Actavia - Meine Versandapotheke

Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte Apotheke bewerten

1. Schlimmer geht nicht!

   Ich bewerte nicht anonym, aber deswegen extra hier anmelden werde ich nicht machen. Mein Name ist Frank Ullrich. Bei Bestellung war alles lieferbar. Habe nach 10 Werktagen nachgefragt wann meine Ware kommt. Ich bekam die Auskunft ich hätte noch nicht bezahlt. Nach 4 Min. fand man den Zahlungseingang. Man wolle sich kümmern. Nach 3 Tagen kam die Ware. Von 12 bestellten Paketen kamen 8. Man wolle das zu viel gezahlte Geld zurück überweisen. Nach 3 Tagen immer noch nicht da. Nie wieder....

   Antwort von Actavia - Meine Versandapotheke ...

   Vielen Dank für Ihre Bewertung.
   Ihre Vorauskassenzahlung wurde 4 Tage Bestelleingang gebucht. Die Verzögerung kam durch das Wochenende zustande. Leider waren zu diesem Zeitpunkt nicht mehr alle Artikel an Lager und eine Nachbestellung beim Großhandel auf Grund von Lieferproblemen nicht möglich. Wir haben Ihnen dann unsere restlichen Packungen geschickt und das Geld erstattet.
   Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen
   
   Mit freundlichen Grüßen
   
   Ihre Actavia - Meine Versandapothek

   11.10.18* von anonym Abgegebene Bewertung

2. Bewertung

   sehr gute Beratung, freundlicher Umgang und schnelle Bearbeitung

   09.10.18* von anonym Abgegebene Bewertung

3. Bewertung

   sehr zuverlässig, sehr gute Beratung

   09.10.18* von anonym Abgegebene Bewertung

4. Kann nicht liefern

   Bietet Artikel an und kann dann nicht liefern. Sehr unprofessionell, nicht zu empfehlen!

   Antwort von Actavia - Meine Versandapotheke ...

   Aufgrund der hohen Nachfrage war der bestellte Artikel innerhalb kurzer Zeit vergriffen. Wir haben sofort versucht diesen beim Hersteller nach zu bestellen. Leider war und ist der Hersteller nicht lieferfähig. Um Ihnen weitere Wartezeit zu ersparen, versandten wir die restliche Ware an Sie.
   Wir bitten die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
   
   Mit freundlichen Grüßen
   
   Ihre actavia - Meine Versandapotheke

   16.05.18* von anonym Abgegebene Bewertung

5. Empfehlung!

   Seit mindestens 6 Jahren meine bevorzugte Versandapotheke!

   01.02.18* von Irmgard Vitt Abgegebene Bewertung

6. Großartige Versandapotheke

   Habe für meine Mutter zum zweiten mal einen große Bestellung von Inkontinenzprodukten bestellt. Die Lieferung wurde schnell rausgeschickt und war super verpackt.
   Diese Apotheke ist sehr zu empfehlen

   11.04.17* von anonym Abgegebene Bewertung

7. Alles super

   Ich bestelle regelmäßig bei Actavia und war bisher immer sehr zufrieden!

   12.03.17* von anonym Abgegebene Bewertung

8. Sehr zufrieden

   Ich war mit meiner Bestellung sehr zufrieden. Schnell geliefert, ordentlich verpackt. Toller Service.

   10.03.17* von anonym Abgegebene Bewertung

9. Bestellung

   Guter Kontakt, blitzschnelle Lieferung, gute Verpackung.Alles Prima, gerne wieder.

   29.12.16* von Bodnar Abgegebene Bewertung

10. Netter Kontakt, schnelle Lieferung, Ware wie gewünscht

    Was soll man sagen, netter Kontakt und sehr schnelle Lieferung. Montag bestellt, Dienstag geliefert. Jederzeit wieder.

    28.09.16* von anonym Abgegebene Bewertung

11. sehr zufrieden

    Sehr guter Service und schnelle Lieferung. Am Donnerstagabend bestellt und am Samstag die Lieferung erhalten.
    Freundlicher Kontakt. Vielen Dank

    06.09.16* von anonym Abgegebene Bewertung

12. Lieferfristen stimmen nicht

    Artikel (Nikotinkaugummi) mit bis zu 3 Werktagen Lieferfrist dargestellt und angeblich auf Lager, nach der Überweisung per Vorkasse stellt sich heraus, daß es zu 'Lieferverzögerungen' kommt. Also stimmt weder die Aussage, daß die Ware lieferbar ist, noch, logischerweise, daß sie innerhalb von drei Werktagen geliefert werden kann. Zudem erfolgt der Hinweis auf Lieferverzögerung nicht selbständig sondern erst auf Nachfrage. Unzuverlässig ***
    
    *** Bitte beachten Sie unsere Netiquette.

    Antwort von Actavia - Meine Versandapotheke ...

    Die Vorauskassenzahlung zu diesem Auftrag ging bei uns am Donnerstag, den 4.8.16 ein.
    Am 5.8.16 beschwerte sich der Kunden, dass die Ware noch nicht ausgeliefert wurde. Per Mail informierten wir ihn,dass es zu einer kurzen Verzögerung kommt.
    Montag, den 8.8.16 (nach 2 Werktagen) wurde diese Bewertung abgegeben.
    Jeder Versuch der Kommunikation, sowohl per Mail als auch bei Auslieferung der Ware, wurde verweigert.
    Wir bedauern, dass wir dieses Missverständnis nicht zur Zufriedenheit lösen konnten.

    08.08.16* von anonym Abgegebene Bewertung

13. Hochzufrieden!

    Gestern bestellt (bis 11 Uhr) - am nächsten Morgen geliefert! Dieser schnelle Service begeistert mich immer wieder. Das Mitarbeiterteam ist ausgesprochen freundlich, berät kompetent am Telefon und ermöglicht auch Sonderwünsche (Handschriftliche Zusätze für den Zusteller vor Ort!, damit die Lieferung auch meine 90-jährige Mutter erreicht). Zu Beginn habe ich gegen Vorkasse bestellt, nunmehr bestelle ich seit geraumer Zeit auf Rechnung. Alles läuft problemlos - ich werde weiterhin Kunde bleiben.

    24.02.16* von anonym Abgegebene Bewertung

14. Sehr freundliches Team, schnelle Lieferung.
    Werde wieder hier bestellen. Sehr zu empfehlen.

    24.02.16* von anonym Abgegebene Bewertung

15. super Versandapotheke

    Ich habe das erste mal hier bestellt und bin voll zufrieden.
    Gute Preise, schneller Versand und nette Bestellannahme .
    Ab jetzt bestelle ich immer hier.

    23.02.16* von anonym Abgegebene Bewertung

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