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Kontakt
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APO Pharmacy B.V.
Herr Arjan van Nistelrooij (Apotheker)
Express 2
6921 RB Duiven
Niederlande
Telefon: 0800-76 77 677
Telefax: 0800-65 65 999
E-Mail: apotheker@apodiscounter.de
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Bewertungen
Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte für apodiscounter Apotheke bewerten
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mieser service, jetzt schin fast 4 wochen lieferzeitkann man total vergessen, kein kundenservice, auf anfragen / anrufe wird nicht reagiert, die waren die "auf lager" angeblich waren sind auf einmal nicht lieferbar und ein großteil der bestellung fehlt mir seit 4 wochen.... ein no go für eine apotheke !ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Sehr lange Lieferzeiten / Keine Reaktion auf E-MailsEine Lieferzeit von 11 Tagen ist für eine Online-Apotheke viel zu lange, zumal das Versprechen abgegeben wird für eine Belieferung am nächsten Tag. Auch meine Mails bzgl. der Nachfrage nach dem Lieferzeitpunkt wurden einfach nicht beantwortet. Ebenso war telefonisch kein Durchkommen möglich. Nie mehr wieder.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Schlechter StilAngeboten wurde Nasivinnasenspray in der Dosierflasche für ca. 3,70 bestellt habe ich am 09.4. 6Flaschen. Nach einigen Tagen bekam ich die Mitteilung: Lieferung verzögert sich. Am 21.4. endlich die Mitteilung Ware wird ist nicht mehr lieferbar Geld kommt zurück. Jetzt wird das gleiche Produkt für 4,99 angeboten. Ganz schlechter Stil. Kein Geschäftspartner für mich.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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NiE WIEDERUnverschämt hoch 3. Ich habe bei Apo- Discounter am 22.02.17 etwas bestellt, was auch zügig geliefert wurde. Leider musste ich ein Artikel zurücksenden. Am 6.03.17 erhielt ich eine Mail, dass meine Retoure eingegangen ist. Bis zum heutigen Zeitpunkt habe ich nichts mehr von der Apotheke gehört. Sie reagieren auf keine Kontakaufnahme. Das war das letzte Mal das ich bei diesem Saftladen bestellt habe. *** *** Bitte beachten Sie unsere Netiquette.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Finger wegVor einer Woche Narbengel bestellt und bezahlt! Zweimal kam eine E-Mail, die Lieferung würde sich verzögern! Dann versuchte ich vergeblich telefonisch Kontakt aufzunehmen, flog immer aus der Leitung!! Jetzt habe ich im Livechat erfahren, dass das Gel derzeit nicht lieferbar ist. Warum kann ich es dann bestellen? Warum werde ich nicht per E-Mail darauf hingewiesen? Dann doch lieber persönlich einkaufen!ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Enttäuschung auf ganzer Linie!Nachdem die erste Bestellung im letzten Jahr relativ reibungslos über die Bühne ging hab ich natürlich Anfang diesen Jahres wieder mal bestellt....aber schon da ging es nicht mehr reibungslos....die Lieferung dauerte etliche Tage...zu lange in der heutigen Zeit des Online-Handels.... Die dritte Bestellung nun...hab ich nach vier Tagen storniert..... Ich arbeite selbst im Handel und weiß genau...wer nicht schnell ist verliert Kunden.....mich sind sie los! Ich werde andere testen.......ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Dieses mal ging alles gutNach nur 2 Tagen wurde die Bestellung mit Hermes gebracht. Alles drin, was drin sein musste. Nicht kaputt. Dieses mal gibt es nichts zu meckern. Nachteile sind, dass eine Sammelbestellung mit größeren Mengen meist nicht möglich sind. Im Bezug auf Schlafmittel, Schmerzmittel, Abführmittel und Schnupfenmittel würde ich mir einen fett gedruckten Satz auf der Rechnung wünschen, dass diese nur kurz anzuwenden sind. Das soll aber nur eine Anregung sein. LAURAServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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UNVERSCHÄMTDer schlechteste Service den ich je erlebt habe. Die ausstehende Rechnung wurde überwiesen und danach erhalte ich eine Mahnung, inklusive Mahngebühr und diese Mahngebühr wurde nochmals angemahnt. Unberechtigt - das erste und letzte Mal bestellt.....Kundenservice 0,0% - *** Firma mit Sitz in Schweden *bitte beachten Sie unsere Netiquette.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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alles in Ordnung, ich bin wie immer mehr als zufriedenDanke für die reibungslose und unkomplizierte Abwicklung. Selbst pharmazeutische Fragen zu meinen Artikeln wurden schriftlich kompetent und verständlich beantwortet.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Schnelle Lieferzeit wird nicht eingehaltenWeder wurde innerhalb von 24h geliefert (Montag 12 Uhr bestellt, Freitag versendet), noch wurde E-Mail bezüglich des Verbleibs innerhalb von 24h beantwortet, wie auf der Internetseite beworben. Gutschein für Rückmeldungen nach über 24h wurde ebenfalls nicht gewährt. Versand fand erst nach Kontakt mit Callcenter statt, mit der Begründung, dass das Medikamt nicht lieferbar gewesen sei, obwohl der Status durchgängig als "lieferbar" angegeben war. Kann ich leider nicht empfehlen.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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So nicht !Bestellung sollte am 22.12.16 geliefert werden . Heute am 28.12.16 kam sie , umverpackt von der DHL. Statt 50 Ibuprofen waren in der Packung nur 40 Stück . Ein Blister mit 10 Tabletten fehlten . Das geht garnicht . Das war meine erste und letzte Bestellung bei Ihnen .ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Der allerletzte LadenNach 4 Tagen bekomme ich die Nachricht, dass ein als vorrätig ausgewiesener Artikel nicht zu liefern sein und die Bestellung storniert wird.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Lieferung am SONNTAGWare wurde am 5.12.bestellt. In der Verfolgung der Lieferung durch Hermes erschien am 7.12. der Hinweis "Lieferung auf Tour". Dieser Hinweis erschien am 10.12. erneut. Die Auslieferung erfolgte dann sonntags (11.12.) gegen die gesetzlichen Verbote der Tätigkeiten am Sonntag. Sie sollten den Zulieferer wechseln. Mit freundlichen Grüßen MeisenServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Kommunikation mangelhaftErst verzögerte sich die Lieferung (kein Vorrat), dann fand der DHL Bote meine Klingel nicht. Dieser hat sich entschuldigt und das Paket in der Zentrale hinterlegt. Allerdings wartete das Paket dort auf eine neue Anweisung der Apotheke, damit das Paket neu zugestellt werden konnte. Ich selbst konnte das Paket nicht abholen. Selbst nach schriftlicher Aufforderung an die Apotheke meinerseits, folgte seitens Apo Discounter KEINERLEI Reaktion mehr. Nun wurde die Ware retourniert. Super! Daumen Hoch!ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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(Bewertung ohne Titel)Hat alles super geklappt, werde wieder dort bestellen. Preise und Service Top !!!ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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