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Atida Plus B.V. - Sparmed
Herr Winod Raghoebarsingh (Apotheker)

Ampèrestraat 7
5928 Venlo

Niederlande

Telefon: 0800-9911070
E-Mail: service@sparmed.de
Internet: https://www.sparmed.de/

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Bewertungen

Durchschnittliche Bewertung der medizinfuchs.de-Nutzer für Sparmed:
4,4 Sterne
Bewertungskriterien
Service 4,3
Beratung
Erreichbarkeit
Bestellabwicklung
Lieferung 4,5
Lieferzeit
Verpackung
Lieferumfang
Webseite 4,3
Webseite

Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte für Sparmed Apotheke bewerten

  1. Ware nicht da! Geld weg! Lockangebote?
    Ware im Sonderangebot aufgeführt und gekauft, aber nicht erhalten. Geld wurde einbehalten. Anscheinend ist seit 27.7.22 die Ware nicht lieferbar. Der Artikel ist heute 2.8.22 aber immer noch auf der Homepage zum Kauf angepriesen. Nach E-Mail von 1.8.22 ist der Artikel seit 4 Tagen nicht lieferbar. Niederländische Firma, bitte Impressum lesen. Beteiligt sich natürlich auch nicht an der Online-Streitbeilegung der EU.
    Antwort von Sparmed

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Ihr gewünschter Artikel bei unseren Lieferanten zum Zeitpunkt der Bestellung nicht lieferbar war. Ihre Unzufriedenheit darüber verstehen wir. Unser Kundenservice hat Sie bezüglich Ihres Anliegens bereits kontaktiert. Ihr Sparmed Team

    02.08.22* von Anonymer Nutzer
  2. Lieferzeit
    Innerhalb einer Woche weder Lieferung mit ärztlich verordneten Medikament noch Mitteilung zur Lieferverzögerung, obwohl laut Internet alles vorrätig und innerhalb von 1-2 Werktagen geliefert wird. Im Rahmen 2. Sachstandsanfrage Aufforderung, ärztliche Verordnung zurückzugeben. Am gleichen Tag Versandankündigung. Zufall? Egal, für mich ist "sparmed" gestorben. Standardmäßige Entschuldigung von "sparmed" für Unannehmlichkeiten mit Verständnis für die Verägerung hilft nicht weiter und ist geschenkt
    Antwort von Sparmed

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass sich die Bearbeitung Ihrer Bestellung stark verzögert hat. Dies sollte nicht passieren. Wir verstehen Ihre Unzufriedenheit und nehmen diese ernst. Ihr Anliegen wird schnellstmöglich geprüft, um die genauen Gründe für die Verzögerung zu erfahren. Ihre Unannehmlichkeiten bitten wir vielmals zu entschuldigen und würden uns freuen, wenn Sie uns noch eine zweite Chance geben würden. Ihr Sparmed Team

    12.05.22* von Anonymer Nutzer
  3. Freundlicher Kundenservice
    Ich bin begeistert. Die Mitarbeiter im Kundenservice sind sehr kompetent und freundlich. Ich hatte einige Fragen zu meiner Lieferung und mir wurde alles zur vollstes Zufriedenheit beantwortet!!!!
    18.03.22* von Anonymer Nutzer
  4. Vielen Dank!
    Alles hat sehr gut geklappt. Leider war nur der Karton nicht sehr stabil. Er ist eingerissen hier eingetroffen. Der Inhalt war zum Glück vollständig.
    14.03.22* von GesünderLeben
  5. TOP******
    15.03.22* von Anonymer Nutzer
  6. passt alles
    Lieferung kam heil und komplett bei uns an. Wir sind zufrieden und bedanken uns!
    11.03.22* von Anonymer Nutzer
  7. Lieferzeit
    Am 12.12.21 bestellt. Heute hab ich beim Kundenservice telefonisch nachgefragt wann mir meine Bestellung denn zugesendet wird,da sich am Status nichts ändert. Auskunft des Mitarbeiters: es kann sein das nicht alle Artikel vorrätig sind und beim Großhandel bestellt werden müssen 😳? Mag ja sein,aber dann bitte nicht mit einer Lieferzeit von 1-2 Werktagen werben und angeblich auch alles vorrätig haben 🤷🏻‍♀️. Dann zahle ich doch lieber ein paar Euro mehr und bekomme meine Bestellung zeitnah!
    Antwort von Sparmed

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass wir Sie diesmal nicht von unserer Lieferzeit überzeugen konnten und verstehen Ihre Verärgerung darüber. Ihre Bestellung befindet sich nun auf dem Weg zu Ihnen. Wir bitten die Unannehmlichkeiten vielmals zu entschuldigen. Ihr Sparmed Team

    15.12.21* von Mutzel
  8. Super
    Paket wurde schnell geliefert, Artikel alle wie bestellt, Preise top
    15.10.21* von Anonymer Nutzer
  9. wir sind zufrieden
    Bestellung kam schnell und war komplett. Wir sind zufrieden.
    14.10.21* von Anonymer Nutzer
  10. Alles gut
    Pünktliche, vollständige Lieferung
    15.10.21* von Anonymer Nutzer
  11. Nie wieder
    Nach vier Tagen fällt ihnen ein mir eine Mail zu schicken mit der Bitte um Verständnis.da es zu einem hohen Bestellaufkommen gekommen ist. Nee,sowas geht gar ,das weiss ich vorher. Bestellung storniert
    Antwort von Sparmed

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass es zu einer verzögerten Bearbeitung Ihrer Bestellung kam und Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Wir bitten die Unannehmlichkeiten vielmals zu entschuldigen und würden uns freuen, wenn wir Sie wieder als Kundin bei uns begrüßen dürfen.

    10.09.21* von Anonymer Nutzer

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