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Kontakt

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Bad Apotheke
Herr Henning Fichter e. K. (Apotheker)

Frankfurter Straße 27
49214 Bad Rothenfelde

Deutschland

Telefon: 0800 - 10 11 422
Telefax: 1
E-Mail: info@bad-apotheke.com
Internet: https://www.shop.apotal.de

Über uns

Willkommen bei Apotal, Ihrer günstigen Versandapotheke.

Wir führen nahezu das gesamte Apothekensortiment, auch seltene Arzneien können Sie bei uns bestellen, wie in jeder anderen Apotheke.

Zahlungsarten

  • Vorkasse wird angeboten
  • Lastschrift wird angeboten
    (Neukunden erst nach drei erfolgreichen Bestellungen)
  • Kreditkarte wird angeboten
  • Nachnahme wird angeboten (zzgl. 5,00 Euro)
  • PayPal wird angeboten
    (ab 30,00 EUR)
  • PayPal Express wird angeboten
  • Rechnung wird angeboten
    (Neukunden erst nach drei erfolgreichen Bestellungen)

Versender

  • DHL wird angeboten
  • DHL-Packstation wird angeboten
  • GoGreen wird angeboten

Besonderheiten

20%* Rabatt (gemessen am UVP) auf fast alle freiverkäuflichen Arzneimittel.

Für jeden geworbenen Neukunden, der für mindestens 30 Euro nicht verschreibungspflichtige Produkte bestellt (ausgenommen Bücher), erhalten Sie 10 Euro Prämie.

Versandkosten

Diese Apotheke versendet kostenfrei

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Schweiz

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Mindestbestellwert bzw. Mindestbestellmenge

Menge: Wir liefern versandkostenfrei innerhalb Deutschlands, wenn der Kunde rezeptfreie Produkte ab einem Mindestbestellwert von 13,99 Euro kauft oder wenn er ein Rezept einsendet.
Bei Mitbestellung von mindestens 1 rezeptpflichtigen Produkt entfällt der Mindestbestellwert.

Bestellung von rezeptpflichtigen Medikamenten

Bestellungen von rezeptpflichtigen Medikamenten in Deutschland sind ohne Mindestbestellwert.

Die Online-Apotheke apotal.de akzeptiert herkömmliche Papierrezepte und elektronische Rezepte bei der Bestellung rezeptpflichtiger Medikamente.

Sie können Ihr e-Rezept direkt online in dieser Versandapotheke einlösen.

Beratung/Telefonhotline mit pharmazeutischer Fachberatung

Sie erreichen uns von Montag bis Freitag von 8.00 Uhr bis 20.00 Uhr und am Samstag von 9.00 Uhr bis 14.00 Uhr unter der kostenlosen Hotline 0800 - 10 11 422.

Bewertungen

Durchschnittliche Bewertung der medizinfuchs.de-Nutzer für apotal.de:
3 Sterne
Bewertungskriterien
Service 2,4
Beratung
Erreichbarkeit
Bestellabwicklung
Lieferung 3,4
Lieferzeit
Verpackung
Lieferumfang
Webseite 3,4
Webseite

Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte für apotal.de Apotheke bewerten

  1. Zu empfehlen!!!
    Die Preise sind fast immer die günstigsten! Lieferzeiten passen auch! Es hat sich viel verbessert!!! Alle Mitarbeiter mit denen ich zu tun hatte waren sehr nett, kompetent und bemüht Probleme zu lösen! Kann ich empfehlen!
    28.03.25* von Anonymer Nutzer
  2. Falschen Artikel erhalten, keine Reklamation möglich
    Dienstag bestellt und erst Samstag erhalten. Es wurde ein völlig falscher Artikel geliefert. Also fehlt das dringend erwartete Produkt immer noch. Per Mail reklamiert, aber keine Reaktion. Man erhält noch nicht mal eine Eingangsbestätigung, wie beim Versandhandel üblich. Dann telefonisch versucht, jedoch hängt man Ewigkeiten in einer Warteschleife und bekommt zu hören "ihr Anliegen ist uns wichtig". Das ist einfach nur lächerlich. Werde ich nie wieder bestellen!
    17.03.25* von Anonymer Nutzer
  3. Liefert rezeptfreie Artikel gar nicht aus
    Meine Bestellung rezeptfreier (!) Artikel wurde nicht ausgeführt. Ich sollte hier einen "Heilpraktiker-Schein" oder ähnliches vorlegen. Wenn die Bestellung über ihren Partner DocMorris läuft, wird so etwas erstaunlicherweise nicht verlangt! Rückerstattung des Kaufpreises nur auf ausdrückliche Nachfrage! So bitte nicht, ich kaufe zukünftig wo anderst ein!
    14.03.25* von Anonymer Nutzer
  4. lange bearbeitungsdauer, nach 3 tagen kein hinweis, wann geliefert wird.
    wenn es lieferprobleme gieben sollte, hätte man den Kunden wenigstens informieren sollen. statt dessen ist warten angesagt. inzwischen habe ich die Bestellung stoniert. Mal sehen wie lange es dauert, bist ich meine paypalzahlung zurückbekomme! Ein Blick auf google maps gibt Hinweise zu den Geschäftsräumen. das bewertungsportal verlangt von mir jeweils eine Bewertung abzugeben, auch wenn ich keine Angaben machen kann.
    13.03.25* von Anonymer Nutzer
  5. Eigentlich günstig – durch nahes Verfalldatum viel zu teuer
    Das gleiche Medikament - vor Jahren bei einer anderen Apotheke erworben - hatte ein Verfalldatum fast drei Jahre in der Zukunft. apotal.de = Bad-Apotheke lieferte das Medikament mit lediglich noch ca. einem halben Jahr bis zum Verfalldatum. Kein Hinweis auf der Homepage. Die vorsorglich bestellte und gelieferte Menge werde ich bis zum Verfalldatum nicht aufbrauchen. Dadurch viel zu teuer. Aus diesem Grund kann ich diese Apotheke nicht empfehlen.
    04.03.25* von KK aus GE
  6. Medizinischer Artikel mit kurzer Haltbarkeit
    Ich war bislang immer zufrieden mit der Lieferung aus dieser Online - Apotheke. Leider erhielt ich nun einen Artikel mit kurzer Haltbarkeit. Die Nachfrage beim Kundenservice bzw. der Reklamationsabteilung am 24.02.25 gegen 8.30 Uhr war ablehnend und unfreundlich. Es gibt keine Kulanz und das ganze Telefonat verlief ohne Verständnis und Kundenorientierung. Man berief sich immer wieder auf eine Mindesthaltbarkeit von 6 Monaten, die hier wohl eingehalten wurde. Wie gesagt, das genaue Problem der ku
    26.02.25* von Anonymer Nutzer
  7. Super wenn es nicht dringend ist
    Wir sind es von anderen online Apotheken anders gewohnt, hier dauert der Versand etwas. Die Ware war tadellos und Lieferzeit war in Ordnung (3 Tage). Da ich gerne auf Vorrat die Medikamente zu Hause habe, für mich kein Problem. Zum Kundenservice kann ich nichts sagen, weil bei dieser Sendung nichts zu reklamieren war. Mich haben die negativen Kommentare etwas stutzig gemacht, ich habe es aber nicht bereut, weshalb ich auch eine positive Bewertung da lassen möchte.
    02.03.25* von Anonymer Nutzer
  8. Unseriös
    Vorkasse kassiert aber Ware nicht geliefert
    11.02.25* von astrosepp
  9. Abzocke!
    Habe am 08.01.25 bestellt. Sofort bezahlt. Es kam nie was an. Weder email noch Ware. Mehrfach eine email geschrieben. Immer ignoriert. Ich will mein Geld zurück!!
    23.01.25* von Anonymer Nutzer
  10. Freitagnachmittag bestellt - Montag geliefert. Besser geht's nicht!
    Habe zum ersten Mal bei Apotal.de bestellt (rezeptfreie Medikamente und Pflegeprodukte) und bin in jeder Hinsicht 100%ig zufrieden. Meine Bestellung von Freitagnachmittag 16:15 Uhr wurde umgehend versandt und bereits am Montagmittag zugestellt. Alle bestellten Artikel waren vollzählig und ordentlich verpackt. Insofern kann ich Apotal.de zu 100% empfehlen.
    27.01.25* von Anonymer Nutzer
  11. Ärger mit Rezept, keine telefonische Erreichbarkeit
    Verordnetes Medikament bestellt und parallel -wie bei jeder anderen Online Apotheke auch- das Rezept hinterhergeschickt. Man wollte mir das Rezept nicht quittieren m.d.H. dass eine nachträgliche Quittierung nicht möglich sei. Somit habe ich keine Kostenerstattung über meine PKV. Dann noch einmal versucht anzurufen, um eine Lösung herbeizuführen, aber nach 18 Minuten Warteschleife aufgelegt. Unglaublich, nie wieder aoptal.de!
    06.01.25* von Anonymer Nutzer
  12. Grottenschlechter Kundenservice
    Ich hatte die Rechnung mit PayPal bezahlt. Ein Artikel war nicht lieferbar, auf die Rückerstattung warte ich heute noch, einen Monat später. Nachdem ich endlich jemanden am Telefon erreicht hatte wurde mir gesagt, das Geld würde meinem Kundenkonto gutgeschrieben. Was soll es dort? Ich werde nie wieder bei dieser Apotheke bestellen. Der nächste Schritt ist eine Beschwerde bei paypal.
    05.01.25* von Eurosparlix
  13. Lieferzeit
    Lieferzeit sehr lange
    01.01.25* von Anonymer Nutzer
  14. Schnelle Lieferung
    Entgegen vieler anderer Bewertungen gibt es bei der Versanddauer nichts zu beanstanden! Im Gegenteil, Donnerstag, 19. Dez. Bestellung aufgegeben und bereits zwei Tage später wurde das Paket von DHL geliefert. Schneller geht es wohl kaum.
    02.01.25* von Bea1
  15. zu lange unterwegs!
    Ware wurde in der Nacht zu Montag, 2.12. online bestellt und erst am Dienstag, 3.12. zum Versand gebracht. DHL lieferte am Sonnabend. Der Karton war vom Regen völlig durchnässt.
    09.12.24* von Anonymer Nutzer
  16. Bestellung komplett bezahlt, Lieferung unvollständig, Nachlieferung zieht unberechtigte Mahnung nach sich
    Apotal Bestellung wurde bereits komplett per paypal bezahlt . In der Lieferung fehlte der Artikel xxxxxxxx. Nach einem Anruf erfolgte die Nachlieferung des fehlenden Artikels. Nun habe ich die Mahnung xxxxxxxx Belegnummer xxxxxx in Höhe von xxxxx erhalten (der bereits bezahlte Artikel). Der telefonische Kontakt zu 0800-10 11 422 oder der Zahlungsverkehr Abteilung ist seit Stunden nicht möglich.
    05.12.24* von Anonymer Nutzer
  17. Unzuverlässig und keine Kontaktmöglichkeit
    Meine Bestellung (die ich dringend für meinen Urlaub benötigt hätte) wurde zu spät geliefert. Da ich zum Zeitpunkt der Lieferung bereits im Urlaub war und sie nicht empfangen konnte, wurde sie zurückgesendet. Ich erhalte auf mehrere E-Mails an den Kundenservice und das Reklamations-Postfach keine Antwort. Telefonisch ist ebenfalls niemand erreichbar. Ich habe die Ware nicht erhalten und mein Geld ist weg. Schade, dass ich all die negativen Rezensionen nicht früher gelesen habe...
    19.11.24* von Anonymer Nutzer
  18. Bestellung kam einfach nicht
    Bestellung wurde nicht geliefert, wenigstens ging jemand ans Telefon um zu „versuchen zu stornieren“. Aber Geld gabs nicht zurück. Wochenlang keine Reaktion, hab dann über Paypal den Käuferschutz eingeschaltet.
    09.11.24* von Anonymer Nutzer
  19. [...]*
    Habe mir dummerweise die Bewertungen nicht vorher durchgelesen! Bestellt, MC sofort belastet, aber dann eine Mail, dass Bestellung eingegangen, ich aber noch auf die Vertragsannahme warten solle. Nach 2 Tagen noch nicht da! Angerufen, 27 Minuten Warteschlange. Dann die Auskunft: würde heute Abend verschickt, dann erhielte ich die Annahmemail auch. Passiert ist bis 20:45 nichts. [...]* Nachtrag: Dann nach Abgabe der Bewertung um 22:25 die avisierte Mail, Ware kam dann schon am nächsten Tag. Soweit letztendlich also ok, aber von der Kommunikation her einfach sehr verbesserungsbedürftig. *[Der Bewertungstext wurde aufgrund von Verstößen gegen die Bewertungsrichtlinien von medizinfuchs.de gekürzt.]
    08.11.24* von Anonymer Nutzer
  20. Kein Kundenservice und oberflächliche Hinhaltetechnik
    Schlechte Verpackung, daher ein Artikel beschädigt. Die Erstattung wurde am 02.10.2024 zugesagt. Trotz mehrfacher Anfragen ist bis heute keine Erstattung erfolgt, nur oberflächliche Antworten per Mail. Keine telefonische Erreichbarkeit, nach der Zeit in der Warteschleife wird das Gespräch einfach beendet.
    03.11.24* von Anonymer Nutzer
  21. Zweitlangsamste Versandapotheke überhaupt.
    Habe lieferbares Produkt am 18. 10 bestellt. Bestellbestätigung erhalten. Vorteil, keine Versandkosten bei geringem Bestellwert! Nach 4 Tagen angerufen, Warteschleife x Mal über den Tag und kein Durchkommen. Nach 5 Tagen E-Mail gesendet, auch keine Reaktion. Ware kam dann nach 1 Woche . 3-4 Werktage wäre normal. Fazit: Preiswert aber langsam und sehr schlechter Kundenservice, Nachfrage zuLieferung, telefonissche Bestellung und Beratung faktisch nicht vorhanden!
    29.10.24* von Anonymer Nutzer
  22. PayPal Konto untergeschoben
    Die Möglichkeit mit Kreditkarte zu bezahlen gibt es gar nicht. Stattdessen wird man an PayPal weitergeleitet. Das soll angeblich auch ohne Paypal Konto funktionieren mit Kreditkarte. Am Ende hat man dann doch ein PayPal Konto eingerichtet.
    29.10.24* von asweb
  23. Kommunikation & Versand
    Schlechte Kommunikation ( Bestellbestätigung) , 5 Tage kein Versand trotz Verfügbarkeit, keine Email zur Rückfragen angegeben. Nie wieder
    24.10.24* von Anonymer Nutzer
  24. Lange Lieferzeit und kein Kontakt möglich
    Miserabler Service, keine telefonische Erreichbarkeit. Trotz angeblicher sofortiger Lieferbarkeit bei der Bestellung nach Tagen noch keine Reaktion oder Bearbeitung der Bestellung. Bei Anrufen kommt nur Bandansage und nach ein paar Minuten wird man einfach aus der Leitung geschmissen, obwohl vorher die Ansage kommt: Bitte bleiben sie am Apparat, ihr Anliegen ist uns wichtig. Kundenunfreundlich !!!
    18.10.24* von Anonymer Nutzer
  25. Katastrophe
    trotz angezeigter Verfügbarkeit nach wie vor keine Lieferung
    11.10.24* von Anonymer Nutzer
  26. Lieferzeit unterirdisch
    Das muss sich heute keiner mehr antun auf angeblich sofort verfügbare Ware über eine Woche zu warten => Es wird bei diesem Anbieter kein zweites Mal geben.
    07.10.24* von Anonymer Nutzer
  27. Klappt nur gut, wenn keine Fragen und keine Probleme
    Bisher keine Probleme mit dieser Apotheke. Bestellt, bezahlt, geliefert, fertig. Nun wurden mir - ohne mit mir Rücksprache zu nehmen - 3 Artikel nicht geliefert, obwohl bei der Online-Bestellung so akzeptiert. Im Kleingedruckten der Rechnung auf S. 2 fand ich einen Hinweis dazu und die Zusicherung, den zuviel gezahlten Betrag "schnellstmöglich" zurück zu zahlen. Das ist nun 1,5 Wochen her, keine Antwort auf E-Mail, keine Erstattung. Werde hier ganz sicher nicht mehr bestellen. Schade!
    06.10.24* von Familydoc
  28. Schnelle Lieferung - alles Top
    Ich war etwas besorgt wegen der vielen schlechten Bewertungen aber bei uns hat alles geklappt: Ware Freitag Nacht kurz vor 24 Uhr bestellt und heute am Dienstag halte ich meine Medikamente in der Hand - Bitte weiter so!
    08.10.24* von Yautja
  29. Stornieren Auftrag und erstatten kein Geld
    Leider wurde ein Teil meines Auftrags storniert (war doch nicht verfügbar) und das Geld, das bereits komplett über PaPal gezahlt war, nicht anteilig zurückerstattet. Per Telefon ist die Apotheke nicht erreichbar, man hängt auf ewig in der Warteschange. Die restlichen Medikamente wurden ordnungsgemäß und frishtgerecht geliefert.
    02.10.24* von Anonymer Nutzer
  30. Mein Urteil (01.10.2024): NICHT EMPFEHLENSWERT.
    26.09.2024, 14:30: Online-Bestellung von insg. 3 rezeptfreien Medikamenten. 26.09.2024, 14:34: Bestätigung Bestelleingang. 30.09.2024, 19:30: Keine Ware, keine Versandbenachrichtigung. 30.09.2024, 19:45 - 20:00: Anruf bei Hotline zwecks Nachfrage Status der Bestellung, kein Kontakt, um 20:00 Uhr Rausschmiss aus der Leitung. 01.10.2024, 09:xx: Mehrfache Anrufe bei der Hotline, kein Kontakt, Rausschmiss aus der Leitung. Mein Urteil (bis dato): NICHT EMPFEHLENSWERT.
    01.10.24* von Anonymer Nutzer

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