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Durchschnittliche Bewertung der medizinfuchs.de-Nutzer für medikamente-per-klick.de:
4,2 Sterne
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Service 3,9
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Bestellabwicklung
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Webseite 4,2
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Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte für medikamente-per-klick.de Apotheke bewerten

  1. Nur bedingt empfehlenswert
    Wenngleich ich sämtliche Artikel offenbar bei medikamente-per-klick.de in der Summe am günstigsten bekommen kann, muss ich mich grundsätzlich auf längere Lieferzeiten einrichten. Nachfragen per E-Mail werden offenbar nicht beantwortet und eine telefonische Erreichbarkeit ist zumindest derzeit nicht gegeben - selbst der Anrufbeantworter hat seine Speicherkapazität erreicht. Wenn da wirklich umstrukturiert wird und das der Grund für all' das ist, dann bedarf es dringender, professioneller Hilfe!
    09.10.12* von JoergK
  2. schlechter Kundenservice
    auf Mails erhält man keine Antwort. Trotz Lieferverfügbarteil wurde die Ware erst nach über einer Woche nach Bestellung versandt. Medikamente braucht man umgehend nicht erst nach 2 Wochen. Leider tritt diese Problem nicht zum ersten Mal auf.
    08.10.12* von martina kovanics
  3. Finger weg, absolut nicht zu empfehlen
    Artikel die angeblich auf Lager sind, wurden nach über einer Woche immer noch nicht versendet. Auf Nachfrage werden immer nur nichts sagende Standard Emails versendet. Die gleichen Einheitsantworten, wo man auch hier den Bewertungen als Reaktion ebtnehmen kann. Man weis nichts und kann nicht sagen wann was versendet wird. Außerdem eine kostenpflichtige Hotline für 14 ct/min fürs Nachfragen, nicht schlecht. Früher mal echt eine gute Versandapotheke. Jetzt kein Versand, kein Kundenservice!
    08.10.12* von Ersthelfer
  4. Kundenservice? Nicht vorhanden.
    Ich habe am 20.9. nachts bestellt, 2x denselben Artikel. Laut Homepage ist er sofort lieferbar. Bis heute kam nichts an. Keine Reaktion auf Email, Callbackfunktion funktioniert auch nicht, am Telefon ist nie jemand zu erreichen, egal wann man anruft. Nachricht kann man da auch nicht hinterlassen, weil es schon voll ist. Das finde ich wirklich inakzeptabel. Und dann lese ich hier dass Leute nach mir bestellt haben und innerhalb weniger Tage ihre Artikel haben. Kann ich nicht verstehen.
    08.10.12* von maki
  5. 19 Tage von Bestellung bis zur Lieferung !!!
    Auf E-Mail keine Antwort !!! Telefonisch nicht zu erreichen !!!
    08.10.12* von brigitte.troisdorf
  6. Sehr empfehlenswert
    Obwohl ich erst am späten Nachmittag bestellt habe,wurde bereits am 3. Werktag darauf geliefert.Alles bestens,einfacher Zahlungsverkehr,sogar auf Rechnung möglich.Kleiner Tipp für alle,die behaupten,dass diese Apotheke nicht antwortet:Die Antworten kommen per E-Mail über einen anderen Namen,z.B. über Sandra Schaller.Also erst richtig gucken,dann kritisieren.Ich bin jedenfalls rundum zufrieden.Immer wieder gerne!
    07.10.12* von Nebelfighter
  7. Sehr schlechter Service
    Haben am 11.09.2012 Ware bestellt und bis heute 07.10.2012 keine Versand Info noch Ware erhalten. Ein unglaublich schlechter Service! Über CallBack Funktion Rückruf erbeten, da telefonisch kein Durchkommen und E-Mail Anfrage geschrieben, bis heute nichts passiert. Auch ich kann nur jedem davon abraten, hier zu bestellen, da zahle ich lieber etwas mehr und bekomme innerhalb von 3 Tagen mein Päckchen. W.M
    07.10.12* von crisu
  8. Keine Lieferung
    Habe am 19.9.2012 einen Artikel bestellt (Auftrags-Nr. 14483652), per PayPal bezahlt und bis heute nicht erhalten! Auf 2malige Nachfrage keine Reaktion! Das ist kein Service. Auch bei Umbaumaßnahmen darf so etwas, schon gar nicht bei Medikamenten, passieren. Werde dort nicht wieder bestellen. Wann bekomme ich meinen Artikel??
    06.10.12* von Anonymer Nutzer
  9. Trotz laufender Umbaumassnahmen muss es schneller gehen
    Am 28.09 bestellt per paypal Alle 3 Artikel grüne Ampel am 3.0 angerufen ... Verzögerung durch Umstruckturierung und 1 Artikel müsse nachbestellt werden... wieso keine Benachrichtigung und wieso auf HP verfügbar? Eine Vorablieferung wäre Kundenfreundlich gewesen sowie eine Benachrichtigung. Umbaumassnahmen hin oder her, dies sollte trotzalledem möglich sein. Positiv ist dass der Rückruf schnell getätigt wurde, sowie die Dame am Telefon sehr freundlich war.
    06.10.12* von kurzsocke
  10. Unzuverlässig
    Leider ist dieses Unternehmen als unzuverlässig einzustufen. Seit mehr als 2 Wochen warten wir auf eine Lieferung. Nachfragen bzw. Bitten um Rückruf werden ignoriert und nicht beantwortet. Sehr ärgerlich.
    05.10.12* von Sonnek
  11. Nie wieder
    Seit einer Woche keine Lieferung, obwohl beim Bestellvorgang keinen Hinweis. Umbaumaßnahmen sollten abgeschlossen sein. Anruf nur über Gebührenpflichtige Hotline 14ct/ min., eine Frechheit, weil man ja nur anruft, weil sie nicht liefern und dann hängt man nur in der Warteschleife. Per Email nur eine nichtssagende Standard Mail. War früher mal eine gute Versandapotheke heute aber absolut nicht mehr zu empfehlen! Ständig alle Waren angeblich auf Lager und liefert trotzdem nichts aus.
    05.10.12* von Arztheld
  12. (Bewertung ohne Titel)
    05.10.12* von Mikro
  13. inakzeptabel
    Bestellung: 27.09.2012, 21:42 Uhr. Lieferung: 05.10.2012, 14:00 Uhr.
    05.10.12* von k1h2g3
  14. unterirdisch
    Meine 1. negative Bewertung habe ich 2009 abgegeben, bereits zu dieser Zeit gab es den allerseits bekannten Umstrukturierungstext auf der Startseite. 3 Jahre umstrukturieren? Nur noch unglaubwürdig. Am 01.10. habe ich um 09.17 h bestellt, ALLE Artikel waren lieferbar. Am nächsten Tag wurde ein Artikel plötzlich mit 2-3 "Besorgzeit" gekennzeichnet. 2x um Stornierung dieses Artikels gebeten, um Versand zu beschleunigen. Keine Reaktion. Das geht jetzt wirklich gar nicht mehr.
    Antwort von medikamente-per-klick.de

    Sehr geehrter Kunde,

    wir bedauern sehr, dass Sie bereits 2 negative Erfahrungen hinnehmen mussten.
    2009 erfolgte der komplette Umzug von Bad Steben nach Selbitz.
    Dieses Jahr befinden wir uns seit Juli in einer kompletten Umstrukturierung der Software und
    Automatisierung. Da diese nur bei laufendem
    Betrieb stattfinden kann, kann es leider zu Beeinträchtigungen kommen.
    Gerne möchten wir Sie in Zukunft zufriedenstellend
    bedienen und verbleiben
    mit freundlichen Grüßen

    Luitpold-Apotheke

    05.10.12* von Anonymer Nutzer
  15. Unmöglich
    Keine Benachrichtigung wann Ware geliefert wird. Keine Antwort auf meine EMail. So werden Kunden verbrellt. Nie wieder.
    04.10.12* von JKasper

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