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Nicht so toll. Langsam.Hatte 2 Produkte ab 2.5.17 bestellt. Geliefert wurde am 10.05.2017 Auf eine Email wann mein Artikel kommt, wurde nicht geantwortet.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Kunde ist zufriedenMan bestellt ja nicht zum Vergnügen , aber man freut sich als Kunde , wenn die Lieferung schnell ankommt . Eine andere Versandapotheke , die ich wegen besserer Preise gewählt habe , schrieb mir schon die dritte E-Mail :"Ihre Lieferung verzögert sich leider. " Es gibt nicht nur Preisunterschiede - das muß man apo.com lassen . Dankeschön !ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Miserabler Lieferservice, Überlange Lieferzeit!Am 02.Mai 2017 Medikament bestellt, am 7. Mai per "KLARNA" bezahlt, am 11. Mai "soll" Lieferung per HERMES in Krämerladen eines Vororts (Fahrt 12 km hin und zurück!) vorliegen!- Nie wieder!-ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Kann die Verpackung nicht noch ein wenig größer sein?Ich habe bei apo.com Creme bestellt, weil ich dachte, sie käme schnell und viel günstiger als in der normalen Apotheke ist sie auch. Aber dann wurde ich vertröstet und jetzt ist sie endlich nach 11 Tagen da. Das ist definitiv zu lange. Wenn etwas nicht vorrätig ist, sollte es man nicht auf der Homepage anbieten. Und was die Verpackung angeht, wären hier noch 20 weitere Packungen hineingegangen. Und dafür dann noch 4,38 Euro Versandkosten, nein, das muss nicht sein.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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(Bewertung ohne Titel)Sehr geehrte Damen Herren . Möglich wäre doch für 5x PZN Nr 00616824 (KST-15931) ein kleiners Paket an stelle von größe Schuhkarton sonst soweit alles gut ...ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Geht gar nicht ! Nie wieder !!meine Bestellung wurde am 3.5. abgegeben, die Artikel waren lieferbar. Nach zwei Tagen bekam ich einen E-Mail, die sagte, dass die Lieferung sich verzögert, ohne Begründung. An demselben Tag habe ich per Kontaktformular auf ihrer Webseite gefragt, warum die Lieferung sich verzögern muss. Keine Antwort. Versuche wieder Kontakt zu nehmen, Live-Chat sofort offline nachdem ich meine Nachricht verschickt habe, Kontaktformular funktioniert nicht.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Bestimmt nicht wiederSeit über 10 Jahren bestelle ich einiges im Internet, aber so etwas habe ich noch nicht erlebt: Am 12.4. bestellt, Re- und Lieferadresse , heraus kam Lieferadresse mit PLZ der Rechnungsadresse. 3 x über Kontakt angeschrieben, Fehler angezeigt – nur Eingangsbestätigung KEINE Antwort! 2 Anrufe, Paket lag schon 10 Tage bei Hermes zur Adressklärung! 6 Tage später endl. Info, dass Hermes informiert wurde, nächsten Tag Info, dass die Ware zurück und Auftrag storniert. Nun warte ich noch auf mein Geld.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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LieferzeitLieferzeit von 10 Tagen einfach indiskutabel! Einzige Info per mail: leider verzögert sich die Auslieferung....ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Nie wieder!Ware ist nach 7 Tagen immer noch nicht da. Zuerst hieß es Bestellung ist in Bearbeitung, dann ihre Bestellung verzögert sich leider, dann nach jetzt 7 Tagen eine erste Ankündigung bei Hermes, dass die Ware versandfertig gemacht wird. Es waren keine ausgefallenen Medikamente. Keine Kommunikation, beim Online-Chat hieß es "wir sind gerade nicht da" oder so ähnlich.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Lieferzeit viel zu langBestellung vom 15.04.17 wurde erst am 26.04.17, nach Nachfrage, wo die Lieferung bleibt, versandt. Das ist eindeutig viel zu lang.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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SchrecklichDie Bestellung wurde prompt bearbeitet, abgebucht und seither lauter Phrasen: Leider verzögert sich die Bestellung, entschuldigen Sie die Verzögerung, kein Kommentar, keine Zeitangabe, wie lange, niemand der erreichbar wäre ***. Nie wieder! *** Bitte beachten Sie unsere Netiquette.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Nie wiederAls 3 Tage nach Bezahlung die Ware noch nicht versandt war, habe ich erst auf Nachfrage einen Tag später die Nachricht erhalten: "Ihre Lieferung verzögert sich leider" mit einem Entschädigungs-Gutscheincode über 3€ für künftige Bestellungen. Erst 4 Tage später kam die Mail, dass die Ware versandt wurde. Insgesamt hat die Lieferung eines Allerweltsproduktes wie Esberitox also 10 Tage gedauert, bis ich es erhalten habe. Das war einfach viel zu lange. Ich werde hier nicht mehr bestellen.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Faire Preise, schnell geliefertHabe nach Preisvergleich mit meiner bisherigen Internetapotheke zum 1. Mal bei APO.com bestellt. Rasche, vollständige Lieferung und einfache Bezahlung über AMAZON haben mich überzeugt, werde wieder bei APO.com bestellen.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Nicht empfehlenswertMeine Bestellung wurde aufgrund von Vertoß gegen Verpackungsrichtlinien von DHL an den Absender zurück geschickt. Auf Rückfrage habe ich keine Antwort erhalten. Sie Bestellung wurde kommentarlos storniert. Nie wieder!ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Die schlechteste von allen Apotheken !Meine Bestellung vom 17.04.2017 wurde erst am 25.04.2017 nach einer Mail vom Paypal Mahnsystem heraus. Zum Glück hatte ich diese Bestellung nachweislich über Paypal bezahlt, und konnte das System nutzen. Meine Mails wurden nicht beantwortet, auch nicht im Nachhinein, was man hätte machen können. Der auf der Webseite beworbene 5 Euro Gutschein, wenn man am nächsten Arbeitstage keine Antwort bekommt, kam ebenfalls nie an. Nie wieder und Vorsicht bei der Zahlung!ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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