maifeiertag kam es seitens der DHL zu einer weiteren Verzögerung.
Mit freundlichen Grüßen
09.05.19
von anonym
Abgegebene Bewertung
Kundenfreundlichkeit

Nach mehr als 3 Jahren alles Bestellungen auf Rechnung war es in diesem Jahr unverständlicherweise nicht mehr möglich. Eine 1. Bestellung wurde storniert ohne Angabe von Gründen und auf Nachfrage wurde keine Auskunft erteilt. Eine weitere Bestellung wurde erneut nicht angenommen, nur der Hinweis auf Vorkasse gegeben. Kundenfreundlichkeit sieht für mich nach 3 Jahren anders aus!!!!!! Alles in allem sind von der 1. Bestellung bis zur Lieferung der Ware 2 Monate vergangen.

Antwort von best-arznei.de ...
Sehr geehrte Frau E...,
bitte beachten Sie, dass Sie verschiedenen Kundenkonten eröffnet und nicht Ihr "Stammkonto" benutzt haben. Hätten Sie dies getan, wäre es zu einem Kauf auf Rechnung gekommen.
Richtigstellung: Die in Rede stehende Bestellung wurde am Dienstag vor den Osterfeiertagen aufgegeben und wurde durch die DHL am Samstag nach Ostern an Sie ausgeliefert. Dies ist zwar ungewöhnlich lange, jedoch keineswegs 2 Monate!
Mit freundlichen Grüßen
04.05.19
von anonym
Abgegebene Bewertung
i.O.

alles wie gewohnt, schnell und unkompliziert !

05.05.19
von anonym
Abgegebene Bewertung
Schnelle Lieferung

Die Bestellung kam gut verpackt und sehr schnell bei mir an, gerne wieder.

04.05.19
von anonym
Abgegebene Bewertung
schnelle Lieferung

Der günstigste Preis für meine Medikamente und außerdem Lieferung in zwei Tagen.Ich bin zufrieden.

03.05.19
von anonym
Abgegebene Bewertung
best-arznei ist super

Sehr schnelle Lieferung ALLER Medikamente. Wir haben ein Medikament, wo andere Apotheken mit der Beschaffung Probleme haben bei best-Arznei ohne Problem sofort und schnell erhalten.
Weiter so, ich werde den Shop wieder besuchen.

29.04.19
von anonym
Abgegebene Bewertung
meine zweite Bestellung - trotz Lieferengpass alles einwandfrei

Bestellung am Samstag (nach Geschäftsschluss), Info über Lieferengpass eines Artikels und Rückzahlung an Paypal am Montag. Versand am Dienstag und Erhalt durch DHL am Mittwoch. Taggleich Überweisung des Guthabens über Paypal an meine Bank. Alles zeitnah, gut gemacht.

Liebe Grüße Stefanie

22.04.19
von smausn
Abgegebene Bewertung



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