bodfeld-apotheke.de

1. Bestelltes angeblich nicht lieferbar
   Ich habe u.a. ein Medikament bestellt, das nicht geliefert wurde. Auf der Bestellbestätigung, die mitgeliefert wurde, war lediglich bei dem Produkt eine "0" eingedruckt. Bei Nachfrage per Email wurde mir mitgeteilt, dass das Medikament nicht lieferbar sei. Das ist kein korrekter Service. Wenn bei medizinfuchs steht, dass ein Medikament zu einem bestimmten Preis verfügbar ist, muss das auch zutreffen, sonst ist das eine Wettbewerbsverzerrung.
   Antwort von bodfeld-apotheke.de

   Sehr geehrter Kunde,
   
   vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir werden Ihre Angaben an die zuständige Abteilung weiterleiten. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals entschuldigen.
   
   Mit freundlichen Grüßen,
   
   Ihr Team der Bodfeld-Apotheke

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   2,3

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   2,7

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   3

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   13.03.18* von Anonymer Nutzer
2. ASS statt ASS+C ...., leider kein Umtausch möglich
   Ich bin nicht zufrieden mit dem Shop, umständliche Retoure und kein Umtausch möglich lange keine Rücküberweisung des Betrags ich kaufe dort nicht mehr ein und kann diese Apotheke nicht weiterempfehlen.
   Antwort von bodfeld-apotheke.de

   Sehr geehrte Kundin,
   
   vielen Dank für Ihre Bewertung. Generell erstatten wir Rücksendungen. Wenn der Kunde einen falschen Artikel bestellt hat müsste für eine Nachlieferung ein neuer Auftrag über den Onlineshop ausgelöst werden.
   
   Die Rücksendung wurde am 9.3. verbucht, die Erstattung erfolgte am nächsten Werktag.
   
   Mit freundlichen Grüßen,
   
   Ihr Team der Bodfeld-Apotheke

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   2,5

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   3,7

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   3

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   09.03.18* von Anonymer Nutzer
3. Eine schlechte Erfahrung !
   Am 06.03 waren die Medikamente mir angekommen. Das Mindesthaltbarkeitsdatum von Flour Vigantoletten 500 I.E. ist 08.2018! 2 Packungen sind insgesamt 180 Tabletten. Ich habe gefragt, ob die Medikamente umgetauscht werden können, da es ist nicht möglich, dass alle Medikamente bis August verbraucht werden. Die Apotheke hat Nein geantwortet! Die Medikamente sind nicht abgelaufen. Und Kinder 3 Jahr alt pro Tag 2 Tablette. Ja! Logisch! Aber das Kind ist in Mai wird 1. Und pro Tag braucht 1 Tablette.
   Antwort von bodfeld-apotheke.de

   Sehr geehrte Kundin,
   
   vielen dank für Ihre Bewertung. Im Normalfall geben uns unsere Kunden vorab bekannt dass sie Artikel zur Lagerhaltung bestellen. In diesem Fall können wir natürlich vor dem Versand das Mhd prüfen und dem Kunden eine Rückmeldung geben ob dieses gewünscht ist.
   
   Mit freundlichen Grüßen,
   
   Ihr Team der Bodfeld-Apotheke

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   1

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   3

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   3

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   08.03.18* von Anonymer Nutzer
4. Bestellung rezeptfreie Medikamente
   Schnell und Zuverlässig. Günstige Preise. Ich bin sehr zufrieden!
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   5

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   09.03.18* von Anonymer Nutzer
5. alles ok.
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   5

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   5

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   09.03.18* von Anonymer Nutzer
6. Jederzeit wieder
   Top Preise. Lange Haltbarkeit. Schnelle Lieferung
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   09.03.18* von Anonymer Nutzer
7. Schnelle Abwicklung
   Alles ging schnell, zur vollsten Zufiedenheit!
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   4,7

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   5

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   09.03.18* von Anonymer Nutzer
8. bestellung
   schnelle Abwicklung, blitzlieferung, alles wunderbar. Gerne wieder.
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   5

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   09.03.18* von Anonymer Nutzer
9. Super Service.
   Danke für die unkomplizierte Abwicklung. Bestellung wie erwartet pünktlich und gut.
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   5

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   09.03.18* von Anonymer Nutzer
10. Lieferung alles top
    Die Bestellung ging reibungslos und wurde sehr schnell geliefert. Alles vollständig.
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    5

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    4

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    12.03.18* von Anonymer Nutzer
11. Schnellste Lieferung
    Heute bestellt und am nächsten Tag geliefert. Super verpackt und lange haltbar. Sehr empfehlenswert
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    12.03.18* von Anonymer Nutzer
12. Perfekt
    Schnelle und zuverlässige Lieferung, gut verpackt. Preislich top. So soll es sein. Vielen Dank und gerne wieder.
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    09.03.18* von Anonymer Nutzer
13. einfach klasse!!
    sehr sehr günstige Preise! Nicht vergleichbar mit der Apotheke um die Ecke, die mir völlig überteuert erscheinen. Allein durch ein paar artikel die ich hier gekauft habe, habe ich die Versandkosten bereits doppelt wieder raus ;D Der Versand ging ultra fix und es war natürlich alles im Paket.
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    5

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    5

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    09.03.18* von Anonymer Nutzer
14. UNZUVERLÄSSIG
    Wie ich sehe bin ich nicht die einzige die mit langen Lieferzeiten kämpft!!! Bestellt 23.03. geliefert 03.03.18....versendet am 02.03.18. Es sind ja nur Medikamente... ich bestelle mir die immer um sie dann im regal anzuschauen und nicht weil ich sie brauche.....NIE WIEDER!!! Dann geben ich lieber woanders mehr Geld aus und habe eine prompte Lieferung. Aber die sofortige Zahlung über Paypal wurde gerne genommen
    Antwort von bodfeld-apotheke.de

    Sehr geehrte Kundin,
    
    vielen Dank für Ihre Bewertung. Einer der zwei bestellten Artikel hatte zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung eine Lieferzeit von 6-10 Werktagen. Leider ist in solchen Fällen mit einer längeren Wartezeit zu rechnen.
    
    Mit freundlichen Grüßen,
    
    Ihre Bodfeld-Apotheke

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    4

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    3

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    3

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    03.03.18* von Anonymer Nutzer
15. Nicht empfehlenswert
    Die Preise sind zwar top, der Service aber eher ein Flop, leider. Lieferverzögerungen werden erst auf Nachfrage angezeigt und danach wartet man und wartet und wartet... Ist ja schön und gut, wenn es auf die Zeit nicht akut ankommt, aber irgendwann möchte man die Artikel dann doch haben. Also, Lieferzeiten und Info-System sind extrem verbesserungswürdig - und ich kann die Apotheke daher, trotz Top-Preise, nicht weiterempfehlen
    Antwort von bodfeld-apotheke.de

    Sehr geehrte Kundin,
    
    wir möchten uns vielmals für die lange Wartezeit und die damit verbundenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen.
    
    Mit freundlichen Grüßen,
    
    Ihre Bodfeld-Apotheke

    Detailbewertung:

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    2,3

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    3

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    4

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    02.03.18* von Anonymer Nutzer

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