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Versandapotheke Kraus

Apotheke Kraus
Frau Dorothea Stierle (Inhaberin)

Glanstr. 42
66901 Schönenberg-Kübelberg

Deutschland

Telefon: 06373-893300
E-Mail: apothekekraus@t-online.de
Internet: https://www.myaposhop.de/

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  • Botendienst wird angeboten  Botendienst
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Bewertungen

Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte für Versandapotheke Kraus Apotheke bewerten

  1. Tip-Top!
    Alles prima, die bestellten Produkte wurden schon am 2. Tag nach der Bestellung geliefert!
    21.11.23* von Anonymer Nutzer
  2. Technisch nicht auf der Höhe
    und Gleiches trifft auf den Service zu. Ausschließlich VISA-Karten zu akzeptieren, ist schon nicht sehr kundenfreundlich. Aber nicht einmal dieses funktioniert in der Praxis. Faktisch ist man Vorkasse angewiesen, denn Zahlung auf Rechnung wird gar nicht erst angeboten. Die genannte Telefonnummer ist "vorübergehend nicht erreichbar". Anrufe auf der Mobifunktnummer werden weggedrückt. Auf Mails wird zwar reagiert, aber nicht wirklich geantwortet.
    11.08.23* von Anonymer Nutzer
  3. Mangelnder Service
    Lagernde Stückzahl ist nur ein Lockangebot. Nach Versand der Ware kam eine Benachrichtigung von Paypal, dass es eine Rückerstattung gab. Kein Wort der Apotheke von was und wie viel. Natürlich habe es keine Nachfrage, ob die Bestellung in der Form ausgeführt werden soll. Die Verpackung war auch überdimensional groß für die wenigen, kleinen Produkte
    01.08.23* von Anonymer Nutzer
  4. Hier einmal eine positive Bewertung
    Die bestellte Ware wurde in einem guten zeitlichen Rahmen und in einem einwandfreien Zustand durch den gelben Riesen geliefert. Weiter so.
    21.02.23* von Anonymer Nutzer
  5. Webseite und Bestellabwicklung, kein Paypal trotz Hinweis
    Webseite und Einrichten der persönlichen Daten, Bestellung in den Warenkorb, umständlich, nur teilweise möglich. Medikament auf Privatrezept kann nicht als "Rezept" vermerkt werden. Rezept für gesetzl. Versicherte kann nur mit Haken versehen werden, kein Eintrag im Warenkorb. Bezahlung wird für alles nur mit Vorkasse erlaubt. Kein Paypal! Rücksprache Apo: Das Privatrezept ist zu überweisen. Bei Geldeingang Warenlieferung! Kassenrezept wird bei Eingang verschickt mit Rechnung Zuzahlung.
    Antwort von Versandapotheke Kraus

    Wir haben der Kundin am Telefon erklärt, dass Medikamente, die auf Rezepten stehen erst bezahlt werden, wenn wir das Rezept in der Apotheke haben, da wir ja nicht wissen können, welche Zuzahlung entsteht oder ob es ein Privarrezept ist. Aus diesem Grund können Rezepte nicht mit PayPal bezahlt werden, sondern es folgt eine Rechnung, die der Kunde bequem bei Wareneingang bezahlen kann.
    Dieser Prozess ist nicht nur in unserem Onlineshop, sondern auch in jedem anderen.

    24.01.23* von Anonymer Nutzer
  6. nicht zu empfehlen
    drei Artikel bestellt, alle laut Webseite lagernd und sofort versandfertig; einige Tage später wurde der Versand bestätigt; als das Paket eintraf, fehlte ein Artikel mit dem Hinweis "leider nicht lieferbar"; zuvor erfolgte dazu keine Information, also eine Woche umsonst gewartet!!!
    23.12.22* von Anonymer Nutzer
  7. Lockangebote lagernd / 24 h später Storno
    Der bestellte Artikel war auf der Website des Händlers in ausreichender Anzahl lagernd. Bezahlt wurde sofort per Paypal. Am nächsten Tag wurde vom Händler eine Storno-E-Mail mit dem Vermerk: "laut unserem Händler ist der Artikel leider nicht lieferbar". Telefonisch ist der Händler NICHT ERREICHBAR (Verbindung wird nach 3 min. Warteschleife automatisch getrennt. Rückzahlung wird nach „Problem lösen“ durch Paypal Kundenservice erwartet.
    30.12.21* von Anonymer Nutzer
  8. schnelle Lieferung
    Besser geht es nicht, abends bestellt und übernächsten Tag geliefert. Vielen Dank
    06.11.21* von Anonymer Nutzer
  9. Alles bestens!
    Bin sehr zufrieden, Sehr gutes Angebot, Schneller Versand Was will man mehr?? Apotheke Kraus kann ich nur empfehlen!!!!
    06.11.21* von Anonymer Nutzer
  10. Super!
    Schnelle Lieferung, immer wieder gerne :) Weiter so!
    04.11.21* von Anonymer Nutzer
  11. schlechter Service
    Ich habe am 5.9.21 5 Tuben Handcreme von Widmer bestellt und rund 50 EUR mit PayPal im Voraus bezahlt. Leider blieb eine Lieferung oder Nennung des Liefertermins aus. 2 eMails und 2 Anrufe von mir führten ins Leere. Ich konnte glücklicherweise über PayPal mein Geld nach 3 1/2 Wochen zurückbekommen
    30.09.21* von Anonymer Nutzer
  12. Sehr schlechter Service - null Kommunikation
    Ich habe ein online verfügbares Produkt bestellt. In dem empfangenen Paket war das Produkt jedoch nicht enthalten. Lediglich ein Stornobeleg hierüber lag anbei. Natürlich kann es vorkommen, dass Produkte vergriffen sind. Jedoch sollte man als Kunde hierüber auch per Mail o.Ä. informiert werden. Ich finde dies sehr frech. Hätte ich dies vor Empfang des Paketes gewusst, hätte ich den Rest der Bestellung ebenfalls storniert und den gewünschten Artikel längst in einer anderen Apotheke gekauft.
    18.08.21* von Anonymer Nutzer
  13. Sehr zufrieden.
    Sehr gute Preise bei nichtverschreibungspflichten Medikamenten, pfeilschneller DHL-Versand > besser geht das kaum!
    10.08.21* von Anonymer Nutzer
  14. Alles Super
    Musste etwas für meinen Opa bestellen, was sonst fast nigendwo erhältich. Bei der letzten Bestellung (nicht hier) hat die Lieferung ca 2 Wochen gedauert. Hier allerdings wurde am nächsten Tag geliefert. Riesen plus von mir persönlich für die unkomplizierte Bestellung: kein zwang einen Account zu erstellen oder sonst was. Einfach Addresse eingeben per Paypal zahlen und fertig. Wäre es doch nur überall so einfach.
    17.07.21* von Anonymer Nutzer
  15. Top !!!
    Super übersichtliche Homepage, problemlos bei Rezeptbestellung kombiniert mit normaler Lieferung. Sehr kurze Lieferzeit. Jederzeit wieder !!!
    10.05.21* von Anonymer Nutzer

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