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medpex
DocMorris N.V.
Frau Regine Schnitter (Apothekerin)
Avantisallee 152
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Niederlande
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ÜbernahmeNach der Übernahme von medpex durch DocMorris eine einzige Tragödie. kiene Antwort auf meine Anfragen . Medikament nie erhalten, musste mir ein neues Rezept bei Hausarzt besorgenServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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war zu 100% meine letzte Bestellung bei MedpexSeit DocMorris die Apotheke übernommen hat, habe ich 1x eine Bestellung aufgegeben mit folgenden Besonderheiten: In 2 unbeschädigten Verpackungen waren genau die Hälfte der bezahlten Ampullen drin. Die Carnets waren in der Mitte durchgetrennt... Das Postpaket war unbeschädigt und verschlossen, als es bei mir ankam. Mehrmalige Reklamationen über das Online-Kontaktformular mit beigefügten Bildern von den abgerissenen Ampullen-Carnets ohne Reaktion!ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Nie Wieder Medpex!- Versand hat 9 Werktage! Gebraucht - Falsches Produkt geliefert - Erreichen des Kundenservice kaum möglich - Eine Zusendung des eigentlich bestellten Medikaments erst möglich, wenn ich das falsche Produkt zurück sende, dann würde es geprüft werden und erst dann würde man das richtige Produkt los senden - Danke, bis dahin brauche ich es nicht mehr! - Fazit: Nie wieder!ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Ohne Vorwarnung storniertSuper, ich bestelle bei Medpex, 24.11.2022, und warte bis zum 05.12.2022 auf eine Versandbestätigung. Da nichts kam bin ich über das Portal und habe angefragt wo die Lieferung ist. Daraufhin wurde die Bestellung kommentarlos storniert. Keine Erklärung dafür was schief gelaufen ist. *[...] *[Der Bewertungstext wurde aufgrund von Verstößen gegen die Bewertungsrichtlinien von medizinfuchs.de gekürzt.]ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Nie wieder !Seit 2 Wochen warten wir trotz mehrmalige Nachfrage noch auf die Bestellte Medikamente, dann anstatt eine Entschuldigung dass es solange dauert wird unsere Bestellung am Ende ohne Begründung einfach storniert. Das ist eine bodenlose Frechheit ! Das war mit Sicherheit die letzte Bestellung bei Medpex. NIE WIEDER !!ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Laut Webseite vorrätige Ware - Nicht vorhanden - Ewige WartezeitenIch habe an einem Sonntag laut Webseite vorrätige Ware bestellt. Am Do (4 Tage später) war meine Bestellung immer noch bei "bezahlt, Versand in Kürze" auf telefonische Nachfrage angeblich jetzt erst mit Großbestellung eingetroffen und wird morgen versendet. Heute Fr (4 Tage später) nochmals angerufen, gab es die Antwort ja da gab es Probleme und wird sicher bald versendet. Morgen oder in den nächsten Tagen! Ich kann nur von diesem Shop ABRATEN!!! Lieber 1 Euro mehr und die Ware kommt pünktlich.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Sofort lieferbar angezeigt - Lieferdatum unbekanntBestellung als sofort lieferbar angegeben, tatsächlich nicht lieferbar. Shop telefonisch mit ewigen Warteschleifen nur erreichbar. Kontakt über Kontaktformular funktioniert nicht, keine Antwort. Stornierungen online nicht möglich. Nach fast einer Woche Anfrage nach Lieferbarkeit mit "wir wissen nicht, wann wir liefern können" beantwortet. Also Finger weg!!!!ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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2 Tage: schnellDonnerstagmittag bestellt, Samstag vollständig angekommen. Kompakte Box: das Plastik-Luftpolster wär unnötig gewesen. Auf der Webseite sind alle Etiketten-Details auf Fotos genau erkennbar.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Warenkorb vom medFuchs sollte übernommen werdenAlles so weit in Ordnung, nur das der Warenkorb von medFuchs nicht einfach in die Bestellung von medpex übernommen werden kann, ist etwas Zeit raubendServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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GutBestellung wurde ordnungsgemäß und schnell bearbeitet. Danke!ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Finger weg: unseriösLeider warten wir bis heute auf die Rechnung und Rückerstattung. Kundenservice ist sehr frech oder antwortet gar nicht.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Inzwischen zu lange LieferzeitEine Versandapotheke sollte die Medikamente schnell versenden. Früher hat das problemlos funktioniert, aber inzwischen muss man alleine 3-4 Tage warten bis der Versand überhaupt erfolgt (war bei mehreren, aufeinanderfolgenden Bestellungen der Fall). Das ist nicht akzeptabel und widerspricht völlig dem Ansinnen einer Versandapotheke. Leider nicht mehr zu empfehlen!!ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Immer wieder MEDEX :)Ich bin sehr zufrieden mit MEDPEX. Auch die Lieferung mit Hermes klappt sehr gut und das PREIS-LEISTUNGS-VERHÄLTNIS ist bei MEDEX Klasse!!! Ich kann MEDPEX nur weiterempfehlen:)ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Schnell und günstigHallo, am Sonntag bestellt, am Dienstag lag meine Sendung bereits in der Filiale zur Abholung bereit (wenn auch in der falschen Filiale, verschuldet durch DHL!!). Am Mittwoch lag dann meine Sendung in der gewünschten Filiale zur Abholung. Die Lieferung war gut verpackt und vollständig. Mehr geht einfach nicht, super TOPP!ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Sehr zufrieden mit MEDPEX Onlineapotheke!Ich bestelle sehr oft bei MEDPEX und freue mich immer über das gute PREIS-LEISTUNGS-VERHÄLTNIS! MEDPEX bekommt von mir ***** Sterne! Macht weiter so... Ich kann Sie nur weiterempfehlen!ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Medpex, Service FehlanzeigeUnmöglicher Service! Versand nach 3½ Tagen. Hermes klingelt, findet das Paket im Wagen nicht und fährt ohne Erklärung. Paket geht an Medpex zurück. Medpex angerufen, neuer Versand erst möglich, wenn das Paket angekommen ist und kontrolliert wurde, vorher nicht. Storniert und woanders neu bestellt. Nach 8 Tagen kam Eingangsbestätigung, erst nach weiteren 22 Tagen dann die Erstattung der Kaufpreises, jedoch aus nicht nachvollziehbaren nicht einmal der volle Betrag! NIE WIEDER!ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Immer wieder MEDEX ApothekeMEDPEX hat für mich und meiner Familie das Beste PREIS - LEISTUNGS - VERHÄLTNIS. Deshalb bestelle ich gerne bei MEDPEX. MEDPEX hat für uns ***** STERNE verdient:)ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Einfach nur schlechtBestellte Artikel sind nie angekommen (DHL). Rückzahlung erfolgte erst 10 Tage nach der Zusage und nur auf die Ankündigung hin, bei Paypal einen Fall zu öffnen. Hier bestelle ich definitiv nie mehr.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Nicht gelieferte BestellungBezahlen muss man sofort, geliefert wird nicht!!!! Versendet wird mit Hermes, Lieferung angeblich verloren gegangen. Dann Mitteilung über eine Teilrücksendung - wovon ??? Es wurde ja nichts geliefert. NIE WIEDER MEDPERX UND NIOE WIEDER HERMES Nicht empfehlenswert!!!!ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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PerfektAlles okay gerne wieder sehr schnellServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Sehr gutes PREIS-LEISTUNGS-VERHÄLTNIS!!!MEDPEX bietet ein sehr gutes PREIS-LEISTUNGS-VERHÄLTNIS. Heute, zum günstigen PREIS bestellt, übermorgen steht der Postbote mit dem Paket an der Tür. Besser kann SERVICE nicht sein :)ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Mit der MEDPEX Online APOTHEKE sehr zufrieden!Ich bestelle des Öfteren für mich und meiner Familie bei MEDPEX und freue mich, das man von MEDPEX auch Newsletter angeboten bekommt, wo man sich einen GRAITISARTIKEL bestellen darf. Des weiteren darf man sich beim Bestellvorgang noch eine GRATIS ZEITSCHRIFT sowie eine GRATISPROBE mit aussuchen und bestellen und man sammelt mit jeder Bestellung "Bonuspunkte" und darf sich nach einer gewissen Anzahl gesammelter Punkte, noch ein weiteres GESCHENK aussuchen, wie z.B. eine Traubenzuckerrolle.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Seriöse Apotheke mit einwandfreiem Service, das ist heute nicht mehr selbstverständlich!Meine Adresse wurde vom medpex-Bestellsystem nicht eindeutig übernommen und ich konnte das nicht korrigieren. Ich befürchtete deshalb, die Zustellung der Bestellung könnte schief gehen, weil dies schon mehrfach bei anderen Versendern der Fall war! Ich habe daraufhin den Service per email kontaktiert und um Korrektur gebeten. Es kam umgehend (nach autom. Eingangsbest.) eine von Hand verfasste Rückmeldung, dass die Adresse korrigiert wurde! Die Lieferung wurde dann korrekt zugestellt! Vielen Dank!ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Sehr schnelle Lieferung!!! Auf MEDPEX ist Verlass!!!Ich bestelle für mich und meiner Familie des Öfteren bei MEDPEX und freue mich immer wieder, dass das Bestellte immer vorrätig ist und schnell ausgeliefert wird. Auf MEDPEX ist Verlass! Macht weiter so, behaltet euren guten SERVICE! MEDPEX hat für mich und meiner Familie **** Sterne verdient. Ich kann Sie nur weiterempfehlen!ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Immer wieder sehr zufrieden mit der MEDPEX Online Apotheke!Ich bestelle des öfteren für mich und meiner Familie bei MEDPEX und kann sagen, das PREIS-LEISTUNGS-VERHÄLTNIS bei MEDPEX ist KLASSE. MEDPEX bekommt von uns ***** STERNE.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Mit der MEDPEX Online APOTHEKE sehr zufrieden!Ich bestelle des Öfteren für mich und meiner Familie bei MEDPEX und freue mich, das man von MEDPEX auch Newsletter angeboten bekommt, wo man sich einen GRAITISARTIKEL bestellen darf. Des weiteren darf man sich beim Bestellvorgang noch eine GRATIS ZEITSCHRIFT sowie eine GRATISPROBE mit aussuchen und bestellen und man sammelt mit jeder Bestellung "Bonuspunkte" und darf sich nach einer gewissen Anzahl gesammelter Punkte, noch ein weiteres GESCHENK aussuchen. Weiter so... :)ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Bestellung bei MEDPEX*****Ich bestelle nun schon mehrere Jahre bei MEDPEX und kann sagen, das PREIS-LEISTUNGSVERHÄLTNIS ist einfach Spitze***** Weiter so...ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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VorbildAls Versandapotheke ist die Einhaltung einer kurzen Lieferzeit sehr Wicht.Medpex war hier Spitze,Mittwoch bestellt am Donnerstag war die Ware bei mir zu Hause. Gesamturteil:Note 1ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Mit der MEDPEX Online APOTHEKE sehr zufrieden!Ich bestelle des Öfteren für mich und meiner Familie bei MEDPEX und freue mich, das man von MEDPEX auch Newsletter angeboten bekommt, wo man sich einen GRATISARTIKEL bestellen darf. Des weiteren darf man sich beim Bestellvorgang noch eine GRATIS ZEITSCHRIFT sowie eine GRATISPROBE mit aussuchen und bestellen und man sammelt mit jeder Bestellung "Bonuspunkte" und darf sich nach einer gewissen Anzahl gesammelter Punkte, ein weiteres GESCHENK aussuchen.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Instabile VerpackungKartonage völlig ungeeignet. Ergebnis: halb offener Karton, zerbeulte Umverpackungen. Wo auch immer das auf dem Versandweg passiert sein mag....eine Verpackung muss auch mal einen Stoss aushalten. GMP Verpackung und Packmittel!?ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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