medikamente-per-klick.de

1. Ausgezeichnet
   Alles bestens: Schnell, vollständig, mit Liefervorankündigung und -verfolgung, günstig.
   Antwort von medikamente-per-klick.de

   Sehr geehrte Frau Krätzer, vielen lieben Dank für Ihre lobenden Worte; welche Firma liest das nicht gern.
   Wünschen Ihnen ein schönes Wochenende
   Ihre Luitpold- Apotheke

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   22.01.10* von AK
2. kein guter Service
   Leider nach einer Eingangsmail erst auf meine telefonische Anfrage( war auch zeitaufwendig) wieder etwas von der Apotheke gehört .5 Tage sind für Medikamente zu lang !! Habe heute storniert - Schade eine Kundin weniger
   Antwort von medikamente-per-klick.de

   Sehr geehrte Frau Anemüller, wir haben vor einigen Minuten miteinander gesprochen. Die Stornierung Ihrer Bestellung darf ich Ihnen hiermit bestätigen.
   Es tut uns sehr leid, dass die Abwicklung der Bestellungen im Moment saisonal bedingt mehr Zeit in Anspruch nimmt.
   Wir hoffen, Ihren Erwartungen beim nächsten Mal besser entsprechen zu können.
   Ihre Luitpold- Apotheke

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   22.01.10* von Blonder
3. Ein Wunder
   Endlich. Heute kam die Lieferung vom 3.1. Ist schon eine Leistung. Dachte schon es kommt gar nicht. Danke
   Antwort von medikamente-per-klick.de

   Sehr geehrter Herr Kemmer, für diese technische Panne müssen wir uns in aller Form entschuldigen. Durch einen Systemfehler wurden einige Aufträge leider nicht weitergeleitet.
   Solchen Pannen passieren bei überwiegend elektronischer Logistik; es wird aber die Ausnahme sein.
   Wir hoffen, Sie bleiben uns dennoch gewogen.
   Ihre Luitpold- Apotheke

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   3

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   21.01.10* von niky82
4. Wann kommt die Lieferung?
   Am 16.01. vormittags bestellt. Bis jetzt keinerlei Mitteilung wann die Ware ausgeliefert wird. Ich probiere seit gestern Vormittag telefonisch Auskunft zu erhalten. Es ist kein Durchkommen. Auch meine e-Mail von gestern wurde noch nicht beantwortet. Das ist kein guter Service.
   Antwort von medikamente-per-klick.de

   Sehr geehrte Frau Fleischer, Ihr Auftrag ist bedingt durch das dazwischenliegende Wochenende erst am 18.01.10 logistisch aufgenommen und am 21.01.10 zum Versand gebracht worden. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis, dass wir zur Zeit wegen sehr vieler Aufträge diese 3 Tage Bearbeitungszeit benötigen und hoffen, dass es beim nächsten Mal wieder schneller gehen wird.
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   21.01.10* von Erna Fischer
5. (Bewertung ohne Titel)
   Schon mehrfach bei dieser Apotheke bestellt. Immer schnelle Lieferung. Super, dass man ab 10 € Bestellwert keine Versandkosten bezahlen muss. Sehr zu empfehlen.
   Antwort von medikamente-per-klick.de

   Sehr geehrte Frau Raspe, danke für die gute Bewertung. Das werden wir den fleißigen Mitarbeitern in unserem Haus gerne weitergeben.
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   21.01.10* von Sandra Raspe
6. Korrekte Abwicklung- viel zu lange Lieferzeit
   Sehr positiv ist der geringe Mindestbestellwert von 10 Euro für Versandkostenfreiheit. Viele Medikamente sind günstig, die Lieferung der Artikel einhaltlich korrekt. Eine Lieferzeit von 6 Tagen ist allerdings inakzeptabel. Über den Verbleib meiner Bestellung wurde ich erst auf Nachfrage informiert.
   Antwort von medikamente-per-klick.de

   Sehr geehrter Herr Wirth, da haben Sie völlig Recht, wir bemühen uns auch mit der ganzen Kraft unsers Teams, die feiertagsbedingten Rückstände aufzuholen.
   In Kürze werden wir wieder auf dem Laufenden sein.
   Wir danken Ihnen und allen, die uns Verständnis entgegenbringen.
   Ihre Luitpold- Apotheke

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   2,3

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   18.01.10* von SeanLuis76
7. Lieferzeit
   Am 06.01.10 bestellt und immer noch nicht da. Telefonisch unter der Hotlinenr. nicht zu erreichen. War leider schon besser.
   Antwort von medikamente-per-klick.de

   Sehr geehrte Frau Krüger, für diese technische Panne müssen wir uns auch bei Ihnen in aller Form entschuldigen. Durch einen Systemfehler wurden einige Aufträge leider nicht weitergeleitet.
   Solchen Pannen passieren bei überwiegend elektronischer Logistik; es wird aber die Ausnahme sein.
   Wir hoffen, Sie bleiben uns dennoch gewogen.
   Ihre Luitpold- Apotheke

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   2,5

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   16.01.10* von carola
8. Lieferzeit Glückssache
   Mal kommt die Bestellung innerhalb von 2-3 Tagen, mal dauert es eine Woche oder länger. Bei der letzten Bestellung habe ich 8 Tage gewartet, auch meine Nachfrage 3 Tage nach der Bestellung wurde erst nach 2 Tagen beantwortet. Ich wollte eigentlich schon länger nicht mehr dort bestellen, habe es aber nochmal probiert - nachdem ich aber nun wieder so lange gewartet habe und dann zwischenzeitlich meine Medikamente doch teuer vor Ort kaufen musste, sage ich endgültig: Nein danke - so nicht!
   Antwort von medikamente-per-klick.de

   Sehr geehrte Frau Eßer, ja, leider hat die Lieferfirma diesmal auch 4 Tage benötigt, bis das Päckchen bei Ihnen angekommen war. Das war die Woche mit dem zusätzlichen Feiertag in einigen Bundesländern, der den Transportfluß und unseren Arbeitsablauf beeinflußt hatte.
   Wir bedauern es sehr, dass Ihre Erwartungen nicht erfüllt werden konnten und wünschen Ihnen alles Gute.
   Ihre Luitpold- Apotheke
   
   

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   14.01.10* von gabess
9. (Bewertung ohne Titel)
   3.1. bestellt heute 13.1. noch nicht geliefert werde sie weiter empfehlen
   Antwort von medikamente-per-klick.de

   Sehr geehrter Herr Kemmer, für diese technische Panne müssen wir uns auch bei Ihnen in aller Form entschuldigen. Durch einen Systemfehler wurden einige Aufträge leider nicht weitergeleitet.
   Solchen Pannen passieren bei überwiegend elektronischer Logistik; es wird aber die Ausnahme sein.
   Wir hoffen, Sie bleiben uns dennoch gewogen.
   Ihre Luitpold- Apotheke" 22.01.10 (Online)

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   13.01.10* von niky82
10. Absolut mein Favorit
    Diese Apotheke ist mein absoluter Favorit. Bestimmt schon ca. 30 mal oder öfter hier bestellt und noch nie enttäuscht worden. Lieferungen komplett, super schnelle Lieferzeiten, Versandinfo. Auch liegt jedes mal eine oder mehrere Proben bei. Auch die Apo-Umschau lassen ich mir mitschicken. Auch die versandkostenfreie Lieferung ab 10,00 EUR ist ununterbrochen spitze, da man diese Summe leicht erreicht. Auch die Gestaltung der Homepage ist übersichtlich und die Bestellabwicklung ist top.
    Antwort von medikamente-per-klick.de

    Sehr geehrte Frau Hindenlang, danke, danke, das freut uns sehr.
    Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Vergnügen beim Bestellen.
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    13.01.10* von marimpel
11. Lieferzeit???
    Am 08.01. bestellt. Geliefert am 13.01. eigentlich zu lange.
    Antwort von medikamente-per-klick.de

    Sehr geehrter Herr Nähring, ...da haben Sie Recht, wir können es sonst schneller. Feiertagsbedingt brauchen wir zur Zeit etwas länger. Aber das wird sich in nächster Zeit wieder normalisieren.
    Wir danken für Geduld und Verständnis.
    Ihre Luitpold- Apotheke
    

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    13.01.10* von horst-renate
12. Lieferzeiten
    am 7.01.2010 Bestellung per mail bestätigt Lieferung am 13 .01.2010. Die schnelle Lieferung kam erst nach tel.Ausage zustande ,weil meiene Bestellung von der Telefonistin vorgezogen wurde . Werweiß wann die LIEFERUNG sonst angekommen wäre. Nochmals besten Dank
    Antwort von medikamente-per-klick.de

    Sehr geehrter Herr Frenzel, für diese technische Panne müssen wir uns auch bei Ihnen in aller Form entschuldigen. Durch einen Systemfehler wurden einige Aufträge leider nicht weitergeleitet.
    Solchen Pannen passieren bei überwiegend elektronischer Logistik; es wird aber die Ausnahme sein.
    Wir hoffen, Sie bleiben uns dennoch gewogen.
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    13.01.10* von burgwie
13. sehr gut
    schneller versand, günstiger preis
    Antwort von medikamente-per-klick.de

    Sehr geehrter Kunde, danke für Ihre Bewertung. Wir wünschen und hoffen, dass Sie auch in Zukunft mit uns zufrieden sein können.
    Wir wünschen Ihnen alles Gute!
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    11.01.10* von m_f_nutzer
14. Super schnell.
    Ich habe schon oft bei der Luitpold Apotheke bestellt und immer war die Lieferung nach ein bis zwei Tagen da. Da die Ware ab 10 Euro Versandkostenfrei geliefert wird ist meistens eine Bestellung dort günstiger als bei anderen. Ich bestelle dort immer wieder gern.
    Antwort von medikamente-per-klick.de

    Sehr geehrte Frau Rißart, es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind; vielen Dank!
    Gerne mal wieder!
    Bis dahin, alles Gute für Sie.
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    09.01.10* von DODOWO2000
15. Sehr flott
    Wirklich empfehlenswert. H.G.
    Antwort von medikamente-per-klick.de

    Sehr geehrter Kunde, danke für Ihre Anerkennung. Wir tun weiterhin unser Bestes.
    Alle guten Wünsche für Sie!
    
    Ihre Luitpold- Apotheke
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    09.01.10* von Anonymer Nutzer
16. Apotheke Top
    Im Gegensatz zu meiner letzten Beurteilung diesmal einsame Spitze. Am 30.12.09 mittags bestellt, Paket am 31.12.09 mittags (trotz Silvester) bereits unterwegs. Besser gehts nicht. Paket kam ohne Schuld des Versenders trotzdem erst am 04.01.10 an, weil halt unsere gemächliche Deutsche Post im gegensatz zu privaten Zustellern am Samstag keine Päckchen ausliefert.
    Antwort von medikamente-per-klick.de

    Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Es freut uns, wenn Sie auch mit guten Worten nicht zurückhaltend sind.
    Eigentlich liefert die DHL auch an Samstagen bis 18.00 Uhr aus. Aber gut möglich, dass dies in Ihrer Region von der Post direkt übernommen wird und man auch deren Arbeitsrythmus in Kauf nehmen muß.
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihre Luitpold- Apotheke

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    07.01.10* von jolomi
17. Sensationell !
    .... am 30.12.nachmittags bestellt ! - am 31.12. um 11.00 Uhr ausgeliefert ! Besser geht es nicht ! Danke !
    Antwort von medikamente-per-klick.de

    Sehr geehrter Kunde, danke für Ihr Lob, das freut und beflügelt uns.
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihre Luitpold- Apotheke

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    31.12.09* von simcarpus
18. Super wie immer!!!
    Schnelle Komplettlieferung an mein Packstationsfach der DHL zu guten Preisen.
    Antwort von medikamente-per-klick.de

    Sehr geehrte Frau Deharde, danke für Ihre Bewertung. Es freut uns immer, wenn die Bestellungen reibungslos verlaufen. Wenn man bedenkt, wer an dem Gelingen alles beteiligt ist, kann man zufrieden sein. Dann haben wir uns die richtigen Partner gesucht und alles richtig gemacht. Danke sehr!
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihre Luitpold- Apotheke

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    30.12.09* von petra.deharde
19. schnelle Lieferung
    bin wie immer zufrieden mit Lieferzeit, danke, Bestellung ab 10 Euro portofrei ist super.
    Antwort von medikamente-per-klick.de

    Sehr geehrte Frau Dony, vielen Dank für Ihr Lob, was wir sehr gerne in unser Haus tragen wollen.
    Wir wünschen Ihnen einen guten Rutsch ins neue Jahr und persönlich alles Gute.
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    30.12.09* von Tipsy
20. (Bewertung ohne Titel)
    superschnelle Bearbeitung und Lieferung
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    Sehr geehrte Frau Pickel, es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
    Vielen herzlichen Dank, verbunden mit allen guten Wünschen für das Jahr 2010!
    
    Ihre Luitpold- Apotheke
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    29.12.09* von pickel
21. Super Problemlösung
    Vielen Dank, für die so unkomplizierte Lösung des Problems der Nichtzustellung durch DHL. Die Sendung wurde nicht zugestellt wegen "Empfänger nicht zu ermitteln" --- wer lesen kann ist klar im Vorteil. Die Apotheke hat sehr gut reagiert und eine erneute Sendung verschickt, die dann auch ohne Probleme zugestellt wurde. Vielen Dank ich werde Sie gern weiter empfehlen.
    Antwort von medikamente-per-klick.de

    ....danke für Ihr Vertrauen und die lobenden Worte, liebe Kundin!
    
    Wir freuen uns, wenn wir Ihnen helfen können und weiterhin Ihr Vertrauen genießen.
    Mit den besten Wünschen für 2010 verbleiben wir
    Ihre Luitpold- Apotheke
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    28.12.09* von babette512
22. TOP!
    Super schnelle Lieferung! Ware einwandfrei! Immer wieder gerne!!!
    Antwort von medikamente-per-klick.de

    Sehr geehrte Frau Hanemann, danke für das Lob.Wir werden uns für Sie weiterhin alle Mühe geben!
    Guten Rutsch und die besten Wünsche für das Jahr 2010.
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    4,3

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    28.12.09* von Gaby2009
23. Schleppende Lieferung
    Bestellung am So13.12.09 aufgegeben.Sofortige Auftragsbestätigung per Mail.In Bestellhistorie Bestellung ebenfalls sichtbar.Bis Fr18.12. keinerlei Reaktion.Nach tel. Anfrage am 18.12.(7min in Warteschleife)bei Apotheke angebl. kein Auftrag vorhanden(der Computer hats versemmelt!).Lieferung dann am 22.12.Für meine Begriffe nicht sehr zügig.Muß allerdings dazu sagen,meine vorherigen Bestellungen bei dieser Apotheke waren etwas schneller.Trotzdem finde ich die Apotheke noch gut (Preise,Best.aufRe)
    Antwort von medikamente-per-klick.de

    Sehr geehrter Kunde, wir dürfen uns für diese elektronische Panne in diesem Forum nochmals entschuldigen. Sehr fatal, aber passiert!
    Danke für Ihre Meinung, das kann nur hilfreich sein.
    Mit den besten Wünschen für 2010
    verbleiben wir
    Ihre Luitpold- Apotheke
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    28.12.09* von jolomi
24. Super!
    Dienstag abend bestellt und Donnerstag morgen (Heiligabend!!!) das Paket bekommen, das ist schon ziemlich klasse. Vielen Dank für diesen Service.
    Antwort von medikamente-per-klick.de

    Sehr geehrter Kunde, danke für die lobenden Worte. Ihre Meinung geben wir auch gerne an unseren Servicepartner, die DHL, weiter, die vor Weihnachten einen guten Job gemacht haben.
    Beste Wünsche für 2010.
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    24.12.09* von Anonymer Nutzer
25. Sehr empfehlenswert!
    Am Wochenende bestellt u. heute schon geliefert, die Lieferung war komplett und alles war bruchsicher verpackt sogar eine Weihnachtsüberraschung für die Kinder war dabei ;-))) darüber haben sich die Kids sehr gefreut -vielen Dank! Die Website ist sehr nutzerfreundlich gestaltet und man findet sich sehr schnell zurecht allerdings würde ich mir bei allen Produkten detaillierte Angaben wünschen (Inhalt,Nebenwirkungen etc.) Mein Urteil: sehr gut! Komme bestimmt wieder! Danke u. Frohe Weihnachten!
    Antwort von medikamente-per-klick.de

    Sehr geehrter Kunde, danke für Ihr Lob.
    Über unseren Shop und deutliche qualitative Verbesserungen wird in unserem Haus bereits laut nachgedacht. Da hoffen wir, Ihnen im nächsten Jahr Änderungen bieten zu können.
    
    Danke Ihnen und beste Wünsche für das Jahr 2010.
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    23.12.09* von Garfield
26. Günstige Preise sind nicht alles...
    Wenn meine Bestellung, die ich am Dienstag abend aufgegeben habe, erst am Freitag versandt wird (also frühestens am Samstag eintrifft), ist das zu lang. Das geht bei anderen Versandapotheken schneller.
    Antwort von medikamente-per-klick.de

    Sehr geehrter Kunde, danke für Ihre Meinung.
    In unseren Lieferbedingungen haben wir veröffentlicht, welche Fristen für die Abwicklung unserer Aufträge notwendig sind. Das gilt vor allem bei Warenbestellungen, die sind nicht am Lager befinden. Anders bei eigenen Beständen, dort können die Aufträge noch am gleichen Tag unser Haus verlassen.
    Wir wollen uns gerne bemühen, auf die Wünsche unserer Kunden nach besten Kräften einzugehen.
    Wir wünschen Ihnen alles Gute für 2010.
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    21.12.09* von kleinschelm
27. Immer wieder gerne.
    Bestellen dort öfters und alles wird komplett geliefert. Meist in drei Tagen, vom Bestelltag bis zur Lieferung. Kommt per DHL, perfekt. Gut und sicher verpackt. Güntiger Bestellwert(10€), dann ohne Porto. Bestellen immer wieder gerne dort. Wünschen den Team eine schöne Weihnachtszeit und einen guten Rutsch ins neue Jahr 2010. Vielen Dank, weiter so.
    Antwort von medikamente-per-klick.de

    Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die "Blumen". Wir wünschen auch Ihnen alles Gute für das neue Jahr.
    
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    19.12.09* von tom1964
28. Nun wird wieder schneller geliefert
    Eigentlich wollte ich nicht mehr dort bestellen, weil die Lieferung plötzlich sehr lange gedauert hat. Ich habe es aber doch noch mal probiert, und jetzt geht es wieder schneller. Zwar nicht so fix wie manche anderen Lieferanten, aber man kann wieder zufrieden sein - weiter so!
    Antwort von medikamente-per-klick.de

    Sehr geehrter Kunde, danke für diese Bewertung. Wir hoffen, Ihren Erwartungen auch weiterhin zu entsprechen.
    Mit den besten Wünschen für das Jahr 2010 verbleiben wir
    
    Ihre Luitpold- Apotheke
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    4,5

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    18.12.09* von gabess
29. Bewertung m-p-k
    Übers Wochenende bestellt, am Mittwoch die Medikamente sauber gut verpackt erhalten. Bemerkenswert: Gute Preise, Mindestbestellwert nur 10 € und auf Rechnung ! Diese Apotheke ist sehr empfehlenswert. JüGü
    Antwort von medikamente-per-klick.de

    Sehr geehrter Kunde, danke für Ihre lobenden Worte.
    Wir wünschen Ihnen einen guten Rutsch und ein gutes Jahr 2010.
    
    Ihre Internetapotheke
    medikamente - per - klick . de
    

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    17.12.09* von Jügü
30. Trostloser Laden !!!
    Schon mehrmals dort bestellt. Fast jedes Mal ist etwas nicht lieferbar. Telefonisch nicht erreichbar. Bieten Artikel an und haben sie nicht einmal.
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    Sehr geehrter Herr Straatmann. sind Sie nicht ein wenig vorschnell mit Ihrem Urteil? Sie haben eine Bestellung mit 2 Artikeln bei uns platziert; davon konnte ein Produkt wegen Herstellerdefekt (Ampel jetzt rot) nicht geliefert werden. Es tut uns sehr leid. Aber kein Grund, pauschal über unsere Apotheke zu urteilen. Vielleicht versuchen Sie es nochmal, würde uns freuen!
    Frohe Weihnachten!
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    17.12.09* von Struppilumpi95

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