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bodfeld-apotheke.de

Herr Holger Neubert (Apotheker)

Am Platenberg 13
38889 Blankenburg
Haben Sie Fragen? Wir beraten Sie gern. Sie erreichen unser Serviceteam von Montag - Freitag zwischen 7:30 und 16:00 Uhr. Gern können Sie auch unser Kontaktformular nutzen: https://www.bodfeld-apotheke.de/contact

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Telefon: +49 (0)39454 86982
E-Mail: serviceteam@bodfeld-apotheke.de
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Der Kunde ist König – eine Philosophie, die die Bodfeld Apotheke lebt. Es besteht 24 Stunden - 7 Tage die Woche die Möglichkeit, das Produkt Ihrer Wahl zu bestellen. Selbstverständlich bieten sie dabei eine Vielzahl an sicheren Zahlungsmöglichkeiten wie zum Beispiel AmazonPay oder Paypal an.

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Die Online-Apotheke bodfeld-apotheke.de akzeptiert herkömmliche Papierrezepte und elektronische Rezepte bei der Bestellung rezeptpflichtiger Medikamente.

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Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte für bodfeld-apotheke.de

(Bewertung ohne Titel)

24.10.17* von Anonymer Nutzer
(Bewertung ohne Kommentar)
  • Service (5)
  • Lieferung (5)
  • Webseite (5)

Original Apothekers Ringelblumen Creme

24.10.17* von Anonymer Nutzer
Alles super gelaufen,gerne wieder.
  • Service (5)
  • Lieferung (5)
  • Webseite (5)

Niemals wieder!

14.10.17* von Anonymer Nutzer
Ich habe noch nie nie nie so lang auf meine Bestellung warten müssen: 11 Tage (in Worten elf) !!!! Und zwar für Nasenspray, Iberogast, IBU Tabletten und Diclofenac. Also alles Artikel, die wirklich überall, auch in jeder noch so kleinen Pisel-Apotheke vor Ort vorrätig sind. Dementsprechend stand auch hier bei der Bestellung "sofort lieferbar". Erst nach zig Tagen der Hinweis, aufgrund der "ach so großen Nachfrage" daure es noch. Kein Termin wurde genannt, nix. Trotz guter Preise, so nicht!
Antwort von bodfeld-apotheke.de
Sehr geehrter Kunde,

wir möchten uns vielmals für die Wartezeit und die damit verbundenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihre Bodfeld-Apotheke
  • Service (4)
  • Lieferung (1)
  • Webseite (4)

Leider sehr lange Wartezeit

08.10.17* von LuckyConny
Ich habe aufgrund einer anstehenden Fuß-Operation diverse Öle und Hydrolat usw. bestellt. Ein Artikel - der für mich dringlichste - war nicht vorrätig, obwohl beim Bestellvorgang der Artikel als vorrätig angezeigt wurde. Das wurde mir so spät mitgeteilt, dass ich keine Alternative habe, sonst wäre ich vom Kauf sofort zurück getreten. Es kann nicht sein, dass nicht vorrätige Artikel verkauft werden.
Antwort von bodfeld-apotheke.de
Sehr geehrte Kundin,
leider können wir nicht alle Artikel, die wir anbieten, am Lager haben, daher werden diese mit einer Lieferzeit von 6-10 Werktagen hinterlegt, so wie es auch bei den fehlenden Artikeln in Ihrer Bestellung beim Bestellvorgang angegeben und ersichtlich war. Wir können Ihnen nur anbieten die vorrätigen Artikel vorab zu senden. Wir möchten und für die entstandene Wartezeit natürlich bei Ihnen entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre Bodfeld-Apotheke
  • Service (5)
  • Lieferung (1)
  • Webseite (1)

(Bewertung ohne Titel)

10.10.17* von Anonymer Nutzer
Preis-Leistungsverhältnis stimmt !
  • Service (5)
  • Lieferung (5)
  • Webseite (4)

(Bewertung ohne Titel)

10.10.17* von Anonymer Nutzer
(Bewertung ohne Kommentar)
  • Service (4,5)
  • Lieferung (4,7)
  • Webseite (4)

(Bewertung ohne Titel)

10.10.17* von Anonymer Nutzer
sehr guten Service
  • Service (5)
  • Lieferung (5)
  • Webseite (5)

(Bewertung ohne Titel)

10.10.17* von Anonymer Nutzer
Günstigste Preise, sehr schnelle Lieferung. Ich war begeistert. Ich hoffe es bleibt so dann werde ich öfter

bei Bodfeld bestellen.

Nochmals Danke für die schnelle Lieferung.

Konkus

  • Service (4,7)
  • Lieferung (5)
  • Webseite (5)

Ch

10.10.17* von Anonymer Nutzer
(Bewertung ohne Kommentar)
  • Service (5)
  • Lieferung (5)
  • Webseite (5)

(Bewertung ohne Titel)

11.10.17* von Anonymer Nutzer
(Bewertung ohne Kommentar)
  • Service (5)
  • Lieferung (5)
  • Webseite (5)

Lange Lieferzeit, tw. kurzes MHD, Artikel nicht lieferbar

06.10.17* von Anonymer Nutzer
Bei meiner Bestellung kam es zunächst zu Verzögerungen (1 Woche). Erst auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass ein Produkt nicht auf Lager sei und nachbestellt würde. Dann wurde die Lieferung versendet. Erst Stunden danach wurde mir mitgeteilt, dass ein Nasenspray nicht mehr lieferbar sei und storniert wurde. Auf meine direkte Bitte,ein anderes zu senden wurde nur geantwortet, das Paket sei schon versendet.

1 Produkt weist zudem ein MHD von nur noch 7 Monaten auf.

Antwort von bodfeld-apotheke.de
Sehr geehrter Kunde,
wir haben bereits eine Nachlieferung für den fehlenden Artikel in Auftrag gegeben und möchten uns für die Unannehmlichkeiten und den Ärger entschuldigen.
Für Medikamente garantieren wir eine Mindesthaltbarkeit von 6 Monaten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre Bodfeld-Apotheke
  • Service (3)
  • Lieferung (2,7)
  • Webseite (4)

ungewöhnlich lange Wartezeiten

05.10.17* von Anonymer Nutzer
Bei umfangreicheren Bestellungen passiert es wohl, dass mal etwas nicht gleich da ist. Aber dann ist Teillieferung die Norm und nicht erst auf Nachfrage. So verzögerte sich der Hauptteil der Lieferung unnötig.
Antwort von bodfeld-apotheke.de
Sehr geehrter Kunde,
leider machen wir Teillieferung nur auf Kundenwusch. Wir möchten uns für die entstandene Wartezeit vielmals bei Ihnen entschuldigen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre Bodfeld-Apotheke
  • Service (1)
  • Lieferung (1)
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Mehrmals bestellt aber jetzt reicht es

18.09.17* von Anonymer Nutzer
Mehrmals schon bestellt aber nun ist das Maß voll.

Probleme an Probleme. Diskutieren gerne und ziehen, wenn man mal etwas deutlicher wird, die ganze Sache absichtlich in die Länge.

Aktuelles Problem gibt es schon über eine Woche, geschafft zu reagieren haben sie es aber erst 2x.

Erst dürfen sie eine bestimmte Menge nicht verschicken, dann auf einmal nicht mehr vorhanden, dann wieder von vorne. Reaktionen, Lösungsorientiert, flexibel? Kann alles mit Nein beantwortet werden. Sehr inkompetent

Antwort von bodfeld-apotheke.de
Sehr geehrter Kunde,

wir haben Sie per Email darüber informiert dass wir maximal 10 Nasensprays pro Auftrag ausliefern. Sie haben uns eine lange Email geschickt welche unser Hauptanliegen, d.h. Kürzung, oder Stornierung des Auftrages nicht beantwortet hat.

Für die lange Wartezeit möchten wir uns entschuldigen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihre Bodfeld-Apotheke
  • Service (2)
  • Lieferung (2)
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günstige Preise nützen nichts, wenn nicht geliefert wird

15.09.17* von Anonymer Nutzer
Habe mehrere Artikel (ausschließlich mit angegebener Lieferzeit von 1-2 Tage) bestellt und sofort bezahlt. Als ich 3 Werktage später noch nichts von der Apotheke gehört hatte, habe ich angerufen. Sofort habe ich eine freundliche Dame erreicht, die mir mitgeteilt hat, dass mehrere Artikel noch länger brauchen. Ich habe daraufhin um Stornierung gebeten, da ich nicht noch länger auf Medikamente warten kann.

Fazit: Günstige Preise nützen nichts, wenn nicht geliefert werden kann

Antwort von bodfeld-apotheke.de
Sehr geehrter Kunde,

wir möchten uns vielmals für die Wartezeit und die damit verbundenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen. Gern hätten wir Ihnen auch eine kostenfreie Teillieferung angeboten.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihre Bodfeld Apotheke
  • Service (3)
  • Lieferung (1)
  • Webseite (2)

(Bewertung ohne Titel)

13.09.17* von Anonymer Nutzer
Schnell da, alles perfekt, Vielen Dank!
  • Service (5)
  • Lieferung (5)
  • Webseite (5)

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