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2.368 Bewertungen / 163 Antworten
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Kontakt

apodiscounter

APO Pharmacy B.V.
Frau Marijke de Jong (Apothekerin)

Express 2
6921 RB Duiven

Niederlande

Telefon: 0800-76 77 677
Telefax: 1
E-Mail: apotheker@apodiscounter.de
Internet: https://www.apodiscounter.de

Zahlungsarten

  • Vorkasse wird angeboten
  • Lastschrift wird angeboten
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  • Klarna Ratenkauf wird angeboten
  • Klarna Lastschrift wird angeboten

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Die Versandkosten betragen 3,99 Euro (versandkostenfrei ab 29,00 Euro).

Bei Mitbestellung von mindestens 1 rezeptpflichtigen Produkt(en) entfallen die Versandkosten.

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Bewertungen

Durchschnittliche Bewertung der medizinfuchs.de-Nutzer für apodiscounter:
4,5 Sterne
Bewertungskriterien
Service 4,4
Beratung
Erreichbarkeit
Bestellabwicklung
Lieferung 4,5
Lieferzeit
Verpackung
Lieferumfang
Webseite 4,5
Webseite

Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte für apodiscounter Apotheke bewerten

  1. Stornierung
    Stornierung bestellware aber nicht das geld zurück überwiesen schlechte komunikation keine antwort auf schreiben nicht wieder wenzel
    Antwort von apodiscounter

    Guten Tag,
    vielen Dank für Ihre Bewertung.

    Ihre Reaktion auf die vorliegenden Umstände können wir gut verstehen und nachvollziehen.
    Zur Klärung erhalten Sie eine separate E-Mail von uns.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Team von apo-discounter.de

    26.03.20* von Anonymer Nutzer
  2. Bestellung Verzögert sich
    Das erste mal bestellt und schon Verzögerung obwohl die Artikel lieferbar angezeigt wurden im Shop. *[...] Wenn man auf Medikamente angewiesen ist würde ich da nicht bestellen. *[Der Bewertungstext wurde aufgrund von Verstößen gegen die Bewertungsrichtlinien von medizinfuchs.de gekürzt.]
    Antwort von apodiscounter

    Guten Tag,
    vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu diesen Umständen gekommen ist. Ihre Verärgerung darüber können wir gut verstehen und nachvollziehen.
    Leider gab es durch ein großes Bestellaufkommen Lieferengpässe bei Ihren bestellten Produkten.
    Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie ausdrücklich um Entschuldigung.

    Wir danken Ihnen für Ihr Veständnis,
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Team von apo-discounter.de

    08.03.20* von Anonymer Nutzer
  3. Artikel nicht auf Lager
    Hier werden Artikel beworben, welche gar nicht auf Lager sind. Angeblich musste der Artikel zurückgehen, weil dieser Beschädigt worden war. Würde man mit Artikeln werden, welche ausschließlich auf Lager wären, würde so etwas nicht passieren. *[...] wie anhand anderer Bewertungen zu lesen ist. Der Betreiber der Seite kann sich seine Antwort auf diese Bewertung sparen, das System hinter der Webseite habe ich verstanden. *[Der Bewertungstext wurde aufgrund von Verstößen gegen die Bewertungsrichtlinien von medizinfuchs.de gekürzt.]
    Antwort von apodiscounter

    Vielen Dank für Ihre Bewertung.

    Zur abschließenden Klärung des Sachverhaltes senden wir Ihnen eine separate Mail zu.

    Mit freundlichen Grüßen,

    Ihr Team von apo-discounter.de.

    28.02.20* von Anonymer Nutzer
  4. Schlechte Kommunikation, falsche Lieferangaben
    Ich habe Artikel mit 1-3 bzw. 2-5 Werktagen Lieferzeit bestellt. Am Tag der Bestellung kam eine Mail, das meine Bestellung bearbeitet wird. Als die Artikel nach einer Woche noch nicht da waren, rief ich an und man sagte mir, dass einer der Artikel leider gar nicht lieferbar ist und ein anderer noch nicht vom Hersteller geliefert wurde. Ich erwarte richtige Angaben beim Bestellen und Kommunikation, wenn etwasnicht lieferbar ist. Es nervt, wenn man als Kunde zig mal hinterhertelefonieren muss.
    Antwort von apodiscounter

    Vielen Dank für Ihre Bewertung.

    Den Lieferverzug bitten wir zu entschuldigen. Selbstverständlich liegt es stets in unserem Interesse Ihnen die bestellte Ware innerhalb der zugesicherten Zeit zu liefern.

    Mit freundlichen Grüßen,

    Ihr Team von Apo-discounter.de.

    11.02.20* von Anonymer Nutzer
  5. Bezahlungsschwierigkeiten
    Die bestellung hat gut geklappt, lieferung auch. Top! Aber, erst werden schon mal keine auslaendische karten akzeptiert. Und mit Klarna klappt es auch nicht. Jetzt muessen wir viel zeit verbringen um herauszufinden wie wir bezahlen koennen.
    Antwort von apodiscounter

    Vielen Dank für Ihre Bewertung.

    Wir senden Ihnen zum Sachverhalt eine separate Mail zu.

    Mit freundlichen Grüßen,

    Ihr Team von Apo-discounter.de.

    12.02.20* von Anonymer Nutzer
  6. Das war das letzte Mal!
    Nach mehreren Bestellungen, bei denen es hieß, dass alle Artikel sofort lieferbar sind, hat sich die Auslieferung jedes Mal um mehrere Tage verzögert. Es kann doch nicht sein, dass ich noch nie eine Lieferung innerhalb ein paar Tage bekommen habe. Letztes Mal wollte ich einen Hustensaft bei einer Erkältung bestellen. Als dieser dann nach über einer Woche endlich ankam, war die Erkältung auch wieder vorbei. Das gleiche mit meiner jetzigen Bestellung. Das war das letzte Mal. Sehr unzuverlässig!!!
    Antwort von apodiscounter

    Guten Tag,

    vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Meinung an apo-discounter.de.

    Ihre Reaktion auf die lange Lieferzeit können wir sehr gut verstehen und nachvollziehen.

    Den Lieferverzug bitten wir zu entschuldigen. Selbstverständlich liegt es stets in unserem Interesse Ihnen die bestellte Ware innerhalb der zugesicherten Zeit zu liefern.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Team von apo-discounter.de

    05.02.20* von Anonymer Nutzer
  7. Paket auchist nach mehreren Tagen nicht erfolgreich geliefert, Abgabe in weit enferntem Laden
    Mein zeitnah benötigtes Medikament wurde such nach mehreren Tagen nicht erfolgreich zugestellt. Statt dessen wurde es nicht in einer nahe gelegenen Post-Filalie abgegeben, sondern in einem Modeladn weit entfernt und nur schwer erreichbar. Ein absolut inakzeptabeler Bestell-Vorgang.
    Antwort von apodiscounter

    Vielen Dank für Ihre Bewertung.

    Dass Ihre bestellte Ware an eine Postfiliale geliefert wurde, die für Sie schwer erreichbar ist, bedauern wir.

    Alle Bestellungen werden wie vom Kunden ausgelöst an DHL übermittelt.

    Leider haben wir nach dem Versand keinen Einfluss mehr auf die Zustellung seitens der DHL.

    Mit freundlichen Grüßen,

    Ihr Team von Apo-discounter.de.

    29.01.20* von Anonymer Nutzer
  8. Wieder Lieferverzögerung
    Ich habe schon mehrfach bestellt und immer wieder kommt es zu Lieferverzögerungen. Selten werden die Lieferzeiten eingehalten. Ich werde definitiv hier nicht mehr bestellen.
    Antwort von apodiscounter

    Guten Tag,
    vielen Dank für Ihre Bewertung.
    Ihre Reaktion auf die lange Lieferzeit können wir sehr gut verstehen und nachvollziehen.
    Den Lieferverzug bitten wir zu entschuldigen. Selbstverständlich liegt es stets in unserem Interesse Ihnen die bestellte Ware innerhalb der zugesicherten Zeit zu liefern.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Team von apo-discounter.de

    17.01.20* von Anonymer Nutzer
  9. Unterschiedliche Preise gehen gar nicht! Es werden verschiedene Preise in Abhängigkeit ob man über Google kommt oder nicht angezeigt!!!
    Wenn man über Google die Seite besucht weil man einen entsprechenden Artikel gesucht hat, wird ein deutlich günstiger Preis angezeigt als wenn man den Shop direkt aufruft und nach dem Artikel sucht. D.h. für alle Stammkunden, dass sie einen deutlich erhöhten Preis zahlen müssen. Daher mein Tipp: den Artikel über Google suchen und dann über den entsprechenden Link den Shop besuchen. Oder besser woander kaufen, da dass eine Unverschämtheit gegenüber Stammkunden ist!!!!
    Antwort von apodiscounter

    Vielen Dank für Ihre Bewertung.

    Zur abschließenden Klärung des Sachverhaltes senden wir Ihnen eine separate Mail zu.

    Mit freundlichen Grüßen,

    Ihr Team von Apo-Discounter.de.

    21.12.19* von Anonymer Nutzer
  10. Porto
    Ich habe von Ihnen eine kleine Packung Tabletten bekommen. Ca.5x10cm. Warum muss man dafür ein grosses Päckchen verschicken. Anstatt diese als Maxibrief o.ä. zu versenden? Totale Verschwendung, wäre ja auch an Porto billiger. V.g. B.Kuck
    Antwort von apodiscounter

    Guten Tag,
    vielen Dank für Ihre Bewertung.
    Ihre Reaktion auf die Größe des Pakets im Verhältnis zu den darin versandten Produkten können wir gut verstehen. Aus wirtschaftlichen Gründen stehen Paketgrößen zur Verfügung, die besonders wirtschaftlich transportiert und zurückverfolgt werden können. Weiterhin sind die Pakete versichert. Dies wäre bei Briefen nicht möglich.
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Team von apodiscounter.de

    15.11.19* von Anonymer Nutzer
  11. Die schnellste Internetapotheke
    Gestern bestellt und heute erhalten - so schnell ist keine andere mir bekannte Internetapotheke.
    02.11.19* von Anonymer Nutzer
  12. Lange Lieferzeit für Medikamente
    Schön, dass die Medikamente teilweise 50% günstiger sind als bei der Apotheke um die Ecke. Allerdings kann man nicht innerhalb von 2 Tagen die Medikamente erwarten. Bei anderen Onlineapotheken gibt es die Möglichkeit einen Expressversand zu wählen. Schade dass die Medikamente erst ankommen werden, wenn ich diese im Endeffekt nicht mehr benötige.
    Antwort von apodiscounter

    Vielen Dank für Ihre Bewertung.

    Eine Versendung innerhalb von 24h ist immer dann möglich, wenn alle Artikel, mit dem Lieferstatus "sofort lieferbar" versehen sind. In Ihrer Lieferung befinden sich ein oder mehrere Produkte, welche den Lieferstatus "lieferbar, solange der Vorrat reicht" haben. Auf Grund der hohen Nachfrage kann sich die Lieferung bei diesen Artikeln um 1-3 Tage verschieben.

    Mit freundlichen Grüßen,

    Ihr Team von Apo-discounter.de.

    10.10.19* von Anonymer Nutzer
  13. Schelchtes Abrechnungssystem
    Wer hier kauft, sollte sehr genau hinschauen. Wie sonst bei Apotheken üblich, Bestellnummer und IBAN, geht hier zur Bezahlung gar nicht. Da ist ein ausländisches Abrechnungssystem namens KLARNA zwischengeschaltet. Und bei Expressbestellung wird man erst einmal auf dieses Unternehmen weitergeleitet. Komplizierter geht es kaum noch.
    Antwort von apodiscounter

    Guten Tag,

    vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Meinung an apo-discounter.de bezüglich der Zahlungsart "Kauf auf Rechnung" über unseren Partner KLARNA AB.

    Dass Sie mit dieser Art der Zahlung nicht zufrieden sind, bedauern wir. Gern setzen wir uns mit Ihnen nochmals per E-Mail in Verbindung, um den Sachverhalt zu klären.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Team von apo-discounter.de

    05.09.19* von Anonymer Nutzer
  14. .....TOP !
    in gabzer Linie spitze ! Danke!!
    10.07.19* von Anonymer Nutzer
  15. Rechnung
    Ich habe eine Bestellung aufgegeben , die auch schnell geliefert wurde. Habe auch nach Erhalt der Ware bezahlt.Bach einiger Zeit bekomme ich eine Mahnung .Dann ging das Drama los, ich hatte nicht die selbe Referenznr. und Klarna konnte es nicht ein ordnen. JETZT SOLL ICH DAS GELD NOCH MAL ÜBERWEISEN UND DANN BEKOMM ICH ES ZURÜCK. DIE APOTHEKE WERDE ICH AUF KEINEN FALL WEITER EMPFEHLEN. Ich soll hier eine Kundennr .angeben, die steht aber nicht auf der Rechnung
    Antwort von apodiscounter

    Vielen Dank für Ihre Bewertung.

    Es ist richtig, dass unser Zahlungsdienstleister Ihre Zahlung ohne den richtigen Verwendungszweck keine Zuordnung vornehmen kann. In solchen Fälle überweist Ihnen Klarna das Geld automatisch zurück auf Ihr Konto. Wenn Sie den von Klarna benannten Verwendungszweck nutzen, ist eine reibungslose Zahlungsabwicklung möglich.
    Alternativ bieten wir zahlreiche andere Zahlungsmethoden an, die ohne eine anzuweisende Überweisung abgehandelt werden.

    Mit freundlichen Grüßen.

    12.06.19* von Anonymer Nutzer


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