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APONEO

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3.428 Bewertungen / 347 Antworten
Bewertung der medizinfuchs.de-Nutzer
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Kontakt

APONEO

APONEO Apotheke Konstantin Primbas e.K.
Herr Konstantin Primbas

Plauener Str. 163-165
13053 Berlin

Deutschland

Telefon: +49 30 62200010
E-Mail: info@aponeo.de
Internet: https://www.aponeo.de

Über uns

APONEO – Mehr als Apotheke wurde 2006 von Konstantin Primbas gegründet und zählt mittlerweile zu den größten Versandapotheken Deutschlands. Das inhabergeführte Unternehmen mit Sitz in Berlin verfügt über ein breites Sortiment und bietet Kundinnen und Kunden neben hervorragender Qualität eine professionelle und kostenlose Beratung durch unser Expertenteam aus Apothekerinnen und Apothekern an. APONEO ist mit dem „Trusted Shops“ Gütesiegel ausgezeichnet – ein Qualitätsversprechen, welches sich durch ein unkompliziertes Einkaufserlebnis und innovative Dienstleistungen rund um die Gesundheit von Mensch und Tier Tag für Tag erneuert.

Das Sortiment von APONEO umfasst gesundheitsfördernde und -unterstützende Produkte von Medikamenten und Arzneimitteln über Anwendungen für den Alltag (Nahrungsergänzungsmittel, Körperpflege, Kosmetik und Drogerie), Bio-Produkte, pflanzliche bzw. homöopathische Arzneimittel sowie eine Haustierapotheke bis hin zu Artikeln für den Sanitätsbedarf. Die breite Produktpalette deckt dabei die verschiedenen Facetten des alltäglichen Lebens ab und richtet sich an gesundheitsbewusste Kundinnen und Kunden jeden Alters, die von den Vorteilen einer professionellen Online-Apotheke mit hervorragend aufgestellter Logistik und ausgezeichnetem Qualitätsmanagement profitieren möchten.

Neben der umfangreichen Produktauswahl hat sich APONEO auf die Online-Beratung rund um saisonale Gesundheitsthemen spezialisiert. Kundinnen und Kunden erhalten unter anderem Tipps für Erste-Hilfe-Maßnahmen, Empfehlungen zu ausgewählten Krankheitsbildern sowie ausführliche Informationen zu Produktgruppen. Im Online-Shop von APONEO erwartet sie ein kompetenter Service: Das gesamte Team und insbesondere die Apothekerinnen und Apotheker sorgen für einen reibungslosen Bestellvorgang, ein unkompliziertes Einkaufserlebnis und unterstützen mit pharmazeutischer Beratung.

Fotos

Inhaber und Apotheker Konstantin Primbas - APONEO
Inhaber und Apotheker Konstantin Primbas
Sitz der Versandapotheke in Berlin - APONEO
Sitz der Versandapotheke in Berlin

Zahlungsarten

  • Vorkasse wird angeboten
  • Lastschrift wird angeboten
  • Kreditkarte wird angeboten
  • PayPal wird angeboten
  • Rechnung wird angeboten
  • Rechnung (Klarna) wird angeboten
  • Amazon Payments wird angeboten

Versender

  • DHL wird angeboten
  • DHL Express wird angeboten

Versandkosten

Die Versandkosten betragen 3,95 Euro (versandkostenfrei ab 29,00 Euro).

Bei Mitbestellung von mindestens 1 rezeptpflichtigen Produkt(en) entfallen die Versandkosten.

Mindestbestellwert bzw. Mindestbestellmenge

Eine Online-Bestellung bei diesem Anbieter ist ohne Mindestbestellwert möglich.

Bestellung von rezeptpflichtigen Medikamenten

Versandkostenfrei ab dem 1. rezeptpflichtigen Produkt.

Die Online-Apotheke APONEO akzeptiert herkömmliche Papierrezepte und elektronische Rezepte bei der Bestellung rezeptpflichtiger Medikamente.

Sie können Ihr e-Rezept direkt online in dieser Versandapotheke einlösen.

Beratung/Telefonhotline mit pharmazeutischer Fachberatung

Sprechzeiten Service-Center:

Montag–Freitag: 09:00 bis 18:00 Uhr
Samstag: 09:00 bis 13:00 Uhr

Bewertungen

Durchschnittliche Bewertung der medizinfuchs.de-Nutzer für APONEO:
3,6 Sterne
Bewertungskriterien
Service 2,8
Beratung
Erreichbarkeit
Bestellabwicklung
Lieferung 4,1
Lieferzeit
Verpackung
Lieferumfang
Webseite 4
Webseite

Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte für APONEO Apotheke bewerten

  1. Kundenzufriedenheit
    Die Bestellung wurde rasch erledigt. Insbesondere die lange Verwendbarkeit der Arzneimittel habe ich als sehr positiv registriert! D.h., alles ist sehr zeitnah vom Hersteller produziert worden. Bei Bedarf werde ich gerne wieder günstig bei Ihnen einkaufen. Vielen dank!
    21.04.19* von Anonymer Nutzer
  2. unsere aktuelle Arzneibestellung
    unkomplizierte Abwicklung, schnelle Lieferung, Ware einwandfrei, jederzeit wieder!
    19.04.19* von Anonymer Nutzer
  3. Bewertung
    Schnelle und zuverlässige Lieferung. Schön,, dass auch bei einer nicht so großen Bestellung die Versandkosten entfallen.
    18.04.19* von 13fische
  4. Reklamationen bleiben unbeantwortet und ungelöst
    Habe am 09.04.2019 Medikamente (2 Artikel) über 50,28 EUR bestellt. Die Lieferung erfolgte per DHL in einer kleineren Kartonverpackung (21x15x7,5 cm). Bei der Öffnung des empfangenen Kartons war ich total überrascht, da für den 1. berrechneten Artikel (PZN 6767286 =Großpackung 500 Tab.) im o. a. Karton nur 100 Tabletten von APONEO geliefert sind. Ich habe am das Fehlen der 400 Tabletten (ca. 36 Euro) mit Fotos am 11. 04.mehrfach reklamiert. Leider habe ich bis heute keine Antwort von APONEO.
    Antwort von APONEO

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Unsere Retourenabteilung hat Sie am 16.04.2019 per E-Mail zu Ihrem Anliegen kontaktiert.
    Wir möchten uns dafür entschuldigen, dass Ihnen die falsche Packungsgröße geliefert wurde und unsere Reaktion hierzu erst nach ein paar Tagen erfolgte. Die Erstattung hierfür wurde bereits auf Ihr Bankkonto veranlasst.
    Weitere Informationen Senden wir Ihnen in einer separaten E-Mail.

    16.04.19* von Anonymer Nutzer
  5. Bestellung 11.4.2019
    Als Neukunde kann ich meine vollste Zufriedenheit zum Ausdruck bringen. Meine Meinung: einfach weiter so ! Danke
    18.04.19* von Anonymer Nutzer
  6. Top Service
    Alles bestens.
    17.04.19* von Anonymer Nutzer
  7. zuverlässig und gut verpackt
    zuverlässig und gut verpackt - gerne wieder
    17.04.19* von Anonymer Nutzer
  8. Hier werde ich nicht mehr bestellen
    Ich war sehr unzufrieden und werde künftig nicht mehr bei Aponeo bestellen.
    Antwort von APONEO

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unsere Buchhaltung behält sich vor - nach der Bonitätsprüfung - die Zahlungsweise zu ändern. Über die Umstellung der Zahlart wurden Sie am 13.09.2018 per E-Mail informiert. Nach dem erfolgreichen Abschluss einer Bestellung stehen Ihnen auch andere Zahlungsweisen zur Verfügung. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und würden uns darüber freuen, Sie auch weiterhin als Kundin begrüßen zu dürfen.

    14.04.19* von Josy-08
  9. Schnelle Lieferung
    Ich bin sehr zufrieden, da der Preis der Ware günstig war und die Lieferung schnell erfolgte.
    17.04.19* von Anonymer Nutzer
  10. Citroplus 800 Bio Grapfriut Kern Extrakt
    super ware und tolles preisleistungsverhältnis
    16.04.19* von Anonymer Nutzer
  11. 06924432 010 VITAGARTEN Aroniasaft
    alles bestens
    16.04.19* von Anonymer Nutzer
  12. Bestellung
    Gute Abwicklung, gerne wieder
    16.04.19* von Anonymer Nutzer
  13. Schnell und zuverlässig
    Jederzeit gerne wieder
    15.04.19* von Anonymer Nutzer
  14. Zur vollsten Zufriedenheit
    Die Preise bei APONEO sind top. Ich habe bereits etliches sparen können. All meine Bestellungen bei APONEO wurden vollständig und zügig versandt. Was will man mehr?
    15.04.19* von Anonymer Nutzer
  15. Nein Danke
    Habe am 10.4. mehrere Produkte bei Aponeo bestellt. Am Freitag immer noch keine Versandbestätigung. Ich rufe dort an und erfahre, dass ein Produkt nicht lieferbar sei. Auf der Webside ist das Produkt jedoch als lieferbar eingetragen. Die Apotheke hat es nicht für nötig befunden, mich zu informieren, dass das Produkt nicht lieferbar ist, sie hat auch nicht die anderen Artikel versandt. Bei diesen Versandmethoden kann ich nur abraten.
    Antwort von APONEO

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es liegt stets in unserem Interesse Ihnen die bestellte Ware schnellstmöglich sowie vollständig zu liefern. Leider war ein Artikel bei unseren Lieferanten nicht verfügbar, weshalb sich die Bestellung nicht vollständig ausgeliefert werden konnte und sich verzögerte. Wir bitten dies zu entschuldigen und würden uns darüber freuen, Sie auch weiterhin als KundIn begrüßen zu dürfen. Weitere Informationen zu Ihrem Anliegen lassen wir Ihnen per E-Mail zukommen.

    12.04.19* von Anonymer Nutzer

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