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Meine OnlineApo ist ein Geschäftsteil der APONEO Apotheke Konstantin Primbas e.K.
Herr Konstantin Primbas (Apotheker)

Frankfurter Allee 241
10365 Berlin

Inhaber: Konstantin Primbas
Berufsbezeichnung: Apotheker, Titel verliehen in Berlin, Deutschland
Handelsregister: Amtsgericht Berlin Charlottenburg HRA 27223
Umsatzsteueridentifikationsnummer: DE 175944429

Tel.: 030 / 986 944 41
Fax: 030 / 986 944 42
E-Mail: info@aponeo-apotheke.de

Öko-Kontrollstelle: DE-ÖKO-044

Kontakt Service-Center:

Deutschland

Telefon: 08002040620
Telefax: 08002040621
E-Mail: service@meine-onlineapo.de
Internet: https://www.meine-onlineapo.de

Zahlungsarten

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Versandkosten

Die Versandkosten betragen 4,95 Euro (versandkostenfrei ab 75,00 Euro).

Bei Mitbestellung von mindestens 1 rezeptpflichtigen Produkt(en) entfallen die Versandkosten.

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Eine Online-Bestellung bei diesem Anbieter ist ohne Mindestbestellwert möglich.

Bestellung von rezeptpflichtigen Medikamenten

Die Apotheke berechnet keine Versandkosten für die Bestellung ab dem 1. rezeptpflichtigen Arzneimittel.

Die Online-Apotheke Meine OnlineApo akzeptiert herkömmliche Papierrezepte und elektronische Rezepte bei der Bestellung rezeptpflichtiger Medikamente.

Sie können Ihr e-Rezept direkt online in dieser Versandapotheke einlösen.

Bewertungen

Durchschnittliche Bewertung der medizinfuchs.de-Nutzer für Meine OnlineApo:
3,4 Sterne
Bewertungskriterien
Service 3
Beratung
Erreichbarkeit
Bestellabwicklung
Lieferung 3,6
Lieferzeit
Verpackung
Lieferumfang
Webseite 3,6
Webseite

Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte für Meine OnlineApo Apotheke bewerten

  1. leider keine E-Rezepte
    E-Rezepte kann ich nicht einfach hochladen, somit kann ich hier nicht bestellen. Schade.
    Antwort von Meine OnlineApo

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns um Ihr Anliegen gekümmert und alle wichtigen Informationen per E-Mail zukommen lassen.

    Ihr Meine OnlineApo Team

    29.06.25 von Anonymer Nutzer
  2. in Ordnung; Preise Wettbewerbsfähig
    Zufrieden; Mühsam: die Beurteilung für medizinfuchs jetzt: ich muss mir die Daten: RechnungsNummer; Datum der Bestellung erst zusammensuchen! Das ist mir zu viel Aufwand! Das nächste Mal nicht mehr.
    Antwort von Meine OnlineApo

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind ständig bemüht, unsere Prozesse zu optimieren und diese im Sinne eines zufriedenen Kunden zu verbessern. Von daher bedanken wir uns bei Ihnen für Ihre Mitteilung. Diese leiten wir umgehend an unsere zuständige Fachabteilung weiter.

    Ihr Meine OnlineApo Team

    25.06.25 von irgendwer
  3. Mittags eine einfache Bestellung, am übernächsten Tag komplett da
    Schneller gings wahrscheinlich nicht, Mittwoch erst mittags bestellt, Freitag angekommen. Diesmal vorsichtshalber mit +1€ für bevorzugte Lieferung, einige Stunden früher und es hätte vielleicht innerhalb eines Tages klappen können. Die Bestellung ging jetzt glatter als vorher, alles wird jetzt direkt und glatt von hier in den Warenkorb übernommen. Gute Boxgröße und auch kein Füllstoff.
    Antwort von Meine OnlineApo

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden waren.

    Ihr Meine OnlineApo Team

    20.06.25 von ulftrix
  4. Wieder perfekt ....☺
    Auch heute wieder: Ware wie gewünscht u. bestellt, faire Preise, schnelle Abwicklung, gute Verpackung - Blitzversand... SUPER und vielen Dank, immer wieder gern... ☺
    Antwort von Meine OnlineApo

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder als KundIn bei uns begrüßen zu dürfen.

    Ihr Meine OnlineApo Team

    21.06.25 von Anonymer Nutzer
  5. Kompetent, schnell, preiswert, toller Einkauf ohne Probleme
    Kompetent, schnell, preiswert, toller Einkauf ohne Probleme. Schnelle Lieferung, geeignete Verpackung, die etwas zu groß war.
    Antwort von Meine OnlineApo

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden waren.

    Ihr Meine OnlineApo Team

    22.06.25 von tompct
  6. Versandkosten bei Privatrezept
    Das ist keine patientenorientierte Servicequalität!!! Begründung. Trotz Einreichung eines Privatrezeptes -das zwar nicht rezeptpflichtig ist- aber als insulinpflichtiger Diabetiker benötigt wird- werden bei einem Betrag von 17,38 € sage und schreibe 4,95 € Versandkosten verlangt. Andere Versandapotheken liefern bei Einreichung von auch nicht rezeptpflichtigen Medikamenten versandkostenfrei!!! Wie schon in einer separaten E-Mail vermerkt, haben Sie einen Kunden verloren!
    Antwort von Meine OnlineApo

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind und wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Ihre Unzufriedenheit verstehen wir und nehmen diese sehr ernst. Ihren Fall werden wir intern prüfen, um unsere Prozesse zu optimieren.

    Ihr Meine OnlineApo Team

    17.06.25 von Gisbert Dreier
  7. zwei mal wurden Pakete zerstört
    leider habe ich zum 1.x mit dieser Apotheke eine schlechte Erfahrung gemacht - die Lieferung wurde auf dem Postweg beschädigt und ging gleich wieder an den Absender zurück und ich sollte eine neue erhalten. Dann wurde die neue Lieferung wieder auf dem Postweg beschädigt und ich erhielt mein Geld zurück. Kann man eine Medizinische Lieferung nicht so verpacken, dass sie den Postweg aushält?
    Antwort von Meine OnlineApo

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Feedback zu unserer Verpackung nehmen wir gerne auf und leiten es an die zuständige Abteilung weiter. Wir bitten Ihre Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und würden uns darüber freuen, Sie auch weiterhin als KundIn begrüßen zu dürfen.

    Ihr Meine OnlineApo Team

    31.05.25 von Brigitte F.
  8. Bezahlmöglichkeit über Lastschrift wird nicht angeboten
    Obwohl die Bezahlmöglichkeit 'Lastschrift' im Firmenprofil angegeben wird, konnte ich sie nicht nutzen. Und das erfährt man erst am Schluss der Bestellung. Da ich manchmal für mehrere Bekannte bestelle, würde ich gern den Betrag von deren Konto abbuchen lassen. Das funktioniert bei dieser Apotheke nicht. Bei vielen anderen Apotheken dagegen schon. Die Lieferzeit könnte auch verbessert werden. Ich kann diese Apotheke nicht weiterempfehlen.
    Antwort von Meine OnlineApo

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind ständig bemüht, unsere Prozesse zu optimieren und diese im Sinne eines zufriedenen Kunden zu verbessern. Von daher bedanken wir uns bei Ihnen für Ihre Mitteilung. Diese leiten wir umgehend an unsere zuständige Fachabteilung weiter.

    Ihr Meine OnlineApo Team

    05.06.25 von Anonymer Nutzer
  9. Guter Service
    Umfangreiche rezeptfreie Bestellung zügig, vollständig und gut verpackt geliefert! Danke für den guten Service!
    Antwort von Meine OnlineApo

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns wirklich sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind. Danke für Ihr positives Feedback, das ist für uns ein Ansporn, unseren Service noch weiter zu verbessern.

    Ihr Meine OnlineApo Team

    24.05.25 von Enibas
  10. Kommunikation
    Versand, Verpackung und Ware in Ordnung. Nur die Anforderung einer Rechnung in Papierform (direkt bei der Bestellung angegeben) war sehr kompliziert. Vier entsprechenden Nachrichten wurden offensichtlich nicht sinnentnehmend gelesen, sondern stets mit Formschreiben und angehängter PDF-Rechnung zum Selberausdrucken beantwortet. Telefonisch ging es schließlich, aber es war mühsam.
    Antwort von Meine OnlineApo

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind ständig bemüht, unsere Prozesse zu optimieren und diese im Sinne eines zufriedenen Kunden zu verbessern. Von daher bedanken wir uns bei Ihnen für Ihre Mitteilung. Diese leiten wir umgehend an unsere zuständige Fachabteilung weiter.

    Ihr Meine OnlineApo Team

    16.05.25 von Anonymer Nutzer
  11. Bestellung
    bestelle schon seit jahren bei dieser apotheke und bin immer zufrieden, preisleistung und versand alles okay,
    Antwort von Meine OnlineApo

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder als KundIn bei uns begrüßen zu dürfen.

    Ihr Meine OnlineApo Team

    18.05.25 von Anonymer Nutzer
  12. VORSICHT VOR DIESER APOTHEKE
    Ware wird selbst nach mehreren Nachfragen NICHT versendet. Rückerstattung für nicht lieferbare Artikel erfolgt auch nicht trotz mehrfacher Versprechungen. Absolut unseriös!!! Ich erwäge rechtliche Schritte! Geld wird sofort eingezogen aber Ware nicht versendet! Betrug in meinen Augen!!!
    Antwort von Meine OnlineApo

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es liegt stets in unserem Interesse Ihnen die bestellte Ware schnellstmöglich zu liefern. Wir bitten den Lieferverzug zu entschuldigen. Laut DHL Sendungsverfolgung haben Sie Ihre Bestellung am 12.05.2025 aus der Packstation abgeholt. Die Rückerstattung des Betrages für das nicht verfügbare Produkt wurde am 12.05.2025 veranlasst.

    Ihr Meine OnlineApo Team

    08.05.25 von Anonymer Nutzer
  13. U. Raichle
    rasche Lieferung und gut verpackt
    Antwort von Meine OnlineApo

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder als KundIn bei uns begrüßen zu dürfen.

    Ihr Meine OnlineApo Team

    08.05.25 von Anonymer Nutzer
  14. Lieferzeit unmöglich
    So lange Lieferzeit habe ich bisher bei keiner Apotheke erlebt; einmal, nicht wieder.
    Antwort von Meine OnlineApo

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wissen, wie wichtig eine zügige Lieferung für unsere Kunden ist, und bedauern aufrichtig die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Ihre Bestellung hat für uns höchste Priorität. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Abläufe zu verbessern und eine zeitnahe Bearbeitung zu gewährleisten. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld in dieser Angelegenheit.

    Ihr Meine OnlineApo Team

    06.05.25 von Anonymer Nutzer
  15. 2 Tage
    Freitag bis Dienstag, super.
    Antwort von Meine OnlineApo

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden waren.

    Ihr Meine OnlineApo Team

    07.05.25 von ulftrix

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