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Herr Dr. rer. nat. Christoph Bestendonk (Apotheker)

Bendmannstraße 7
47447 Moers

Deutschland

Telefon: 02841/8822922
Telefax: 02841/8822958
E-Mail: shop@doc-bestendonk.de
Internet: https://www.doc-bestendonk.de

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Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte für doc-bestendonk.de

großartig

22.06.16* von Anonymer Nutzer
freundliche Hotline, schneller Service, gute Preise

großartiges Resumee

  • Service (5)
  • Lieferung (5)
  • Webseite (5)

alles perfekt

07.06.16* von Anonymer Nutzer
kleine Gimmicks, sehr gute Verpackung/Polsterung der Ware, schneller Versand, nette Telefonhotline - so will ich es haben ;-)
  • Service (5)
  • Lieferung (5)
  • Webseite (5)

DANKE

05.06.16* von Anonymer Nutzer
für Ihren immer guten Service und Hilfe auch am Telefon, bleibe Ihnen treu!!
  • Service (5)
  • Lieferung (5)
  • Webseite (5)

Vorsicht bei Zahlungsverzug

04.06.16* von Anonymer Nutzer
Preise günstig. Lieferung schnell. Unternehmen versendet jedoch keine Zahlungserinnerung bei versehentlich nicht gezahlter Rechnung, sondern direkt teuren Mahnbescheid.
Antwort von doc-bestendonk.de
Sehr geehrte Frau Bo....,
Ihre Darstellung ist unzutreffend. Wie auch in einigen Vorkommentaren von anderen säumigen Zahlern versucht wurde darzustellen, es würden keine Erinnerungssschreiben verschickt, ist auch Ihre Einlassung falsch. Unter dem 3.5. erhielten Sie ein Mahnschreiben, auf das Sie jedoch wiederum nicht mit Zahlung reagierten. Vielmehr wurden Sie darauf hingewiesen, dass nach Verstreichen einer Frist das gerichtliche Mahnverfahren in Gang gesetzt wird.
Mit freundlichen Grüßen
  • Service (5)
  • Lieferung (5)
  • Webseite (5)

alles gut

02.06.16* von Anonymer Nutzer
Bin auf Empfehlung einer Freundin mal zu doc-bestendonk gewechselt. Und nicht enttäuscht worden, alles gut. Besonders gefällt mir der Kauf auf Rechnung auch beim ersten Mal.
  • Service (5)
  • Lieferung (5)
  • Webseite (5)

einfach klasse

01.06.16* von Anonymer Nutzer
wie schnell ihr seid und dazu so preiswert. Dank schön und auf bald!
  • Service (5)
  • Lieferung (5)
  • Webseite (5)

my first choice

31.05.16* von Anonymer Nutzer
by my opinion the fastest and most kindly pharmacy
  • Service (5)
  • Lieferung (5)
  • Webseite (5)

Extrem lange Bearbeitungszeit - unhöflicher Umgang am Telefon!

24.05.16* von Anonymer Nutzer
Die Bearbeitungszeit geht weit über das branchenübliche Prozedere hinaus! 5 Tage für die Annahme einer Online-Bestellung mit Angabe von weiteren 3 - 5 Tagen Abwicklungszeit sind inakzeptabel!

Sofort nach Bestellung kam eine Empfangsbestätigung, in der auf Unverbindlichkeit der Order bis zum Eingang der offiziellen Bestellbestätigung hingewiesen wird. Diese kam aber tagelang nicht und auf telefonische Nachfrage wird man unhöflich, arrogant und inkompetent abgewimmelt! Das geht anderswo besser!

Antwort von doc-bestendonk.de
Sehr geehrte Frau D...
wir hatten Sie um eine Information zu der nicht üblichen Bestellmenge eines potentiell sucht-gefährdendes Medikament gebeten. Sie gaben uns keine Auskunft, so haben wir aus pharmazeutischer Verantwortung und zu Ihrem Gesundheitsschutz Ihre Bestellung storniert. Auch hierüber hatten wir Sie informiert.
mit freundlichen Grüßen
Ihr
www.doc-bestendonk.de
  • Service (2,3)
  • Lieferung (1)
  • Webseite (3)

sehr gut - wie immer

24.05.16* von Anonymer Nutzer
bin schon seit längrerm dort kunde und immer sehr zufrieden - empfehlenswert die freundliche Bedienung und die schnelle lieferung
  • Service (5)
  • Lieferung (5)
  • Webseite (5)

alles super gelaufen

21.04.16* von Anonymer Nutzer
zum ersten mal bestellt, alles super gelaufen, 2 tage bis Arzneimittel da waren
  • Service (5)
  • Lieferung (5)
  • Webseite (5)

beste

23.03.16* von Anonymer Nutzer
hier meine beste Apotheke kauf gerne
  • Service (5)
  • Lieferung (5)
  • Webseite (5)

Super!

21.03.16* von Anonymer Nutzer
einfach zu bedienen, schnell geliefert, super - danke und gerne wieder!
  • Service (5)
  • Lieferung (5)
  • Webseite (5)

hat recht lange gedauert

19.03.16* von Anonymer Nutzer
Ich habe etwa 10 Tage auf die Lieferung gewartet.
Antwort von doc-bestendonk.de
Sehr geehrter Herr M....
Ihre geschätzte Bestellung erreicht uns am 1.3., die Auslieferung erfolgte am 9.3.
Das sind nach unserer Rechnung 8 und nicht 10 Tage - dennoch unstrittig ungewöhnlich lang, wofür wir um Nachsicht bitten.
  • Service (4)
  • Lieferung (2)
  • Webseite (4)

alles super

17.03.16* von Anonymer Nutzer
einfach glatt und problemlos gelaufen
  • Service (5)
  • Lieferung (5)
  • Webseite (5)

bester Versand

02.03.16* von Anonymer Nutzer
Meine langjährige Erfahrung ist, dass es hier insgesamt am besten ist. Immer freundlicher Kontakt, schneller Service, gute Preis. Note 1
  • Service (5)
  • Lieferung (5)
  • Webseite (5)

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