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Herr Dr. rer. nat. Christoph Bestendonk (Apotheker)

Bendmannstraße 7
47447 Moers

Deutschland

Telefon: 02841/8822922
Telefax: 02841/8822958
E-Mail: shop@doc-bestendonk.de
Internet: https://www.doc-bestendonk.de

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Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte für doc-bestendonk.de

toller Service

19.05.17* von Anonymer Nutzer
Bin beruflich viel unterwegs, daher besteht für mich die Möglichkeit, auch mal persönlich in der Apotheke vor Ort vorbeizuschauen. Mein Eindruck ist erstklassig, kompetentes Personal, flotte Bedienung und das zu Internet-Preisen!
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1 A

12.05.17* von Anonymer Nutzer
Ich habe zum ersten Mal hier bestellt und bin total überrascht von der Schnelligkeit der Lieferung. Zudem hatte ich etwas vergessen zu bestellen, was ich aber durch einen Anruf bei einer sehr freundlichen Mitarbeiterin dort klären und der Bestellung hinzufügen konnte.
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bestens

29.04.17* von Anonymer Nutzer
Nomen est Omen - doc-bestendonk eben

Bin seit über 1 Jahr zufriedener Kunde und empfehle diese Apotheke gerne weiter

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Traumhaft

22.04.17* von Anonymer Nutzer
Gestern bestellt (11 Uhr) , heute eingetroffen (DHL, 9 Uhr 30), 4 verschiedene Artikel

Das gehört erwähnt, traumhafte Leistung, hoffentlich bleibt es so!

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preiswerter Heuschnupfen

20.04.17* von Anonymer Nutzer
Für meine Heuschnupfen-geplagte Familie und ich muss ich einige Medikamente besorgen, und am billigsten waren diese hier.
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Beste Wahl

26.03.17* von Anonymer Nutzer
meine beste Wahl nach einigen Versuchen, bei anderen Versandapotheken klarzukommen. Hier ist es immer schnell gegangen und einigermaßen preiswert sind die auch ... also: besser geht#s wohl nicht
  • Service (5)
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Danke

27.01.17* von Anonymer Nutzer
Herzlichen Dankt für Ihre kompetente Unterstützung bei der Wahl verschiedener Mittel zur Behandlung meiner hartnäckigen Erkältung. Bei Ihnen hatte ich nicht das Gefühl, bei einer auf reinen Verkauf ausgelegten Apotheke gelandet zu sein, sondern bei einer, die Ihre Beratung noch ernst nimmt - und das bei ausgezeichneten Preisen. Das gehört erwähnt!
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***

20.01.17* von Anonymer Nutzer
Habe Colgate Total 400 ml Mundspülung bestellt , da es in medizinfuchs.de zu einem guten Preis angeboten war. Nach 1 Woche erhielt ich eine E-Mail, dass sie das Produkt nicht liefern können. Ich habe daraufhin angerufen und lange warten müssen bis mir eine Dame sagte das sie das Produkt aus ihrem Sortiment genommen hätten.

Da es mir hauptsächlich um dieses Produkt ging, hätte ich mir die restliche Bestellung hier in dieser Online-Apotheke sparen können. Wir werden auf keien Fall mehr hier best.

*** Bitte beachten Sie unsere Netiquette.

Antwort von doc-bestendonk.de
Sehr geehrte Frau R...,
zu unserem Bedauern ist die gewünschte Mundspüllösung tatsächlich aus dem Programm des Herstellers genommen worden, die fehlerhafte Verfügbarkeitsmeldung des Lieferanten bitten wir zu entschuldigen. Hier erleben wir leider immer wieder solche Falschmeldungen, die dann dazu führen, dass eine Bestellung um diese Position gekürzt werden muss. Seien Sie versichert, dass wir alles tun, um eine bestmögliche Lieferqualität zu erreichen.
Mit der nochmaligen Bitte umEntschuldigung
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Vorsicht Zahlung per Vorkasse gefordert und dann keine Lieferung!

03.12.16* von Anonymer Nutzer
Ich habe per Lastschrifteinzug bestellt, dann die Bestätigung per Vorkasse erhalten, nach vielen Anrufversuchen, dann endlich mal jemand beim Shop telefonisch erreicht, mit dem Ergebnis, dass Erstbestellungen nur auf Vorkasse möglich sind, Vorkasse geleistet und nun, als das Geld da ist (114,30 €) die Info erhalten, dass sie nicht liefern können. Hätte man mir das nicht gleich mitteilen können, ohne, dass ich erst die Überweisung auslösen musste? ***

*geändert: Bitte beachten Sie unsere Netiquette.

Antwort von doc-bestendonk.de
Sehr geehrte Frau Sch...
wir hatten Ihnen zu dem gewünschten Produkt folgende Mail geschickt.
"auf Grund mangelnder Lieferfähigkeit mancher Hersteller kommt es vor, dass Bestellungen gekürzt werden müssen.
.....
Leider sind manche Verfügbarkeitsmeldungen der Hersteller fehlerhaft. So kommt es, dass solche Artikel später gekürzt werden müssen.
...."
Fehlerhafte Verfügbarkeitsmeldungen sind für uns genauso ärgerlich, wie für Sie.
Ihr Vorkasse-Betrag ist bereits auf Ihr Konto zurückgegangen,
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Nie wieder!

30.11.16* von Anonymer Nutzer
Auf Anfragen keine Antwort - irgendwann wurde die Bestellung seitens der Apotheke storniert.? Kein Servicebewusstsein - offensichtlich hat das Unternehmen es nicht nötig.
Antwort von doc-bestendonk.de
Sehr geehrte Frau B...
wir bedauern, dass Sie mit der Bitte um Vorkasse bei einer Erstbestellung nicht einverstanden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr www.doc-bestendonk.de Team
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Klasse

30.09.16* von Anonymer Nutzer
Herzlichen Dank für Ihre schnelle und unkomplizierte Bestellung / Belieferung - das war klasse!
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Gerne wieder

07.07.16* von Anonymer Nutzer
Hat sehr gut geklappt, Telefonhotline funktioniert, alles in allem ein sehr gut und gerne wieder
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sehr gut

06.07.16* von Anonymer Nutzer
Sehr gut finde ich den Kauf auf Rechnung, auch als Neukunde. Die Preise stimmen, die Lieferzeit ist mit 2 Tagen völlig ok.
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Danke

04.07.16* von Anonymer Nutzer
für Ihre schnelle und preiswerte Lieferung meiner ersten Bestellung.
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zuverlässiger versender

28.06.16* von Anonymer Nutzer
bin seid jahren Kunde bei doc-bestendon. lief immer zuverlässig, zum freundlicher telefonkontakt
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