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Delmed

Atida Plus B.V. - Delmed
Herr Winod Raghoebarsingh (Apotheker)

Ampèrestraat 7
5928 Venlo

Niederlande

Telefon: 0800 - 991 10 10
E-Mail: service@delmed.de
Internet: https://www.delmed.de/

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Bewertungen

Durchschnittliche Bewertung der medizinfuchs.de-Nutzer für Delmed:
5 Sterne
Bewertungskriterien
Service 5
Beratung
Erreichbarkeit
Bestellabwicklung
Lieferung 5
Lieferzeit
Verpackung
Lieferumfang
Webseite 5
Webseite

Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte für Delmed Apotheke bewerten

  1. Alles Bestens
    Einfacher Bestellprozess, gute Preise, schnelle Lieferung
    Antwort von Delmed

    Vielen Dank für Ihr positives Feedback, es freut uns, dass Sie mit unserem Bestellprozess gut zurecht gekommen sind und eine schnelle Lieferung erhalten haben.

    04.05.24* von Anonymer Nutzer
  2. zu empfehlen
    Bestellung hat alles super geklappt, nur Lieferdienst hat ein wenig länger gebraucht. Wurde ständig angekündigt kam dann 2 Tage später.
    21.04.24* von Anonymer Nutzer
  3. alles gut
    19.04.24* von vkv17
  4. (Bewertung ohne Titel)
    17.04.24* von Anonymer Nutzer
  5. Gut und schnell
    sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis, schnelle Lieferung, alles unkompliziert, kann man nur weiterempfehlen. *****
    02.04.24* von Anonymer Nutzer
  6. Schnelle und unkomplizierte Bestellung
    Hat alles super funktioniert und Bestellung ging prompt raus und wurde zugestellt.
    22.03.24* von Anonymer Nutzer
  7. schlechte Verpackung
    Meine Ware wurde durch DHL beschädigt. Es handelte sich um eine Dose mit Pulver, bei der die Hälfte im Paket verteilt war. Ich wollte eine unkomplizierte Regelung, aber leider sollte nicht nur die beschädigte Ware zurück, sondern die gesamte Lieferung. Da ich die anderen Medikamente aber dringend brauchte war das keine Option für mich. Ich hatte mir eine kulantere Lösung erhofft. Na ja es gibt genug andere Versandapotheken!
    Antwort von Delmed

    Vielen Dank, für Ihre kritischen Worte. Wir haben unsere Kommunikation geprüft und konnten feststellen, dass wir Sie um Mitthilfe gebeten haben. Zudem haben wir Ihnen die Situation ausführlich geschildert. Nochmals bedauern wir die ungünstigen Umstände und hoffen, dass Sie die Schadensanzeige bei DHL stellen.

    17.03.24* von Anonymer Nutzer
  8. Sehr zufrieden
    Die Lieferung der Ware erfolgte schnell, das Paket war sorgfältig gepackt. Die bestellten Artikel hatten einen guten Preis.
    17.03.24* von E. Merz
  9. lange Lieferzeit
    andere Apotheken liefern nach 1 Tag. Hier dauert es gerne mal 5 Tage.
    Antwort von Delmed

    Vielen Dank für Ihre offenen Worte.
    Auf unserer Webseite haben wir die Artikel mit versandfertig in 2 Werktagen angegeben. Die Liefertage von der DHL kommen noch hinzu, hier kann es einen sehr lang vorkommen.

    29.02.24* von Anonymer Nutzer
  10. Delmed - Ihre Bestelleingangsbestätigung mit der Auftragsnummer 7095498 vom 04.02.2024
    sehr schön, gleich eine Einnahmeempfehlung bei Medikamenten mit Wechselwirkung dabei.
    Antwort von Delmed

    Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback, es freu uns, dass Ihnen die Einnahmeempfehlung gefallen hat.

    08.02.24* von Anonymer Nutzer
  11. Lieferzeit topp!
    Erste Bestellung über Medizinfuchs; mit dem Preis-Leistungsverhältnis vollauf zufrieden.
    04.02.24* von Anonymer Nutzer
  12. Schlechte Verpackung
    Zum zweiten Mal zerbrochene Ware erhalten. Die unzureichende Verpackung mit Fotos belegt, aber Erstattung ist „nicht möglich“. Statt dessen muss die gesamte Sendung zurück geschickt und neu bestellt werden. Aber nicht mehr hier.
    Antwort von Delmed

    Vielen Dank für Ihr Feedback. Systemtechnisch ist es aktuell nicht möglich, nur einzelne Ampullen aus dem Komplettpaket zu erstatten. Wir arbeiten an diesem Thema, da diese Situation häufig vorkommt, auch bei ausreichender Verpackung.

    18.01.24* von Anonymer Nutzer
  13. Alles in Ordnung
    Die lange Lieferdauer von 6 Tagen lag an DHL. Ansonsten war ich sehr zufrieden.
    Antwort von Delmed

    Vielen Dank für die positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir hoffen, das die nächsten Lieferungen schneller erfolgt.

    25.01.24* von Anonymer Nutzer
  14. Preiswert und superschnell
    Preiswert und superschnelle Lieferung. Vielen Dank.
    Antwort von Delmed

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service
    zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
    Ihr Delmed Team

    02.12.23* von Anonymer Nutzer
  15. (Bewertung ohne Titel)
    Kann noch nicht bewerten, da die Lieferung noch gar nicht angekommen ist
    04.11.23* von dieteraloisjuergen
  16. Q10 bio-Qinon Gold
    Antwort von Delmed

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service
    zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
    Ihr Delmed Team

    07.11.23* von Anonymer Nutzer
  17. Preiswert und schnell
    Guter Preis bei sehr schneller Lieferung und einfacher Abwicklung.
    Antwort von Delmed

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service
    zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
    Ihr Delmed Team

    31.10.23* von Anonymer Nutzer
  18. hat super geklappt
    Nach einem Tag hat mich das bestens verpackte Paket mit einwandfreier Ware zu top Preisen erreicht. Herzlichen Dank dafür. bis zum nächsten mal.
    Antwort von Delmed

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service
    zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
    Ihr Delmed Team

    02.10.23* von Anonymer Nutzer
  19. Absolut unzuverlässig
    Ich habe am Abend des 11.07. dort etwas bestellt und direkt per Sofortüberweisung bezahlt. Es dauerte bis heute Mittag, dass man mir mitteilte, dass die Bestellung storniert wurde, weil die Ware doch nicht lieferbar ist. Dafür haben die über 2 Tage gebraucht. Sowas ist absolut unprofessionell und inakzeptabel. Ich rate jedem davon ab, dort etwas zu bestellen.
    Antwort von Delmed

    Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen es gut, dass Sie bei Medikamenten eine dringlichkeit verspüren. In erster Linie liegt unsere Priorität darin Ihnen die Ware zu beschaffen die Sie bestellt haben. Wir bestellen selbst den Großteil unseres Sortiments beim Großhandel um durch geringe Lagerkosten immer einen stabilen und günstigen Preis zu bieten. Wir würden uns darüber freuen, Sie auch weiterhin als Kunden begrüßen zu dürfen. Ihr Delmed-Versandapotheke

    14.07.23* von Anonymer Nutzer
  20. Potemkinsche Dörfer
    Laut Apotheke 2 bestellte Artikel in 2 Tagen lieferbar. War nicht so. Nach 3 Tagen nachgefragt, Großhändler hat falsche Angaben gemacht, nur 1 Artikel liederbar. Warum teilt man das dem Kunden erst auf Nachfrage mit, wenn man dringend darauf wartet.???Mal sehen wann ich mein Geld zurück bekomme. Mein Konto sofort wieder gelöscht.
    Antwort von Delmed

    Wir geben jeden Tag 100% um Ihnen die bestellte Ware schnellstmöglich und vollständig zu liefern. Um Ihnen günstige Preise bieten zu können, beziehen wir Ware direkt vom Großhandel ohne Kosten für Zwischenlagerung. Da kann es bedingt auch dazu führen, dass ein Artikel der Lieferbar aussieht, gar nicht lieferbar ist.
    Wir bitten Ihre Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und würden uns darüber freuen, Sie auch weiterhin als Kunde begrüßen zu dürfen.

    21.06.23* von Anonymer Nutzer
  21. Bestellung von Anbieter storniert, keine Erstattung, keine Reaktion
    Bestellung wurde vom Anbieter storniert, Artikel aber weiterhin online verfügbar. Geld wird einfach nicht zurück erstattet! Mehrfach per Mail kontaktiert, keine Reaktion! Bei Paypal gemeldet, hoffe das bringt was. Hätte ich die anderen schlechten Bewertungen vorher gelesen hätte ich nie bestellt! Unmöglich!
    Antwort von Delmed

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es liegt stets in unserem Interesse Ihnen die bestellte Ware schnellstmöglich zu liefern. Leider war die von Ihnen bestellte Ware bei unseren Lieferanten nicht verfügbar und wir mussten Ihre Bestellung stornieren. Wir bitten Ihre Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und würden uns darüber freuen, Sie auch weiterhin als Kunden begrüßen zu dürfen.

    17.05.23* von Anonymer Nutzer
  22. Wirbt mit falschen Versprechungen!
    Ich brauchte das bestellte Produkt dringend, deshalb wählte ich delmed, die Versand in einem Werktag angeben . 5 Werktage später ist es noch nicht mal versandt. Auf telefonische Rückfrage erklärte man mir es wäre noch nicht mal vorrätig! Die Dame am Telefon war zudem noch sehr unfreundlich.
    Antwort von Delmed

    Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Selbstverständlich liegt es stets in unserem Interesse Ihnen die bestellte Ware schnellstmöglich zu liefern. Leider kann es dazu kommen, dass ein Artikel bei unseren Lieferanten nicht verfügbar ist und wir Ihre Bestellung stornieren müssen. Bitte entschuldigen Sie Ihre Unannehmlichkeiten. Wir würden uns freuen, Sie auch weiterhin als Kunden begrüßen zu dürfen.

    11.05.23* von Anonymer Nutzer
  23. Problemloser Kauf und Lieferung
    Versandaoptheke wird wie viele andere Online-Apotheken ein niederländisches Unternehmen. Abwicklung lief problemlos.
    Antwort von Delmed

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service
    zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
    Ihr Delmed Team

    13.05.23* von Anonymer Nutzer
  24. Vorkasse - keine Ware
    Geld ging per Klarna von unserem Konto (Beleg vorhanden) angeblich kein Auftrag, obwohl wir dies belegen konnten nach sehr unhöflichem Kundendienstgespräch, bei dem man uns nicht helfen wollte hoffen wir nun auf Rückzahlung nie wieder bei dieser Apotheke es gibt für alle Probleme Lösungen aber hier wollte man uns nicht helfen
    Antwort von Delmed

    "Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie bei uns keine guten Erfahrungen gemacht haben und bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch eine Chance geben. Ihr Delmed Team"

    06.03.23* von Anonymer Nutzer
  25. Unzuverlässig und falsche Verfügbarkeitsanzeige
    Bei Bestellung wurde "versandfertig in 1-2 Werkstagen" angezeigt. Als nach 5 Werktagen noch Nichts versendet wurde habe ich beim Support nachgefragt. Nach weiteren 2 Werktagen kam die Antwort: "Beschaffung Ihres bestellten Artikels leider nicht möglich" und die Bestellung wurde storniert. Sowohl die Anzeige einer falschen Verfügbarkeit als auch die Inaktivität sind völlig inakzeptabel.
    Antwort von Delmed

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es liegt stets in unserem Interesse Ihnen die bestellte Ware schnellstmöglich zu liefern. Leider war die von Ihnen bestellte Ware bei unseren Lieferanten nicht verfügbar und wir mussten Ihre Bestellung stornieren. Wir bitten Ihre Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und würden uns darüber freuen, Sie auch weiterhin als Kunde begrüßen zu dürfen.

    03.03.23* von Anonymer Nutzer
  26. Schnell geliefert, gut verpackt
    Lieferung war nach drei Tagen / zwei Werktagen da, gut verpackt und nichts beschädigt.
    Antwort von Delmed

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Ihr Feedback nehmen wir gern auf und leiten es an die zuständige Abteilung weiter. Ihr Delmed Team

    15.02.23* von Anonymer Nutzer
  27. Liefertemin
    Nach 14 Tagen befindet sich die Bestellung immer noch in der Bearbeitung. Telefonisch nicht erreichbar (Dauerschleife)! Auf Mail-Anfrage wird nicht reagiert.
    Antwort von Delmed

    vielen Dank für Ihre Bewertung. Durch eine Systemumstellung kam es zu Verzögerungen. Unsere Herausforderungen wurden behoben und wir sind aktuell telefonisch sowie per E-Mail wieder gut zu erreichen. Wir bitten Sie, bei noch offenen Fragen, uns zu kontaktieren. Ihr Delmed Team

    16.01.23* von Anonymer Nutzer
  28. Medikamente nie angekommen, Geld weg!
    Bis heute keine Medikamente. Zuerst konnte die Überweisung angeblich nicht zugeordnet werden und nun ist das Paket bei DHL verloren gegangen. Delmed weder telefonisch, noch per Mail zu erreichen, um als Versender einen Nachforschungsauftrag zu stellen. Nie wieder!
    Antwort von Delmed

    vielen Dank für Ihre Bewertung. Durch eine Systemumstellung kam es zu Verzögerungen. Unsere Herausforderungen wurden behoben und wir sind aktuell telefonisch sowie per E-Mail wieder gut zu erreichen. Wir bitten Sie, bei noch offenen Fragen, uns zu kontaktieren. Ihr Delmed Team

    16.01.23* von Anonymer Nutzer
  29. Völlig inakzeptabel
    Ich war früher sehr zufrieden mit delmed, kann diese Versandapotheke mittlerweile aber nicht mehr empfehlen. Der Versand dauert statt wie angekündigt nicht 1-2 Tage, sondern fast 2 Woche. In dieser Zeit hat man keine Möglichkeit, die Bestellung zu stornieren. Wer Medikamente dringend benötigt hat ein Problem bei dieser Apotheke. Man bekommt auch keine Versandbenachrichtigung / Sendungsnummer und Rechnung mehr. E-Mails werden nicht benachrichtigt und über die Hotline ist niemand zu erreichen (man
    Antwort von Delmed

    Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Leider konnten wir in letzter Zeit keinen schnellen und guten Service bieten. Durch eine Systemumstellung kam es zu Verzögerungen. Unsere Herausforderungen wurden behoben und wir würden uns freuen, Sie auch weiterhin als Kundin begrüßen zu dürfen. Ihr Delmed Team

    12.01.23* von Anonymer Nutzer
  30. Keine Antwort, keine Lieferung
    Absolute Unverschämtheit. Nach über 10 Werktagen (!) immer noch keine Lieferung oder Antwort auf meine Nachfrage.
    Antwort von Delmed

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte entschuldigen Sie vielmals die lange Versandabwicklung Ihrer Bestellung. Diese befindet sich bereits auf dem Weg zu Ihnen. Wir bitten die lange Wartezeit zu entschuldigen. Ihr Delmed Team

    06.01.23* von Anonymer Nutzer

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