Wenn Sie unsere Website nutzen, setzen wir und unsere Partner sog. Cookies. Details hierzu und zum Opt-out finden Sie in unserer Datenschutzerklärung

Hilfe zum Preisvergleich Tel: 030 - 94 888 740 Di-Do von 10-15 Uhr

nach oben

Actavia - Meine Versandapotheke

Actavia - Meine Versandapotheke

Bewertung der medizinfuchs.de-Nutzer:

172 Bewertungen insgesamt

Kontakt

Actavia - Meine Versandapotheke

Actavia - Meine Versandapotheke
Herr Frank Hoff (Apotheker)

Markt 3
08451 Crimmitschau


Telefon: 03762 / 9571 - 41 Auftragsannahme
Telefon: 03762 / 9571 - 42 Pharmazeutische Beratung
Telefax: 03762 / 9571 - 49
E-Mail: service@actavia.de
Internet: http://www.actavia.de


Zahlungsarten

  • Paypal wird angeboten
  • Sofortüberweisung wird angeboten
  • Rechnung
  • Vorkasse
  • Lastschrift

Versender

DHL, DHL-Packstation


Versandkosten

Die Versandkosten betragen 5,95 Euro (versandkostenfrei ab 75,00 Euro) .


Mobile Erreichbarkeit

Sie können die Angebote von Actavia - Meine Versandapotheke auf einer für Smartphones und Tablets optimierten Seite online kaufen.

Bewertungen

Durchschnittliche Bewertung der medizinfuchs.de-Nutzer:
46,8 % positive Bewertungen
Bewertungskriterien
Service
Beratung
Erreichbarkeit
Bestellabwicklung
Lieferung
Lieferzeit
Verpackung
Lieferumfang
Webseite
Webseite

Aktuelle Bewertungen Apotheke bewerten

Lange Lieferzeiten und schlechte Kommunikation

Am 19.3 bestellt und die Ware ist immer noch nicht da. Bei Anruf Mailbox. Bei Mail keine Antwort. Sehr schlecht alles hier.

31.03.20
von anonym
Abgegebene Bewertung
Nach 8 Tagen keine Lieferung, aber schon abgebucht

Null Sterne! Leider muss man min. 1 Stern vergeben.

30.03.20
von Wölfie
Abgegebene Bewertung
Ware natürlich bis heute nicht erhalten

Wenn man schon mit Arzneimitteln handelt sollte man davon ausgehen, dass der Besteller diese auch unverzüglich braucht und haben möchte. Leider ist diese Online Apotheke nicht in der Lage zu liefern oder bescheid zu sagen oder den Kunden auf dem Laufenden zu halten. Auch bin ich der Meinung, dass 7 Tage Zeit zu liefern innerhalb Deutschlands mehr als großzügig bemessen ist und wenn dann wie in meinem Fall nichts da auch keine Mail etc,. Dann sage ich Finger weg *[...]!!!

*[Der Bewertungstext wurde aufgrund von Verstößen gegen die Bewertungsrichtlinien von medizinfuchs.de gekürzt.]

27.03.20
von anonym
Abgegebene Bewertung
Kürzung der Lieferung ohne Rücksprache!

Es wurden 5 Artikel zu je 1,24 Euro und Versandkosten in höhe von 5,95 Euro Bestellt. Die Bestellung wurde ohne Rücksprache auf 2 Artikel gekürzt, d.h. bei einem Warenwert kamen noch Versandkosten in höhe von 5,95 Euro dazu. Hätte man das vorher gesagt, dann hätte ich die Bestellung Storniert, ohne Rücksprache die Lieferung zu kürzen ist eine frechheit!

25.03.20
von anonym
Abgegebene Bewertung
Lieferzeit und Kommunikation

19.3. Bestellung 25.3. Nachfrage weil immer noch keine Lieferung.
26.3. Immer noch keine Lieferung aber auch keine Antwort auf meine Nachfrage.
Wenn etwas nicht lieferbar ist, sollte man doch zu mindestens zwischendurch eine Stausmeldung erhalten.
Spätestens aber auf Nachfrage.
Ich denke ich habe hier 2 Mal bestellt. Das erste und das letzte Mal.

26.03.20
von anonym
Abgegebene Bewertung
Sehr zufrieden

Die Ware wurde schnell und zuverlässig geliefert. Bis dahin ausführliche Information über den Status, ich bin absolut zufrieden

07.03.20
von rubyb
Abgegebene Bewertung
Änderung der Bewertung

Nach meiner letzten Bewertung kam doch noch ein Kontakt zustande: es gab Lieferschwierigkeiten, es konnte nur ein Teil der Ware geliefert werden und es wurde eine für beide Seiten annehmbare Lösung gefunden.
Jedoch wäre es schöner gewesen, wenn man im Vorfeld Kontakt aufgenommen hätte. Aber jeder lernt ja dazu :-) Luft nach oben gibts immer.

26.11.19
von anonym
Abgegebene Bewertung
Keine Rückmeldung

Meine Bestellung vom 13.11.19, bezahlt per Vorkasse mit Paypal, ist nach einer Woche immer noch nicht geliefert. Telefonisch erreiche ich niemanden, meine E-mail vom 21.11.19 wurde bisher nicht beantwortet.
Falls ich bis Ende dieser Woche keine Information über den Lieferstatus meiner Bestellung erhalte, werde ich die Bezahlung rückabwickeln. Und als Information zählt nicht eine Antwort auf diese Bewertung (falls überhaupt jemand reinschaut hier...)

25.11.19
von anonym
Abgegebene Bewertung
Sehr schlechter Service

Habe verschiedene Medikamente bestellt, Kaufbetrag oberhalb der Zahlung der Versandgebühren - leider auch nach 9 Tagen keine Zusendung.Nachgefragt, Aussage, dass das Medikament nicht vorrätig sei. Alternativ könnte man dieses Medikament aus der Bestellung nehmen - da ich die anderen Medikamente benötige, stimmte ich dem zu. Nach Zusendung erkannt, dass hierdurch der Kaufpreis unter der Freigrenze lag und ich mit 5,95 € belastet wurde - kein Hinweis hierauf, keine Entschuldigung, keine Kulanz.

09.06.19*
von anonym
Abgegebene Bewertung
Acc akut Lieferzeit 3-5 Werktage

Bin erkältet und habe Bestellung am WE abgeschickt-PAYPAL. Bis Mittwoch nichts geliefert. Auf Nachfrage auf Lieferzeit 3-5 Tage bei ACC akut verwiesen. Bei Bestellung von mir überlesen. Wieso die lange Bearbeitungszeit bei Akutartikel wurde nicht erklärt.

Antwort von Actavia - Meine Versandapotheke ...
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bestellen Hexalartikel direkt beim Hersteller. Da das ACC auf Grund der Erkältungszeit ausverkauft war, musste auch dieses nachbestellt werden und somit wurde die Lieferzeit von 3-5 Werktagen angegeben. Man hat die Möglichkeit bei der Bestellung anzugeben, wenn diese besonders dringend ist, sodass wir uns dann mit dem Kunde in Verbindung setzen können.
Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

Mit freundlichen Grüßen
actavia - Meine Versandapotheke
13.02.19*
von anonym
Abgegebene Bewertung



Alle Bewertungen und Kommentare stellen die subjektiven Meinungen und Erfahrungen der jeweiligen Benutzer dar. medizinfuchs.de distanziert sich ausdrücklich von allen Bewertungen sowie Kommentaren und behält sich vor, unsachliche oder beleidigende Texte zu löschen.

* Berücksichtigt werden für die Gesamtbewertung nur Benutzer-Bewertungen, die nicht älter als 6 Monate sind.