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Ahorn-Apotheke
Herr Dr. rer. nat. Christoph Bestendonk (Apotheker)

Bendmannstraße 7
47447 Moers


Telefon: 02841/8822922
Telefax: 02841/8822958
E-Mail: shop@doc-bestendonk.de
Internet: https://www.doc-bestendonk.de


Porto- und Verpackungskosten entfallen bei einem Bestellwert von mindestens Euro 59,00 oder bei einer Bestellung von mindestens 1 verschreibungspflichtigem Artikel.



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  • Rechnung
    nach Bonitätsprüfung
  • Vorkasse
    (Bitte 2 Tage Banklaufzeit beachten)
  • Lastschrift
    (nach Bonitätsprüfung)

Versender

DHL, DHL-Packstation, Botendienst, Selbstabholung


Versandkosten

Versandkostenstaffelung

Unter einem Bestellwert von 20,00 Euro werden 8,95 Euro
und zwischen 20,00 Euro und 40,00 Euro werden 7,49 Euro
und zwischen 40,00 Euro und 59,00 Euro werden 5,49 Euro
Versandkosten berechnet.


Versandkostenfrei ab 59,00 Euro.


Bei Mitbestellung von mindestens 1 rezeptpflichtigen Produkt(en) entfallen die Versandkosten.


Besonderheiten:

Der Porto- und Verpackungskostenanteil entfällt bei einer Bestellung unterhalb von Euro 59,00 wenn sich mindestens 1 verschreibungspflichtiger Artikel in der Bestellung befindet.



Versand ins EU-Ausland Versand ins EU-Ausland



alle EU-Länder

Versandkosten: 22,90 Euro




Bestellprozess von rezeptpflichtigen Medikamenten

Versandkostenfrei ab dem 1. rezeptflichtigen Produkt.

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Aktuelle Bewertungen Apotheke bewerten

gerne wieder

Danke an das Team von doc-bestendonk für die mails mit den Infos, ebenso danke für die vollständige Lieferung - komme gerne wieder zu euch

27.06.20
von anonym
Abgegebene Bewertung
seit Jahren top

Bin seit 2014 Kunde bei docbestendonk und es hat immer alles prima geklaptt. Rezepte schicke ich ein, und 3 - 4 Tage später ist mein oft zuzahlungsfreies Medikament da. Die Seite ist zwar ein wenig old fashioned, dafür findet man alles sehr leicht und hat auch keine nervende Werbung. Für mich alles top.

23.06.20
von anonym
Abgegebene Bewertung
Bestnote

Erstbestellung nach 3 Tagen im Haus gehabt, Preise ganz ok, Verpackung ökologisch, gute Gesamteindruck Schulnote 1

09.06.20
von anonym
Abgegebene Bewertung
Sehr schnell

Liebe Leute, habt dank für die schnellste Lieferung, Freitag morgen Bestellung raus, Samstag 11 Uhr45 geliefert (DHL) - sehr flott
Zahlung auf Rechnung finde ich auch sehr gut. Dank!!

01.06.20
von anonym
Abgegebene Bewertung
Bewertungen zu spät gelesen - Lieber bei anderer Apotheke bestellen

Es kann ja immer mal was passieren, dann rächt es dich beim "falschen" gekauft zu haben. Zuerst keine Rechnung im Paket, dann die Mahnung mit 14 Tagen Zeit, dann aber schon nach 10 Tagen gleich ein Gerichtsverfahren eröffnen - das sagt ja schon alles. Mehrfach Mail geschrieben- bisher keine Antwort. Leider bin ich kein Einzelfall, hätte ich die Bewertung vorher gelesen, wäre mir das nicht passiert.

Antwort von doc-bestendonk.de ...
...ach lieber Herr. G...,
es wird nicht besser, wenn Sie nun auf allen Plattformen ihren Unmut äußern. Sie haben schlicht nicht bezahlt und wundern sich dann über ein gerichtliches Mahnverfahren?
Wir würden ja auch mal gerne Kunden öffentlich bewerten dürfen....
Beste Grüße aus Moers
15.05.20
von anonym
Abgegebene Bewertung
Trotz Bestellung per Lastschrift wurde die Ware nicht geliefert

Bei meiner Bestellung in Höhe von 137 EUR habe ich per Lastschrift ausgewählt. Als nach zwei Wochen noch keine Info eingetroffen ist, habe ich nach der Ware gefragt. Als Antwort erhielt ich diesen Satz: "bitte beachten Sie den Inhalt der unten stehenden Mail." Ich verstand nicht, was dieser Satz mir sagen wollte. Trotz mehrfachem Lesens fand ich nicht, woran es lag. Es wurde ohne Hinweis oder Info in ein Vorauskassenbestellung umgewandelt. Dies wäre ja nicht das Problem, aber kein Hinweis.

Antwort von doc-bestendonk.de ...
Sehr geehrte Frau B...,
wie Sie wissen, führen wir Bonitätsprüfungen durch deren Ergebnis einen Warenbezug ohne Vorkasse ausschließt.
Sie sind unter denen, die gerne mal unsere angebliche Unzuverlässigkeit bemängeln, aber dabei vergessen, dass Zahlungsausfälle zulasten der anderen Kunden gehen.

Wir möchten auch mal Kunden bewerten dürfen.....
Freundliche Grüße aus Moers
11.03.20
von anonym
Abgegebene Bewertung
Unmöglich! Apotheke storniert die Bestellung ohne Benachrichtigung des Kunden

Zu meiner Bestellung vom 07.04.20 11:00 Uhr habe ich bis jetzt 15.04.20 15:30 Uhr noch keine 2. Nachricht erhalten. Nun sehe ich, dass meine Bestellung ohne jeden Kommentar als "storniert" gekennzeichnet wurde. Warum? Und warum bekomme ich keine Benachrichtigung? Ich hätte längst bei einer anderen Apotheke neu bestellen können. So geht man nicht mit Kunden um.

15.04.20
von anonym
Abgegebene Bewertung
in diesen Zeiten

Selbst in diesen Zeiten erfolgte die Lieferung zuverlässig, gut verpackt (ökologisch) und bereits am 4. Tag nach Bestellaufgabe. Davon benötigte die DHL 3 tage. Gerne wieder!

18.04.20
von anonym
Abgegebene Bewertung
Einfach nichts geliefert !

Einfach meine Bestellung ignoriert und nach 10 Tagen noch nicht geliefert, telefonischer Kontakt " nicht erreichbar " und Internetseite ist abgeschaltet, unglaublich !

Antwort von doc-bestendonk.de ...
Sehr geehrter Herr D...
es ist wirklich unglaublich - wie man sich in dieen völlig verrückten Tagen abrackert. Mit jedem Kunden versucht Kontakt aufzunehmen, da manche Medikamente schlciht nicht mehr verfügbar sind (s, auch BfArM Veröffentlichung), Mails versendet, aufklärt, um dann auf so liebe Mails wie diese hier reagieren zu müssen.
>Es ist schade!
Alles Gute Ihnen
23.03.20
von anonym
Abgegebene Bewertung
Hervorragend

dritte Bestellung, alle fehlerfrei innerhlalb 2 Tage geliefert , langes MHD, immer zu den günstigsten

01.11.19*
von anonym
Abgegebene Bewertung



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