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Kontakt
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disapo.de Apotheke
Herr Thomas Krawczyk Geschäftsführer)
Sourethweg 5b
6422 PC Heerlen
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52048 Aachen
Niederlande
Telefon: 069-2444860
Telefax: 069-244486115
E-Mail: info@disapo.de
Internet: https://www.disapo.de
Über uns
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Besonderheiten
Versandkosten
Die Versandkosten betragen 3,95 Euro (versandkostenfrei ab 28,95 Euro).
Bei Mitbestellung von mindestens 1 rezeptpflichtigen Produkt(en) entfallen die Versandkosten.
Bestellung von rezeptpflichtigen Medikamenten
Die Online-Apotheke disapo.de Versandapotheke akzeptiert herkömmliche Papierrezepte und elektronische Rezepte bei der Bestellung rezeptpflichtiger Medikamente.
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Bewertungskriterien
Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte Apotheke bewerten
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Finger weg!
Lieferzeit wurde mit "sofort" angegeben, alles wäre auf Lager.
Nach einer Woche noch immer nicht geliefert. Eben telefonisch von einer Mitarbeiterin erfahren, dass es mindestens noch 1 Woche dauert. Sie wären unterbesetzt. Geschäftsleitung will Kunden abfangen und will deshalb nicht über Lieferschwierigkeiten informieren. Frechheit!
Niemals wieder! -
Sehr langsame Lieferung!
Nach 6 Tagen ist die Lieferung noch immer nicht bei mir eingetroffen, allerdings bereits die Aufforderung zur Bewertung.
Für eine Versandapotheke ist diese Lieferspanne deutlich zu lang! -
längste Lieferzeit aller Apotheken
Viel zu lange Lieferzeit und
Ein Artikel nicht lieferbar. Wird aber erst angezeigt beim letzten Schritt der Bezahlung. D.h Warenbestand auf Webseite nicht aktuell. Musste demnach eine 2. Bestellung aufgeben mit anderer Packungsgrösse. Unnötiger Doppelversand. Hier noch länger Lieferzeit als das 5 min zuvor bestellte Paket -
Lieferzeit nicht akzeptabel
Zu meiner Bestellung vom 12.10.2021 erhielt ich (erst auf Rückfrage) am 21.10.2021 den Bescheid, dass sich die Lieferung etwas (!) verzögere. Solche Verzögerungen kenne ich von deutschen und anderen niederländischen Apotheken nicht. Habe meine Bestellung storniert und zahle lieber etwas mehr, erhalte dafür aber eine schnelle Lieferung. Eine zweite nachfolgende Bestellung habe ich jetzt ebenfalls storniert, um nicht die gleiche Malaise zu erleben.
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16 Tage und kein Versand - schlimmste Versandabwicklung
Nach nun 16 Tagen keine Lieferung, keine Status-Benachrichtigung, nichts.
Mehrfach wurde die vollständige Lagerhaltigkeit der Ware und die baldige Versandbearbeitung zugesichert.
Im Medikamenten-Versand ist das m.E. ein absolutes No-Go. Absolut chaotische Versandabwicklung, völlig unorganisierte Bearbeitung, das Geld wurde nach Storno sofort zurückerstattet.
Daher das schlechteste Urteil was wir je geben konnten: Null Sterne, da Storno, Ware nie erhalten -
Vorsicht Katastrophe
Keine Versandbestätigung
Vorrätig angezeigte Ware wird nicht ausgeliefert
Keinerlei Entschuldigung dafür
Ein Saftladen funktioniert besser -
Liefert erst nach 2. Aufforderung
Habe bei dieser Apotheke am 10.10.21 diverse Artikel bestellt und mit PayPal bezahlt.
Geliefert wurde erst nach meiner 2. Aufforderung!
Bezahlt sofort mit PayPal, Lieferung erst nach der 2. Aufforderung - bei dieser Apotheke nie wieder!! -
Liefert nicht, keine Kommunikation, am Telefon wird einfach aufgelegt.
Nach fast 2 Wochen einer unbeantworteten Nachfrage per E-Mail und auch sonst keiner Kommunikation habe ich telefonisch versucht herauszufinden was der Stand meiner Bestellung ist. Die Dame konnte mir ebenfalls nicht weiterhelfen und hat das Gespräch einfach beendet. Hier ist man offensichtlich überfordert. Ich werde hier definitiv nicht mehr bestellen und würde auch allen anderen Empfehlen das nicht zu tun.
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Nach einer Woche noch immer nicht alle Artikel auf Lager - nach knapp 10 Tage Ware hat immer noch nicht das Lager verlassen
Leider scheint disapo keine Zeitnahe Lieferung hinzubekommen. Beim ersten Anruf nach einer Woche wir haben noch nicht alle Medikamente.
Nach 10 Tagen nachgefragt. Artikel sind auf Lager wir kommen aber nicht dazu sie zu versenden.
Auf Nachfrage ist ein Teillieferung nicht möglich. Aber ich könnte die gesamte Bestellung ja Stornieren. -
Lieferzeit
Die Bestellung erfolgte am 16.10.2021, am 18.10.2021 kam von DHL die Meldung: Die Sendung wurde elektronisch angekündigt. Heute ist bereits der 22.10.2021 und das Medikament ist noch immer nicht geliefert. Apotheke nicht empfehlendswert
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schneckenlangsam
Keine statusupdates, erst nach Nachfrage. Lieferzeit bereits über 10 Tage und es ist immernoch nicht im Versand.
Finger weg. Saftladen -
Katastrophal langsam
Bestellte 2 Medikamente am Montag vormittag "sofort lieferbar". Erwartung: dass die Produkte sofort in den Versand gehen und am nächsten Tag da sind. Schließlich sollen ja Kranke damit versorgt werden.
DI früh Mail "Artikel versandt". Bei DHL stand bist Mittwoch Abend "Sendung elektronisch angekündigt" Mittwoch kam dann eine Nachricht, dass Päckchen nun bei DHL eingetroffen sei. Und Donnerstag Mittag war es dann da.
Da brauchte ich die Medikamente aber nicht mehr. -
Kontakt
Antworten nicht auf e-mail’s 🙁
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Unverschämt und unakzeptabel
Seit Auftrag am 10.10 keine Versandbestätigung, auf Email kommt kein Antwort, telefonisch nicht erreichbar.
Das ist kein Service. -
schlechter Service
"Sofort lieferbaren" Artikel bestellt. Nach einer Woche weder Nachricht noch Lieferung.
Stundenlange Warteschleife, um zu erfahren, dass das "diese Woche" sicher nichts mehr wird!
Storniert! Wer Medikamente zeitnah braucht, bestellt hier lieber nichts!
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