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Frankfurter Straße 27
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Deutschland
Telefon: 0800 - 10 11 422
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Me3disSchnelle Lieferung. Alles bestens, vielen Dank.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Absolute Frechheit!!! Nie wieder!Ich habe die Ware bei apotal.de bestellt, weil hier zusätzlich zur Bestellung von 120 Priorin-Kapseln noch Gratis 30 Kapseln mitgeliefert werden sollten! Es wurde auch so angezeigt, dass die 30 Kapseln wirklich mitgeliefert werden und die Ware auch vorrätig sei, woraufhin ich überhaupt bei dieser OnlineApotheke bestellt habe. Pustekuchen!!! Habe nach der Bestellung eine Mail mit der Info erhalten, dass die Ware nicht vorrätig sei. Das beste: Päckchen auf-> keine Gratiskapseln. NIE WIEDER!!ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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wow schlimmer als Zalan**.de! existiert der Laden überhaupt?Die Kundenbetreuung ist miserabel wie bei Zalan**, telefonisch NULL erreichbar, auf Emails reagiert keiner. Es war mein Fehler, dass bei meiner Bestellung "EINE" Ware dabei war, die nicht sofort lieferbar ist. Dann muss man ja wenigstens Möglichkeiten geben und fragen, ob man anders machen will?! Ich will sie abbestellen, was unmöglich ist, da es keiner ans Telefon geht. ich hätte erstmal googlen sollen, die Kommentare hier von Apotal selbst sind auch unmöglich. nur Ausreden..ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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***Mir ist genau das selbe passiert, wie einigen anderen hier!!!! Ware angeblich sofort lieferbar, dann ein lapidarer automatisierter Hinweis nach mehreren Tagen, dass Pos. nachbestellt werden und dann erst auf Nachfrage, dass die Ware bestellt wird, aber Beschaffungskosten auf mich zukämen. Im Onlineshop wird die Ware immer noch als lieferbar gekennzeichnet. Ich habe nun versucht ales zu stornieren und hoffe, dass ich wenigstens mein Geld zurück bekomme. DIe Verbraucherzentral wird infomiert. *** Bitte beachten Sie unsere Netiquette.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Liefert nicht verliert aber auch kein Wort zur RückerstattungHallo, Hatte einen sterilisator bestellt, Geld wurde sofort per PayPal eingezogen. 2 Tage später wollten sie mehr Geld um das Produkt auch zu bestellen weil keiner ihrer Großhändler das Produkt hatte. Und dann 4 Tage danach die Stornierung ohne Hinweis auf die rückerstattungsformalitäten. Auf meine Rückfrage fehlt noch die Antwort, war auch erst gestern. Bei Baby walz für 3 oder 4 Euro mehr bestellt, die können liefern. Preisvergleiche mit apotal ignoriere ich ab jetzt. Nie wieder apotal.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Zuverlässig und schnellSchnelle und vollständige Lieferung und gute Preise. Vielen Dank und weiter so.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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***Sie werben mit "Versandkostenfrei"! Unverschämt. ich habe einige Produkte bestellt. Das Geld wurde sofort abgezogen. Nach ein paar tagen dann eine Mail, es verzögert sich etwas. Nach ein paar Tagen später der Anruf, wir müssen die Sachen beim Hersteller besorgen, dauert wieder und kostet noch über 7 Euro zusätzlich! Unverschämtheit. Ich warte noch immer auf meine Erstattung. Ich werde nie wieder da bestellen! *** Bitte beachten Sie unsere Netiquette.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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***Es ist eine Vortäuschung falscher Tatsachen, das ein Artikel als verfügbar und sofort lieferbar angepriesen wird, obwohl dem nicht so ist ! - auf Email Anfrage zum Lieferstatus warte ich bis heute - 1. Anruf erklärt , das der Artikel beim Hersteller bestellt werden muß u. es deswegen zur Verzögerung kommt. Sei aber inzwischen eingetroffen u. lieferbereit - 2. Anruf (Tage später) erklärte man mir dann das der Artikel nicht lieferbar ist. Insgesamt eine zeitraubende u. ungute Transaktion *** Bitte beachten Sie unsere Netiquette.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Keine Reaktion bei Nachfragen/BeschwerdenPreis-Leistung dieser Apotheke ist sehr gut. Die Verpackung der Ware allerdings hundsmiserabel (die Ware rollte hin und her im Karton) und als dadurch etwas kaputt ging, reagierte die Apotheke auf keine Email.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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SuperschnellAm 9.9. bestellt und am 11.9. geliefert. Magnesiumchelat für einen tollen Preis versandkostenfrei. Bin sehr zufrieden. Vielen Dank!ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Bestens!Ich bestelle hier seit Jahren und war und bin immer sehr zufrieden. Die Bestellungen kommen komplett und sehr gut verpackt in spätestens 2 Werktagen bei mir an. Eine Beratung kann ich nicht beurteilen, weil ich die bisher nicht in Anspruch nehmen musste. Alles einwandfrei und sehr schnell.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Apotheke ???Ich halte es für eine Unzumutbarkeit wenn eine Apotheke Artikel als lagerhaltig ausweist und sich dann nach einigen Tagen mit dem Hinweis "es wird etwas länger dauern" ohne weitere Angaben sozusagen verabschiedet. Möge der Kunde doch warten. Irgendwann - vielleicht - wird er seine Waren schon bekommen. So wichtig wird Arznei nun doch nicht sein oder??? Das war meine letzte Bestellung in Ihrem Etablissement.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Einwandfrei!Günstige Preise, große Auswahl, schneller Versand, was will man mehr, ich bin vollkommen zufrieden, gerne wieder.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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SEHR SCHNELL UND ZUVERLÄSSIGBestellt wurden 3 Artikel mit 5 Packungen. Diese sind innerhalb von 2 Arbeitstagen im Bestzustand und wie bestellt geliefert worden. SEHR GUT! gvtServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Immer gute und schnelle LieferungenBestelle schon seit über 2 Jahren bei Apotal, habe die bestellen Artikel immer und komplett innerhalb 2-3 Tagen bekommen (Über das Wochenende hat es natürlich immer etwas länger gedauert)ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Magnesium chelatDa ich mit Überweisung bezahlt habe und am Ende der Woche in Urlaub fahre, habe ich höflich am 2. Werktag mit Email (telefonisch leider kein Durchkommen) angefragt, ob ich mit dem Versand des Artikels noch bis zu meinem Urlaub rechnen kann. Ich bekam eine sehr höfliche Anwort und der Artikel ist innerhalb von zwei Tagen nach der Email bei mir eingetroffen. Sehr lobenswert - bin zufrieden.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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schnelle Lieferung, gute Preiseam 02.07. bestellt, am 03.07. verschickt ! Superschnelle Abwicklung. Gerne wieder.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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(Bewertung ohne Titel)ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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***Zum wiederholten Mal wurden alle Artikel als sofort lieferbar gekennzeichnet, aber am nächsten Tag folgte eine Mail mit der Mitteilung, ein Artikel müsste erst beim Hersteller bestellt werden. Kein Hinweis darauf, um welchen Artikel es sich handelt und wie lange es voraussichtlich dauert. Ich werde dort nicht mehr bestellen, *** Bitte beachten Sie unsere Netiquette.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Dies war meine erste Bestellung bei apotal und warscheinlich meine letzte.Sehr unübersichtlicher Auftritt. Habe mich von einem günstigen Preis locken lassen - aber schon bereut. Hier schwebt der Kunde in der Luft. Bedauerlich!ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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MedisSchnelle Lieferung. Alles bestens, vielen Dank.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Alles Bestens!Die Selbsthilfegruppe bestellt hier häufig Spritzen Kanülen und Desinfektionsmittel sowie Hygieneartikel. Bei der Bestellung vom 28.07. wurden 6 Artikel mit 7 Packungen bestellt. Diese waren nach 2 Arbeitstagen im Bestzustand geliefert worden. SEHR GUTER Lieferservice!ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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gerne und jederzeit wiederbin mit der Apotheke sehr zufrieden, bezahle immer per Rechnung und kann wirklich nichts negatives sagenServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Alles bestensAm Samstag bestellt, am Dienstag war das Päckchen da. Habe allerdings per Paypal bezahlt. Der Inhalt war auch vollständig. War mit dem gesamten Ablauf sehr zufrieden.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Kundenservice sieht für mich anders aus :-((( ...Ich war zunächst hocherfreut, dass ich 2 von mir gesuchte Artikel zu einem sehr günstigen Preis bei aoptal.de gefunden habe. Am 20.7. habe ich bestellt und sofort auch eine Bestellbestätigung per Mail bekommen. Der aktuelle Status der Sendung wird mir seit dem 24.7. unverändert angezeigt, angekommen ist bisher nichts. Anfragen bzw. Anfrageversuche bei apotal sowohl per Mail als auch bei der Hotline (unakzeptable Wartezeit) haben mir bisher auch keine weiteren Informationen beschert. Frust pur!ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Nie mehr Apotal!Als langjähriger Kunde bin ich schwer enttäuscht. Apotal bietet Waren an, die nicht vorhanden sind. Weder eine Bestellbestätigung noch ein sonstiger Hinweis wird verschickt. Tage später wird per Standard-Mail dann auf die Verzögerung hingewiesen. Wenn man dann nachhakt, wann die Ware kommt und wieso die Ware immer noch online mit "sofort lieferbar" angezeigt wird, wird pampig und unwahr geantwortet. Ware wurde sofort per Giropay bezahlt, Apotal will eine Nachzahlung, da ein Artikel teurer sei.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Keine Antwort von apotal bzgl. meiner BestellungSeit Tagen vrsuche über die kostenlose Holine einen Kontakt zu apotal herzustellen. Auch meine E-Mail blieb bisher unbeantwortet. Dies ist für mich als Kunde ein absolutes Novum. Mein, als Vorkasse überwiesenen Betrag für das Medikament, scheint wohl in den Sand gesetzt zu sein. Desgleichen ist mein Rezept, weil keinen Kontakt zu apotal, spurlos verschwunden. So eine Online-Apotheke ist mir noch nie untergekommen. *** *** Bitte beachten Sie unsere Netiquette.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Lastschrift ohne Einzugsermächtigung vorgenommen, trotz ÜberweisungIch habe bei Apotal grundsätzlich immer per Rechnung bestellt und nach Erhalt der Ware auch entsprechend den Rechnungsbetrag überwiesen. Nun stellte ich rein zufällig in meinen Kontoauszügen fest, dass wenige Tage, nachdem ich den Rechnungsbetrag überwiesen hatte, die Bad-Apotheke Fichter (apotal.de) einfach per Lastschrift den Betrag nochmals von meinem Konto abgebucht hatte, obwohl überhaupt nie eine Einzugsermächtigung von mir vorlag! Ich habe der Lastschrift sofort wiedersprochen.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Nicht zu erreichenIch habe am 8.7.2015 eine Bestellung aufgegeben und erhielt die Nachricht, dass Artikel fehlen. Auf meine Bitte hin, die vorhandenen Artikel auszuliefern kam nur die Bestätigung das die Mail angekommen ist. Per Telefon ist die Apotheke überhaupt nicht zu erreichen, nur der Anrufbeantworter. Ich überlege ob ich die Bestellung storniere.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Ware nicht erhaltenIch habe am 25.06. 2015 10xPascorbin bestellt, welches bis heute am 14.07.2015 nicht angekommen ist. Ich hatte es Anfang Juli bereits reklamiert, aber bis heute ist die Ware immer noch nicht angekommen. Dies war meine erste Bestellung bei apotal und warscheinlich meine letzte. Sehr schlechter Service, aber freundlich am Telefon. Gruß W.eltgenServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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