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Luitpold-Str. 2
95138 Bad Steben

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4,7 Sterne
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Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte Apotheke bewerten

  1. alles in allem durchschnittlich bis gut

    Am 29.8. 15:05 Uhr bestellt; am 6.9. 10 Uhr geliefert (Lieferdatum auf Rechnung 31.8.), dabei hatte ein Medikament eine gelbe Ampel für "gewöhnlich versandfertig in 2-3 Tagen".
    Es war zwar gut verpackt, aber zu 95 % nur ausgepolstert (somit zu groß)!
    Danke aber für die Lippenbalsam-Probe! Werde ich gerne nutzen!
    Wer ein wenig auf seine Produkte warten kann, dem empfehle ich diese Versandapotheke!

    06.09.12* von rk.medizin Abgegebene Bewertung

  2. Schlechter Service

    Habe vor über einer Woche eine Bestellung abgegeben. Bis heute keine Ware, keine e-mail, Telephonkontakt sowie Mailbox nicht möglich. Bestelle in Zukunft lieber etwas teurer aber mit Service. Es handelt sich ja hierbei um Medikamente und nicht um ein paar Schrauben.

    05.09.12* von anonym Abgegebene Bewertung

  3. Nicht erreichbar

    Ich will die Lieferung eines falschen Medikamentes reklamieren, habe aber keine Möglichkeit Kontakt aufzunehmen . Telefonisch sind immer alle Plätze besetzt, egal zu welcher Tageszeit und von meinen 4 E-Mails wurde auch keine beantwortet. Service also katastrophal

    Antwort von medikamente-per-klick.de ...

    Sehr geehrter Kunde,

    unsere Abtl. Retoure/Reklamation wird telefonisch
    bzw. per mail mit Ihnen Kontakt aufnehmen und die
    Angelegenheit zu Ihrer Zufriedenheit klären.
    Ihr
    Luitpold-Apothekenteam


    05.09.12* von rolf_hentke@web.de Abgegebene Bewertung

  4. Nie wieder!!

    Vor über einer Woche habe ich hier bestellt. Als nach 6 Tage immer noch keine Versandbestätigung kam schrieb ich eine email, die laut Empfangsbestätigung auch erhalten wurde, aber eine Antwort kam nicht. Nun versuche ich die Apotheke telefonisch zu erreicht, aber kein Glück. Man soll eine Nachricht hinterlassen können, dies geht aber nicht. Das kommt mir alles sehr dubios vor. Ich hoffe, dass ich meine Bestellung überhaupt noch erhalte.

    Antwort von medikamente-per-klick.de ...

    Sehr geehrter Kunde,

    bedingt durch eine Software Umstellung kommt
    es zu Beeinträchtigungen und Überbelastung der
    Telefon-Hot-Line. Unser Kundenservice wird sich zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen.

    Ihr
    Luitpold-Apothekenteam

    05.09.12* von tonsop Abgegebene Bewertung

  5. Lieferzeit viel zu lange

    Diese Apotheke ist nicht zu empfehlen!!!
    Lieferzeit viel zu lange. Habe am Mittwoch letzte Woche bestellt und heute (Dienstag) ist das Paket erst gekommen.
    Auf E-Mail Anfragen wird nicht geantwortet oder nur mit Verspätung.
    Alles wird auf eine Umstrukturierung geschoben.
    Nie wieder!!!
    Normalerweise braucht eine Online-Apotheke 2-3 Tage bis das paket den Empfänger/Besteller erreicht aber nicht eine Woche.Zuviel Werbematerial (Zalando) im gelieferten Paket.
    Die Aufregung kann man sich sparen!

    04.09.12* von cat_-_86 Abgegebene Bewertung

  6. schlechte Lieferung

    Über eine Woche warte ich schon auf meine Medikamente, Telefonisch kann man diese Apotheke nicht erreichen. Dort bestelle ich nie mehr.
    Ursula Neuburg

    Antwort von medikamente-per-klick.de ...

    Sehr geehrte Kundin,

    Ihre Bestellung hat bereits unser Haus verlassen und ist auf dem Weg zu Ihnen. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeit. Durch eine Nachlieferung ist es zur Lieferverzögerung
    gekommen.
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Luitpold-Apothekenteam

    04.09.12* von ursulaneuburg@netcologne.de Abgegebene Bewertung

  7. das war schon mal besser......

    ich bin schon einige Jahre bei dieser Apotheke Kunde und muß sagen : früher ging`s schneller ! Ja klar ist man nicht der einzige Kunde, aber bei einer Woche bis 10 Tagen Lieferzeit neuerdings kann man nicht von zeitgemäß sprechen. Da kann ich mich meinem "Vorschreiber" nur anschließen : andere können`s zwar nicht besser aber SCHNELLER. Positiv jedoch : die Lieferung ist immer vollständig, die Preise vergleichsweise sehr günstig und die kostenfreie Lieferung schon ab 10,- EUR Bestellwert.

    04.09.12* von katja4291 Abgegebene Bewertung

  8. nicht zu empfehlen: lange Versandzeit, (bisher) keine Reaktion auf E-Mail

    Bestellt am 30.08, bis heute nicht versendet
    > meiner Meinung nach zu langsam...

    Anfrage per Mail am 31.08, bis heute keine Antwort ...

    ... deshalb werde ich bei dieser Apotheke wahrscheinlich nicht mehr bestellen!

    04.09.12* von Mr.Green Abgegebene Bewertung

  9. Reagieren nicht

    Am 26.8.12 mehrere Artikel bestellt und per PayPal bezahlt. Bei der Bestellung waren alle Artikel als lieferbar gekennzeichnet. Bis heute weder Nachricht noch Lieferung noch Geld zurück erhalten. In der Bestellstatusanzeige sind plötzlich einige Artikel auf gelb gesetzt. Anrufe landen in der Warteschlange, der Speicher vom Anrufbeantworter ist voll. Am Freitag per Mail Versand der z. Zt. lieferbaren Artikel erbeten. Keine Lieferung, keine Reaktion. Arbeitet so eine seriöse Online-Apotheke?

    03.09.12* von dirtsa Abgegebene Bewertung

  10. Nach 11 Tagen Lieferung!

    Antwort von medikamente-per-klick.de ...
    Sehr geehrter Kunde,
    unser Kundenservice wird sich sofort mit Ihnen telefonisch in Verbindung setzen um die Angelegenheit zu Ihrer Zufriedenheit zu klären.


    Das war die Antwort auf meine 1. Bewertung.
    Auch dies ist nach 11 Tagen Lieferverzug nicht passiert.
    Also keine Erklärung, keine Entschuldigung, dass Emails n i c h t beantwortet wurden, schäbigerweise nicht einmal ein Pröbchen bei der Lieferung dabei.... ein Versand den man getrost vergessen kann

    03.09.12* von GANI Abgegebene Bewertung

  11. lange Lieferzeit, Nicht-Erreichbarkeit

    Da die Lieferzeit sehr schwankt, wollte ich am Donnerstag nachfragen - kam aber nicht durch; entweder gleich besetzt oder Bandsagen ("Wir rufen gern zurück" - nicht möglich, da Kapazität erschöpft!). Und jeder Anrufversuch kostet! Auf Rückrufbitte per mail erfolgte ein Anruf auf den AB, als ich gerade nicht an's Telefon konnte: "Bitte rufen Sie uns zurück" - wie denn bitte??? Diese Nicht-Erreichbarkeit ärgert mich sehr - das ist kein Service mehr wie früher, das macht auch der Preis nicht wett!

    02.09.12* von Summer 175 Abgegebene Bewertung

  12. Unvollständige Lieferung, keine Informationen

    Wie die Überschrift schon sagt, werden ohne Ankündigung Artikel nicht versendet und auch nicht erwähnt wie damit verblieben wird (Nachsendunf ja/nein).
    Dabei war die Lieferzeit nicht sonderlich schnell.

    02.09.12* von karin_wetzel Abgegebene Bewertung

  13. die Lieferzeiten werden immer länger,zuletzt eine Woche.

    01.09.12* von Hans-Peter Eifert Abgegebene Bewertung

  14. sehr gut preise, top.

    01.09.12* von erich.fohs@gmx.de Abgegebene Bewertung

  15. (Bewertung ohne Kommentar)

    01.09.12* von ekiehg1952 Abgegebene Bewertung

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