medikamente-per-klick.de

1. Internetapotheke mit Sterchen
   Am 25.11.2013 morgens gegen 9:25 Uhr bestellt, am 26.11.2013 per Post (DHL) alles korrekt erhalten. Das ist SUPERSCHNELL, ja perfekt. Schneller geht es nicht. Ich bestelle bei medikamente-per-klick mindestens 3 x pro Monat und das seit über 7 Jahren. Keine Internetapotheke ist preiswerter, keine Versandkosten ab 10 Euro Bestellwert. TOP !!!
   Antwort von medikamente-per-klick.de

   Lieber Kunde,
   
   vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung unserer Leistungen! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie uns schon seit 7 Jahren eine treuer Kunde sind und durchweg so zufrieden sind mit unseren Serviceleistungen! Wir danken Ihnen für Ihre Weiterempfehlung und freuen uns auf die weitere Kundenbeziehung zu Ihnen!
   Wir wünschen Ihnen viel Gesundheit!
   
   Mit freundlichen Grüßen
   C.Fraas
   Medikamente-per-klick.de

   Detailbewertung:

   Service

   4,7

   Beratung

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   5

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   5

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   29.11.13* von Anonymer Nutzer
2. Leistungsstarke Versandapotheke!
   Erneut kann ich diese Versandapotheke nur empfehlen. Am 26.11.13 nachmittags bestellt, heute 28.11.13 geliefert, schneller geht's wirklich nicht. Auch erwähnenswert: die ausgezeichnete DHL-Sendungsverfolgung, deren Link einem per E-Mail von der Apotheke mitgeteilt wird und auf Grund derer man gut abschätzen kann, wann das Paket ankommt!!
   Antwort von medikamente-per-klick.de

   Lieber Kunde,
   
   vielen herzlichen Dank für Ihr Bewertung und Ihr Lob! Das gesamte Team der Luitpold-Apotheke freut sich wirklich sehr über Ihre Weiterempfehlung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und den Lieferzeiten so zufrieden sind!
   
   Mit den besten Grüßen
   C.Fraas
   Medikamente-per-klick.de

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   Service

   5

   Beratung

   Erreichbarkeit

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   4,3

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   5

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   28.11.13* von Tommy100
3. (Bewertung ohne Titel)
   Antwort von medikamente-per-klick.de

   Lieber Kunde,
   
   ein 5-faches Dankeschön für Ihre Bewertung und weiterhin alles Gute !
   
   Mit freundlichen Grüßen,
   S.Ilius
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   5

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   4,7

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   5

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   27.11.13* von Anonymer Nutzer
4. Danke
   Bestelle seit ca. 1 Jahr meine Medikamente, Rezepte und vieles mehr bei Medikamente per Click. Funktioniert alles sehr gut und Preis-Leistungsverhältnis stimmt. Empfehle die Apotheke weiter.
   Antwort von medikamente-per-klick.de

   Lieber Kunde,
   
   vielen Dank für Ihre Bewertung.
   
   Wir freuen uns sehr über Ihre Weiterempfehlung und freuen uns über die konstante Kundenbeziehung zu Ihnen.
   Auch in Zukunft sind wir gerne für Sie da !
   
   Mit freundlichen Grüßen,
   S.Ilius
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   27.11.13* von Anonymer Nutzer
5. (Bewertung ohne Titel)
   Antwort von medikamente-per-klick.de

   Lieber Kunde,
   
   vielen Dank für Ihre Bewertung.
   Unser pharmazeutisches Personal steht Ihnen auch gerne zur Verfügung, falls Sie einmal eine Beratung benötigen.
   Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute für Ihre Gesundheit !
   
   Mit freundlichen Grüßen,
   S.Ilius
   Medikamente-per-klick.de

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   Service

   4,7

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   4

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   26.11.13* von Anonymer Nutzer
6. Sehr zu empfehlen!
   Alles bestens. Schnelle Lieferung. Wie bereits bei vorherigen Bestellung alles perfekt ohne Probleme. Jederzeit wieder.
   Antwort von medikamente-per-klick.de

   Lieber Kunde,
   
   vielen Dank für Ihre Bewertung.
   
   Wir freuen uns, Ihre Bestellungen wie gewohnt, schnell und zuverlässig ausgeliefert zu haben. Wir danken Ihnen für Ihre Treue !
   Weiterhin alles Gute für Ihre Gesundheit !
   
   Mit freundlichen Grüßen,
   S.Ilius
   Medikamente-per-klick.de

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   5

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   5

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   4

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   26.11.13* von Anonymer Nutzer
7. Auslieferung innerhalb 2 Tagen
   Antwort von medikamente-per-klick.de

   Lieber Kunde,
   
   vielen Dank für Ihre Bewertung.
   Wir wünschen Ihnen alles Gute für Ihre Gesundheit.
   
   Mit freundlichen Grüßen,
   S.Ilius
   Medikamente-per-klick.de

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   5

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   5

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   5

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   26.11.13* von ekiehg1952
8. keine zuverlässige Apotheke
   Ich habe jetzt schon zwei mal bestellt, habe aber nie die gesamten Artikel erhalten, trotz Angabe>lieferbar. Zumahl, hat jede Lieferung auch noch eine Woche gedauert. Kann nur sagen, wenn man etwas schnell und zuverlässig braucht, nicht hier bestellen.
   Antwort von medikamente-per-klick.de

   Lieber Kunde,
   
   wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht ganz zufrieden waren. Ihre erste Bestellung haben Sie vollständig erhalten und bei der 2.Bestellung konnte ein Artikel nicht mitgeliefert werden, da er kurzfristig nicht verfügbar war. Wir haben versucht den Artikel zu beschaffen, daher die Lieferverzögerung. Wir bitten vielmals um Entschuldigung und Ihr Verständnis, dass dies leider vereinzelt vorkommen kann!
   
   Mit freundlichen Grüßen
   C.Fraas
   Medikamente-per-klick.de

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   2,3

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   Lieferung

   1,7

   Lieferzeit

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   3

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   25.11.13* von Anonymer Nutzer
9. Lieferzeit
   Noch nicht versendeter Auftrag seit 8 Tagen. Lieferzeit nicht akzeptierbar.
   Antwort von medikamente-per-klick.de

   Lieber Kunde,
   
   wir bitten um Ihr Verständnis, dass sich unsere Kundenservice direkt mit Ihnen in Verbindung setzen wird!
   
   Mit freundlichen Grüßen
   C.Fraas
   Medikamente-per-klick.de

   Detailbewertung:

   Service

   1

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   1

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   3

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   25.11.13* von Anonymer Nutzer
10. Falsch zugestellt
    Vom Grundsatz bin ich voll und ganz zu frieden. Jedoch wurde bei der letzten Lierung nicht an die angegebene Lieferadresse geliefert, sondern an die Rechnungsadresse, was für mich zusätzlichen Aufwand+ Kosten bedeutete. Hoffe zukünftig wird das nicht mehr passieren!!!
    Antwort von medikamente-per-klick.de

    Lieber Kunde,
    
    vielen Dank für Ihre Bewertung.
    
    Ich muss mich in aller Form bei Ihnen für die entstandenen Umstände entschuldigen.
    Der Sache wird intern auf jeden Fall nachgegangen.
    Wir hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft Ihr Vertrauen schenken und wieder bei "Ihrer persönlichen Versandapotheke" bestellen werden.
    
    Mit freundlichen Grüßen,
    S.Ilius
    Medikamente-per-klick.de
    

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    3,5

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    4,3

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    4

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    25.11.13* von Anonymer Nutzer
11. Lange Lieferzeit wohl kein Ausnahmefall
    Aufgrund der überwiegend positiven Bewertungen habe ich nach längerer Zeit mal wieder bei dieser Apotheke bestellt. Früher störte mich die lange Lieferzeit und auch diesmal musste ich wieder eine Woche auf mein Paket warten. Das ist zu lange, selbst wenn etwas nicht auf Lager ist und nachbestellt werden muss, kann das die Konkurrenz wesentlich schneller! Immerhin war die Lieferung vollständig und gut verpackt.
    Antwort von medikamente-per-klick.de

    Lieber Kunde,
    
    vielen Dank für Ihre Bewertung.
    Es tut uns leid, dass Sie mit dem Bestellvorgang nicht zufrieden waren. Wie Sie schon erwähnten musste tatsächlich ein Artikel Ihrer Bestellung nachbestellt werden. Leider sind auch wir auf die Verfügbarkeit der Artikel bei dem jeweiligen Großhändler angewiesen.
    Wir können uns nur nochmals für die Wartezeit entschuldigen und hoffen, Sie erneut bei medikamente-per-klick.de begrüßen zu dürfen.
    
    Mit freundlichen Grüßen,
    S.Ilius
    Medikamente-per-klick.de

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    3

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    3

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    3

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    25.11.13* von Anonymer Nutzer
12. Jahrelang Kunde bei medikamente-per-klick.de
    Ich bestelle schon seit vielen Jahren immer wieder gerne bei medikamente-per-klick.de. - absolut zuverlässig - keine Versandkosten ab 10€ Bestellwert - viel günstiger als in der Apotheke vor Ort Was ich auch toll finde, ist die große Auswahl, und die Möglichkeit, die Preise so übersichtlich zu vergleichen. Sehr lecker schmecken auch die selbstgemischten Tees. Die eignen sich auch prima zum Verschenken. Eigene Badezusätze gibt es dort auch. Sehr empfehlenswert!!!
    Antwort von medikamente-per-klick.de

    Lieber Kunde,
    
    vielen Dank für Ihre Bewertung.
    
    Wir danken Ihnen für Ihre tolle Bewertung. Unsere Tees und Badezusätze sind bestens geeignet, um auch als Geschenk unter dem Weihnachtsbaum zu landen. Bald werden wir unser Sortiment an Eigenmarken noch erweitern, seien Sie gespannt.
    Auch mit unseren Gutscheinen haben Sie die Möglichkeit, Ihrer Famile und Ihren Bekannten ein Stückchen Gesundheit zu schenken.
    
    https://www.medikamente-per-klick.de/WIR-EMPFEHLEN/Gutscheine/72516
    
    MfG
    Stephan Ilius

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    5

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    24.11.13* von Anonymer Nutzer
13. Keine Bemerkungszeile vorhanden!
    In der aktuellen Bestellmaske ist es dem Kunden nicht möglich, eine bestellrelevante Bemerkung zu hinterlegen! Dadurch ist er gezwungen, nach Abschluss der Bestellung, eine E-Mail hinterher zu schicken = zusätzliche Schnitt-/Störstelle!! Lt. Re-Mail würde das mit der vollautomatisierten Abwicklung zusammen hängen!? Warum geht es dann, bei ähnlichem Preis-/Leistungsverhältnis, bei fast allen anderen Wettbewerbern? M.E. sollte da dringendst nachgebessert werden!!!
    Antwort von medikamente-per-klick.de

    Lieber Kunde,
    
    wir bitten um Ihr Verständnis, dass Sie bei telefonischen als auch schriftlichen (postalisch, Fax) Bestellungen eine bestellerelevante Bemerkungen machen können. Gerne werden wir Ihren Verbesserungsvorschlag für unseren Webshop an unsere IT-Abteilung weitergeben. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft erneut Ihr Vertrauen schenken!
    
    Mit den besten Grüßen
    C.Fraas
    Medikamente-per-klick.de
    

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    4

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    Lieferung

    4,7

    Lieferzeit

    Verpackung

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    4

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    24.11.13* von Shoppy
14. Lieferzeit
    Bin seit Jahren Kunde und mit der Lieferzeit so einigermaßen zufrieden gewesen. Habe am 13.11. bestellt und am 22.11. ist die Ware gekommen. Re.Datum 19.11. Vor ca. 1 Jahr bei der Umstellung hatte ich noch Verständnis.
    Detailbewertung:

    Service

    3

    Beratung

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    Bestellabwicklung

    Lieferung

    3

    Lieferzeit

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    Webseite

    3

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    22.11.13* von Anonymer Nutzer
15. Herzlichen Dank für die schnelle Lieferung meiner Medikamente.
    Am 15 Nov11.2013 .. 11:30 Uhr wurden die Medikamente von mir bestellt, und von Ihnen bestätigt. Am 20 Nov 2013 .. 15:58 Uhr, die Benachrichtigung, " Ihr Paket wurde heute versandt". Am 22 Nov 2013 .. 13:15 Uhr sind meine Medikamente endlich an meiner Haustür. Und nun die Gretchenfrage ... [...] Es darf nicht sein, dass eine Bestellung so lang nicht beachtet und nicht bearbeitet wird! ....ein unzufriedener Kunde
    Antwort von medikamente-per-klick.de

    Lieber Kunde,
    
    vielen Dank für Ihre Bewertung.
    
    Wir können uns nur in aller Form bei Ihnen entschuldigen.
    Ihre Bestellung beinhaltete 2 Artikel, die wir nicht als Lagerartikel führen, sondern über einen unserer Großhändler bezogen werden. Leider benötigte die DHL zusätzlich 2 Tage für Ihre Paketauslieferung, so dass sich die Wartezeit auf Ihre Sendung natürlich enorm verzögerte. Bitte entschuldigen Sie diese Umstände.
    Wir hoffen, dass Sie bei Ihrer nächsten Bestellung wieder zufrieden sind !
    S.I

    Detailbewertung:

    Service

    4

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    3

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    4

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    22.11.13* von Anonymer Nutzer

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