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Luitpold-Str. 2
95138 Bad Steben

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Durchschnittliche Bewertung der medizinfuchs.de-Nutzer für medikamente-per-klick.de:
4,2 Sterne
Bewertungskriterien
Service 4
Beratung
Erreichbarkeit
Bestellabwicklung
Lieferung 4,4
Lieferzeit
Verpackung
Lieferumfang
Webseite 4,2
Webseite

Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte für medikamente-per-klick.de Apotheke bewerten

  1. (Bewertung ohne Titel)
    29.09.12* von Mikro
  2. Kundenservice geht anders
    Am 20.09.12 3 Artikel bestellt, am 26.09.12 über CallBack Funktion Rückruf erbeten, da telefonisch kein Durchkommen. Bis heute nichts passiert. Gerade E-Mail erhalten, 1 Artikel meiner Bestellung wäre nicht lieferbar. Rufe ich diesen Artikel im Shop auf, erscheint er als sofort lieferbar. Wann meine restliche Bestellung kommt weiß der Geier. Seit 4 Wochen Umstrukturierung ???? In der heutigen Zeit unglaublich. Lieferzeit war aber auch schon vorher sehr lang.
    28.09.12* von caro61-123
  3. Katastrophe - nie wieder!!
    Am 16.9.2012 habe ich einige Medikamente in dieser Versandapotheke bestellt. Auf meine erste Nachfrage am 20.9., wann ich mit der Lieferung rechnen kann, wurde ich auf den 24.9. vertröstet. Am 28.9. habe ich erneut nachgefragt. Da wurde mir erläutert, dass meine Bestellung noch nicht bearbeitet sei und es noch dauern könne. Weiteres kann nicht gesagt werden, denn "das macht jetzt alles die Maschine"... Das war sicher das letzte Mal, dass ich bei dieser Versandapotheke bestellt habe!
    Antwort von medikamente-per-klick.de

    Sehr geehrter Kunde,
    wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht zur Zufriedenheit bedienen konnten. Bitte sehen Sie bzgl. der Lieferverzögerung unseren Hinweis auf der Shop-Seite.
    Leider entspricht es der Tatsache, dass z. Zt. einige Aufträge eine längere Lieferzeit benötigen.

    Wir verbleiben stets gerne für Sie beschäftigt,
    mit freundlichen Grüßen
    Ihr Luitpold-Apothekenteam

    28.09.12* von RogerSchenk
  4. das geht so nicht
    haben am 18.09.2012 Ware bestellt und bis heute 28.09. keine Versand info noch Ware bekommen. Bezahlt wurde gleich mit Paypal. betrag wurde abgebucht. (Auftragsnummer:14483148) Auch per Telefon keinen erreicht (seit 2 Tagen) Service sieht anders aus.
    Antwort von medikamente-per-klick.de

    Sehr geehrter Kunde,

    lt. Sendungsverfolgung hat die Bestellung am
    26.09. unser Haus verlassen. Bitte entschuldigen
    Sie die Lieferverzögerung.
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Luitpold-Apothekenteam

    28.09.12* von micha_schmidt
  5. NIE WIEDER!
    Am 17.09. habe ich zwei Artikel bestellt. Bis heute (28.09.2012), also nach 11 (!!) Tagen noch keine Lieferung. Telefon: ständig besetzt, Box des AB vol! eMail: keine Antwort! Was machen die Leute, die auf ihre Medikamente angewiesen sind und bei dieser Apo bestellen? Ein unglaublich schlechter Service! Auch ich kann nur jedem davon abraten, hier zu bestellen, da zahle ich lieber etwas mehr und bekomme innerhalb von 3 Tagen mein Päckchen.
    28.09.12* von 11alpha11
  6. Unmöglich
    Anfangs lief noch alles gut mit dieser Apotheke. aber dies hat mit der Zeit sehr nachgelassen. Während andere Online- Händler umgehend den Eingang einer Bestellung mit einem Mail bestätigen, lässt diese Apotheke sie im Ungewissen! Von der Bestellung bis zur Lieferung, dauert es bei dieser mindestens eine Woche. Wenn man wichtige Medikamente braucht, ist dies ein unhaltbarer Zustand. Sollten Sie dennoch auf eine Bestellung warten, dann kommen sie nur nicht auf die Idee, nachzufrage!
    27.09.12* von Alfred Seibt
  7. Lieferzeit/Service
    Extrem lange Lieferzeit. Keine Reaktion auf E-Mail-Anfragen. Telefon nur Warteschleife. Ganz schlechter Service! Auch wenn dies meinem Kenntnisstand derzeit die günstigste Versandapotheke ist, war dies meine letzte Bestellung dort. Zudem waren meine letzten Bestellungen miserabel verpackt. So kann man seine Kunden nur verprellen.
    27.09.12* von barsali
  8. Sehr lange Lieferzeit, keine verbindliche Auskunft
    Ware am 16.09. bestellt und bis heute nicht erhalten: 3x angerufen: Sa, 22.09.: Email wg. Lieferzeit geschickt (bis heute keine Antwort) - Mo, 24.09.: Ware wird heute verschickt - Di, 25.09.: nicht erreichbar, nur AB - Mi, 26.09.: Zitat "Wir stellen auf automatische Verpackung um, die neue Anlage läuft nicht, ich kann Ihnen keine verbindliche Auskunft über den Liefertermin nennen - ich denke aber, dass die Ware bis zum Wochenende eintrifft." Wenig professionell, sehr unbefriedigend!
    26.09.12* von toto_147
  9. Ärgerlich
    Ich warte seit 8 Tagen auf meine Bestellung. Bestellhistorie: Übermittelt. Nichts tut sich. Das Ärgerliche aber ist, dass auf keine E-Mail geantwortet wird. Telefonische Kontakte (kostenpflichtig) sind nicht möglich. Mailbox: Kapazität überschritten. Trotzdem viele Grüße H. W. Vielleicht wird´s ja noch was! Bewertung wäre bis zu dieser Bestellung optimal, aber ... siehe unten
    26.09.12* von HoWoe
  10. nicht zu empfehlen
    10 Tage nach meiner Bestellung ist die Ware immer noch nicht eingetroffen. auch wurden 2 Anfragen von mir nicht beantwortet.
    26.09.12* von khdemoor
  11. Nicht mehr empfehlenswert
    Seit Jahren unakzeptable lange Lieferzeiten, Erreichbarkeit nur über Kontaktformular im Internet. Auf der Website wird ebenfalls seit Jahren für Verständnis wegen der langen Lieferzeiten geworben. Mal wegen Überlastung, z.Z. wegen Umbau der Website. Bei meiner Bestellung wurde ein Artikel storniert, ich hatte keine Chance der Änderung. Absolut unzumutbar. Vor ca. 5 Jahren war diese Apotheke noch echt empfehlenswert, jetzt nicht mehr.
    25.09.12* von Anonymer Nutzer
  12. Gerne wieder
    Sehr freundlicher telefonischer Kontakt,Ware sauber und ordentlich verpackt erhalten.Bezahlung auf Rechnung.Bestelle jederzeit wieder.
    25.09.12* von beate58@t-online.de
  13. nicht zu empfehlen
    Habe das erstemal bestellt als ich nach 10 Tagen immer noch keine Lieferung bekommen hatte habe ich die Bestellung storniert wenn man die Bewertungen zurück verfolgt wird angeblich schon seit einen Jahr umstrukturiert um den Service zu verbessern werde auf jeden fall nicht mehr bei dieser Apotheke bestellen 1mal ist genug werde weiterhin bei meiner Apotheke bestellen Lieferung innerhalb 2Tagen
    25.09.12* von gaic
  14. Nie wieder
    Lieferzeiten länger als 1 Woche, obwohl angeblich lagerhaltig, keine Reaktion auf E-Mails, keine tel. Erreichbarkeit, Medikamente kurz vor Ablauf des Verfallsdatums, voellig überdimensionierte Verpackung ( Verpackungsmuell-Entsorgung???), und was noch schlimmer ist, kein Link um die Kundendaten wieder zu löschen, was bei Online-Versendern ja ueblich sein sollte. Fazit: nie wieder dort eine Bestellung
    25.09.12* von G.O.
  15. Lieferschwierigkeiten
    Wir bestellen seit Jahren bei Medikamente-per-Klick. Die letzten Monate dauern die Lieferungen immer länger. Was schlecht ist, wenn man dringend Medikamente braucht! Nachricht gibt es auch keine, telefonisch und per E-Mail kein Durchkommen. So geht das nicht! Wir werden uns jetzt eine andere Versandapotheke suchen. Den Aus- bzw. Umbau kann sich die Firma schenken, denn wenn ich die vielen schlechten Beurteilungen lese ... Und das sind nur die, die sich melden!
    25.09.12* von omabiggi


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