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Versandapotheke Kraus

Versandapotheke Kraus

Bewertung der medizinfuchs.de-Nutzer:

56 Bewertungen insgesamt

Kontakt

Versandapotheke Kraus

Apotheke Kraus
Frau Dorothea Stierle (Inhaberin)

Glanstr. 42
66901 Schönenberg-Kübelberg

Deutschland

Telefon: 06373-893300
Telefax: 06373-893301
E-Mail: apothekekraus@t-online.de
Internet: http://www.myaposhop.de

Zahlungsarten

  • Paypal wird angeboten
  • Visa wird angeboten
  • Vorkasse
  • Barzahlung bei Abholung

Versender

  • DHL wird angeboten
  • Botendienst wird angeboten  Botendienst
  • Selbstabholung wird angeboten  Selbstabholung

Versandkosten

Die Versandkosten betragen 3,70 Euro (versandkostenfrei ab 49,00 Euro) .

Bei Mitbestellung von mindestens 1 rezeptpflichtigen Produkt(en) entfallen die Versandkosten.

Besonderheiten:

Im Moment kommt es zu längeren Lieferzeiten.
In der Regel erfolgt der Versand innerhalb von 36 Stunden nach Bestelleingang.

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Bestellabwicklung & Lieferung

Versand erfolgt in der Regel innerhalb von 36 Stunden.

Bestellprozess von rezeptpflichtigen Medikamenten

Versandkostenfrei ab dem 1. rezeptpflichtigen Produkt.

Bewertungen

Durchschnittliche Bewertung der medizinfuchs.de-Nutzer für Versandapotheke Kraus:
31,1 % positive Bewertungen
Bewertungskriterien
Service
Beratung
Erreichbarkeit
Bestellabwicklung
Lieferung
Lieferzeit
Verpackung
Lieferumfang
Webseite
Webseite

Aktuelle Bewertungen für Versandapotheke Kraus Apotheke bewerten

  1. Webseite und Bestellabwicklung, kein Paypal trotz Hinweis

    Webseite und Einrichten der persönlichen Daten, Bestellung in den Warenkorb, umständlich, nur teilweise möglich.
    Medikament auf Privatrezept kann nicht als "Rezept" vermerkt werden. Rezept für gesetzl. Versicherte kann nur mit Haken versehen werden, kein Eintrag im Warenkorb. Bezahlung wird für alles nur mit Vorkasse erlaubt. Kein Paypal! Rücksprache Apo: Das Privatrezept ist zu überweisen. Bei Geldeingang Warenlieferung! Kassenrezept wird bei Eingang verschickt mit Rechnung Zuzahlung.

    Antwort von Versandapotheke Kraus ...

    Wir haben der Kundin am Telefon erklärt, dass Medikamente, die auf Rezepten stehen erst bezahlt werden, wenn wir das Rezept in der Apotheke haben, da wir ja nicht wissen können, welche Zuzahlung entsteht oder ob es ein Privarrezept ist. Aus diesem Grund können Rezepte nicht mit PayPal bezahlt werden, sondern es folgt eine Rechnung, die der Kunde bequem bei Wareneingang bezahlen kann.
    Dieser Prozess ist nicht nur in unserem Onlineshop, sondern auch in jedem anderen.

    24.01.23 von anonym Abgegebene Bewertung
  2. nicht zu empfehlen

    drei Artikel bestellt, alle laut Webseite lagernd und sofort versandfertig; einige Tage später wurde der Versand bestätigt; als das Paket eintraf, fehlte ein Artikel mit dem Hinweis "leider nicht lieferbar"; zuvor erfolgte dazu keine Information, also eine Woche umsonst gewartet!!!

    23.12.22 von anonym Abgegebene Bewertung
  3. Lockangebote lagernd / 24 h später Storno

    Der bestellte Artikel war auf der Website des Händlers in ausreichender Anzahl lagernd. Bezahlt wurde sofort per Paypal. Am nächsten Tag wurde vom Händler eine Storno-E-Mail mit dem Vermerk: "laut unserem Händler ist der Artikel leider nicht lieferbar".

    Telefonisch ist der Händler NICHT ERREICHBAR (Verbindung wird nach 3 min. Warteschleife automatisch getrennt.

    Rückzahlung wird nach „Problem lösen“ durch Paypal Kundenservice erwartet.

    30.12.21* von anonym Abgegebene Bewertung
  4. schnelle Lieferung

    Besser geht es nicht, abends bestellt und übernächsten Tag geliefert. Vielen Dank

    06.11.21* von anonym Abgegebene Bewertung
  5. Alles bestens!

    Bin sehr zufrieden,
    Sehr gutes Angebot,
    Schneller Versand
    Was will man mehr??
    Apotheke Kraus kann ich nur empfehlen!!!!

    06.11.21* von anonym Abgegebene Bewertung
  6. Super!

    Schnelle Lieferung, immer wieder gerne :) Weiter so!

    04.11.21* von anonym Abgegebene Bewertung
  7. schlechter Service

    Ich habe am 5.9.21 5 Tuben Handcreme von Widmer bestellt und rund 50 EUR mit PayPal im Voraus bezahlt. Leider blieb eine Lieferung oder Nennung des Liefertermins aus. 2 eMails und 2 Anrufe von mir führten ins Leere. Ich konnte glücklicherweise über PayPal mein Geld nach 3 1/2 Wochen zurückbekommen

    30.09.21* von anonym Abgegebene Bewertung
  8. Sehr schlechter Service - null Kommunikation

    Ich habe ein online verfügbares Produkt bestellt. In dem empfangenen Paket war das Produkt jedoch nicht enthalten. Lediglich ein Stornobeleg hierüber lag anbei. Natürlich kann es vorkommen, dass Produkte vergriffen sind. Jedoch sollte man als Kunde hierüber auch per Mail o.Ä. informiert werden. Ich finde dies sehr frech. Hätte ich dies vor Empfang des Paketes gewusst, hätte ich den Rest der Bestellung ebenfalls storniert und den gewünschten Artikel längst in einer anderen Apotheke gekauft.

    18.08.21* von anonym Abgegebene Bewertung
  9. Sehr zufrieden.

    Sehr gute Preise bei nichtverschreibungspflichten Medikamenten, pfeilschneller DHL-Versand > besser geht das kaum!

    10.08.21* von anonym Abgegebene Bewertung
  10. Alles Super

    Musste etwas für meinen Opa bestellen, was sonst fast nigendwo erhältich. Bei der letzten Bestellung (nicht hier) hat die Lieferung ca 2 Wochen gedauert. Hier allerdings wurde am nächsten Tag geliefert. Riesen plus von mir persönlich für die unkomplizierte Bestellung: kein zwang einen Account zu erstellen oder sonst was. Einfach Addresse eingeben per Paypal zahlen und fertig. Wäre es doch nur überall so einfach.

    17.07.21* von anonym Abgegebene Bewertung


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